职业技能鉴定《初中级收银员》模拟试卷三
初中级收银员
模拟试卷
共 100 题
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更新于 2026-09-26
一、单项选择题
下列每题的选项中，只有一项最符合题意。
1
收银员上岗前要统一领取（ ）。
- A.零钱
- B.备用金
- C.现金
- D.人民币
2
（ ）职业守则要求收银员做到诚实收款，不虚开漏开金额，不随意增减购物项目。
- A.公平交易
- B.诚实守信
- C.热心服务
- D.礼貌待客
3
当在金融POS机上操作时屏幕显示98应答码，以下解释正确的是（ ）。
- A.交易超时，请重试
- B.密码错误次数超限
- C.金额太大
- D.过期卡，请联系发卡行
4
每一账页登记完毕转下页时，在本页最后一行（ ）。
- A.写承前页
- B.写过次页
- C.留空白
- D.划一横线
5
顾客前来认领遗忘商品时，需出示（ ）。
- A.购物小票
- B.身份证
- C.户口本
- D.会员卡
6
当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码，以下处理方法正确的是（ ）。
- A.过几分钟后继续刷卡
- B.改付现金
- C.换一个终端继续刷卡
- D.让收银员维修机器，然后再刷卡
7
支票收银的操作步骤正确的是（ ）。
- A.查验持票购物人身份
- B.验审支票
- C.交存支票
- D.查验收款通知，通知发货
8
下列有关结束与顾客沟通时的做法中，错误的是（ ）。
- A.表示今后一定改进工作
- B.感谢顾客指出我们工作中的不足
- C.表示我们已经尽最大努力解决问题
- D.提出的解决方案应以不损害商场利益为原则
9
坚持（ ），对于树立良好的企业形象、取得消费者的信任，从而在激烈的市场竞争中不断使企业得到更好的发展起着至关重要的作用。
- A.均价有偿交换、公开买卖
- B.有偿交换、公平交易
- C.统一价格交换、公平交易
- D.等价交换、公平交易
10
市场上的点钞机多采用（ ）的方法来辨伪，但由于伪造容易，采用这种方法伪钞辨出率低。
- A.检测有无磁性
- B.按磁性分布检测磁性
- C.检测第五版人民币金属丝磁性
- D.检测第五版人民币横号磁性
11
银行本票的付款期限是（ ）。
- A.10天
- B.1个月
- C.2个月
- D.6个月
12
会计科目是对（ ）按其经济被容或用途所作出的科学分类。
- A.会计对象
- B.会计要素
- C.会计内容
- D.会计主体
13
下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容（ ）。
- A.银联图章
- B.立体天坛
- C.全息放大镜
- D.立体反光飞鸽
14
受理支票时，对未填写金额的支票处理错误的选项是（ ）。
- A.务必用碳素墨水或签字笔填写，不得涂改
- B.金额要规范，大小写要相符
- C.大写金额要顶头填写
- D.必须用支票打印机打印日期和金额
15
有关汇票的概念说法错误的是（ ）。
- A.由出票人签发
- B.付款人支付的金额是确定的
- C.付款人支付款项是无条件的
- D.付款人将款项付给出票人
16
购、销、运、存四个基本环节是实现流通的（ ），是提高流通经济效益的重要途径。
- A.基本要求
- B.基本任务
- C.基本目标
- D.基本活动
17
下列选项中，（ ）不属于商品退货单的主要内容。
- A.数量
- B.生产日期
- C.单价
- D.金额
18
销售者应当采取措施保持销售产品的（ ）。
- A.销售量
- B.产量
- C.销售额
- D.质量
19
下列选项中，（ ）是办理退货手续时的要求。
- A.核实生产厂家的地址
- B.确认商品的生产批次
- C.核实生产厂家的联系方式
- D.填写商品退货单
20
健康的身心素质包括健康的体魄和（ ）。
- A.健全的人格
- B.清醒的头脑
- C.健全的心理
- D.忍耐力
21
企业的财务部门根据（ ）为收银员准备备用金。
- A.销售情况
- B.个人业绩
- C.经理要求
- D.顾客流量
22
机架采用冲压力边板设计的好处是提高了机架的（ ）精度，降低了成本。
- A.相对
- B.定位
- C.使用
- D.装配
23
下列各项中，应计入“其他应收款”项目的是（ ）。
- A.因上交利润形成的债
- B.因销售产品形成的债权
- C.因购买材料形成的债务
- D.应收未收的罚款
24
收银作业中最核心的作业流程的是（ ）。
- A.营业前作业
- B.营业中作业
- C.营业后作业
- D.营业前后作业
25
（ ）人民币真伪的工作原理是利用人民币纸质特征对红外信号的吸收能力强来辨伪的。
- A.荧光检测
- B.红外穿透检测
- C.磁性检测
- D.激光检测
26
有关计算机数字小键盘的录入姿势说法错误的是（ ）。
- A.要培养良好的录入姿势
- B.身体应保持笔直，稍偏于键盘右方
- C.将全身的重量置于椅子上
- D.为防止录入错误，眼睛要紧盯着小键盘
27
收银员接待顾客一般应本着（ ）的原则。
- A.先来后到
- B.女士优先
- C.老幼优先
- D.军人优先
28
出纳人员从银行提取现金需要填制（ ）。
- A.现金收款凭证
- B.银行存款付款凭证
- C.现金付款凭证
- D.存款凭证
29
在下列关于预授权完成联机或离线方式的操作步骤中，错误的是（ ）。
- A.输入交易金额
- B.输入原预授权号码
- C.输入原预授权日期
- D.无须核对卡号
30
收银员收取支票应审核签发人（ ）是否齐全、清楚。
- A.签名
- B.单位
- C.字迹
- D.盖章
31
收银员在将现金送存之前，应对送存现金进行（ ）。
- A.分别整理
- B.分类整理
- C.票面整理
- D.金额整理
32
下列可以出现在广告中的是（ ）。
- A.国徽
- B.厂徽
- C.国旗
- D.国歌
33
采用（ ）进行存货登记，可以减少大量的日常工作量，但是要加重会计人员的月末工作负担。
- A.月末一次加权平均法
- B.移动加权平均法
- C.先进先出法
- D.后进先出法
34
商品流通企业的主要职能是组织商品的（ ），实现商品的使用价值和价值。
- A.生产
- B.加工
- C.流通
- D.储存
35
在会计从业资格证书的相关管理中规定，当持证人员离开会计工作岗位超过（ ）的，应当办理离岗备案。
- A.1年
- B.6个月
- C.90天
- D.180天
36
批发商品购进的核算一般采用（ ），其特点是按商品的原购进价记账。
- A.数量进价金额核算法
- B.售价金额核算法
- C.数量售价金额核算法
- D.进价金额核算法
37
下列说法正确的是（ ）。
- A.电话机是收银机连接中的主要设备
- B.电子秤是收银机连接中的主要设备
- C.计量器是收银机连接中的主要设备
- D.可编程键盘是收银机连接中的主要设备
38
下列因素不会对点钞机/验钞机产生影响的是（ ）。
- A.使用吹风机
- B.使用手电钻
- C.阳光
- D.接地电源
39
打开点钞机/验钞机前应先观察电源和功率是否匹配，按照（ ）规定的电源和功率使用。
- A.店长
- B.说明书
- C.组长
- D.常规
40
有关条码失效的处理方法说法错误的是（ ）。
- A.生鲜条码失效暂停销售
- B.生鲜条码重新计价印刷
- C.在同样商品中找到正确的条码
- D.用手工扫描方式解决
41
下列有关询问顾客要求的做法中，正确的是（ ）。
- A.了解投诉的重点所在
- B.重复次数太多
- C.处理时间过长
- D.犹豫、拿不定主意
42
造成收银机显示器黑屏故障的主要原因之一是（ ）。
- A.各插件未插紧
- B.POS机专用打印机电源未连上
- C.收银员未开机
- D.磁卡读写器开关未打开
43
整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于（ ）。
- A.营业前收银工作
- B.营业中收银工作
- C.营业后收银工作
- D.收银结账工作
44
以下属于预算会计基本前提的是（ ）。
- A.会计目标
- B.会计客体
- C.持续经营业务活动
- D.会计核算
45
有关现金保管操作的注意事项说法错误的是（ ）。
- A.收银员在工作时身上不可携带现金
- B.收银员擅自离开收银台易造成现金遗失
- C.收银员可在无顾客时打开收银机抽屉查看数字和清点现金
- D.收银员擅自离开收银台易引起等候结算的顾客不满与抱怨
46
按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ ）。
- A.国有独资企业
- B.集体所有制企业
- C.股份有限责任公司
- D.零售企业
47
点钞机出钞部分主要由（ ）、出钞对转轮组成。
- A.出钞胶轮
- B.送钞舌
- C.滑钞板
- D.捻钞胶圈
48
下列选项中，（ ）不是收银员在验卡时应检查的要点。
- A.卡片完好性检查
- B.卡背签名栏检查
- C.卡背签名检查
- D.卡片签发日期检查
49
金融POS机是安装在特约商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的（ ）。
- A.终端机
- B.专用银行电子支付设备
- C.信息结算一体机
- D.自动取款机
50
收银员应该具备的高尚道德，既包括作为社会人的道德，又包括（ ）。
- A.法制意识
- B.文化水平
- C.商业职业道德
- D.专业技能
51
销售者不得伪造产地，不得伪造或者（ ）他人的厂名、厂址。
- A.冒用
- B.借用
- C.使用
- D.转借
52
下列选项中，（ ）无须在汇票上明确记载。
- A.备注
- B.“汇票”字样
- C.无条件支付的委托
- D.确定的金额
53
收银员上岗前领取备用金应包括各种面值的（ ）。
- A.现金和零钱
- B.人民币和硬币
- C.纸币和硬币
- D.外币和人民币
54
为排除环境光对人民币辨伪的干扰，必须在硅光电池的表面安装一套透过波长与假钞荧光反应波长（ ）的滤色片。
- A.相差较大
- B.不同
- C.一致
- D.相近
55
以下等式成立的有（ ）。
- A.期初借方余额＋本期借方发生额－本期贷方发生额=期末余额
- B.期初贷方余额＋本期借方发生额－本期贷方发生额=期末余额
- C.期初贷方余额＋本期贷方发生额＋本期借方发生额=期末余额
- D.期初借方余额＋本期贷方发生额－本期借方发生额=期末余额
56
企业在进行采购活动时先下少量订单，销售顺利时才大量订货的采购方式是（ ）。
- A.订约采购
- B.口头电话采购
- C.书信电报采购
- D.试探性订单采购
57
收银员接待急于购买的顾客时要做到（ ）。
- A.要求其冷静等候
- B.劝其耐心等候
- C.详细询问情况
- D.快拿快递，快速结账
58
金融POS机通过有线或无线通信方式接入收单机构或（ ）。
- A.发卡银行
- B.中国移动
- C.中国电信
- D.银联中心
59
下列对待人民币正确的做法是（ ）。
- A.在金属币上打眼、凿孔
- B.在纸币上写字
- C.随意撕毁纸币
- D.及时粘补残缺的纸币
60
企业在进行采购活动时先下少量订单，销售顺利后才大量订货的采购方式是（ ）。
- A.订约采购
- B.口头电话采购
- C.书信电报采购
- D.试探性订单采购
61
金融POS机拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（ ）。
- A.分机外线未打开或加锁
- B.POS机有故障
- C.电话线无信号或欠费
- D.银行后台主机电话忙
62
下列说法正确的是（ ）。
- A.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以贷记凭证方式直接划款，不得退换现金
- B.支票开票金额大于实际购物金额的部分，由财务部在支票到账后以借记凭证方式直接划款，不得退换现金
- C.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较大，财务部不得以现金退换
- D.支票开票金额大于实际购物金额的部分，如果数额较小，可由财务部以现金退换
63
当金融POS机屏幕无显示时，以下处理办法说法错误的是（ ）。
- A.应检查电源是否插好
- B.非电源故障时应咨询收单机构
- C.应检查POS机电源连接线是否正确连接
- D.应检查电话线路
64
根据《会计基础工作规范》的规定，国家机关、国有企业、事业单位任用会计人员应该实行回避制度。单位负责人的直系亲属不得担任本单位（ ）。
- A.出纳工作
- B.会计工作
- C.审计工作
- D.会计机构负责人
65
有关消磁无效的处理方法说法错误的是（ ）。
- A.结合消磁指南，掌握正确的消磁方法
- B.特别对软标签的商品类别予以熟记
- C.反复多次消磁，直到有消磁的回音为止
- D.无须重新进行消磁
66
在下列关于预授权完成手工操作的步骤中，申请单相关要素错误的一项是（ ）。
- A.交易类型、卡号、企业名称、企业所在城市
- B.交易金额、交易日期、商品或服务的描述
- C.预授权号码、预授权日期、预授权金额
- D.不需要收银员签字
67
下列有关商品价格和价值的说法中，错误的是（ ）。
- A.商品价值是生产商品所花费的社会必要劳动
- B.商品价格是商品价值的本质
- C.商品价格只是商品价值的货币表现
- D.依据社会必要劳动时间来确定商品价格
68
收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱，从而与顾客产生债的关系是（ ）。
- A.生产、销售伪劣商品罪
- B.伪造货币罪
- C.不当得利
- D.诈骗罪
69
下列有关残币兑换说法错误的是（ ）。
- A.纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的半额兑换
- B.纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的全额兑换
- C.兑付额不足1分的，不予兑换
- D.5分按半额兑换的，兑付2分
70
商业企业是通过对商品进行（ ）等经济活动来组织商品流转的。
- A.生产、销售
- B.生产、包装、销售
- C.储存、销售
- D.购进、储存、销售
二、判断题
请根据题目内容判断对错。
71
《中华人民共和国消费者权益保护法》的作用在于保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设。（ ）
- A.正确
- B.错误
72
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（ ）
- A.正确
- B.错误
73
在清查实物时，实物保管人必须在场，便于客观地评价管理工作的优劣。（ ）
- A.正确
- B.错误
74
扫描前需核对内部商品与包装上所列商品的品名、规格、数量、价格是否一致。（ ）
- A.正确
- B.错误
75
发生销货退回，不论是属于本期还是以前的，均应冲减本期销售收入。（ ）
- A.正确
- B.错误
76
付款单位审查委托收款凭证及附件发现有出入时，可以拒付，无须办理任何手续。（ ）
- A.正确
- B.错误
77
当顾客以票据结算款项时，收银员应首先检查票据的面额。（ ）
- A.正确
- B.错误
78
国家综合运用立法、行政、司法等手段实现对消费者权益的保护。（ ）
- A.正确
- B.错误
79
企业销售商品或出售资产所获取的收入都称为收益。（ ）
- A.正确
- B.错误
80
结束与顾客沟通时收银员应提出使顾客感到公平合理的圆满的解决方案。（ ）
- A.正确
- B.错误
81
在金融POS机上操作时，屏幕显示14应答码，故障原因为交易失败，请联系发卡行。（ ）
- A.正确
- B.错误
82
在金融POS机上操作时，屏幕显示02应答码，表示密码输入次数超限。（ ）
- A.正确
- B.错误
83
收银员的主要工作是收取现金、支票，为顾客提供销售小票和发票，不必对销售收入进行核算。（ ）
- A.正确
- B.错误
84
手工压印机是将信用卡卡面的凸印卡号等内容压印在交易签购单上的机具。（ ）
- A.正确
- B.错误
85
自行建造完成，已交付使用的大楼，其建造费用入账时应借记“固定资产”科目，贷记“在建工程”科目。（ ）
- A.正确
- B.错误
86
所有者权益包括实收资本（或股本）、资本公积、盈余公积和未分配利润四个部分。（ ）
- A.正确
- B.错误
87
进行预授权交易时，收银员要核对卡号。如果金融POS机屏幕上的卡号和卡面卡号不一致，不能受理。（ ）
- A.正确
- B.错误
88
劳动合同不需要具备关于工作内容和工作地点的条款。（ ）
- A.正确
- B.错误
89
现金收银包括现金售货服务收银和储蓄预支收银。（ ）
- A.正确
- B.错误
90
通过听汇票纸张抖动时发出的声响可以辨别票据的真伪。（ ）
- A.正确
- B.错误
91
退还货款时应根据消费者实际支付的货款形式退还款项。（ ）
- A.正确
- B.错误
92
退货是指持卡人在消费次日金融POS机结算后，要求取消原消费交易（即退货）而发起的交易。（ ）
- A.正确
- B.错误
93
在使用点钞机时，工作人员要按照规定的程序操作，准确进行喂钞、按键和取钞。（ ）
- A.正确
- B.错误
94
支票上有更改的地方要加盖预留印鉴，使用印泥。（ ）
- A.正确
- B.错误
95
采用交款提货方式销售产品，在货款已收到，发票、账单和提货单已交给买方，但是产品未发出，还不能确认收入已实现。（ ）
- A.正确
- B.错误
96
收银员在工作时身上可以携带现金。（ ）
- A.正确
- B.错误
97
计算产品成本费用时，采用约当产量比例法，在产品只计算其原材料的费用，不计算其他费用。（ ）
- A.正确
- B.错误
98
预授权撤销完成后，原被冻结的额度将在20日内解冻。（ ）
- A.正确
- B.错误
99
在开始使用时要先确认一下点钞机所处的状态，如果状态不对，要请专业人员调试。（ ）
- A.正确
- B.错误
100
滚筒式扫描器是利用CCD作为扫描时的感光元件。（ ）
- A.正确
- B.错误
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