2026年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》预测试卷二

房地产经纪业务操作预测试卷共 100 题 1570 次浏览更新于 2026-09-26

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一、单选题

下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。

关于联系空间"C"，表述错误的是（　）。

A.联系空间"C"一般是指人在有明确行为的内容空间，多为具体的房间
B.联系空间"C"是指联络各个A空间中使用者行为流通的过渡空间
C.联系空间"C"多为过道、门厅等
D.建筑设计师应当注重"C"空间的策划

一个广告推广周期的循环过程可以表达为（　）。

A.发布一调整一评估结果一跟踪调研一发布
B.发布一评估结果一跟踪调研一调整一发布
C.发布一跟踪调研一评估结果一调整一发布
D.发布一跟踪调研一调整一评估结果一发布

市场主题从（　）中提炼。

A.客户定位
B.形象定位
C.产品定位
D.广告定位

住房项目销售的最后阶段是（　）。

A.签订认购书
B.购房款全部结清
C.物业交付
D.借款人与开发企业签订购房合同

房地产市场调研观察法不包括（　）。

A.直接观察法
B.实验法
C.实际痕迹测量法
D.行为记录法

下列选项中，不属于房地产消费者调查内容的是（　）。

A.消费者的实际支付能力
B.调查房地产现实与潜在消费者数量与结构
C.影响消费者购买动机的因素
D.消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势

房地产居间业务过程的第一个步骤就是（　）。

A.接待客户
B.联系客户
C.了解客户
D.介绍客户

消费心理学总结了客户购物时的心理动态，认为大体要经历（　）个阶段。

A.六
B.七
C.八
D.九

房地产销售阶段市场调查的要点包括市场推广调查和测评、成交客户问卷调查、（　）。

A.价格调查
B.销售难点调查
C.竞争状况调查
D.报盘区域和成交区域调查

除了以产品效应和人物营销方案推进企业品牌战略外，也常常采用（　）等策略进行。

A.服务策略
B.活动策略
C.关系策略
D.联动策略

开展立体广告攻势的先决条件是（　）。

A.项目区位
B.楼盘档次
C.产品定位
D.资金实力

由银行与售房者单独签订的合同是（　）。

A.《商品房买卖合同》
B.《住房抵押贷款合同》
C.《住房抵押贷款承诺书》
D.《借款合同》

通知性广告主要用于产品的（　）。

A.开拓阶段
B.竞争阶段
C.成熟期
D.A和C

房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是（　）。

A.指引性问题
B.试探性问题
C.镜像性问题
D.封闭性问题

房地产项目竞争环境分析中，（　）主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用，测算项目的投资总额，以衡量项目的经济性。

A.法律特征分析
B.经济、财务特征分析
C.地上物特征分析
D.区位和地块特征分析

关于房地产市场调查中二手资料的表述，不正确的是（　）。

A.利用二手资料有成本低廉、取得容易的特点
B.二手资料为公司内部或外部以出版物或其他形式公布的资料
C.二手资料系为特定目的而直接搜集的资料
D.调查人员在考虑是否有必要耗用资源进行一手资料搜集前，应尽可能优先利用二手资料

大多数房地产经纪人通过广告与媒介收集信息时通常选择（　）渠道。

A.广播电视媒体
B.杂志刊物
C.报纸广告
D.路牌广告

在小业主房源的开拓渠道中，（　）的信息传播面较窄，总体影响力不是最强，但其目标性强，会给广告接收者留下深刻印象，一般不会引起反感。

A.广播电视媒体
B.电话访问
C.路牌广告
D.报纸广告

房地产开发企业的利润最大化取决于（　）。

A.最高销售单价
B.最大销售规模
C.最高销售单价和最大销售规模
D.合理价格下所推动的销售规模

直接评分法测定广告沟通效果的主要作用在于（　）。

A.测量广告吸引人注意的力量
B.测量广告在可信度方面的影响
C.判别一个广告的突出性及其期望信息被了解的程度
D.用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告

卖方独家代理房地产营销等服务（　）。

A.以客户为中心
B.以房源为中心
C.采取多种促销手段，力度大
D.采取一些促销手段，力度小

建筑策划方法的第一领域研究的是（　）。

A.建筑功能和空间的组合方法
B.建筑、环境与人的课题
C.建筑的基本功能问题
D.建筑的寿命期的问题

空间形式属于建筑策划方法中的（　）环节的内容。

A.目标规模设定
B.外部条件调查
C.内部条件调查
D.方案构想

通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的（　）。

A.投入式倾听
B.鼓励式倾听
C.分析式倾听
D.记录式倾听

房地产市场调查中，最常用的调查方法是（　）。

A.直接观察法
B.行为记录法
C.访问法
D.实验法

下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是（　）。

A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策
B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划
C.国民经济产业结构和主导产业
D.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动

房地产产品的核心集中体现在（　），同时也是产品差异化竞争优势来源之一。

A.生产环节
B.销售环节
C.建筑环节
D.检验环节

房地产营销部门组织模式不包括（　）。

A.职能式组织
B.项目式组织
C.市场式组织
D.功能式组织

关于存量房居间经纪业务在委托合同签订环节佣金负担的说法，正确的是（　）。

A.由买方支付
B.由卖方支付
C.买卖双方各支付1/2
D.卖方支付1/3、买方支付2/3

美国市场营销学教授RobertArin在其所著的《动态推销》一书中，将营销人员的推销过程划分为（　）个阶段。

A.六
B.七
C.八
D.九

市场细分的原则不包括（　）。

A.个别性
B.可测量性
C.可行性
D.可盈利性

房源的概念是指（　）。

A.待出租的房屋
B.待出售的房屋
C.已经出租或已经出售的房屋
D.业主及待出租或出售的房屋

房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是（　）。

A.追求广告位醒目
B.追求视野开阔
C.追求门面开阔
D.追求避免任何竞争

商品房销售中，如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时，销售人员应该（　）后确定哪位客户有优先购买权。

A.请示房号管理员
B.请示销售经理
C.请示公司总经理
D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定

在房地产市场的心理细分中，

A.I.O尺度是从（　）的角度来测量消费者的生活方式。
A.活动、兴趣、职业
B.职业、兴趣、意见
C.活动、兴趣、意见
D.娱乐、兴趣、意见

下列选项中，不属于房地产市场营销特定目标的是（　）。

A.以赢利为目的
B.掌握房地产市场营销系统运行中资源的输入、过程、输出
C.通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足
D.推进房地产业以及社会经济的整体发展

广告最基本的心理功能是（　）。

A.沟通信息
B.诱导消费
C.创造需求
D.教育大众

下列不属于挖掘卖点阶段的工作是（　）。

A.片区市场研究
B.消费者构成及购买行为研究
C.提炼推广主题
D.对手动态跟踪

下列房源中，（　）是面向中低收入者提供的普通住房。

A.经济适用住房
B.集资房
C.商品房
D.解困房

关于2010年1月1日起，房地产营业税的征收，下列表述有误的是（　）。

A.个人将购买不足5年的非普通住房对外销售的全额缴纳营业税
B.个人将购买超过5年(含5年)的普通住房对外销售的全额缴纳营业税
C.个人将购买不足5年普通住房对外销售的，免征营业税
D.个人将购买超过5年(含5年)的非普通住房对外销售的，按其售房收入减去购买房屋的价款后的差额缴纳营业税

房地产项目定位的核心内容是（　）。

A.对产品提出一种主题推广概念，是产品在潜在消费者思想中产生共鸣
B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售
C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书
D.产品定位、客户定位和形象定位

某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用（　）方法来找出症结所在。

A.预测性调研
B.探测性调研
C.描述性调研
D.因果性调研

下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是（　）。

A.信用风险
B.价格风险
C.纯粹风险
D.投资风险

有关路牌广告作用的表述，正确的是（　）。

A.信息传播面较广
B.总体影响力超过报纸广告
C.目标性强
D.是房地产经纪公司最常用的宣传方式

市场调研应该遵循（　）和科学性的原则。

A.准确性
B.客观性
C.及时性
D.有效性

住房抵押贷款属于（　）。

A.公积金贷款
B.保证贷款
C.商业性贷款
D.政策性贷款

根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于（　）的项目定位模式。

A.项目既定市场定位
B.项目运作
C.市场实操案例反馈
D.客户核心价值关注点

雇员福利属于企业风险类型中的（　）。

A.价格风险
B.纯粹风险
C.信用风险
D.利润风险

客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为（　）客户。

A.引导型
B.加强型
C.成熟型
D.试探型

对于房地产经纪人来说，一个客户的价值取决于（　）。

A.该客户拥有的财产
B.该客户当前将要购买或租赁的交易金额
C.该客户的终生价值
D.该客户的交易欲望

二、多选题

下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。

运用SWOT分析法时，SWO组合可以得到的对策是（　）。

A.SW对策
B.SOX对策
C.WO对策
D.OS对策
E.其他对策

销售现场管理包括（　）。

A.业务交叉情况处理
B.房号管理
C.客户登记、随时跟进
D.广告文案设计
E.权限控制

销售人员培训的主要内容应当包括（　）。

A.公司背景及公众形象
B.项目规划设计内容及特点
C.推销技巧
D.礼仪、建筑、物业管理和财务基本知识
E.公司利益第一的观念

在询问客户需求时，应当注意（　）。

A.宜采取封闭式的问题
B.宜采用开放式的问题，给客户多些选择
C.客户的需求往往是有弹性的
D.客户的需求没有弹性
E.客户的需求往往会随着所提供的房源的条件而发生变化

下列选项中属于风险防范措施的是（　）。

A.对外承诺标准化
B.员工福利合理化
C.风险的转移
D.建立监察稽核体系
E.门店责任人的培训

房地产经纪业务中在风险识别阶段要解决的主要问题有（　）。

A.识别风险因素
B.识别风险性质及后果
C.风险识别的方法及效果
D.识别风险的大小顺序
E.识别各风险相对应的处置方法

市场调研的原则是（　）。

A.快速性
B.客观性
C.科学性
D.大众性
E.个别性

在房源信息的共享方式上，公盘制的特点有（　）。

A.是目前我国大部分房地产经纪公司采用的房源信息共享方式
B.一般情况下，一宗交易需要多个房地产经纪人跟进
C.不利于激发房地产经纪人搜集房源信息的积极性
D.房源信息容易外泄
E.个别房地产经纪人为了个人利益会出现"留盘"行为

在房地产营销中，电子商务可以应用在（　）方面。

A.成本规划
B.销售渠道
C.广告宣传
D.信息发布
E.物业管理服务

影响营销组织模式的因素包括（　）等。

A.企业规模
B.市场
C.房地产种类
D.房地产广告
E.房地产价格

对市场营销内涵的表述中，正确的有（　）。

A.市场营销是企业的一种战略管理活动
B.市场营销是一种经营理念，其核心思想是以经济效益为中心
C.市场营销有实现商品或服务的价值和增值的作用
D.市场营销的基本原理是企.业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标
E.市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程

在房地产项日产品定位过程中，市场分析的调查方法有（　）。

A.座谈会
B.会员制
C.电视调查
D.问卷访问
E.实地调查

房地产项目形象定位中应当研究（　）等问题。

A.项目针对哪些不同的消费群体
B.如何让消费者理解产品的内涵
C.如何对产品的特点进行描述和提升
D.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
E.产品的差异对消费者的影响程度

培养长期客户的策略有（　）。

A.与老客户保持联系
B.把眼光放在长期潜在的顾客上
C.建立广泛的社会联系
D.与服务供应商建立广泛联系
E.与周边学校保持联系

项目强销期的推广和销售策略有（　）。

A.加强促销，保持热销场面
B.保持充足的房源供应量，否则可能造成客户资源的浪费
C.价格调整不可一次太多，可采用小步慢跑式即提价可多次，每次较少
D.推广主要以广告推广为主
E.推广主要以广告推广和活动推广为主

不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在（　）。

A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B.房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
C.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
D.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E.看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境

市场营销组合策略包括（　）。

A.产品策略
B.定价策略
C.分销策略
D.促销策略
E.服务策略

对房地产销售人员物业管理方面的培训内容主要包括（　）。

A.售楼处签约程序
B.管理规则
C.公共契约
D.收费标准
E.物业管理服务的内容

创造概念即设计、执行及控制各种方案，以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法。具体而言，概念可以分为（　）。

A.区位概念
B.生活概念
C.消费概念
D.投资理财概念
E.品质概念

房地产经纪人应该充分认识到在经纪业务中的客户道德风险，客户道德风险包括下列（　）。

A."飞单"
B.业主虚报房地产权属资料
C.业主伪造身份证
D.伪造共有房地产权利人的书面意见
E.不满意经纪人的服务而转与其他公司接洽

存量房房源按产权状态可以分为（　）。

A.已购公房
B.军产房
C.再次交易的商品房
D.酒店
E.农村宅基地上的住房

风险管理的目标为（　）。

A.认识风险
B.控制风险
C.处置风险
D.消除风险
E.分析风险

写字楼项目代理销售的特性体现在（　）。

A.与宏观经济负相关
B.客户非个体属性
C.产品技术性
D.销售商务性
E.项目运作专业性

在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括（　）。

A.片区市场研究
B.消费者构成及购买行为研究
C.消费者购买力研究
D.竞争者动态跟踪
E.挖掘卖点

在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是（　）。

A.既未售出，也未租出的楼盘
B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘
C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘
D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘
E.空置楼盘的统计与其使用状态有关

按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有（　）。

A.违章建筑
B.房屋所有权权属有争议
C.共有房屋未取得共有人同意
D.不符合使用安全标准
E.房改房

房源拥有的属性有（　）。

A.社会属性
B.物理属性
C.经济属性
D.法律属性
E.心理属性

二手房销售的特点包括（　）。

A.产权关系复杂
B.标的物分散
C.价格浮动空间小
D.差异大
E.现房销售

下列关于高价策略的说法正确的是（　）。

A.采用高价策略时，市场营销量与市场占有率都能得到提高
B.企业对利润的期望值较高，同时希望通过高价树立品牌形象
C.作为先发制人的竞争策略，有助于企业夺取市场占有率
D.同类型的竞争相对较少，企业可在竞争压力最小的情况下，获得大量顾客
E.采用高价策略的楼盘的消费者档次较高，对价格的关注较少

低开高走定价策略一般适用于（　）。

A.项目整体无特别看点，普通楼盘
B.位置不是很理想的大型楼盘
C.竞争特别激烈的市场中的楼盘
D.高档商品房
E.销售处于宏观经济的衰退阶段

三、综合分析题

题目分为若干组，每组题目基于同一个题干、实例或者案例展开。每题的备选项中，只有1个最符合题意。

吴先生看重了一套总价30万元，面积120m²的在建期房，根据自身情况，他想选择首付30%，余款向银行抵押贷款，贷款期为10年，贷款年利率为15%，按月等额还款的供房方式。吴先生找到该项目售楼处，向销售人员咨询了如下问题。假设你是销售人员，请给予回答。

如果吴先生用其家庭月收入的30%来支付住房抵押贷款月还款额，那么吴先生一家的月收入应至少达到（　）。

A.8667元
B.9418元
C.11667元
D.11293元

如果吴先生在选择以上供房方式的基础上决定按月等额还款，6年后于第7年初一次提前偿还贷款本金：10万元己，那么请问从第7年开始的抵押贷款的月还款额变为（　）。

A.980元
B.700元
C.605元
D.720元

以下属于吴先生申请住房抵押贷款时必须向银行提供的材料有（　）。

A.个人身份证明(身份证)
B.借款人稳定经济收入证明或偿还能力证明资料
C.商品房买卖合同
D.借款人用于购房首期款的资金证明

李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。

房屋租赁是指，（　）将房屋出租给承租人，由承租人支付租金，并在租赁关系终止后，将房屋返还给出租人的行为。

A.房屋所有人
B.房屋使用人
C.房屋委托代管人
D.房屋收益人

为民中介公司在接到李先生的正式委托后，应在第一时间（　）。

A.现场勘察物业
B.核实商铺的产权的合法性、完整性、真实性和有效性
C.进行市场推广
D.寻找客户

为民中介公司和图门烧烤店洽谈确定房屋租用后，签定租赁委托书，预付（　）。

A.租金
B.保证金
C.佣金
D.手续费

在三年后，李先生父母将随李先生一起定居海外。李先生决定将商铺出售，而这时时尚服装店仍在正常营业。则经纪人必须（　）。

A.向购买方介绍清楚，在同等条件下时尚服装店有优先购买权
B.向购买方介绍清楚，在同等条件下图门烧烤店有优先购买权
C.告知承租人，如放弃购买，则租赁关系终止
D.与承租人协商处理善后，在办理转让当日前结算租金

为民中介公司经理的父亲张某想购买该商铺，则接手该业务的经纪人应该（　）。

A.按照公司规定，收取佣金和手续费
B.在能力范围内，尽量帮助张某压低价格
C.免收佣金和手续费
D.如有王某比张某出价高的，帮助李先生和王某成交

房地产经纪人在房地产二级市场上从事的业务包括（　）。

A.房地产投资
B.房地产转让
C.房地产销售
D.房地产租赁

如果在转租期间，与图门烧烤店的租赁合同发生了变更、解除或终止，则转租合同（　）。

A.随之变更、解除或终止
B.继续执行
C.按照约定执行
D.重新签订转租合同

某房地产开发企业开发一住宅小区项目，计划开发总面积为50000m²。经企业核算后发现，开发该住宅小区项目的完全成本为2500元/m²，其中固定成本2000元/m²，变动成本500元/m²;企业通过对该项目周边、同时期、同等档次物业的调查发现：第一个楼盘销售均价为3300元/m²，第二个楼盘销售均价为3600元/m²，经计算得知两楼盘对该项目定价影响的权重分别为0.4和0.6，销售费率为6%。根据上述描述，请分析回答下列问题：

如果采用市场比较定价法，则该住宅小区项目的均价应为（　）。