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职业技能鉴定《初中级收银员》模拟试卷三

初中级收银员 / 模拟试卷　共 100 题　更新于 2026-09-28

一、单项选择题

下列每题的选项中，只有一项最符合题意。

1.
收银员上岗前要统一领取（　）。
  • A.零钱
  • B.备用金
  • C.现金
  • D.人民币

参考答案B

解析收银员上岗前统一领取的通常是备用金，用于日常找零等收银业务，零钱只是备用金的一部分，现金和人民币表述宽泛不准确。答案：B
2.
（　）职业守则要求收银员做到诚实收款，不虚开漏开金额，不随意增减购物项目。
  • A.公平交易
  • B.诚实守信
  • C.热心服务
  • D.礼貌待客

参考答案B

解析题干中强调“诚实收款，不虚开漏开金额，不随意增减购物项目”，核心围绕的是“诚实”，这与诚实守信的职业守则相符。答案：B
3.
当在金融POS机上操作时屏幕显示98应答码，以下解释正确的是（　）。
  • A.交易超时，请重试
  • B.密码错误次数超限
  • C.金额太大
  • D.过期卡，请联系发卡行

参考答案A

解析应答码98通常指交易超时，请重试。答案：A
4.
每一账页登记完毕转下页时，在本页最后一行（　）。
  • A.写承前页
  • B.写过次页
  • C.留空白
  • D.划一横线

参考答案B

解析每一账页登记完毕转下页时，应在本页最后一行写“过次页”，以衔接下页内容。答案：B
5.
顾客前来认领遗忘商品时，需出示（　）。
  • A.购物小票
  • B.身份证
  • C.户口本
  • D.会员卡

参考答案A

解析一般在超市等场所，顾客认领遗忘商品，购物小票能证明其在该场所消费，是较为直接关联购物及商品归属的凭证，相比身份证、户口本、会员卡，购物小票与遗忘商品的关联性更强。答案：A
6.
当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码，以下处理方法正确的是（　）。
  • A.过几分钟后继续刷卡
  • B.改付现金
  • C.换一个终端继续刷卡
  • D.让收银员维修机器，然后再刷卡

参考答案B

解析应答码54表示交易失败，原因是卡过期。卡过期后刷卡无法成功交易，此时正确做法是更换支付方式，改付现金。答案选B 。
7.
支票收银的操作步骤正确的是（　）。
  • A.查验持票购物人身份
  • B.验审支票
  • C.交存支票
  • D.查验收款通知，通知发货

参考答案A

解析
8.
下列有关结束与顾客沟通时的做法中，错误的是（　）。
  • A.表示今后一定改进工作
  • B.感谢顾客指出我们工作中的不足
  • C.表示我们已经尽最大努力解决问题
  • D.提出的解决方案应以不损害商场利益为原则

参考答案D

解析在与顾客沟通结束时，重点应关注顾客感受和解决问题，强调改进、感谢顾客及尽力解决问题都有利于维护良好顾客关系，而“提出的解决方案应以不损害商场利益为原则”过于强调商场利益，忽视顾客需求，在沟通结束时这种做法易引发顾客不满。答案：D
9.
坚持（　），对于树立良好的企业形象、取得消费者的信任，从而在激烈的市场竞争中不断使企业得到更好的发展起着至关重要的作用。
  • A.均价有偿交换、公开买卖
  • B.有偿交换、公平交易
  • C.统一价格交换、公平交易
  • D.等价交换、公平交易

参考答案D

解析在商业活动中，等价交换体现了价值规律，是市场交易的基础；公平交易强调交易过程的公正平等，保障消费者权益。这两者对于树立企业良好形象、赢得消费者信任意义重大。而选项A中“均价有偿交换”表述不准确；选项B“有偿交换”不够精准突出价值对等；选项C“统一价格交换”不符合市场实际情况，市场价格会因多种因素波动。答案：D
10.
市场上的点钞机多采用（　）的方法来辨伪，但由于伪造容易，采用这种方法伪钞辨出率低。
  • A.检测有无磁性
  • B.按磁性分布检测磁性
  • C.检测第五版人民币金属丝磁性
  • D.检测第五版人民币横号磁性

参考答案A

解析题目强调方法伪造容易且伪钞辨出率低，相对而言单纯检测有无磁性伪造难度低，易被攻破导致辨出率低。答案：A
11.
银行本票的付款期限是（　）。
  • A.10天
  • B.1个月
  • C.2个月
  • D.6个月

参考答案C

解析银行本票的付款期限自出票日起最长不得超过2个月 。答案选C。
12.
会计科目是对（　）按其经济被容或用途所作出的科学分类。
  • A.会计对象
  • B.会计要素
  • C.会计内容
  • D.会计主体

参考答案B

解析会计科目是对会计要素的具体内容进行分类核算的项目，也就是对会计要素按其经济内容或用途作出的科学分类。答案：B
13.
下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容（　）。
  • A.银联图章
  • B.立体天坛
  • C.全息放大镜
  • D.立体反光飞鸽

参考答案C

解析
14.
受理支票时，对未填写金额的支票处理错误的选项是（　）。
  • A.务必用碳素墨水或签字笔填写，不得涂改
  • B.金额要规范，大小写要相符
  • C.大写金额要顶头填写
  • D.必须用支票打印机打印日期和金额

参考答案D

解析未填写金额的支票，主要规范在于填写的方式、金额大小写要求等。选项A强调填写工具，防止涂改，是支票填写的基本要求；选项B金额规范且大小写相符是正确的；选项C大写金额顶头填写防止被篡改也是合理的。而选项D，支票并非必须用支票打印机打印日期和金额，手写按规范填写也是可以的。答案：D
15.
有关汇票的概念说法错误的是（　）。
  • A.由出票人签发
  • B.付款人支付的金额是确定的
  • C.付款人支付款项是无条件的
  • D.付款人将款项付给出票人

参考答案D

解析汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。付款人是向收款人或持票人付款，而非出票人。答案：D
16.
购、销、运、存四个基本环节是实现流通的（　），是提高流通经济效益的重要途径。
  • A.基本要求
  • B.基本任务
  • C.基本目标
  • D.基本活动

参考答案A

解析
17.
下列选项中，（　）不属于商品退货单的主要内容。
  • A.数量
  • B.生产日期
  • C.单价
  • D.金额

参考答案B

解析商品退货单主要记录退货商品的相关交易信息，如数量、单价、金额，而生产日期通常不直接影响退货操作及退货单对交易关键信息的记录。答案选B。
18.
销售者应当采取措施保持销售产品的（　）。
  • A.销售量
  • B.产量
  • C.销售额
  • D.质量

参考答案D

解析销售者的职责重点在于对所售产品质量负责，采取措施保持产品质量，而销售量、产量、销售额并非其应“保持”的内容。答案：D
19.
下列选项中，（　）是办理退货手续时的要求。
  • A.核实生产厂家的地址
  • B.确认商品的生产批次
  • C.核实生产厂家的联系方式
  • D.填写商品退货单

参考答案D

解析办理退货手续，重点在于完成退货相关的实际操作流程，A选项核实厂家地址、C选项核实厂家联系方式并非退货手续的核心，B选项确认生产批次通常不是办理退货手续必然的关键要求，而填写商品退货单是完成退货手续的重要步骤，用于记录退货信息等。答案：D。
20.
健康的身心素质包括健康的体魄和（　）。
  • A.健全的人格
  • B.清醒的头脑
  • C.健全的心理
  • D.忍耐力

参考答案C

解析健康的身心素质，“身”对应健康的体魄，“心”就对应健全的心理。A选项健全的人格属于心理范畴的一部分，但表述不如健全的心理全面；B选项清醒的头脑侧重认知层面，不够全面；D选项忍耐力只是心理特质之一。答案：C。
21.
企业的财务部门根据（　）为收银员准备备用金。
  • A.销售情况
  • B.个人业绩
  • C.经理要求
  • D.顾客流量

参考答案A

解析备用金是用于满足日常经营活动找零等需求，销售情况直接影响交易发生次数及金额，进而影响找零等备用金使用量。个人业绩与备用金准备无关；经理要求较主观且缺乏合理依据；顾客流量不直接等同于实际交易情况。所以应依据销售情况准备备用金。答案：A
22.
机架采用冲压力边板设计的好处是提高了机架的（　）精度，降低了成本。
  • A.相对
  • B.定位
  • C.使用
  • D.装配

参考答案D

解析冲压力边板设计主要作用在于使机架各部件安装时位置更精准，从而提高装配精度，同时因设计优化降低成本。答案选D。
23.
下列各项中，应计入“其他应收款”项目的是（　）。
  • A.因上交利润形成的债
  • B.因销售产品形成的债权
  • C.因购买材料形成的债务
  • D.应收未收的罚款

参考答案D

解析其他应收款是指企业除应收票据、应收账款、预付账款、应收股利和应收利息以外的其他各种应收及暂付款项。主要包括应收的各种赔款、罚款；应收的出租包装物租金；应向职工收取的各种垫付款项；存出保证金等。 选项A“因上交利润形成的债”，不属于其他应收款核算范围。 选项B“因销售产品形成的债权”应计入应收账款。 选项C“因购买材料形成的债务”应计入应付账款，是负债类。 选项D“应收未收的罚款”符合其他应收款核算内容。答案：D
24.
收银作业中最核心的作业流程的是（　）。
  • A.营业前作业
  • B.营业中作业
  • C.营业后作业
  • D.营业前后作业

参考答案B

解析营业中作业直接面对顾客进行收银操作等关键业务，是收银作业实现其核心功能的阶段，相比营业前准备和营业后收尾，它是最核心的流程。答案：B
25.
（　）人民币真伪的工作原理是利用人民币纸质特征对红外信号的吸收能力强来辨伪的。
  • A.荧光检测
  • B.红外穿透检测
  • C.磁性检测
  • D.激光检测

参考答案B

解析题目中明确提到利用人民币纸质特征对红外信号吸收能力强来辨伪，这与红外穿透检测原理相符，因为红外穿透检测就是基于不同物质对红外光吸收能力不同。答案：B
26.
有关计算机数字小键盘的录入姿势说法错误的是（　）。
  • A.要培养良好的录入姿势
  • B.身体应保持笔直，稍偏于键盘右方
  • C.将全身的重量置于椅子上
  • D.为防止录入错误，眼睛要紧盯着小键盘

参考答案D

解析良好录入姿势很重要，身体笔直稍偏键盘右方、全身重量置于椅子上说法合理。而录入时眼睛若紧盯着小键盘，不仅易疲劳，还会影响录入效率，应通过盲打提高速度和准确性，D选项说法错误。答案：D
27.
收银员接待顾客一般应本着（　）的原则。
  • A.先来后到
  • B.女士优先
  • C.老幼优先
  • D.军人优先

参考答案A

解析在收银场景中，普遍遵循先来后到的排队原则接待顾客，这是保障公平有序服务的基础。而女士优先、老幼优先、军人优先并非收银接待顾客的一般性通用原则。答案：A。
28.
出纳人员从银行提取现金需要填制（　）。
  • A.现金收款凭证
  • B.银行存款付款凭证
  • C.现金付款凭证
  • D.存款凭证

参考答案B

解析对于涉及“库存现金”和“银行存款”之间的相互划转业务，为避免重复记账，一般只填制付款凭证，不填制收款凭证。从银行提取现金，是银行存款减少，应填制银行存款付款凭证。答案：B
29.
在下列关于预授权完成联机或离线方式的操作步骤中，错误的是（　）。
  • A.输入交易金额
  • B.输入原预授权号码
  • C.输入原预授权日期
  • D.无须核对卡号

参考答案D

解析预授权完成操作时，核对卡号是重要环节，以确保交易的准确性和安全性，D选项说无须核对卡号是错误的。而输入交易金额、原预授权号码、原预授权日期通常是预授权完成操作中的必要步骤。答案：D
30.
收银员收取支票应审核签发人（　）是否齐全、清楚。
  • A.签名
  • B.单位
  • C.字迹
  • D.盖章

参考答案D

解析
31.
收银员在将现金送存之前，应对送存现金进行（　）。
  • A.分别整理
  • B.分类整理
  • C.票面整理
  • D.金额整理

参考答案B

解析收银员送存现金前，需对现金分类，按不同面额等类别区分，以便清点与缴存，分类整理涵盖全面。答案：B
32.
下列可以出现在广告中的是（　）。
  • A.国徽
  • B.厂徽
  • C.国旗
  • D.国歌

参考答案B

解析根据相关法律规定，国徽、国旗、国歌有特定使用规范，不能随意出现在广告中，而厂徽是企业自行设计用于代表自身形象，可出现在广告宣传。答案：B
33.
采用（　）进行存货登记，可以减少大量的日常工作量，但是要加重会计人员的月末工作负担。
  • A.月末一次加权平均法
  • B.移动加权平均法
  • C.先进先出法
  • D.后进先出法

参考答案A

解析月末一次加权平均法平时只记录存货的增加和减少数量，不计算发出存货成本，月末一次性计算加权平均单价并据此计算发出存货和期末存货成本，所以日常工作量少，但月末集中计算，加重会计人员月末工作负担。 移动加权平均法每购入一次存货就要重新计算一次加权平均单价，日常工作量大。 先进先出法是按存货购入的先后顺序确定发出存货成本，日常发出时就需按顺序计算，日常工作量也不小。 后进先出法在新会计准则下已不允许使用，且其日常核算也需按相应规则计算发出成本，日常工作量也较大。答案：A
34.
商品流通企业的主要职能是组织商品的（　），实现商品的使用价值和价值。
  • A.生产
  • B.加工
  • C.流通
  • D.储存

参考答案C

解析商品流通企业区别于生产企业等，它主要活动是围绕商品流通展开，并非生产、加工商品，储存只是流通中的一个环节，其核心职能是组织商品流通来实现商品价值。答案：C
35.
在会计从业资格证书的相关管理中规定，当持证人员离开会计工作岗位超过（　）的，应当办理离岗备案。
  • A.1年
  • B.6个月
  • C.90天
  • D.180天

参考答案B

解析会计从业资格管理规定，持证人员离开会计工作岗位超过6个月的，应办理离岗备案。这是会计从业资格证书管理的一个基本知识点，需要记忆。答案：B
36.
批发商品购进的核算一般采用（　），其特点是按商品的原购进价记账。
  • A.数量进价金额核算法
  • B.售价金额核算法
  • C.数量售价金额核算法
  • D.进价金额核算法

参考答案A

解析批发商品购进，强调按商品原购进价记账。数量进价金额核算法是以实物数量和进价金额两种计量单位，反映商品进、销、存情况，适合批发企业，按进价记账。售价金额核算法和数量售价金额核算法主要关注售价，进价金额核算法常用于鲜活商品零售，不强调数量。答案：A.数量进价金额核算法
37.
下列说法正确的是（　）。
  • A.电话机是收银机连接中的主要设备
  • B.电子秤是收银机连接中的主要设备
  • C.计量器是收银机连接中的主要设备
  • D.可编程键盘是收银机连接中的主要设备

参考答案D

解析通常收银机连接的主要设备中，可编程键盘用于输入各种指令和数据，在收银操作中起到关键作用。而电话机、电子秤、计量器一般不属于收银机连接的主要设备。答案：D
38.
下列因素不会对点钞机/验钞机产生影响的是（　）。
  • A.使用吹风机
  • B.使用手电钻
  • C.阳光
  • D.接地电源

参考答案D

解析吹风机、手电钻工作时可能会产生电磁干扰，影响点钞机/验钞机这类电子设备正常运行。 阳光可能会干扰验钞机的光学识别等功能。 接地电源能保障设备用电安全、稳定运行，一般不会产生不良影响，反而有助于设备正常工作。答案：D
39.
打开点钞机/验钞机前应先观察电源和功率是否匹配，按照（　）规定的电源和功率使用。
  • A.店长
  • B.说明书
  • C.组长
  • D.常规

参考答案B

解析点钞机/验钞机的正确电源和功率使用依据，应来自设备自身的说明书，它会详细规定适用条件。店长、组长的说法缺乏权威性，常规也不一定准确对应特定设备要求。答案：B
40.
有关条码失效的处理方法说法错误的是（　）。
  • A.生鲜条码失效暂停销售
  • B.生鲜条码重新计价印刷
  • C.在同样商品中找到正确的条码
  • D.用手工扫描方式解决

参考答案A

解析通常生鲜条码失效不能简单暂停销售，可能需重新计价印刷新条码、寻找正确条码或手工扫描等处理。选项A处理方式较片面。答案：A
41.
下列有关询问顾客要求的做法中，正确的是（　）。
  • A.了解投诉的重点所在
  • B.重复次数太多
  • C.处理时间过长
  • D.犹豫、拿不定主意

参考答案A

解析选项B重复次数太多、C处理时间过长都属于服务过程中的不良表现，并非询问顾客要求的正确做法；D犹豫拿不定主意也不是询问顾客要求时的正确行为。而A了解投诉重点所在，是在询问顾客要求时很重要的内容，有助于解决顾客问题。答案：A
42.
造成收银机显示器黑屏故障的主要原因之一是（　）。
  • A.各插件未插紧
  • B.POS机专用打印机电源未连上
  • C.收银员未开机
  • D.磁卡读写器开关未打开

参考答案A

解析A选项各插件未插紧可能影响显示器正常通电或信号传输导致黑屏；B选项打印机电源与显示器黑屏无关；C选项收银员未开机不属于故障范畴；D选项磁卡读写器开关不影响显示器。答案：A
43.
整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于（　）。
  • A.营业前收银工作
  • B.营业中收银工作
  • C.营业后收银工作
  • D.收银结账工作

参考答案A

解析整理补充货架商品、核对价格牌通常是为营业做准备，让顾客进店就能看到陈列好且价格清晰的商品，所以属于营业前的工作。答案：A
44.
以下属于预算会计基本前提的是（　）。
  • A.会计目标
  • B.会计客体
  • C.持续经营业务活动
  • D.会计核算

参考答案C

解析预算会计基本前提包括会计主体、持续经营业务活动、会计分期和货币计量等。选项A会计目标不属于基本前提；选项B表述不准确，不是会计客体；选项D会计核算是会计的基本职能，不是基本前提。答案为C。
45.
有关现金保管操作的注意事项说法错误的是（　）。
  • A.收银员在工作时身上不可携带现金
  • B.收银员擅自离开收银台易造成现金遗失
  • C.收银员可在无顾客时打开收银机抽屉查看数字和清点现金
  • D.收银员擅自离开收银台易引起等候结算的顾客不满与抱怨

参考答案C

解析在无顾客时打开收银机抽屉查看数字和清点现金，容易引起他人注意，带来现金安全风险，这种做法是错误的。A选项，收银员工作时身上不携带现金可避免不必要风险；B和D选项，收银员擅自离开收银台，一方面可能导致现金遗失，另一方面会让顾客不满，表述合理。答案：C
46.
按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（　）。
  • A.国有独资企业
  • B.集体所有制企业
  • C.股份有限责任公司
  • D.零售企业

参考答案D

解析题目问按在商品流通中地位和作用分类，批发企业对应的是零售企业，A、B、C选项是按所有制等其他方式分类。答案：D
47.
点钞机出钞部分主要由（　）、出钞对转轮组成。
  • A.出钞胶轮
  • B.送钞舌
  • C.滑钞板
  • D.捻钞胶圈

参考答案A

解析在点钞机出钞部分，出钞胶轮与出钞对转轮协同工作，实现钞票的送出。送钞舌主要在送钞环节起作用；滑钞板是引导钞票流通的部件；捻钞胶圈主要在捻钞部分。相比之下，与出钞对转轮共同构成出钞部分关键组件的是出钞胶轮。答案：A
48.
下列选项中，（　）不是收银员在验卡时应检查的要点。
  • A.卡片完好性检查
  • B.卡背签名栏检查
  • C.卡背签名检查
  • D.卡片签发日期检查

参考答案D

解析收银员验卡主要检查卡片是否完好、卡背签名栏有无异样、签名是否与签购单一致等。而通常对于卡片签发日期，收银员一般无需检查。答案：D
49.
金融POS机是安装在特约商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的（　）。
  • A.终端机
  • B.专用银行电子支付设备
  • C.信息结算一体机
  • D.自动取款机

参考答案B

解析金融POS机主要功能是在商户处为持卡人完成支付相关操作，它属于银行用于电子支付的专用设备。A选项“终端机”表述宽泛；C选项“信息结算一体机”未突出其支付设备本质；D选项自动取款机功能与POS机不同。答案：B
50.
收银员应该具备的高尚道德，既包括作为社会人的道德，又包括（　）。
  • A.法制意识
  • B.文化水平
  • C.商业职业道德
  • D.专业技能

参考答案C

解析题目强调收银员具备的高尚道德，A选项法制意识不属于道德范畴；B选项文化水平和道德无关；D选项专业技能也并非道德内容。而商业职业道德符合收银员在职业领域应具备的道德部分。答案：C
51.
销售者不得伪造产地，不得伪造或者（　）他人的厂名、厂址。
  • A.冒用
  • B.借用
  • C.使用
  • D.转借

参考答案A

解析在商业行为规范中，销售者禁止伪造产地以及伪造或冒用他人厂名、厂址，“冒用”更能体现这种不正当的行为性质，其他选项“借用”“使用”“转借”没有这种违法违规的特定含义。答案：A
52.
下列选项中，（　）无须在汇票上明确记载。
  • A.备注
  • B.“汇票”字样
  • C.无条件支付的委托
  • D.确定的金额

参考答案A

解析汇票必须记载事项包括表明“汇票”字样、无条件支付的委托、确定的金额等，备注不属于必须记载事项。答案：A
53.
收银员上岗前领取备用金应包括各种面值的（　）。
  • A.现金和零钱
  • B.人民币和硬币
  • C.纸币和硬币
  • D.外币和人民币

参考答案C

解析备用金一般准备各种面值的纸币和硬币，涵盖人民币及可能的外币找零等，A选项现金表述宽泛，零钱只是备用金一部分；B选项人民币和硬币不全面，可能有外币；D选项只提及外币和人民币，未涵盖硬币与纸币的分类，C选项最全面。答案：C
54.
为排除环境光对人民币辨伪的干扰，必须在硅光电池的表面安装一套透过波长与假钞荧光反应波长（　）的滤色片。
  • A.相差较大
  • B.不同
  • C.一致
  • D.相近

参考答案C

解析要排除环境光干扰并检测假钞荧光反应，滤色片透过波长需与假钞荧光反应波长一致，这样才能最大程度获取假钞荧光信息而减少环境光干扰。答案：C
55.
以下等式成立的有（　）。
  • A.期初借方余额＋本期借方发生额－本期贷方发生额=期末余额
  • B.期初贷方余额＋本期借方发生额－本期贷方发生额=期末余额
  • C.期初贷方余额＋本期贷方发生额＋本期借方发生额=期末余额
  • D.期初借方余额＋本期贷方发生额－本期借方发生额=期末余额

参考答案A

解析对于资产类等账户，其基本的期末余额计算公式为：期末余额=期初余额+本期增加发生额 - 本期减少发生额。资产类账户一般借方登记增加，贷方登记减少，所以资产类账户期末余额=期初借方余额+本期借方发生额 - 本期贷方发生额。 对于负债和所有者权益类账户，贷方登记增加，借方登记减少，期末余额=期初贷方余额+本期贷方发生额 - 本期借方发生额 。四个选项中只有A选项符合资产类账户的余额计算公式形式。答案：A
56.
企业在进行采购活动时先下少量订单，销售顺利时才大量订货的采购方式是（　）。
  • A.订约采购
  • B.口头电话采购
  • C.书信电报采购
  • D.试探性订单采购

参考答案D

解析题目描述企业先下少量订单试探，销售顺利再大量订货，这符合试探性订单采购的特点。答案：D
57.
收银员接待急于购买的顾客时要做到（　）。
  • A.要求其冷静等候
  • B.劝其耐心等候
  • C.详细询问情况
  • D.快拿快递，快速结账

参考答案D

解析对于急于购买的顾客，为满足其需求，应快速提供服务。A 要求顾客冷静等候、B 劝其耐心等候，没有快速响应顾客需求；C 详细询问情况会耽误时间，不符合顾客急于购买的情形；D 快拿商品快速结账，能快速满足顾客需求。答案：D
58.
金融POS机通过有线或无线通信方式接入收单机构或（　）。
  • A.发卡银行
  • B.中国移动
  • C.中国电信
  • D.银联中心

参考答案D

解析金融POS机主要是与收单机构或银联中心进行通信连接来完成交易处理等流程。发卡银行主要负责发行银行卡，中国移动、中国电信是通信运营商并非金融POS机直接接入用于完成金融交易相关的主体。答案：D
59.
下列对待人民币正确的做法是（　）。
  • A.在金属币上打眼、凿孔
  • B.在纸币上写字
  • C.随意撕毁纸币
  • D.及时粘补残缺的纸币

参考答案D

解析人民币是法定货币，应爱护，不能随意破坏。A在金属币上打眼凿孔、B在纸币上写字、C随意撕毁纸币都是破坏人民币的行为。而D及时粘补残缺纸币是正确保护人民币的做法。答案：D。
60.
企业在进行采购活动时先下少量订单，销售顺利后才大量订货的采购方式是（　）。
  • A.订约采购
  • B.口头电话采购
  • C.书信电报采购
  • D.试探性订单采购

参考答案D

解析题干描述企业先下少量订单试探，销售顺利再大量订货，这符合试探性订单采购的特点。订约采购强调签订合约；口头电话采购侧重于沟通方式；书信电报采购也是关于沟通形式，均与题干先少量试探再大量订货的表述不符。答案：D
61.
金融POS机拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（　）。
  • A.分机外线未打开或加锁
  • B.POS机有故障
  • C.电话线无信号或欠费
  • D.银行后台主机电话忙

参考答案D

解析“无拨号音”主要与POS机本身连接线路、线路信号及外部条件有关。 A选项分机外线未打开或加锁会导致无拨号音；B选项POS机故障可能影响拨号功能从而无拨号音；C选项电话线无信号或欠费也会造成无拨号音。 而D选项银行后台主机电话忙，影响的是拨通后的连接情况，不是导致POS机显示“无拨号音”的原因。答案：D
62.
下列说法正确的是（　）。
  • A.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以贷记凭证方式直接划款，不得退换现金
  • B.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以借记凭证方式直接划款，不得退换现金
  • C.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较大，财务部不得以现金退换
  • D.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较小，可由财务部以现金退换

参考答案A

解析通常对于支票开票金额大于实际购物金额部分，一般是通过贷记凭证划款，且不得退现金，这是基于财务规范和安全考虑，避免现金交易带来的风险等。答案：A
63.
当金融POS机屏幕无显示时，以下处理办法说法错误的是（　）。
  • A.应检查电源是否插好
  • B.非电源故障时应咨询收单机构
  • C.应检查POS机电源连接线是否正确连接
  • D.应检查电话线路

参考答案D

解析金融POS机屏幕无显示，主要和电源相关，A检查电源是否插好、C检查电源连接线是否正确连接，都与电源有关，做法正确；B在排除电源故障后咨询收单机构也是合理处理方式。而D检查电话线路主要是涉及POS机通讯问题，与屏幕无显示无关。答案：D
64.
根据《会计基础工作规范》的规定，国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应该实行回避制度。单位负责人的直系亲属不得担任本单位（　）。
  • A.出纳工作
  • B.会计工作
  • C.审计工作
  • D.会计机构负责人

参考答案D

解析根据规定，单位负责人直系亲属不得担任本单位会计机构负责人、会计主管人员。所以应选和会计机构负责人相关的选项。答案：D
65.
有关消磁无效的处理方法说法错误的是（　）。
  • A.结合消磁指南，掌握正确的消磁方法
  • B.特别对软标签的商品类别予以熟记
  • C.反复多次消磁，直到有消磁的回音为止
  • D.无须重新进行消磁

参考答案D

解析消磁无效时，A选项掌握正确消磁方法、B选项熟记软标签商品类别都有助于解决消磁问题。C选项反复多次消磁尝试也是合理处理方式。而D选项说无须重新进行消磁，这明显不符合常理，消磁无效肯定需要重新采取措施进行消磁处理。答案：D
66.
在下列关于预授权完成手工操作的步骤中，申请单相关要素错误的一项是（　）。
  • A.交易类型、卡号、企业名称、企业所在城市
  • B.交易金额、交易日期、商品或服务的描述
  • C.预授权号码、预授权日期、预授权金额
  • D.不需要收银员签字

参考答案D

解析预授权完成手工操作申请单通常需要收银员签字确认操作，所以选项D说法错误。答案选D。
67.
下列有关商品价格和价值的说法中，错误的是（　）。
  • A.商品价值是生产商品所花费的社会必要劳动
  • B.商品价格是商品价值的本质
  • C.商品价格只是商品价值的货币表现
  • D.依据社会必要劳动时间来确定商品价格

参考答案B

解析商品价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动，由生产商品所花费的社会必要劳动时间决定，A选项表述正确。 商品价值的本质是凝结在商品中的无差别的人类劳动，而商品价格是商品价值的货币表现，并非商品价值的本质，B选项说法错误。 C选项商品价格是商品价值的货币表现，说法正确。 价值决定价格，价值由社会必要劳动时间决定，所以依据社会必要劳动时间来确定商品价格，D选项说法正确。答案：B
68.
收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱，从而与顾客产生债的关系是（　）。
  • A.生产、销售伪劣商品罪
  • B.伪造货币罪
  • C.不当得利
  • D.诈骗罪

参考答案C

解析收银员因工作疏忽多收或少收钱，多收的钱属于没有合法根据取得利益致他人损失，符合不当得利概念。而A选项生产、销售伪劣商品罪与收钱无关；B选项伪造货币罪是伪造货币行为；D选项诈骗罪是故意骗取他人财物，收银员并非故意骗取。答案：C
69.
下列有关残币兑换说法错误的是（　）。
  • A.纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的半额兑换
  • B.纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的全额兑换
  • C.兑付额不足1分的，不予兑换
  • D.5分按半额兑换的，兑付2分

参考答案B

解析根据残币兑换规定，纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的半额兑换，A选项正确，B选项错误；兑付额不足1分的，不予兑换，C选项正确；5分按半额兑换的，兑付2分，D选项正确。答案：B
70.
商业企业是通过对商品进行（　）等经济活动来组织商品流转的。
  • A.生产、销售
  • B.生产、包装、销售
  • C.储存、销售
  • D.购进、储存、销售

参考答案D

解析商业企业主要活动围绕商品流通，本身一般不涉及生产。生产是生产企业的任务，而包装不属于商业企业组织商品流转的核心经济活动。商业企业典型流程是购进商品，储存商品，然后销售商品。所以答案选D。

二、判断题

请根据题目内容判断对错。

71.
《中华人民共和国消费者权益保护法》的作用在于保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条就明确规定其立法目的为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，市场经济健康发展涵盖于推动社会主义物质文明建设等范畴内。
72.
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析这是《中华人民共和国消费者权益保护法》中对经营者在消费者权益保护方面的明确规定，旨在保护消费者人身权利。
73.
在清查实物时，实物保管人必须在场，便于客观地评价管理工作的优劣。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析清查实物时实物保管人在场，一方面能协助清查人员对实物进行准确盘点，保证清查工作顺利进行；另一方面可当场核实实物情况，明确责任，便于客观评价管理工作。所以该说法正确。
74.
扫描前需核对内部商品与包装上所列商品的品名、规格、数量、价格是否一致。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析在进行扫描操作前，为确保交易准确、避免错误，核对内部商品与包装标注的品名、规格、数量、价格等信息的一致性是很有必要的常规操作。
75.
发生销货退回，不论是属于本期还是以前的，均应冲减本期销售收入。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析根据会计准则，企业发生销货退回，除属于资产负债表日后事项外，不论是属于本期还是以前的，均应冲减本期销售收入。
76.
付款单位审查委托收款凭证及附件发现有出入时，可以拒付，无须办理任何手续。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析付款单位审查凭证及附件发现问题拒付时，需要在规定时间内出具拒绝付款理由书等办理相关手续，并非无须办理任何手续。
77.
当顾客以票据结算款项时，收银员应首先检查票据的面额。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析当顾客以票据结算款项时，收银员不仅要检查票据面额，更重要的是要检查票据的真实性、有效性、完整性等多方面，不能仅检查面额。
78.
国家综合运用立法、行政、司法等手段实现对消费者权益的保护。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析国家保护消费者权益的途径是多样的，立法为保护消费者权益提供法律依据，行政手段可进行市场监管等，司法手段能为消费者权益受侵害时提供救济途径，综合运用多种手段保护消费者权益。
79.
企业销售商品或出售资产所获取的收入都称为收益。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析收益包括收入和利得，销售商品产生的是收入，但出售资产可能产生利得，且收入强调日常活动形成，若出售资产不属于日常活动则不能都称为收益。
80.
结束与顾客沟通时收银员应提出使顾客感到公平合理的圆满的解决方案。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析在与顾客沟通结束时，提出公平合理且圆满的解决方案，有助于提升顾客满意度，妥善处理各种情况，是收银员合理且必要的做法。
81.
在金融POS机上操作时，屏幕显示14应答码，故障原因为交易失败，请联系发卡行。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析
82.
在金融POS机上操作时，屏幕显示02应答码，表示密码输入次数超限。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析在金融POS机相关知识中，应答码02通常表示交易失败，请联系发卡行，并非密码输入次数超限。
83.
收银员的主要工作是收取现金、支票，为顾客提供销售小票和发票，不必对销售收入进行核算。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析收银员不仅要完成收款、提供票据等基础工作，也需要保证所收款项准确，对销售收入进行初步核算，确保账实相符。所以题干说不必对销售收入核算错误。
84.
手工压印机是将信用卡卡面的凸印卡号等内容压印在交易签购单上的机具。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析手工压印机的主要功能就是把信用卡卡面凸印信息，像卡号等，压印到交易签购单上，这是其基本操作原理。
85.
自行建造完成，已交付使用的大楼，其建造费用入账时应借记“固定资产”科目，贷记“在建工程”科目。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析自行建造固定资产达到预定可使用状态，应将在建工程成本结转至固定资产，即借记“固定资产”，贷记“在建工程” 。
86.
所有者权益包括实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润四个部分。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析所有者权益通常由实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润构成，此外还可能包括其他综合收益等，但常见主要就是这四部分。
87.
进行预授权交易时，收银员要核对卡号。如果金融POS机屏幕上的卡号和卡面卡号不一致，不能受理。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析预授权交易需保证卡面信息准确，若金融POS机屏幕上卡号与卡面卡号不一致，可能存在卡片问题或欺诈风险，不应受理。
88.
劳动合同不需要具备关于工作内容和工作地点的条款。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析工作内容和工作地点是劳动合同应当具备的必备条款，这对明确劳动者的工作任务与工作场所至关重要。
89.
现金收银包括现金售货服务收银和储蓄预支收银。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析
90.
通过听汇票纸张抖动时发出的声响可以辨别票据的真伪。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析真汇票纸张在抖动时会发出清脆响声，假汇票纸张抖动声音发闷，所以通过听汇票纸张抖动声响可辨别票据真伪。
91.
退还货款时应根据消费者实际支付的货款形式退还款项。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析一般来说，按照常理和通常的商业规范，退还货款时应遵循消费者实际支付的方式来退还款项，这样能保证资金流转的一致性和便利性。
92.
退货是指持卡人在消费次日金融POS机结算后，要求取消原消费交易（即退货）而发起的交易。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析退货并非限定在消费次日金融POS机结算后，在规定的退货时效内都可发起，该说法错误。
93.
在使用点钞机时，工作人员要按照规定的程序操作，准确进行喂钞、按键和取钞。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案A

解析使用点钞机规范操作很重要，按规定程序准确喂钞、按键和取钞是保证点钞工作准确、高效进行的必要条件，符合正常操作要求。
94.
支票上有更改的地方要加盖预留印鉴，使用印泥。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析支票的金额、日期、收款人名称不得更改，更改的支票无效，其他记载事项更改需由原记载人在更改处签章证明，并非简单加盖预留印鉴并使用印泥这么简单随意。
95.
采用交款提货方式销售产品，在货款已收到，发票、账单和提货单已交给买方，但是产品未发出，还不能确认收入已实现。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析交款提货方式下，买方取得提货单，已拥有商品控制权，即便产品未发出，也满足收入确认条件。
96.
收银员在工作时身上可以携带现金。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析收银员工作时若身上携带现金，易引发财务混淆、账目不清及安全风险等问题，所以通常不允许。
97.
计算产品成本费用时，采用约当产量比例法，在产品只计算其原材料的费用，不计算其他费用。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析约当产量比例法是将月末在产品数量按其完工程度折算为相当于完工产品的产量，即约当产量，然后将产品应负担的全部成本按照完工产品产量与月末在产品约当产量的比例分配计算完工产品成本和月末在产品成本。并非只计算原材料费用，其他费用也会按比例分配计算。
98.
预授权撤销完成后，原被冻结的额度将在20日内解冻。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析预授权撤销后，原被冻结额度一般是实时解冻，并非20日内。
99.
在开始使用时要先确认一下点钞机所处的状态，如果状态不对，要请专业人员调试。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析
100.
滚筒式扫描器是利用CCD作为扫描时的感光元件。（　）
  • A.正确
  • B.错误

参考答案B

解析滚筒式扫描器的感光元件是光电倍增管（PMT），而不是CCD 。CCD一般是平板式扫描仪使用的感光元件。