职业技能鉴定《初中级收银员》预测试卷三
初中级收银员
预测试卷
共 100 题
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更新于 2026-09-26
一、单项选择题
下列每题的选项中，只有一项最符合题意。
1
银行承兑汇票是属于（ ）中的一种。
- A.委托收款
- B.银行本票
- C.支票
- D.商业汇票
2
收银员遇到意外事件不应（ ）。
- A.迅速报警，争取援助
- B.与坏人周旋，斗智斗勇
- C.逃离现场
- D.确保银款与凭证完整
3
“欢迎光临，”“您好”属于（ ）用语。
- A.请托用语
- B.道别用语
- C.问候用语
- D.致谢用语
4
收银员在向出纳交支票时，应填写（ ）。
- A.支票交款单
- B.支票进账单
- C.现金交款单
- D.收据
5
POS机钱箱中用来存放纸币的是（ ）。
- A.票夹
- B.钱槽
- C.扎条
- D.钱包
6
多栏式明细分类账适用于（ ）账户。
- A.应付账款
- B.生产成本
- C.短期借款
- D.应收账款
7
收取支票不需要审核（ ）。
- A.日期
- B.签章
- C.金额
- D.填写人
8
当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示51应答码，以下解释正确的是（ ）。
- A.POS机读取磁条有误
- B.持卡人银行卡内余额不足或超过信用额度
- C.持卡人密码输入错误，超过发卡行限制
- D.过期卡，联系发卡行
9
银行汇票的付款期限为（ ）。
- A.10天
- B.15天
- C.两个月
- D.一个月
10
由收款人或承兑申请人签发，并由承兑申请人向开户银行申请，经银行审查同意承兑的票据是（ ）。
- A.银行汇票
- B.银行本票
- C.银行承兑汇票
- D.支票
11
下列说法正确的有（ ）。
- A.收银员若将作废发票遗失，应该将此发票作废
- B.若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票
- C.已使用过发票的存根可由收银员自行保管
- D.出纳人员收到银行收款通知后，通知收银员，由其通知业务人员发货
12
以下项目中不能支付现金的是（ ）。
- A.职工工资,津贴
- B.出差人员必须随身携带的差旅费
- C.购买固定自查
- D.结算起点以下的零星支出
13
收银员填写现金送款单时，要按（ ）如实填写有关内容。
- A.具体要求
- B.领导要求
- C.格式规定
- D.商场要求
14
用金融POS机进行交易时，POS机显示“商户未登记”，其原因是（ ）。
- A.银行后台主机未建立该商户或POS机的参数
- B.流水号重复
- C.POS机出现故障
- D.银行后台主机未开机
15
企业采购人员与供应商经过讨价还价后议定价格，进行采购的方式属于（ ）。
- A.询价采购
- B.比价采购
- C.议价采购
- D.公开市场采购
16
对收银员上班时穿着工装的要求是（ ）。
- A.可以不扣纽扣
- B.可以挽起衣袖
- C.工装应整洁大方
- D.女员工夏季可以穿凉拖鞋
17
扫描商品包装上条形码一般是（ ）位。
- A.10
- B.11
- C.12
- D.13
18
下列有关与顾客沟通时表达同情的做法中，正确的是（ ）。
- A.站在顾客的立场为其设想
- B.不做记录，让顾客自己写经过
- C.表明不能帮助顾客
- D.有不尊重顾客的言语行为
19
有关计算机数字小键盘的录入姿势说法正确的是（ ）。
- A.两肘贴于腋边，手指轻放在“7”、“8”、“9”基准键上
- B.两肘贴于腋边，手指轻放在“4”、“5”、“6”基准键上
- C.两肘贴于腋边，手指轻放在“1”、“2”、“3”基准键上
- D.两肘贴于腋边，手指轻放在“1”、“5”、“9”基准键上
20
经济业务发生时取得的书面证明，证明会计事项发生的合法凭证式（ ）。
- A.记账凭证
- B.付款凭证
- C.原始凭证
- D.转账凭证
21
当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示05应答码，以下解释正确的是（ ）。
- A.终端未登记
- B.交易失败，发卡行不承兑该笔交易
- C.商户未登记
- D.密码超限
22
有关票据鉴别“听”的方法说法错误的是（ ）。
- A.抖动时真票会发出清脆的声响
- B.真票有明显的韧性
- C.通过听抖动汇票纸张发出的声响无法辨别票据的真假
- D.假票纸张偏软、绵
23
有关清点及上缴营业款的操作步骤说法错误的是（ ）。
- A.收银员自己将现金袋带至现金室，在现金室内清点现金及各种票据
- B.收银员凭借出纳签字的“现金分类汇总表”，到收银主管处填写“收银员结账作业评价表”
- C.出纳人员每周对收到的现金进行清查，做到周清月结
- D.对于超出库存限额的现金，应填写向银行报送的现金缴款单
24
有关银行承兑汇票的概念说法错误的是（ ）。
- A.由出票人签发
- B.支付的金额是确定的
- C.付款人在指定日期无条件付款
- D.付款人是银行以外的金融机构
25
用紫外光源对运动钞票进行照射，同时用（ ）检测钞票的荧光反应，可辨别钞票真伪。
- A.蓄电池
- B.干电池
- C.锂电池
- D.硅光电池
26
当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示91应答码，以下解释正确的是（ ）。
- A.余额不足，请查询
- B.交易超时，请重试
- C.交易失败，请稍候重试
- D.密码错误次数超限
27
不属于无店铺零售业态有（ ）。
- A.网上商店
- B.自动售货亭
- C.电话购物
- D.便利店
28
银行计算存、贷款利息的公式：（ ）
- A.日利率＝月利率÷31
- B.日利率＝月利率÷30
- C.日利率＝年利率÷365
- D.日利率＝年利率÷12
29
工作中停电时，在来电后收银员应检查工作场所有无（ ）情况。
- A.失窃
- B.混乱
- C.异常
- D.损毁
30
单位购买材料、商品的工程中形成的债务，一般用“（ ）”科目核算。
- A.应收账款
- B.应付账款
- C.预付账款
- D.银行存款
31
支票的种类包括（ ）。
- A.期货支票
- B.银行支票
- C.转账支票
- D.基金支票
32
空白（ ）及空白收据的管理要在银行存款的额度内。
- A.汇票
- B.票据
- C.支票
- D.本票
33
当在金融POS机上操作时屏幕显示14应答码，以下处理方法正确的是（ ）。
- A.改换其他银行卡
- B.过几分钟后重试
- C.有可能是密码输错，可再试一次
- D.在其他终端上刷卡
34
当顾客以票据结算款项时，收银员应确定票据各项内容是否填写（ ）。
- A.完整
- B.准确
- C.美观
- D.A和B都是
35
收银员佩戴工牌时的不规范做法是（ ）。
- A.上班时佩戴工牌
- B.工牌正面朝外
- C.工牌佩戴在上衣任何位置
- D.佩戴自己的工牌
36
甲公司2008年10月1日资产总额为300万元，本月共发生一下三笔业务：（1）赊购材料10万元；（2）用银行存款偿还短期借款20万元；（3）收到购货单位偿还的欠款15万元存入银行。则甲公司10月末资产总额为（ ）万元。
- A.310
- B.290
- C.295
- D.305
37
企业发生的下列费用中，应计入销售费用的是（ ）。
- A.广告费
- B.业务招待费
- C.支付银行利息
- D.房产税
38
我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
- A.1993年1月1日
- B.1994年1月1日
- C.1995年1月1日
- D.1996年1月1日
39
关于预授权完成撤销交易的操作步骤说法错误的是（ ）。
- A.进入预授权完成撤销功能
- B.不用输入原预授权完成交易流水号
- C.成功打印签购单
- D.需要核对，直接将签购单的客户联及相关交易凭据交持卡人保存
40
关于预授权完成手工操作的步骤说法错误的是（ ）。
- A.填写申请单
- B.手工单交由持卡人签名确认，并将客户回单联和原预授权签购单统一保管在商户处
- C.商户将预授权手工单附上原预授权交易签购单的影印件交收单机构
- D.商户可以将手工单及附件于3日内交收单机构
41
当金融POS机交易时密码键盘发出“嘀嘀嘀”的响声，交易无法完成，说明密码键盘出现故障，收银员应（ ）。
- A.联系商户电工来处理
- B.自行拆开修理
- C.同收单机构客服联系
- D.与单位总机联系，开通分机电话
42
收银是企业对外服务的窗口，收银员（ ），体现着企业的整体形象。
- A.直接面对管理者
- B.直接面对顾客
- C.间接面对管理者
- D.间接面对顾客
43
中国人民银行规定，对（ ）的残币不需要挑剔出来。
- A.硬币有穿孔
- B.硬币有裂口
- C.硬币有变形
- D.硬币文字虽模糊但能辨认
44
（ ）是收银员与POS进行“对话”的操作平台。
- A.电脑主机
- B.显示器
- C.键盘
- D.打印机
45
按卡片信息的存储信息载体不同，银行卡分为磁条卡、芯片（IC）卡和（ ）。
- A.信用卡
- B.公司卡
- C.磁条、芯片（IC）复合卡
- D.储值卡
46
有关商品编码无含义原则带来的优点说法错误的是（ ）。
- A.简单、灵活、可靠
- B.充分利用代码容量
- C.适合于小型商品系统
- D.生命力强
47
下列商品扫描方法中，不属于机器扫描的是（ ）。
- A.手持式条码扫描器扫描
- B.手工输入条形码
- C.平台式条码扫描器扫描
- D.扫描枪扫描
48
收银机在操作时要注意（ ）。
- A.可以将金属物品或水杯等放在机器上
- B.不要阻塞机器的通风口
- C.可以使用与机器规定不符的电压
- D.可以让头发或其他杂物卷进打印机的齿轮中
49
社会成员的消费分为（ ）两种。
- A.生活性消费
- B.生产性消费
- C.生活性消费和生产性消费
- D.其他
50
具有结构简单、清晰，责权关系明确，沟通较快，有利于提高工作效率等优点的企业组织结构是（ ）。
- A.直线职能制结构
- B.事业部制结构
- C.矩阵形组织结构
- D.子公司制分权结构
51
当在金融POS机上操作时屏幕显示96应答码，以下解释正确的是（ ）。
- A.发卡行在规定时间内未应答交易请求
- B.持卡人密码输入错误次数超过发卡行限制
- C.交易的金额超过发卡行限制
- D.发卡行后台主机出现故障
52
消费者以支票付款的商品，如需退货，应以（ ）形式退款。
- A.现金
- B.银行卡
- C.支票
- D.现金、银行卡或支票均可
53
在下列关于金融POS机受理金融IC卡消费交易的操作中，错误的一项是（ ）。
- A.检查卡片是否带有芯片
- B.按正确方式插入卡槽、输入金额
- C.打印签购单并核对信息
- D.不需要持卡人签名，直接退还银行卡及交易凭据
54
下列有关支票的说法中，错误的是（ ）。
- A.由持票人签发
- B.有支票存款业务的金融机构可以办理
- C.见票时无条件支付
- D.付款人付款给持票人
55
有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是（ ）。
- A.用礼貌的语言请顾客留步
- B.请下一位排队的顾客稍候，并致歉
- C.观察并询问顾客
- D.请顾客到保安室做进一步搜查
56
金融POS机任何部件的连接必须在（ ）状态下进行。
- A.通电
- B.开机
- C.关机
- D.断电
57
收银员遇到没有零钱找给顾客时，正确的做法是（ ）。
- A.用私人的钱垫付
- B.及时向负责人员兑换
- C.用小糖果等替代零钱
- D.要求顾客放弃零钱
58
关于银联卡叙述，错误的是（ ）。
- A.对于贴有银联标识的ATM或POS，都能持银联标识卡使用，无须识别是哪个行的ATM或POS。
- B.对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。
- C.银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用
- D.对于贴有银联标识的银联卡，商户可无须识别发卡行，可直接在POS进行刷卡操作。
59
有关条码无效的处理方法说法错误的是（ ）。
- A.核实商品的售价
- B.将例外记录，由楼面跟踪解决
- C.按商品的实际价格售卖
- D.按条码的显示价格售卖
60
转账支票不可以办理（ ）。
- A.支取现金
- B.商品交易结算
- C.劳务供应结算
- D.清偿债务结算
61
当收银员在金融POS上机操作时，屏幕显示98应答码，以下处理方法正确的是（ ）。
- A.换一个终端继续刷卡
- B.降低刷卡金额
- C.请等候一两分钟后再尝试
- D.改换其他银行卡
62
按规定包捆硬币，每（ ）枚为一卷，每（ ）卷为一捆。
- A.100，10
- B.50，10
- C.100，12
- D.50，12
63
商品扫描的原则不包括（ ）。
- A.快速扫描原则
- B.无漏扫描原则
- C.二次扫描原则
- D.扫描不成功原则
64
有关计算机数字小键盘指法训练说法正确的是（ ）。
- A.小键盘的“7”、“5”、“3”键是基准键，由右手的食指、中指和无名指分别负责
- B.小键盘的“7”、“8”、“9”键是基准键，由右手的食指、中指和无名指分别负责
- C.小键盘的“1”、“2”、“3”键是基准键，由右手的食指、中指和无名指分别负责
- D.小键盘的“1”、“5”、“9”键由右手的食指、中指和无名指分别负责
65
下列关于预授权撤销叙述正确的是（ ）。
- A.预授权撤销交易必须在原预授权交易发生的当日当批次内进行
- B.预授权申请一旦发出，可以要求取消“预授权撤销”
- C.预授权撤销完成后，原被冻结的额度将自动解冻
- D.预授权撤销完成后，原被冻结的额度将在30日内解冻
66
下列有关视频监控系统的说法中，错误的是（ ）。
- A.视频监控系统对那些有不良企图的人能起到一定的威慑作用
- B.通过摄像设备对企业内部运营情况进行监控
- C.视频图像不能进行多种画面的分割显示
- D.对于没有保留价值的日常记录，可以定期进行清理
67
下列选项中，（ ）是按我国现行的国家标准分类的灭火器种类。
- A.干粉类灭火器
- B.泡沫型灭火器
- C.车推式灭火器
- D.卤代烷型灭火器
68
出现下列（ ）情况时，表示金融POS机密码键盘错误。
- A.POS显示屏提示“无拨号音”
- B.交易成功但不打单
- C.交易时密码键盘发出“嘀嘀嘀”的响声，交易无法完成
- D.金融POS机屏幕无显示
69
有关无条码的处理方法说法错误的是（ ）。
- A.找出正确的条码
- B.用手工扫描
- C.由楼面跟进剩余商品的条码检查
- D.盘点全部无条码商品的数量
70
（ ）又称“售价记账，实物负责制”，这是在建立负责制的基础上，按售价对库存商品进行核算的方法。此方法适用于零售企业。
- A.数量进价金额核算法
- B.售价金额核算法
- C.数量售价金额核算法
- D.进价金额核算法
二、判断题
请根据题目内容判断对错。
71
设计会计科目，可以将复杂的经济信息变成有规律、易识别的经济信息。（ ）
- A.正确
- B.错误
72
无论用机器还是手工清点纸钞均须保证连续两次清点数额正确方可认定无误。（ ）
- A.正确
- B.错误
73
企业对其所使用的机器设备、厂房等固定资产，只有在持续经营的前提下，在使用年限内才可计提折旧。（ ）
- A.正确
- B.错误
74
计算机数字小键盘的录入姿势正确，不仅可提高输入的速度，还可减轻长时间操作引起的疲劳。（ ）
- A.正确
- B.错误
75
对于监视系统的各种监视记录，均不可清理。（ ）
- A.正确
- B.错误
76
企业外币业务核算，账面汇率可以采用先进后出法来确定。（ ）
- A.正确
- B.错误
77
签发现金支票必须写明收款单位名称或收款人姓名。（ ）
- A.正确
- B.错误
78
委托其他单位代销的产品，在收到代销单位的代销清单时就确认了收入的实现。（ ）
- A.正确
- B.错误
79
银行承兑汇票的手续费由开户银行从收款单位存款户中扣除。（ ）
- A.正确
- B.错误
80
在金融POS机上操作时，屏幕显示51应答码，故障原因是余额不足，请查询。（ ）
- A.正确
- B.错误
81
支票的有效期限从开出之曰算起，到期遇法定休假日顺延。（ ）
- A.正确
- B.错误
82
预授权撤销和预授权完成撤销后不得再对该笔撤销交易进行取消。（ ）
- A.正确
- B.错误
83
玻璃器皿等易损材料其成本纳入“低值易耗品”科目进行核算。（ ）
- A.正确
- B.错误
84
批发企业是以大宗的、整批的交易批量，供应零售企业或其他批发企业用作交易，或者供应生产企业用作进一步加工并销售的商业企业。它处于商品流通的终点环节。（ ）
- A.正确
- B.错误
85
外币往来款项的结算，可以采用原入账时的记账汇率作为账面汇率。（ ）
- A.正确
- B.错误
86
购货方已取得的发票丢失，可以要求原开票方另行开具发票。（ ）
- A.正确
- B.错误
87
零售企业是以商品直接供应居民用作生活消费或供应集团单位用作非生产和生活消费的商业企业。（ ）
- A.正确
- B.错误
88
现金支票既可以支取现金，也可以用于转账。（ ）
- A.正确
- B.错误
89
倾听顾客诉求时，收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。（ ）
- A.正确
- B.错误
90
顾客前来认领遗忘商品时，需出示身份证。（ ）
- A.正确
- B.错误
91
银行汇票是申请人将款项交存银行，由出票银行签发给收款人的一种票据。（ ）
- A.正确
- B.错误
92
记账凭证必须装订成册，防止散失。（ ）
- A.正确
- B.错误
93
收银员在收银台清点现金及各种票据，并填写“现金分类汇总表”。（ ）
- A.正确
- B.错误
94
费用按其经济用途一般可分为生产费用、销售费用、管理费用和财务费用。（ ）
- A.正确
- B.错误
95
委托收款结算方式中，付款人提前收到由其付款的债务证明，应通知银行于债务证明的到期日付款，付款人未于接到通知日的当日3日内通知银行付款。（ ）
- A.正确
- B.错误
96
签购单只可由持卡人或其直系亲属当面亲自签名予以确认。（ ）
- A.正确
- B.错误
97
收银员在验卡过程中要检查卡片是否干净、整洁。（ ）
- A.正确
- B.错误
98
信用卡卡面有两个凸印日期，第一个表示发卡起始日期，第二个表示有效截至时间，以年月的格式表示。（ ）
- A.正确
- B.错误
99
预授权完成撤销交易的步骤中需要输入主管密码。（ ）
- A.正确
- B.错误
100
条码阅读器是POS机的核心，控制着POS机的运行。（ ）
- A.正确
- B.错误
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