2026年企业人力资源管理师（二级）《理论知识》预测试卷三
理论知识二级
预测试卷
共 100 题
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更新于 2026-09-26
一、单项选择题
-
1
（ ）是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关系，对某一类岗位人员进行需求预测的一种方法。
- A.比例定员法
- B.劳动定额分析法
- C.人员比率法
- D.转换比率法
2
以下关于多维立体组织的表述，不正确的是（ ）。
- A.又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制
- B.能够最大限度满足客户的要求
- C.能够适应不确定性环境的变化
- D.有利于部门之间的横向协调
3
高位数指工资收入数列中前一定百分比（ ）的数据的算术平均数。
- A.3％～10％
- B.4％～10％
- C.5％～10％
- D.6％～10％
4
关于360度评估方法的说法，错误的是（ ）。
- A.具有全方位、多角度的特点
- B.有助于强化企业的核心价值观
- C.定性评价比重较小，定量的业绩评价较多
- D.不仅考虑工作产出，还考虑深层次的胜任特征
5
素质测评标准体系的要素不包括（ ）
- A.标准
- B.形式
- C.标度
- D.标记
6
（ ）的缺失会导致培训与开发规划的目标出现偏差。
- A.系统性
- B.标准化
- C.有效性
- D.普遍性
7
（ ）是培训与开发年度计划制订的第一环。
- A.明确培训需求来源
- B.明确培训目标
- C.明确培训对象
- D.明确培训方法
8
企业在成立初期，培训力量应集中于（ ）。
- A.组建管理团队
- B.提高创业者的营销公关能力
- C.提高员工对企业的认同感
- D.提高中层管理人员管理能力
9
关于招聘外包的描述错误的是（ ）。
- A.一般来说，招聘低层次的员工会采取全包的形式
- B.一般来说，招聘中高层员工会采取部分外包的形式
- C.猎头公司属于全部外包
- D.招聘外包是人力资源管理从综合化走向专业化的表现
10
用于培训的考评应重点考评（ ）。
- A.工作态度
- B.工作效率
- C.工作过程
- D.工作成果
11
通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（ ）。
- A.行为评估
- B.学习评估
- C.反应评估
- D.结果评估
12
培训的本质属性是（ ）。
- A.培训既是教育活动，又是生产行为
- B.培训具有服务性，直接为企业服务
- C.培训要符合现代社会、企业和员工的需求
- D.培训需要符合成人学习者的认知规律
13
下列对调解委员会的理解，不正确的是（ ）。
- A.调解委员会的调解是处理劳动争议的一个独立的程序
- B.调解委员会的调解协议不具有强制执行的法律效力
- C.调解委员会调解案件的范围和劳动争议仲裁委员会调解案件的范围相同
- D.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成
14
在开展“培训与开发规划的研讨与修正”阶段的工作时，会出现的情况不包括（ ）。
- A.不需要进行调整纠偏
- B.重度调整纠偏
- C.培训资源不足
- D.轻度调整纠偏
15
关于内容评分法的描述错误的是（ ）。
- A.内容评分法是按照面试重点内容要求打分，不是每提问一个问题就打一次分
- B.内容评分法中各面试考官独立打分，互不干涉
- C.内容评分法可使评分工作变得简便直观
- D.采用内容评分法难以避免面试考官中个别人打“人情分”
16
以下对岗位设计的基本方法说法错误的是（ ）。
- A.岗位设计的方法
- B.传统的方法研究技术
- C.现代工效学的方法
- D.其他可以借鉴的方法
17
美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是（ ）
- A.①②④③⑥⑤
- B.②①③④⑥⑤
- C.①②③④⑥⑤
- D.②①④③⑥⑤
18
以下关于宽带薪酬的说法错误的是（ ）。
- A.宽带薪酬支持直线型组织结构
- B.宽带薪酬最大的特点是压缩级别
- C.宽带薪酬有利于推动良好的工作绩效
- D.宽带薪酬是一种新型的薪酬结构设计方式
19
关于非正式评估，下列描述错误的是（ ）
- A.评估者依据自己的主观性判断
- B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
- C.建立在评估者的主观看法上，作用不大
- D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
20
以下不是劳动争议特征的是（ ）。
- A.当事人特定
- B.内容特定
- C.有特定的表现形式
- D.有特定的标的
21
关于劳务派遣的表述，不正确的是（ ）。
- A.劳务派遣是一种独立劳动关系
- B.雇主是劳务派遣机构
- C.本质特征是雇用和使用相分离
- D.劳务派遣的三种主体是劳务派遣机构、用工单位和被派遣劳动者
22
企业在设计培训与开发规划时，应当达到的要求不包括（ ）
- A.系统性
- B.标准化
- C.先进性
- D.有效性
23
事的难易程度与人的能力水平的关系指的是（ ）。
- A.人与事质量匹配分析
- B.人与事结构配置分析
- C.人与事总量配置分析
- D.人与岗位工作量负荷的分析
24
（ ）不是课程教学计划的基本内容。
- A.教学对象
- B.课程设置
- C.教学目标
- D.教学形式
25
培训组织管理人员一定要重视对教师的选聘与（ ）。
- A.培养
- B.测试
- C.开发工作
- D.选拔
26
整个员工素质测评的核心是（ ）
- A.准备阶段
- B.实施阶段
- C.测评结果调整阶段
- D.综合分析测评结果
27
关于宽带薪酬的特征的说法，错误的是（ ）。
- A.支持扁平型组织结构
- B.有利于岗位的专业化
- C.能密切配合劳动力市场上的供求变化
- D.有利于推动良好的工作绩效
28
关于绩效计划的作用，下列说法错误的是（ ）。
- A.整个绩效管理体系的基础
- B.有效的后馈控制手段
- C.实现高水平绩效的必要条件
- D.落实组织战略规划的重要方式
29
关于劳务关系特征的表述，不正确的是（ ）
- A.劳务关系双方当事人的法律地位平等
- B.工作风险一般由劳务供给者自行承担
- C.劳务关系是基于民事法律规范成立
- D.劳务关系主体具有特定性
30
（ ）是计划的基础，是对未来状况作出估计的专门技术。
- A.需求
- B.结构
- C.资源
- D.预测
31
（ ）是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。
- A.正式的绩效沟通
- B.非正式的绩效沟通
- C.其他式的绩效沟通
- D.应用式的绩效沟通
32
招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（ ）。
- A.背景性问题
- B.知识性问题
- C.思维性问题
- D.经验性问题
33
仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（ ）日内结束。
- A.15
- B.30
- C.45
- D.60
34
使用频率最高的调查方法是（ ）。
- A.面谈调查法
- B.电话调查法
- C.文献收集法
- D.问卷调查法
35
单一指标计分标准系数法计分包括（ ）
- A.自然数法和相乘法
- B.常数法和相乘法
- C.自然数法和系数法
- D.函数法和常数法
36
佣金制又称提成制，是主要用于（ ）的薪酬支付制度。
- A.研发人员
- B.市场调研人员
- C.营销人员
- D.产品策划人员
37
（ ）应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。
- A.矩阵制
- B.事业部制
- C.超事业部制
- D.多维立体组织
38
关于外聘教师与内部开发的教师的优劣比较，下列表述正确的是（ ）。
- A.外聘教师能保证交流的顺畅
- B.企业内部开发教师资源成本较高
- C.使用内部开发的教师可能会加大培训风险
- D.内部开发的教师可能影响学员在培训中的参与态度
39
下列选项中，属于360度评估方法的优点的是（ ）。
- A.信息来源窄
- B.侧重单一评价
- C.促进个人发展
- D.优化结构调整
40
关于替补训练的说法，不正确的是（ ）。
- A.要求替补者熟悉本部门的上级职责
- B.在替补发生后，受训者适应新工作较慢
- C.为晋升作准备，替补者训练积极主动
- D.使未被选为替补训练者的人积极性下降
41
在人力资源需求预测的方法中，一般只在管理基础比较好的大公司里才采用的是（ ）。
- A.回归分析法
- B.经济计量模型法
- C.灰色预测模型法
- D.生产模型法
42
下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是（ ）
- A.基本信息
- B.问卷说明
- C.主体部分
- D.问卷附录
43
狭义的人力资源规划，不包括（ ）。
- A.人员配备计划
- B.人员培训开发计划
- C.人员补充计划
- D.人员晋升计划
44
企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（ ）。
- A.物价性调整
- B.工龄性调整
- C.奖励性调整
- D.效益性调整
45
在整个绩效期间内，管理人员与员工之间进行的持续的（ ）是绩效管理最直接发挥作用的环节。
- A.绩效监控
- B.绩效管理
- C.绩效监管
- D.绩效控制
46
在面试时，当应聘者谈及自己的经历，面试考官产生一种相见恨晚的好感，这属于（ ）。
- A.首因印象
- B.与我相似心理
- C.晕轮效应
- D.录用压力
47
（ ）是指集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同所发生的争议。
- A.劳动争议
- B.集体劳动争议
- C.权利争议
- D.集体合同争议
48
（ ）是招聘外包能否成功的关键。
- A.招聘需求分析
- B.外包服务商的选择
- C.正式签订委托招聘合同
- D.人员的最后甄选与接收
49
员工的薪点数不包括（ ）。
- A.岗位薪点
- B.员工个人的表现薪点
- C.企业或部门预先规定的增加薪点
- D.减分薪点
50
（ ）是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。
- A.组织系统设计
- B.组织结构设计
- C.组织管理设计
- D.组织应用设计
51
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（ ）
- A.最常用
- B.最方便
- C.最可靠
- D.最便宜
52
将薪酬计划与培训计划相结合，是实施（ ）的重要前提。
- A.技能薪酬制
- B.绩效薪酬制
- C.提成薪酬制
- D.岗位薪酬制
53
为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，在测评过程结束后，针对评测结果提出开发建议的是（ ）
- A.开发性测评
- B.诊断性测评
- C.考核性测评
- D.选拔性测评
54
（ ）是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。
- A.安全生产责任制度
- B.重大事故隐患管理制度
- C.安全卫生认证制度
- D.伤亡事故报告和处理制度
55
在企业员工培训与开发体系中，（ ）是达成员工培训与开发目标的关键。
- A.员工培训课程开发子体系
- B.培训课程开发子体系
- C.培训成果转化评估子体系
- D.培训师资管理子体系
56
对于笔试的描述，下列说法错误的是（ ）
- A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法
- B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
- C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
- D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类
57
以下哪一项是纵向工作扩大化的内容？（ ）
- A.由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序
- B.车间的生产计划由工人参与制定
- C.用多项操作代替单项操作
- D.让员工了解其所承担的任务与总任务的关系
58
企业组织结构整合的四个阶段中，（ ）是整分合中“整”的阶段。
- A.拟定目标阶段
- B.规划阶段
- C.互动阶段
- D.控制阶段
59
从外面购买培训项目的（ ），要仔细考虑其价值的大小。
- A.软件
- B.教程
- C.资料
- D.硬件
60
关于工资集体协商代表的确定，说法错误的是（ ）。
- A.雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表
- B.雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任
- C.各方代表人数对等，每方至少三名
- D.雇主协商代表与雇员协商代表可以互相兼任
二、多项选择题
-
61
企业对人才的需求是多种多样的，主要表现在（ ）。
- A.人员能力的不同
- B.职位级别的不同
- C.职务类别的不同
- D.地理分布的不同
- E.填补空缺的紧迫性不同
62
职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，（ ）。
- A.对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定
- B.确定一个人的事业奋斗目标并选择实现这一事业目标的职业
- C.编制相应的工作、教育和培训的行动计划
- D.对每个步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排
- E.对员工个人的职业生涯规划有着很重要的影响
63
实施晋升策略应采取的措施包括（ ）。
- A.管理者应该强调企业的内部晋升政策
- B.鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门
- C.建立并完善企业工作岗位分析评价与分类的制度
- D.采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为
- E.确保企业员工晋升过程的公平性
64
战略对培训需求的影响主要表现在对（ ）等产生的影响。
- A.培训的类型、数量
- B.培训所需要的资金
- C.培训者所需要的时间
- D.战略对培训需求的影响是不一样的
- E.不同的战略对培训需求的影响是不一样的
65
定性评估方法的优点包括（ ）。
- A.简单易行
- B.综合性强
- C.需要的数据资料少
- D.可考虑到很多因素
- E.评估过程中评估者可以充分利用自己的经验
66
从上而下的薪酬计划制订方法的缺点有（ ）。
- A.确定薪酬总额时主观因素过多
- B.不易控制总体的人工成本
- C.缺乏灵活性
- D.不利于调动员工的积极性
- E.降低了计划的准确性
67
下列选项中，属于绩效反馈面谈的类型的有（ ）
- A.单向劝导式面谈
- B.绩效考评面谈
- C.解决问题式面谈
- D.总结反馈式面谈
- E.绩效计划面谈
68
有关薪酬计划，下列说法正确的有（ ）。
- A.单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利
- B.企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法
- C.相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性
- D.从下而上法不易控制总体的人工成本
- E.从上而下法中的计划额是每一个部门所能分配到的薪酬总额
69
岗位横向分类的要求是（ ）。
- A.岗位分类的层次宜少不宜多
- B.直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定
- C.大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关
- D.管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分
- E.企业在分类粗细方面，应以实用为第一原则，不宜将类别划分得过细
70
企业为了避免劳动争议产生，应当做到（ ）。
- A.加强对劳动者的人文关怀
- B.关心劳动者的诉求
- C.关注劳动者的心理健康
- D.引导劳动者理性维权
- E.预防劳动争议发生
71
根据投射测验被测者的反应方式，可将投射测验分为（ ）。
- A.联想法
- B.构造法
- C.绘画法
- D.完成法
- E.逆境对话法
72
按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位（ ）
- A.必须具备企业法人设立的条件
- B.有与开展业务相适应的固定的经营场所
- C.注册资本不得少于50万元
- D.应当与被派遣劳动者订立劳动合同
- E.用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议
73
培训与开发规划设计的有效性包括（ ）。
- A.标准化
- B.可靠性
- C.针对性
- D.相关性
- E.高效性
74
素质测评的量化技术，从理论上说，具体包括（ ）等多种形式。
- A.一次量化、二次量化
- B.类别量化、模糊量比
- C.顺序量化、等距量化
- D.比例量化
- E.当量量化
75
培训的软环境，包括（ ）。
- A.培训者的培训观念
- B.培训者的行为方式
- C.培训者培训方法
- D.培训的政治环境
- E.培训的文化环境
76
培训课程应达到的全部目标分为（ ）领域。
- A.知识领域
- B.认知领域
- C.情感领域
- D.精神运动领域
- E.技能领域
77
对新的培训开发方式进行评估，则评估的侧重点在于（ ）。
- A.课程组织
- B.教材
- C.教学人员
- D.课程设计
- E.应用效果
78
敏感性训练的目标一般包括（ ）。
- A.更新受训者的价值观念
- B.更好地理解群体活动过程
- C.使个人能更好地洞悉自己的行为
- D.提高受训者的抗压能力
- E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力
79
影响工作岗位的因素有（ ）。
- A.相关的技术状态
- B.历届任职者的个人意志
- C.服务、加工的劳动对象的复杂性的影响
- D.劳动条件和劳动环境的状况
- E.软环境条件的影响
80
企业员工培训与开发成果转化策略的选择，具体包括（ ）。
- A.发挥关键岗位人员培训成果转化作用的策略
- B.激励强化受训者的学习动机的策略
- C.对培训开发效果及时跟踪调查分析的策略
- D.开展全员、全面和全程参与沟通的策略
- E.营造有利于转化的氛围的策略
81
下列选项中，属于薪酬内容的是（ ）。
- A.工资
- B.津贴
- C.奖金
- D.提成
- E.企业利润
82
内部培训师的管理包括（ ）。
- A.试讲试用内容设计
- B.任用期限内容设计
- C.任期目标内容设计
- D.绩效考评内容设计
- E.薪酬奖惩内容设计
83
关于组织各层级绩效发挥的作用，说法正确的有（ ）。
- A.群体绩效具有牵引作用
- B.组织绩效具有牵引作用
- C.个体绩效具有支撑作用
- D.群体绩效具有桥梁作用
- E.组织绩效具有支撑作用
84
人力资源需求定量预测方法包括（ ）。
- A.趋势外推法
- B.回归分析法
- C.灰色预测模型法
- D.马尔可夫分析法
- E.人员比率法
85
下列关于人力资源供给预测的说法错误的是（ ）。
- A.大中专院校应届毕业生的供给较为确定，预测工作较为容易
- B.复员转业军人，由国家指令性计划安置就业，也较容易预测
- C.企业进行外部人力资源供给预测的时候可以考虑用技能清单
- D.失业人员和流动人员一般较难预测
- E.技能清单可通过集中收集管理者岗位方面的信息，为人事决策提供可靠信息
86
属于人员招聘外包计划的实施内容的是（ ）。
- A.进行人员招聘需求分析
- B.作出人员招聘外包决策
- C.选择招聘外包的服务商
- D.正式签订委托招聘合同
- E.招聘外包有效性的分析
87
下面关于笔试，说法正确的是（ ）
- A.笔试试题具有较高的信度和效度，科学性强
- B.应聘者心理压力较小，较易发挥正常水平
- C.无法考查应聘者的思想道德修养、工作态度等
- D.应聘者可能通过猜题、押题或欺骗、舞弊等不法手段获得高分
- E.不能对应聘者表达含糊的问题直接进行追问，进而掌握其真实的水平
88
劳动法律关系的特征包括（ ）。
- A.缔约意思自治
- B.具有国家强制性
- C.劳动法律关系是一种双务关系
- D.劳动法律关系的内容是权利和义务
- E.劳动法律关系是劳动关系的现实形态
89
进行考评者培训的时间包括（ ）。
- A.管理者刚到任的时候
- B.修改绩效考评办法之后
- C.进行绩效考评之前
- D.在进行日常管理技能培训的同时
- E.调整岗位前
90
企业补充医疗保险的特征包括（ ）
- A.福利性
- B.非营利性
- C.一定的自愿性
- D.互利性
- E.自办性
91
劳动争议仲裁的基本制度包括（ ）
- A.仲裁庭制度
- B.一次裁决制度
- C.合议制度
- D.回避制度
- E.管辖制度
92
扁平化组织有利于（ ）。
- A.为各方面人才提供充分发挥作用和能力的空间
- B.使员工的潜能得到释放
- C.使个人价值得以高度实现
- D.使员工有自信心
- E.提高员工的积极性
93
（ ）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。
- A.心理测评
- B.面试
- C.评价中心
- D.观察评定
- E.个性测试
94
被派遣劳动者的管理中包括（ ）规定。
- A.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
- B.劳务派遣用工是企业用工的补充形式
- C.用人单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
- D.被派遣劳动者的派遣期限到期，应提前告知，并应协同劳动派遣单位办理劳动合同的终止手续和工作交接
- E.被派遣的劳动者应同原企业员工同工、同酬
95
人力资源预测存在的问题表现在（ ）。
- A.环境的不确定性
- B.企业内部的抵制
- C.预测的代价高昂
- D.知识水平的限制
- E.企业文化的不统一
96
职业生涯规划的含义包括（ ）。
- A.职业生涯规划的主体是个人
- B.职业生涯规划是从目标确定到实现的全过程
- C.适当的工作目标是实现职业生涯目标的最佳途径
- D.职业生涯目标与企业发展目标相结合
- E.企业有责任帮助员工发展和实现个人的职业生涯规划
97
被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利，包括（ ）。
- A.民主参与的权利
- B.参加工会的权利
- C.休息休假
- D.提出辞职的权利
- E.提请劳动争议处理的权利
98
企业管理基层管理人员职业化行为包括（ ）。
- A.工作任务管理
- B.团队建设
- C.资源利用
- D.提供决策信息
- E.绩效辅导
99
方法研究的具体工作步骤是（ ）。
- A.选择研究对象
- B.用直接观察方法记录全部事实
- C.分析观察记录的事实，找出改善的方案
- D.通过分析，研究出一套实用、经济、有效的新方法
- E.贯彻执行新方法
100
员工培训与开发年度计划设计的基本程序有（ ）。
- A.培训调查与分析研究
- B.前期准备
- C.培训问题诊断
- D.培训课程设计
- E.培训与开发年度计划的设计
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