高等教育自学考试《13126管理学原理(初级)》考前点题卷一

13126管理学原理(初级) 考前点题 共 32 题 1344 次浏览 更新于 2026-09-26
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一、单选题

下列每小题的选项中,只有一项是最符合题意的正确答案,多选、错选或不选均不得分。

1
对高层的管理者来讲,其管理技能顺序排列的要求是( )。
  • A.概念技能、技术技能、人际技能
  • B.技术技能、概念技能、人际技能
  • C.概念技能、人际技能、技术技能
  • D.人际技能、技术技能、概念技能
2
在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )。
  • A.科学管理理论
  • B.管理科学理论
  • C.一般管理理论
  • D.行为科学理论
3
通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念的变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )。
  • A.经济因素
  • B.政治因素
  • C.技术因素
  • D.社会因素
4
一般而言,非程序化决策的决策者主要是( )。
  • A.高层管理者
  • B.中层管理者
  • C.基层管理者
  • D.技术专家
5
计划的基本特点不包括( )。
  • A.目的性
  • B.首位性
  • C.特殊性
  • D.适应性
6
组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈( )。
  • A.正比关系
  • B.反比关系
  • C.指数关系
  • D.函数关系
7
出现多头领导、会出多门,导致下级无所适从等现象是违背了组织设计的哪一原则?( )。
  • A.目标统一原则
  • B.专业化分工原则
  • C.统一指挥原则
  • D.责权对等原则
8
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按( )进行部门划分。
  • A.职能
  • B.地区
  • C.产品
  • D.流程
9
某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的( )。
  • A.贫乏型
  • B.俱乐部型
  • C.任务型
  • D.中间型
10
双因素理论中的双因素指的是( )。
  • A.人和物的因素
  • B.信息与环境的因素
  • C.保健因素与激励因素
  • D.自然因素和社会因素
11
需求层次理论的提出者是( )。
  • A.马斯洛
  • B.赫茨伯格
  • C.麦克菜兰
  • D.弗鲁姆
12
以下四种沟通网络形式中,最能使组织土气高昂的沟通网络形式是( )。
  • A.轮式沟通
  • B.链式沟通
  • C.全通道式沟通
  • D.Y式沟通
13
人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于( )。
  • A.信息编码过程
  • B.信息传递过程
  • C.信息解码过程
  • D.沟通的全过程
14
质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于( )。
  • A.现场控制
  • B.反馈控制
  • C.预先控制
  • D.间接控制
15
管理控制始于( )。
  • A.制定目标
  • B.确立标准
  • C.衡量绩效
  • D.纠正偏差

二、多选题

下列每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。

16
法约尔提出的管理职能包括( )。
  • A.计划
  • B.组织
  • C.指挥
  • D.协调
  • E.控制
17
定性决策方法包括( )。
  • A.头脑风暴法
  • B.名义群体法
  • C.德尔菲法
  • D.电子会议法
  • E.决策树法
18
计划的基本特点有( )。
  • A.目的性
  • B.首位性
  • C.特殊性
  • D.适应性
  • E.经济性
19
直线职能制的优点有( )。
  • A.分工细致,任务明确
  • B.有较高的效率
  • C.稳定性较高
  • D.保证集中统一的指挥
  • E.可发挥各类专家的专业管理作用
20
勒温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为( )。
  • A.独裁式领导
  • B.民主式领导
  • C.放任式领导
  • D.工作导向型领导
  • E.关系导向型领导

三、判断题

根据题干判断是正确或者错误,并给出理由。

21
管理是科学性与艺术性的统一。
  • A.正确
  • B.错误
22
管理道德只适合于营利性组织的管理问题。
  • A.正确
  • B.错误
23
组织文化的核心是基本信念、价值观和道德观等理念层的内容。
  • A.正确
  • B.错误
24
非正式沟通往往以小道消息传播方式进行,易导致信息失真,所以要坚决取缔。
  • A.正确
  • B.错误
25
管理者进行控制时要建立标准,标准应该越高越好。
  • A.正确
  • B.错误

四、简答题

主观题不参与评分,请参考答案自行评分。

26
简述霍桑试验的基本结论。
27
简述西蒙决策方案选择的标准和原因。
28
简述期望理论的主要观点。
29
领导影响力的来源是什么?
30
简述垂直结构的含义及优缺点。

五、案例分析题

主观题不参与评分,请参考答案自行评分。

31
某家地方传统工艺品企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上,员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。但企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一,生产按订单要求,由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔。其二,以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定。现在每年要招收大中专毕业生近50人,还要涉及人员培训等工作,以前的做法就不行了。其三,过去总是王厂长临时派人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时派人去做,已经做不了了,也干不好。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去了作用。
问题:
(1)什么是组织?其特征是什么?
(2)请从组织工作的角度说明企业存在的问题并提出有效的建议措施。
32
王强是X公司的会计部主管,20年前他刚刚加入公司时,公司会计部就他一个人,要承担公司的整个会计工作。而现在公司会计部已有8名雇员。他对公司忠心耿耿,努力肯干,所有事情都愿意自己去做。然而,近来一些基层主管对会计部的抱怨越来越多,原因是多方面的,如一些部门要获取最新数据时,常被延误,尽管提出批评,但这类现象仍有增无减;再如,在工资单和会计记录中也出现了大量的错误;等等。会计部的工作似乎在僵局中越陷越深。
公司总裁孙林意识到会计部中许多问题的症结与王强有关。孙林有时会督促王强改工作方式,多听取下属的意见和调动大家的积极性,但王强却不以为然,也没有采取任改进措施。与此同时,会计部的工作越来越糟糕。
问题:
(1)会计部的工作为什么会在僵局中越陷越深?
(2)假如你是王强,你将采取何种措施改变现状?请阐述你这样做的理由。