邮政考试《三级邮政储汇业务员》考前点题卷二
三级邮政储汇业务员
考前点题
共 68 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
若非重复性背景图案，联名/认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面仅允许出现（ ）次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
2
我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。
- A.中国银行
- B.中国人民银行
- C.银监会
- D.财政部
3
商户汇出批量冲正交易适用于（ ）。
- A.个人账户入账汇款
- B.密码汇款
- C.按址汇款
- D.商务汇款
4
辽东半岛和山东半岛所环抱的（ ），雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。
- A.北海
- B.渤海
- C.东海
- D.黄海
5
自（ ）起将个人通知存款的计息方式调整为：按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月（不论大月.小月.平月）按月利率。
- A.2006年12月1日
- B.2006年12月29日
- C.2008年12月1日
- D.2006年12月20日
6
以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）。
- A.勤学好问，爱岗敬业
- B.仪容整洁，大方得体
- C.遵章守纪，令行禁止
- D.尽职尽责，求实创新
7
下列关于外币理财赎回的说法，错误的是（ ）。
- A.提前赎回时资金实时返还至客户指定账户
- B.本金为现钞的，赎回资金以现钞支付
- C.可以全额提前赎回
- D.可以部分提前赎回
8
下列有关国债业务的说法错误的是（ ）。
- A.国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款，按期归还贷款本息的一种贷款业务
- B.储蓄国债（电子式）可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结
- C.国债的计息利率随银行利率的调整而调整
- D.国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划.抵债.赠予.遗产继承等
9
变更密码由客户凭有效实名证件.存折/单.绿卡和原密码在（ ）网点办理。
- A.开户
- B.县（市）内任一联网
- C.省内任一联网
- D.通存通取范围内任一联网
10
以下关于申请存款证明的表述正确的是（ ）。
- A.客户申请出具个人存款证明必须提供规定的存款凭证和有效证件
- B.个人存款凭证包括存折.存单，但不包括活期储蓄存款
- C.个人存款凭证包括一本通和绿卡通卡内的子账户
- D.代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效证件
11
下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是（ ）。
- A.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
- B.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
- C.账户的支取交易码为
- D.账户（存单户）的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印
12
所有存款账户全部清户.且在5年内没有开立新账户的客户号，每（ ）定期进行注销，并将注销后的客户号及所对应的客户信息妥善保管。
- A.旬
- B.月
- C.季
- D.年
13
以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（ ）。
- A.一本通支取的交易码为010603
- B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提
- C.一本通销户的交易码为010604
- D.一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据
14
开立（ ）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
- A.5万元（含）
- B.10万元（含）
- C.5万元（不含）
- D.10万元（不含）
15
普通柜员可对当日（ ）成功交易的单据进行重打。
- A.最后1笔
- B.最后３笔
- C.任意一笔
- D.全部
16
按储蓄业务制度规定：以下（ ）业务不属于客户身份识别的范围。
- A.开户
- B.单笔5万元（含）以上存取款业务
- C.凭证挂失
- D.重新写磁
17
下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法错误的是（ ）。
- A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
- B.零星调节可在全国任一外币联网网点办理
- C.单笔零星调节的金额可以为美元
- D.零星调节可当日或隔日办理
18
下列关于商业银行会计记账方法说法正确的是（ ）。
- A.表外科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
- B.表内科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
- C.根据借贷记账法，负债和费用的增加记入贷方，减少记借方，余额反映在贷方
- D.借贷记账法的会计恒等式为：所有者权益=资产+负债
19
下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是（ ）。
- A.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
- B.账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
- C.账户的支取交易码为010203
- D.账户（存单户）的支取交易完成后按原存单.利息清单和新存单顺序进行打印
20
下列关于代收代付业务协议说法错误的是（ ）。
- A.邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位.客户签订多方协议
- B.协议应明确各方承担的权利和义务
- C.协议应明确代收代付业务的相关规定
- D.协议需经业务部门审核
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
21
存单和一本通存折必须同时具备以下（ ）条件时方可移入。
- A.证件类型相同
- B.证件号码相同
- C.户名相同
- D.单折密码相同
22
下列关于邮储人员操作密码管理说法正确的有（ ）。
- A.邮储系统中的操作人员登录密码设置有效期
- B.在有效期内各级柜员应及时修改密码
- C.邮储系统中的操作人员登录密码未在有效期内及时修改，系统会自动拒绝登录
- D.《中国邮储银行人员信息维护申请表》存档保管时间至少为2年
23
下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储蓄存款利息计算说法错误的有（ ）。
- A.提前支取的，不论存期长短，均以支取日活期利率计息
- B.提前支取的，按活期利率分段计息
- C.过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以支取日活期利率计利息
- D.过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以活期利率分段计息
24
欧元纸币用（ ）标明货币名称。
- A.拉丁文
- B.奥地利文
- C.西班牙文
- D.葡萄牙文
25
下列关于利息所得税说法正确的有（ ）。
- A.对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人
- B.个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月日内缴入中央国库
- C.对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税
- D.对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税
26
下列关于人民币个人理财产品非交易过户说法错误的有（ ）。
- A.交易在全省范围内办理
- B.可在终止投资期间办理
- C.可在提前赎回期期满后办理
- D.交易成功后，网点应同时做终止状态交易
27
交易凭条打印的卡号，除（ ）外，应隐去卡号校验位前4位数字。
- A.转账交易的转入卡
- B.转账交易的转出卡
- C.被吞卡
- D.挂失卡
28
邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品，必须提供的资料主要包括（ ）。
- A.活期一本通存折
- B.个人身份证件
- C.委托协议
- D.开户协议
29
投保的保单当日撤单交易必须在柜员收回（ ）才能处理。
- A.原保单
- B.投保单
- C.客户风险承受能力评估报告
- D.发票（收据）
30
以下属于商业银行会计报告的有（ ）。
- A.月度报告
- B.季度报告
- C.半年度报告
- D.年度报告
31
以下关于汇兑机构合并说法正确的有（ ）。
- A.在执行合并操作前必须已做机构签退
- B.被合并机构下的空白凭证数量必须为零
- C.机构被合并后，商户余额必须为零
- D.机构被合并后不可以办理会计类的业务
32
以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（ ）。
- A.作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
- B.加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
- C.各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
- D.对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
33
绿卡有（ ）等功能。
- A.咨询服务
- B.转帐结算
- C.代理债券和保险
- D.跨行通用
34
下列关于商业银行会计记账方法说法正确的有（ ）。
- A.表外科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
- B.表内科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
- C.根据借贷记账法，负债和费用的增加记入贷方，减少记借方，余额反映在贷方
- D.“有借必有贷，借贷必相等”为借贷记账法的记账规则
35
邮政储蓄批量业务指为集团客户办理批量（ ）等业务的行为。
- A.开户
- B.续存
- C.发卡
- D.取款
36
下列关于网上支付通业务说法正确的有（ ）。
- A.绿卡换卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡
- B.挂失补发新卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡
- C.客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为5000元（含）
- D.客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为3000元（含）
37
以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有（ ）。
- A.信息查询包括发布信息.查询信息.查询联网网点.查询利率和费率
- B.邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种
- C.信息发布可以点对点，也可一点对多点发布
- D.各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
38
订立人身保险合同时，投保人对以下（ ）具有保险利益。
- A.配偶
- B.与投保人有劳动关系的劳动者
- C.与投保人有抚养关系的家庭其他成员
- D.子女
39
以下属于其他业务监督的内容有（ ）。
- A.支票入账
- B.手工事项取款清户
- C.上缴凭证
- D.长短款挂账
40
可用于办理个人存款证明的存款凭证包括（ ）。
- A.在邮政储蓄机构购买的凭证式国库券
- B.在邮政储蓄机构购买的保险
- C.在邮政储蓄机构购买的基金
- D.定期储蓄存单
三、判断题
请判断每小题的表述是否正确。
41
（ ）客户于2008年6月12日存入整存整取90000元，存期1年，约定转存，于2010年1月9日支取，应付客户利息3733.59元。
- A.正确
- B.错误
42
（ ）现金到账户转账如系统提示“交易超时”时，必向客户收款并做好解释工作。(.
- A.正确
- B.错误
43
（ ）POS业务特约商户有名义经营范围与实际情况不符等欺诈行为的，收单行应与其解除协议并做撤机.清退处理，并保留对风险损失的追索权利。
- A.正确
- B.错误
44
（ ）绿卡通卡异地子账户存款手续费从绿卡通卡主卡中收取。
- A.正确
- B.错误
45
（ ）办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。
- A.正确
- B.错误
46
（ ）一本通转出时，只需打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”。
- A.正确
- B.错误
47
（ ）中国人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作。
- A.正确
- B.错误
48
（ ）邮政储蓄国际汇款内部改汇交易可以修改汇款金额.汇款地址等信息。
- A.正确
- B.错误
49
（ ）对网点实时批量.非实时批量的总控资料的查询，必须在县市支行办理。
- A.正确
- B.错误
50
（ ）邮储网点若丢失除有价单证.特种存单的重要空白凭证以外的其它统一样式的重要单证，可在三个工作日内发函至省内二级分行，并抄报总行。
- A.正确
- B.错误
51
（ ）月度.季度.年度会计报告统称中期会计报告。
- A.正确
- B.错误
52
（ ）邮储银行的普通信用卡卡片快递费为元/卡。
- A.正确
- B.错误
53
（ ）精制版伪造假钞是指选用优质纸质.油墨原料，采取凸印工艺印制的假钞。
- A.正确
- B.错误
54
（ ）“Go straight ahead for about 100 metres.”的含义是“往前走大概100米。”。
- A.正确
- B.错误
55
（ ）储蓄国债（电子式）只可进行全额冻结。
- A.正确
- B.错误
56
（ ）信用卡因卡片毁损无法继续使用，可致电邮政储蓄银行小时客户服务热线申请换卡。
- A.正确
- B.错误
57
（ ）汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额为50万元.20万元。
- A.正确
- B.错误
58
（ ）储蓄国债（电子式）是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销机构面向个人客户销售的、以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券。
- A.正确
- B.错误
59
（ ）客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名.证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
- A.正确
- B.错误
60
（ ）汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为9级。
- A.正确
- B.错误
四、填空题
请输入正确的答案，多个答案中间用分号隔开。
61
销毁储蓄档案时，相关业务部门应派员到_____。
62
计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、_____。
63
邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《_____》。
64
批量交易成功后，若检查出与实际不一致时，可以通过支行（局）长授权做批量取消、_____等处理。
65
司法查询的具体内容包括：根据账号/卡号查分户账、根据账号/卡号查交易明细、根据_____查账号等。
五、问答题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
66
论述保险当日撤单处理规定。
67
简述网点外部支票处理手续.
68
邮储的普通信用卡用户，其信用卡账单日为每月3日，7月20日客户持信用卡消费2000元，7月24日通过邮储ATM透支取款500元，请问8月3日的账单上的全部应还款额为多少元？（要求写出计算过程）
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