物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷三
物业管理基本制度与政策
模拟试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
为规范房地产开发企业的市场活动，《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为（ ）个资质等级。
- A.3
- B.4
- C.5
- D.6
2
不属于房屋权利人申请房屋所有权变更登记的情况是（ ）
- A.房屋所有权人的姓名或者名称变更的
- B.房屋坐落的街道、门牌号或者房屋名称变更的
- C.房屋面积增加或者减少的
- D.所有权人之间分割、合并房屋的
3
物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每（ ）小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
4
下列关于抵押人负有维护抵押房地产义务的表述，不正确的是（ ）
- A.抵押权人有权按照抵押合同的规定监督、检查抵押房地产的管理情况
- B.抵押人在抵押房地产占用与管理期间应当维护抵押房地产的安全与完好
- C.抵押的房地产因抵押人的行为造成损失的，抵押权人无权要求抵押人重新提供或增加担保以弥补不足
- D.抵押人对抵押房地产价值减少无过错的，抵押权人只能在抵押人因损害而得到的赔偿的范围内要求提供担保。
5
业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（ ）日前以书面形式在物业管理区域内公告。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
6
业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起（ ）日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。
- A.15
- B.20
- C.30
- D.60
7
商品房销售时，（ ）应当订立书面商品房买卖合同。
- A.物业服务企业和买受人
- B.房地产开发企业和买受人
- C.物业服务企业和销售人
- D.房地产开发企业和物业服务企业
8
我国的房地产权属登记制度基本采用（ ）
- A.权属登记制度
- B.契证登记制度
- C.权证登记制度
- D.产权登记制度
9
下列说法错误的是（ ）
- A.物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到有关部门办理手续
- B.物业服务企业终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后15日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续
- C.资质审批部门应当将物业服务企业资质年检结果向社会公布
- D.物业服务企业不按照《物业服务收费管理办法》规定及时办理资质变更手续，可处2万元以下的罚款
10
物业服务企业提供物业服务合同以外的服务，对业主而言，可以（ ）
- A.满足自身需求
- B.获得一定的经济利益
- C.增强业主的认同感'
- D.增强业主的亲和力
11
不属于办理房屋登记的必经程序的是（ ）
- A.申请与受理
- B.审核与记载于登记簿
- C.公告登记事项
- D.发证
12
下列（ ）不属于业主大会的职责。
- A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则
- B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作
- C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
- D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施
13
有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的（ ）特点。
- A.公共性
- B.综合性
- C.广泛性
- D.普遍性
14
贷款银行要求（ ）必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。
- A.房地产评估企业
- B.房地产建筑企业
- C.房地产开发企业
- D.房地产管理企业
15
评标委员会向招标人提出的书面评标报告，应当推荐不超过（ ）名有排序的合格的中标候选人。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
16
对违反行政管理规定，又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持（ ）的原则。
- A.合理赔偿
- B.自行调节
- C.协商一致
- D.损害赔偿优先
17
业主大会的执行机构是（ ）
- A.业主代表
- B.物业服务企业
- C.政府物业主管部门
- D.业主委员会
18
下列关于业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，表述不正确的是（ ）
- A.业主对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分可直接占有、使用，实现居住或营业的目的
- B.业主可以对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分出租，获取利益
- C.业主可以将属于自己的住宅出借，解决亲朋好友居住之难
- D.业主不可把属于自己的住宅或经营性用房用以抵押以取得贷款
19
强调物业管理服务应当价质相符，是针对（ ）提出的。
- A.市场竞争情况
- B.物业服务质量
- C.现实物业管理市场情况
- D.物业管理服务的有偿性
20
对出让土地使用权的房地产转让原则和划拨土地使用权的房地产转让原则，作出规定的相关法律是（ ）
- A.《土地管理法》
- B.《城市规划法》
- C.《城市房地产管理法》
- D.《城市房地产抵押管理办法》
21
《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。
- A.物业买受人
- B.建设单位
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
22
对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是。（ ）
- A.通知业主委员会督促业主限期交纳
- B.申请仲裁
- C.向人民法院起诉
- D.停水、停电
23
物业管理的内容是（ ）
- A.对物业进行维修
- B.对物业进行养护、管理
- C.对相关区域的卫生进行保洁
- D.对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
24
《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交付买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。
- A.物业买受人
- B.物业服务企业和建设单位
- C.建设单位
- D.业主委员会
25
房地产咨询人员的考试办法，由（ ）制订。
- A.市、县人民政府房地产管理部门
- B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门
- D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门
26
我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括（ ）
- A.住房投资由国家和国有企业统包
- B.住房分配采取实物分配
- C.住房分配货币化
- D.住房消费采取福利低租金制度
27
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）
- A.监督权和管理权
- B.监督权和执行权
- C.管理权和使用权
- D.知情权和监督权
28
缓解物业管理矛盾的根本所在是（ ）
- A.物业服务收费与服务水平相适应
- B.企业的经营作风必须诚实信用
- C.提高价质相符的市场交换意识
- D.增强业主的亲和力
29
按照（ ）划分的标准，物业管理属于第三产业。
- A.社会产业组织
- B.社会产业部门
- C.社会产业性质
- D.社会产业目的
30
为了保证专项维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当（ ），严禁挪作他用。
- A.专户存储、专款多用
- B.多户存储、专款多用
- C.多户存储、专款专用
- D.专户存储、专款专用
31
《物业管理条例》规定，（ ）制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
- A.建设单位
- B.房地产开发商
- C.业主
- D.业主大会
32
业主选举业主委员后，应当经物业主管部门（ ）
- A.审批
- B.核准
- C.备案
- D.注册
33
建设工程的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为（ ）年。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
34
《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（ ）
- A.配套性
- B.操作性
- C.经验性
- D.针对性
35
不属于业主的建筑物区分所有权的构成是（ ）
- A.业主对专有部分享有所有权
- B.业主对专有部分以外的共有部分分别享有所有权
- C.业主对专有部分以外的共有部分享有共有权
- D.业主对建筑物区划内的共有部分享有共同管理权
36
业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（ ）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
- A.终止之日前一天
- B.终止之日后一天
- C.终止之日后一周
- D.终止之日
37
下列关于物业服务一级标准的描述错误的是（ ）
- A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道
- B.载人电梯24小时正常运行
- C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85%以上
- D.设有服务接待中心，公示24小时服务电话
38
经（ ）以上业主委员会委员的提议，应当及时召开业主委员会会议。
- A.1/3
- B.2/3
- C.1/2
- D.1/4
39
处分抵押房地产的中止情况不包括（ ）？
- A.抵押权人请求中止的
- B.发现被拍卖抵押物有权属争议的
- C.诉讼或仲裁中的抵押房地产
- D.拒交抵押房地产应缴纳的税款的
40
为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的（ ）
- A.所在地和用途
- B.权属和用途
- C.归属和用途
- D.所在地和归属
41
依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是（ ）
- A.物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易
- B.物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则
- C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础
- D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动
42
申请人逾期申请房屋权属登记的，登记机关可以按照规定登记费的（ ）倍以下收取登记费。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
43
为规范物业管理人员行为，提升管理质量，（ ）年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》。
- A.1995
- B.1996
- C.1997
- D.1998
44
物业服务采用包干制收费形式的，在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过（ ）来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。
- A.减少物业服务成本
- B.降低物业服务质量
- C.减少法定税费
- D.扩大物业服务规模
45
某物业服务企业管理多层住宅25万m2，管理高层住宅25万m2，管理别墅4万m2，则该企业具备（ ）物业服务企业的管理房屋面积要求。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
46
物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每（ ）小时至少巡查1次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
47
前期物业服务合同按照约定的期限履行结束，只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的（ ）决定的。
- A.过渡性
- B.针对性
- C.有偿性
- D.自主性
48
业主大会做出专项维修资金使用、续筹方案的决议，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过。？
- A.1/2
- B.1/3
- C.2/3
- D.3/
49
物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于（ ）学时。
- A.20
- B.30
- C.40
- D.60
50
物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照（ ）原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。
- A.人身自由
- B.组织自由
- C.规定自由
- D.契约自由
51
管理规约是依据（ ）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
- A.物业管理制度
- B.政府规章
- C.国家相关法律、法规
- D.物业服务合同
52
人事部和建设部于（ ）发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
- A.2005年9月
- B.2005年11月
- C.2006年1月
- D.2006年5月
53
《物业管理条例》特别规定，在前期物业管理招投标中，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（ ）的批准，才可以进行。
- A.自治区、直辖市房地产行政主管部门
- B.省、县房地产行政主管部门
- C.省、区房地产行政主管部门
- D.区、县房地产行政主管部门
54
物业管理师的执业范围不包括（ ）
- A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
- B.制定并组织实施物业管理方案
- C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
- D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理
55
改革开放前，我国房屋管理一直采取（ ）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。
- A.节约型
- B.福利型
- C.竞争型
- D.层次型
56
从实践效果来看.业主委员会制度对物业管理的发展起到一定的（ ）作用。
- A.限制
- B.促进
- C.决策
- D.监督
57
受托房地产中介服务机构不得代理销售不符合销售条件的商品房。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取（ ）以外的其他费用。
- A.手续费
- B.服务费
- C.管理费
- D.佣金
58
招标人应当在投标有效期截止时限（ ）日前确定中标人。
- A.20
- B.30
- C.60
- D.90
59
抵押权人有权要求处分抵押房地产的情况不包括（ ）
- A.抵押人依规定处分抵押房地产的
- B.抵押人被依法宣告解散或者破产的
- C.抵押人死亡，或者被宣告死亡而无人代为履行到期债务的
- D.债务履行期限届满，抵押权人未受清偿的，债务人又未能与抵押权人达成延期履行协议的
60
管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（ ）规范，一般以书面形式订立。？
- A.自主性
- B.自律性
- C.普遍性
- D.特殊性
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
61
物业服务定价成本的构成包括（ ）
- A.人员费用
- B.办公费用
- C.秩序维护费
- D.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的代收费用
- E.物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用
62
《物业管理条例》规定，业主的权利包括（ ）
- A.选举业主委员会委员，并享有被选举权
- B.就物业管理事项向业主大会提出建议
- C.遵守管理规约、业主大会议事规则
- D.按时交纳物业服务费用
- E.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
63
《城市新建住宅小区管理办法》是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（ ）
- A.确定了物业管理活动的服务部门
- B.确定了物业管理工作的基本内容
- C.明确了物业服务企业的权利与义务
- D.针对业主的主要违规行为提出管理措施
- E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度
64
商品房销售的计价方式有（ ）
- A.按套或单元计价
- B.按预测面积计价
- C.按建筑面积计价
- D.按套内建筑面积计价
- E.按使用面积计价
65
物业管理职业道德的主要内容有（ ）
- A.诚恳待人、服务热情
- B.努力学习、掌握专业技能
- C.尽职尽责胜任本职工作
- D.守法经营
- E.奋发努力、坚韧不拔
66
利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（ ）才能成立。
- A.城市规划部门批准
- B.业主委员会同意
- C.物业服务企业同意
- D.相关业主同意
- E.业主大会同意
67
利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有（ ）
- A.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主大会同意；未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意
- B.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下
- C.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买二级市场发行的国债，并持有到期
- D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意
- E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为
68
物业服务收费定价形式中，《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理，规定的定价形式包括（ ）
- A.业主定价
- B.市场调节价
- C.政府指导价
- D.政府定价
- E.协商定价
69
下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有（ ）
- A.《物业管理企业资质管理试行办法》
- B.《物业管理企业财务管理规定》
- C.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
- D.《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
- E.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
70
物业服务企业是按照现代企业制度组建并运作，具有明确的经营宗旨和管理章程，实行（ ），能够独立承担民事责任的企业法人。
- A.自主经营
- B.独立核算
- C.自负盈亏
- D.独立组织
- E.自主管理
71
为加强对房地产中介服务的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产活动当事人的合法权益，建设部依据《城市房地产管理法》制定并颁布了《城市房地产中介服务管理规定》，针对（ ），作出了行业管理规定。
- A.中介服务人员资格
- B.中介服务机构
- C.中介服务内容
- D.中介服务规则
- E.中介服务业务
72
下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（ ）
- A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次
- B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味
- C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次
- D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
- E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求
73
《物业管理企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（ ）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。
- A.代管基金
- B.成本
- C.税金
- D.费用
- E.营业收入
74
物业服务企业有（ ）的违规行为不得批准其资质。
- A.聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的
- B.挪用专项维修资金的
- C.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的
- D.超越资质等级承接物业管理业务的
- E.出租、出借、转让资质证书的
75
管理规约的内容主要包括（ ）
- A.布关物业的使用、维护、管理
- B.业主的共同利益
- C.业主应当行使的权利
- D.业主应当履行的义务
- E.违反管理规约应当承担的责任
76
业主对专有部分以外的共有部分（ ）
- A.享有权利并应承担义务
- B.放弃权利后可以不履行义务
- C.不享有权利但应承担义务
- D.享有权利可以不承担义务
- E.不得以放弃权利不履行义务
77
《物业管理条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（ ）
- A.告知义务
- B.制止义务
- C.报告义务
- D.教育义务
- E.执行义务
78
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务（ ）以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
- A.收费的主管机关
- B.收费应当遵循的模式
- C.收费价格形式
- D.代办性质的服务收费管理
- E.物业管理服务费用的构成
79
《物业管理条例》颁布前，这一阶段的物业管理政策法规的主要特点是（ ）？
- A.配套性
- B.过渡性
- C.借鉴性
- D.经验性
- E.操作性
80
投标文件应当包括的内容有（ ）
- A.投标函
- B.投标报价
- C.物业管理方案
- D.投标内容
- E.招标文件要求提供的其他材料
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