高等教育自学考试《00058市场营销学》模拟试卷三

00058市场营销学模拟试卷共 33 题 1172 次浏览更新于 2026-09-26

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一、单项选择题

本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

使用德尔菲法时，专家人数一般以（　）左右为宜。

A.30名
B.10名
C.20名
D.5名

高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于（　）。

A.动机
B.学习
C.信念和态度
D.认知

每一款新研制出来的手机刚进入市场的价格应采用的定价目标为（　）。

A.维持基本生存
B.当期利润最大化
C.市场份额最大化
D.市场撇脂最大化

企业销售在行业总销售中所占的比例是指（　）。

A.总的市场份额
B.服务市场份额
C.相对市场份额
D.销售市场份额

企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复，这属于关系营销的（　）层次。

A.基本型关系
B.响应型关系
C.伙伴型关系
D.主动型关系

面包生产商自己开设零售店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。该面包商采用的这种分销渠道属于（　）。

A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道合

为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于（　）。

A.声望定价
B.尾数定价
C.整数定价
D.招徕定价

国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（　）。

A.紧密跟随
B.盲目跟随
C.选择跟随
D.距离跟随

某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（　）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是（　）。

A.充分需求
B.过量需求
C.有害需求
D.下降需求

小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输方式经营企业之间的竞争关系是（　）。

A.一般竞争者
B.愿望竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者

某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是（　）。

A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织

企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是（　）。

A.高机会和低威胁的业务
B.高机会和高威胁的业务
C.低机会和低威胁的业务
D.低机会和高威胁的业务

发洁洗发水公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售，以提升现有市场占有率，这种密集增长战略是（　）。

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化经营

使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现，轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于（　）。

A.问题类
B.明星类
C.金牛类
D.瘦狗类

企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品，具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为（　）。

A.产品
B.定价
C.促销
D.分销

某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。该企业的采购属于（　）。

A.修正重购
B.直接重购
C.间接采购
D.全新采购

某钟表公司通过增加品种、不断更新款式等方式，全方位、大规模的围堵竞争对手并获得成功。这种市场进攻战略是（　）。

A.包围进攻
B.迂回进攻
C.游击进攻
D.侧翼进攻

通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是（　）。

A.服务定位
B.人员定位
C.产品定位
D.形象定位

某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是（　）。

A.8
B.9
C.17
D.21

二、多项选择题

本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

产品的层次可分为（　）。

A.核心产品
B.基础产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.内在产品

战略控制的控制方法有（　）。

A.销售分析
B.营销效益等级评定
C.营销审计
D.营销统计
E.广告效率控制

属于市场营销信息系统子系统的有（　）。

A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策系统
E.管理信息系统

下列属于市场营销宏观环境的有（　）。

A.人口环境
B.经济环境
C.自然环境
D.技术环境
E.政治和法律环境

以下属于消费者市场购买决策流程的有（　）。

A.确定需要
B.信息收集
C.方案评价
D.购买决策
E.购后行为

三、简答题

本大题共5小题，每小题6分，共30分。

简述产品线调整的决策。

简述营销组织混合形式的类型。

简述影响分销渠道设计的因素是什么？

简述消费者购买决策过程。

市场需求预测方法中的专家意见法有哪些优点和缺点？

四、案例分析题

本大题共2小题，第31题10分，第32题15分，共25分。

案例资料：位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢？”
结合案例回答下列问题：
（1）张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略？
（2）这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销？
（3）从营销角度看，你得到哪些启示？

案例资料：D公司是一家食品生产商，准备进入月饼市场。市场调查显示，人们已经厌倦了月饼甜、腻的传统口味，转而渴望清爽、清淡的口感。据此，该公司准备推出“冰皮月饼”，该月饼采用进口原料制作，不经烘焙，毫不油腻，它的颜色也一反传统的金黄色，而呈现清雅的蛋青色。对“冰皮月饼”这一概念的测试表明，人们愿意接受这一新产品，并对月饼的独特颜色也不排斥。之后，D公司对“冰皮月饼”展开市场推广活动，推广活动主要针对“潮流先者”这一细分市场，鼓励他们尝试购买。基于上述推广目标，D公司制定并实施了如下营销策略：
◆产品：以与众不同的清爽口味为其定位，以精美包装衬托其独特、高贵的形象。
◆价格：高价格通常意味着高质量。D公司对其“冰皮月饼”采取了远高于传统月饼的定价，以与其高质量、高档次的形象相匹配。
◆促销：配合高价策略，D公司“冰皮月饼”采取了高促销策略。高价格、高促销有利于建立品牌偏好，同时亦向消费者说明该产品定价虽高，但物有所值。在具体促销方式的选择上，首先，D公司在当年的食品博览会以及D公司的专卖店中提供免费品尝，对先期购买的顾客，则给予10％折扣。其次，D公司“冰皮月饼”的电视广告颇具新意，整体风格显得轻松有朝气，充满活力。电台的广告也秉承这一特色，强化这种风格。此外，广泛散发的精美宣传画册也不断传达着“冰皮月饼”独具特色的信息。
◆渠道：D公司“冰皮月饼”只在该公司的专卖店中销售，不经过任何中间商。这种专卖的形式一方面有助于公司严格控制其服务水平，对产品销售进行有效管理；另一方面突出体现了“冰皮月饼”高贵华丽、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集团消费是另一块巨大的市场，专门成立了大客户部，服务于集团购买。D公司精心策划的推广活动使“冰皮月饼”一经推出就大获成功。
问题：
（1）从产品生命周期角度看，在介绍期D公司采用了哪种新产品营销策略？试对其进行评价？
（2）结合案例说明D公司采取了哪些促销方式？试说明该促销组合和产品所处生命周期是否匹配并阐述理由；
（3）从分销渠道的层次看，请指出D公司采取的渠道模式？并结合案例阐述公司采用此种渠道模式的理由。

五、论述题

本题15分。