物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷五
物业管理基本制度与政策
模拟试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
一级物业服务企业资质证书由（ ）颁发。
- A.国务院建设主管部门
- B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门
- C.城市人民政府建设主管部门
- D.城市人民政府房地产主管部门
2
《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循（ ）以及费用与服务水平相适应的原则。
- A.合理、公开
- B.合理、公平
- C.公平、公开
- D.合理、自愿
3
临时管理规约一般由（ ）在出售物业之前预先制定。
- A.当地政府主管部门
- B.业主委员会
- C.建设单位
- D.物业服务企业
4
物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（ ）的罚款。
- A.1万元以下
- B.1万元以上3万元以下
- C.2万元以上3万元以下
- D.3万元以上
5
物业管理师应当具备的执业能力不包括（ ）
- A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
- B.具有丰富的物业管理实践经验
- C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
- D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科
6
《物业管理条例》规定，经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.35%
7
市场主体行为规范的基础是（ ）的完善。
- A.市场机制
- B.市场程序
- C.市场规则
- D.市场组织
8
《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照规定时限完成，例如新建现售商品房项目应当在现售前（ ）日完成。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
9
在建设单位销售物业之前，（ ）是唯一的业主。
- A.施工单位
- B.物业买受人
- C.物业服务企业
- D.建设单位
10
开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（ ）万元以下的罚款。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
11
经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利。
- A.15%
- B.20%
- C.25%
- D.30%
12
《临时管理规约》规定，应明确物业类型，物业类型应当以（ ）审定的建筑用途划分。
- A.城市规划部门
- B.建设规划部门
- C.政府主管部门
- D.区域政府主管部门
13
物业管理服务的（ ）决定了其受益主体的广泛性和差异性。
- A.服务性
- B.公共性
- C.复杂性
- D.平等性
14
下列关于房屋权属登记中总登记的表述，不正确的是（ ）
- A.多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的，属于总登记
- B.总登记、验证、换证的期限，由县级以上地方人民政府具体规定
- C.房屋登记机关认为需要对房屋权属进行总登记时，经过县级以上地方人民政府批准，可以对本行政区域内的房屋权属证书进行验证或者换证
- D.凡列入总登记、验证或者换证范围的，无论权利人以往是否领取房屋权属证书，权属状况有无变化，均应当在规定的期限内办理登记
15
为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和（ ）均明确规定：对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳。
- A.《物业服务收费管理办法》
- B.《物业服务收费管理规定》
- C.《物业服务财务管理办法》
- D.《物业服务财务管理规定》
16
房地产业属于第（ ）产业。
- A.—
- B.二
- C.三
- D.四
17
公用事业单位与代收费用的物业服务企业，属于（ ）
- A.物业服务合同关系
- B.销售合同关系
- C.委托合同关系
- D.雇佣合同关系
18
发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关（ ）报告。
- A.政府
- B.国务院
- C.行政主管部门
- D.业主大会
19
目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是（ ）
- A.包干制收费形式
- B.佣金制收费形式
- C.酬金制收费形式
- D.代收、代交收费形式
20
在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（ ）利益的原则。
- A.物业服务企业
- B.全体业主
- C.业主大会
- D.居委会
21
房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（ ）
- A.10%
- B.15%
- C.20%
- D.30%
22
下列关于《物权法》规定，建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属，描述不正确的是（ ）
- A.建筑区划内的道路，属于业主共有的，但属于城镇公共道路的除外
- B.建筑区划内的绿地、道路的土地所有权归业主所有
- C.建筑区划内的其他公共场地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有
- D.建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外
23
建设单位制定临时管理规约的时间在（ ）
- A.业主人住前
- B.业主人住后
- C.业主大会成立前
- D.物业销售前
24
物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（ ）
- A.物业服务
- B.物业组织
- C.物业资料
- D.物业计划
25
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%～8%，具体标准由（ ）制定。
- A.国务院建设主管部门
- B.省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）主管部门
- C.全体业主
- D.房地产开发商
26
出租委托代管房屋，还须提交（ ）
- A.房屋所有权证书
- B.书面租赁合同
- C.其他共有人同意出租的证明
- D.委托代管人授权出租的证明
27
不属于房屋权属登记的初始登记情况的是（ ）
- A.新建房屋进行的初始登记
- B.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
- C.房屋进行二次交易后的初始登记
- D.城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋所进行的初始登记
28
建设单位应当在物业交付使用（ ）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
- A.10日
- B.15日
- C.20日
- D.30日
29
包干制收费形式是指物业服务企业的盈亏自负，是指无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按照合同约定的（ ）提供相应服务。
- A.服务标准
- B.管理标准
- C.监督标准
- D.计划标准
30
房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（ ）以下的土地闲置费。？
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
31
物业管理从业人员职业素养的主要内容不包括（ ）
- A.自信自强、积极向上
- B.奋发努力、坚韧不拔
- C.团结互助、公平竞争
- D.诚恳待人、服务热情
32
物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（ ）以上。
- A.70%
- B.75%
- C.80%
- D.90%
33
《物业管理条例》规定，针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理，把好（ ）？
- A.市场竞争关
- B.市场准入关
- C.市场淘汰关
- D.市场管理关
34
一级物业服务企业资质证书由（ ）负责颁发。
- A.省、市级人民政府建设主管部门
- B.国务院建设主管部门
- C.直辖市人民政府房地产主管部门
- D.市级人民政府房地产主管部门
35
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施不得擅自改变。但是因原规划设计不合理或实际需要确需改变的，当事人必须依照法律程序，向（ ）提出申请，经过批准后方可实施。
- A.行政主管部门
- B.业主委员会
- C.物业服务企业
- D.规划部门
36
首次业主大会筹备组中业主代表的产生（ ）
- A.由业主自荐
- B.由街道办事处、乡镇人民政府指定
- C.由业主委员会推荐
- D.由业主推荐
37
房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工（ ）万m2以上。
- A.20
- B.15
- C.10
- D.5
38
根据房地产开发项目管理制度，房地产开发项目超过（ ）年未动工开发的，政府可以无偿收回土地使用权。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
39
产生物业管理经济活动的基本动因是（ ）
- A.法律规范的完善
- B.政府主管部门的正确引导
- C.业主对物业服务的需求与物业服务企业提供服务的结合
- D.物业服务企业的经营需求
40
房地产开发企业进行商品房预售，应当向商品房预购人出示（ ）
- A.《房产预购许可证>
- B.《商品房预售许可证》
- C.《房地产销售管理许可证》
- D.《商品房销售管理条例》
41
（ ）是物业管理市场化的集中体现。
- A.市场竞争
- B.自主经营
- C.双向选择和等价有偿
- D.等价有偿
42
在发生安全事故时，要求物业服务企业履行的义务不包括（ ）
- A.协助做好救助工作
- B.及时向有关行政管理部门报告事故
- C.组织相邻人员团结互助
- D.立即采取应急措施
43
《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（ ）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
44
《物业管理条例》的适用范围（ ）
- A.既包括城市，也涵盖乡村
- B.只适用于城市
- C.只适用于乡村
- D.不适用于城市
45
《物业管理条例》规定，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照（ ）制订的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
- A.政府价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
- B.地方价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
- C.政府价格主管部门会同地方价格主管部门
- D.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门
46
房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（ ）的社会服务。？
- A.专业性、综合性
- B.专业性、多功能
- C.多样性、专业性
- D.综合性、多功能
47
计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的（ ）
- A.相关性原则
- B.合法性原则
- C.合理性原则
- D.对应性原则
48
维护业主的（ ）是物业管理的主要内容。
- A.民主权利
- B.专有部分权利
- C.财产权利
- D.共有部分权利
49
下列说法错误的是（ ）
- A.房屋所有人有权向当地鉴定机构提出危险房屋鉴定申请
- B.房屋使用人有权向当地鉴定机构提出危险房屋鉴定申请
- C.危险房屋的鉴定费由鉴定申请人承担
- D.危险房屋安全鉴定必须有两名以上鉴定人员参加
50
依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是（ ）
- A.物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易
- B.物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则
- C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础
- D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动
51
业主委员会的每次会议均应当作好书面记录，由（ ）签字后存档。
- A.业主委员会全体委员
- B.物业管理机构负责人
- C.主持会议的委员
- D.业主大会主席
52
物业管理作为房地产消费阶段的（ ）环节，对房地产保值、增值有着重大影响。
- A.管理
- B.服务
- C.维护
- D.保障
53
为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（ ）制定并颁布了《租赁房屋治安管理规定》。
- A.公安部
- B.建设部
- C.财务部
- D.人事部
54
评标委员会完成评标后，应当向（ ）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。
- A.招标人
- B.投标人
- C.项目负责人
- D.中标人
55
取得（ ）的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。
- A.《物业管理师合格证书》
- B.《物业管理师资格证书》
- C.《物业管理师注册证》
- D.《物业服务企业经理上岗证书》
56
商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起（ ）日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。
- A.20
- B.30
- C.60
- D.90
57
房地产开发项目超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（ ）以下的土地闲置费。
- A.20%
- B.30%
- C.50%
- D.60%
58
业主委员会有权对（ ）的实施情况进行监督，一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正，并依照管理规约的规定进行处理。
- A.物业管理条例
- B.管理规约
- C.临时管理规约
- D.业主大会颁布的条例
59
下列说法错误的是（ ）
- A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是履行物业服务合同的义务主体
- B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是代理业主履行物业服务合同
- C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位缴纳
- D.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户
60
我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（ ）
- A.《物业管理条例》
- B.《全国优秀管理住宅小区标准》
- C.《城市新建住宅小区管理办法》
- D.《物业服务企业资质管理试行办法》
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
61
下列关于物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，正确的是（ ）
- A.工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定
- B.住房公积金和社会保险费的计提比例按当地政府规定比例确定
- C.超过规定计提比例的可以计入定价成本
- D.其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，不得在相关费用项目中重复列支
- E.医疗保险费用应在社会保险费中列支，不得在其他项目中重复列支
62
前期物业管理招投标必须遵守（ ）的原则。
- A.公平
- B.公正
- C.公开
- D.协商
- E.诚实信用
63
我国《民法通则》对相邻权原则有明确规定，给相邻方造成妨碍或者损失的，应当（ ）
- A.停止侵害
- B.排除妨碍
- C.赔偿损失
- D.给予惩罚
- E.承担法律责任
64
房地产中介服务机构必须履行的义务有（ ）
- A.按照核准的业务范围从事经营活动
- B.按规定标准缴纳税费
- C.遵守自愿、公平、诚实信用的原则
- D.遵守有关的法律、法规和政策
- E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查
65
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（ ）
- A.物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
- B.物业管理区域内绿化、清洁的维护
- C.为业主提供专项服务业务委托
- D.物业装饰装修管理服务
- E.专项维修资金的代管服务
66
《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，主要规定包括（ ）
- A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向
- B.帮助业主更好地装饰装修房屋
- C.起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况
- D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序
- E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
67
不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（ ）
- A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
- B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
- C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
- D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
- E.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
68
房屋出租人有权终止房屋租赁合同的情况有（ ）
- A.承租人擅自拆改房屋结构或改变房屋用途的
- B.承租人擅自转租、转借承租房屋或擅自调换使用的
- C.承租人被依法关押的
- D.承租人丧失行为能力的
- E.承租人利用承租房屋进行违法活动的
69
实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（ ）
- A.购房消费支出
- B.购车消费支出
- C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
- D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出
- E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
70
《物业管理条例》的立法宗旨是（ ）
- A.规范物业管理活动
- B.改善工作环境
- C.维护当事人合法权益
- D.改善人民群众的生活
- E.调整物业管理范围
71
物业管理服务的特点有（ ）
- A.物业管理服务的公共性与综合性
- B.物业管理服务的包容性与针对性
- C.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
- D.物业管理服务的即时性和无形性
- E.物业管理服务的持续性和长期性
72
业主管理自己的房产，可以根据不同情况采用不同的方式进行，主要方式有（ ）
- A.自己管理自己的房产
- B.由房地产行政主管部门指定物业服务企业管理
- C.选聘物业服务企业管理
- D.将不同的服务内容分别委托给不同的专业公司
- E.政府管理
73
针对物业管理中业主经常出现的违规行为，临时管理规约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定，内容包括（ ）
- A.违章搭建、私设摊点
- B.在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物
- C.损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途
- D.擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画
- E.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改
74
下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》二级服务标准的是（ ）
- A.公示16小时服务电话
- B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上
- C.小区主出入口24小时值勤
- D.生活垃圾每天清运1次
- E.路灯、楼道灯完好率不低于80%
75
业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（ ）的同意。
- A.当地政府
- B.建设单位
- C.业主大会
- D.业主委员会
- E.物业服务企业
76
业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（ ）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
- A.因物业转让、灭失等原因不再是业主
- B.因疾病等原因丧失履行职责能力
- C.犯罪行为
- D.以口头传达的形式向业主大会提出辞呈
- E.拒不履行业主义务
77
住宅专项维修资金管理实行（ ）的原则。
- A.专户存储
- B.专款专用
- C.所有权人决策
- D.企业管理
- E.政府监督
78
《物业管理条例》确立的基本法律关系包括（ ）
- A.业主相互之间的关系
- B.物业服务企业和业主之间的关系
- C.开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系
- D.社区居委会与供水、供电等单位之间的关系
- E.物业管理各方主体与政府之间的关系
79
《物业管理条例》中规定的业主大会的职责有（ ）
- A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则
- B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作
- C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施
- D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
- E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责
80
物业的使用与维护合同中可包含的约定有（ ）
- A.业主装饰装修房屋的约定
- B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务
- C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务
- D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施
- E.物业管理用房的具体约定
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