2027年中级社会工作者《社会工作综合能力》预测试卷二
中级社会工作综合能力
预测试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-27
一、单选题
下列每小题的选项中,只有一项是最符合题意的正确答案,多选、错选或不选均不得分。
1
社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即助人自助。这体现了社会工作者扮演的( )角色。
- A.服务提供者
- B.倡导者
- C.支持者
- D.使能者
2
社会工作者在社区开展助老服务时,倡导“出入相友、守望相助”的邻里支持模式,这一模式的文化源头最准确的是( )
- A.革命文化中的团结精神
- B.中华优秀传统文化中的互助理念
- C.社会主义先进文化中的共建理念
- D.西方社区工作的协作理念
3
某社会工作服务项目的服务蓝图中,明确“一线社会工作者开展需求评估访谈”“二线人员准备申请表格”等内容。这体现了服务蓝图的哪一层面( )
- A.服务对象活动层
- B.一线专业互动层
- C.二线专业支持层
- D.一线与二线协同层
4
某小组进入开始阶段后,社工考虑到组员之间互不熟悉、对小组活动不了解,首先设计了“名字接龙”“兴趣分享”等轻松的破冰活动,帮助组员快速相互认识、熟悉彼此,消除陌生感,随后与全体组员共同讨论、澄清小组的核心目标,明确小组能够帮助他们实现的需求和预期效果,同时引导组员共同制定小组规范和契约,明确组员的权利和义务,营造安全、信任、开放的小组氛围。社工的这些做法主要履行了开始阶段的哪项任务?
- A.协助小组组员彼此认识
- B.澄清小组目标和组员目标
- C.建立安全、信任的关系
- D.协助组员初步建立小组凝聚力和归属感
5
社会工作者小陈计划为小区老人筹备一个“老年秧歌队”的小组活动,目的是吸引不愿意出门的老年人参加社区活动,帮助他们更好地融入社区。在开展活动时,小陈作为行政管理者应该( )
- A.负责领导小组及小组的日常管理
- B.引导鼓励老年人分享人生经验和乐事
- C.为老年人链接相关资源
- D.对现有的养老政策提出建议
6
社会工作者在治疗模式小组中,严格保护组员隐私,不对组员的创伤经历与情绪表达进行评判,为组员营造安全的表达空间。这一做法遵循的运用原则是( )。
- A.结构性与阶段性原则
- B.安全性与支持性原则
- C.适度挑战与自我觉察原则
- D.评估导向与持续跟进原则
7
某社区支持网络以社区内独居老人为服务对象,社会工作者小孙将独居老人与社区内的志愿者建立“一对一”帮扶关系,志愿者定期上门陪伴、代购物品;同时链接社区卫生服务中心为老人提供健康体检,组织老人参与社区茶话会促进社交。小孙构建的社区支持网络属于( )
- A.个人网络
- B.志愿者联系网络
- C.互助网络
- D.邻里协助网络
8
某社区邻里互助项目实施过程中,部分子项目进度滞后,导致整体服务无法按计划推进。项目负责人及时收集各子项目进度报告,实地查看服务开展情况,召开子项目负责人联席会,分析滞后原因,为滞后子项目提供人力支持,调整工作安排。该负责人的做法属于项目进度管理中的( )
- A.进度监测
- B.进度控制
- C.进度规划
- D.进度反馈
9
社会工作者为社区低保家庭提供服务时,未直接为其提供物质帮扶,而是组织技能培训、链接就业资源,鼓励服务对象主动参与就业应聘,帮助其挖掘内在潜能。该做法体现了增能视角的核心观点是?( )
- A.无力感源于个人自身缺陷
- B.权能是外部赋予的稀缺资源
- C.权能是内在的,需通过互动激发潜能
- D.社会工作者应作为权威给予指导
10
某社会工作服务机构的主管将社区养老服务的具体执行任务交给一线社工,同时赋予其调配服务物资、联系社区志愿者的权力,并明确该权力仅用于养老服务项目的开展。该主管的行为属于机构运营中的( )
- A.协调
- B.授权
- C.沟通
- D.控制
11
督导者结合当前社会工作服务理论新进展,为工作人员分享创新性知识和技能,这一做法属于教育性功能中的( )
- A.强化专业价值观认同
- B.教授理论知识和实践技能
- C.解析社会问题和社会政策
- D.促进能力发展和专业成长
12
社会工作作为一个服务人的专业,在长期的服务实践中形成了不同于其他专业的独特性。这种独特性既是社会工作专业的立身之本,也是服务的出发点。下列选项中,关于社会工作过程,说法正确的是( )。
- A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程
- B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程
- C.社会工作过程是以社会工作者为主、服务对象为辅的合作过程
- D.社会工作过程是以服务对象为主、社会工作者为辅的合作过程
13
某社会工作者尊重服务对象自主选择就业培训项目的权利,但发现该项目存在欺诈风险,可能导致服务对象财产损失,遂及时提醒并协助调整选择。这一做法体现的道德规范议题是( )。
- A.以服务对象利益为核心
- B.服务对象自决
- C.知情同意
- D.资源分配
14
某社会工作服务机构的督导者老周,在对新进社工小郑进行行政性督导时,首先对小郑进行了安置和引导,向小郑详细介绍了机构的行政环节、政策制度、岗位职责等相关信息,帮助小郑在机构团队中找到自己的位置,尽快融入机构。老周的做法属于行政性督导的哪一内容( )
- A.社会工作者的招募和选择
- B.安置和引导新进社会工作者
- C.工作计划和分配
- D.工作授权、协调与沟通
15
某社会工作服务机构参与社区“共建共治共享”治理体系建设,重点推进的治理方式不包括( )
- A.系统治理
- B.依法治理
- C.源头治理
- D.经验治理
16
社会工作者在社区协同治理中,搭建政府、企业、居民的交流平台,建立定期沟通机制,促使各方顺畅表达诉求、充分协商。此时社会工作者扮演的角色是?
- A.政策影响者
- B.资源链接者
- C.协商平台搭建者
- D.使能者
17
社会工作者小陈计划与辖区内的留守儿童服务中心合作开展“关爱留守儿童”项目,为建立稳定的伙伴关系,小陈提前与服务中心负责人沟通,明确双方的服务理念、项目目标和各自权责,并签订了书面合作协议,约定每月召开一次项目推进会。小陈的这些做法,主要体现了伙伴关系的哪一特点?
- A.平等性
- B.互信性
- C.权责共担性
- D.长期性
18
某社区社工针对辖区内即将迎来新生命的新手父母开展小组服务,小组过程中,社工围绕新生儿科学喂养、常见哭闹原因及安抚方法、产后情绪调节技巧等核心内容,通过互动讨论、经验分享、情景模拟等多种方式,帮助新手父母系统掌握相关技能,同时密切关注每位组员的情绪变化,及时给予情感支持。该小组属于哪种类型?
- A.教育小组
- B.成长小组
- C.支持小组
- D.治疗小组
19
某社工为辖区内有药物依赖问题的组员开展小组服务,这些组员因长期药物依赖,不仅损害了身体健康,还影响了家庭关系和社会功能,社工以解决组员的药物依赖问题、改变不良行为习惯、恢复社会功能为目标,结合精神医学、心理学知识,运用行为修正技术、认知干预等专业方法对组员进行系统干预,社工在小组中扮演专家和治疗者角色。该小组采用的工作模式是( )
- A.社会目标模式
- B.治疗模式
- C.互动模式
- D.发展模式
20
某社区存在停车秩序混乱、车辆乱停乱放等问题,严重影响居民出行和社区环境,居民对此意见很大,但分散的诉求难以形成解决合力。社会工作者小王协助社区居委会,通过入户走访、微信群调研等方式收集居民意见,将分散的个人诉求转化为公共议题,选择“停车秩序整治”作为切入点,逐步积累居民的信心和参与动力。小王运用的组织动员模式实施策略是( )
- A.问题识别与议题转化
- B.参与结构设计
- C.能力建设与集体赋权
- D.资源动员与协同行动
21
某社区卫生服务中心的社会工作者发现,6个月大的婴儿朵朵因母亲产后抑郁,未能及时得到情绪回应,常出现哭闹不止、难以安抚的情况。从人生阶段发展角度,朵朵当前最核心的需求未得到满足的是( )
- A.生理需求的保障
- B.基本信任感的建立
- C.安全感的培育
- D.亲子依恋关系的形成
22
某志愿服务组织为开展老年健康服务项目,整合社区卫生服务中心医生、退休教师志愿者、爱心企业物资等资源,建立专项账户管理资金并公开使用明细。该做法主要体现了项目设计中的哪一环节?
- A.合理设计方案
- B.积极整合资源
- C.精准制定预算
- D.清晰设定目标
23
某社区社会工作者在培育残疾人自助小组时,发现小组组员参与积极性不高,部分组员因自卑不愿发言、不愿参与活动。社会工作者一方面主动与这些组员谈心,肯定他们的优点和潜力,另一方面组织简单易操作的小组活动,让组员在参与中获得成就感,逐步建立自信。社会工作者运用的自助组织发展技巧是( )
- A.联结
- B.鼓励与正面强化
- C.组织活动与体验式学习
- D.同辈榜样
24
3岁的朵朵在父母陪伴下,看到陌生人会主动微笑打招呼,遇到困难会第一时间向父母求助,能根据家庭规则规范自身行为。朵朵的表现体现了人类行为的( )特点。
- A.多样性
- B.适应性
- C.整合性
- D.可控性
25
某社会工作服务机构在筛选社区青少年服务方案时,考虑到“方案需贴合青少年兴趣爱好”“服务内容需符合社工专业规范”,这两项考量对应的可行性方案模型筛选标准是( )
- A.效率和效果
- B.可行性和重要性
- C.效果和附加结果
- D.重要性和公平
26
在某社区支持小组中,组员张某分享了自己近期在家庭关系中遇到的困惑,表述较为零散,一会儿说与父母在养老观念上的矛盾,一会儿说与配偶在子女教育上的分歧,还偶尔提及邻里相处的问题,在场组员都难以抓住其核心诉求。此时,社会工作者耐心引导张某,帮其梳理发言逻辑,明确核心困惑是家庭内部沟通不畅。该社会工作者运用的技巧是( )
- A.对信息进行磋商
- B.适当帮助梳理
- C.专注与倾听
- D.积极回应
27
督导者老张在与新督导对象小吴开展督导工作时,发现小吴因机构政策调整,工作量大幅增加,经常加班却无法保证服务质量,逐渐产生无力感和抵触情绪,但又不愿主动提及。老张察觉到这一问题后,主动留出时间倾听小吴的困扰,不回避问题,与小吴共同分析政策调整带来的影响,商量解决工作量过大的具体办法,及时疏导小吴的负面情绪。老张运用的督导技巧是( )
- A.订立协议技巧
- B.相互契合技巧
- C.开展话题技巧
- D.同感与分享感受技巧
28
某志愿服务组织近期面临志愿者流动性大、服务质量不稳定的问题,部分志愿者因不熟悉服务流程、缺乏必要的服务技能,导致服务对象满意度不高。为解决这些问题,该组织决定建立规范的管理体系,其核心目标应是( )
- A.增强志愿服务的动员能力
- B.提升志愿服务的质效
- C.促进志愿者的成长
- D.扩大志愿服务的覆盖面
29
某志愿服务组织计划开展乡村支教项目,在设计阶段通过问卷调查、实地走访、专家座谈等多种方式收集当地学生需求,结合乡村振兴战略明确服务目标。该做法符合项目设计的哪一核心要求?( )
- A.合理设计方案
- B.精准评估需求
- C.积极整合资源
- D.精准制定预算
30
某社会工作服务机构在开展社区项目策划时,先明确“社区居民邻里关系淡漠”这一全面性问题,再梳理出“缺乏邻里互动平台”“居民互不相识”“无邻里互助活动”等具体问题,最后分析每个具体问题的成因。该机构采用的问题认识方法是( )
- A.问题认识工作表
- B.分支法
- C.SWOT分析法
- D.可行性方案模型
31
某社会工作服务机构在编制“困境儿童帮扶项目”预算时,确保预算涵盖项目实施所需的所有合理支出,避免重大遗漏。该机构遵循的预算编制原则是( )
- A.全面性原则
- B.准确性原则
- C.匹配性原则
- D.清晰性原则
32
社会工作者小李在撰写研究报告时,需要梳理习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容。下列选项中,不属于其主要内容的是( )
- A.十个明确
- B.十四个坚持
- C.十三个方面成就
- D.四个全面
33
某社会工作者开展混合研究,先通过深度访谈收集定性资料,分析后设计问卷,再通过问卷调查收集定量数据,明确总体需求情况。该设计类型属于混合研究方法中的( )
- A.并行设计
- B.分阶段设计(先定性后定量)
- C.分阶段设计(先定量后定性)
- D.嵌入式设计
34
社会工作者小吴在落实社区惠民政策时,优先走访困境儿童家庭,收集需求并协助解决实际困难。这一做法践行了习近平总书记强调的基层治理( )核心导向。
- A.提升智能化水平
- B.强化基层政权
- C.服务群众、造福群众
- D.健全自治体系
35
某社区新入住了大量年轻居民,邻里之间互不相识,遇到生活困难时也无人求助,社区氛围十分冷淡。社会工作者小张了解到这一情况后,组织开展“邻里节”活动,建立书法、太极拳等兴趣小组,促进居民相互交往、建立信任。小张的做法体现的社区社会工作服务模式是( )
- A.邻里互助模式
- B.组织动员模式
- C.关爱照顾模式
- D.教育培训模式
36
社会工作者小王在为服务对象提供服务前,充分告知服务对象服务的内容、方式、潜在风险及权益,在获得服务对象明确同意后才开展服务。小王的做法遵循了道德规范难题处理中的哪一核心要求?
- A.服务对象自决
- B.知情同意
- C.隐私保密
- D.专业能力
37
社会工作者小张在为一名智力障碍服务对象提供服务时,发现服务对象无能力自主作出合理决策,需协助其判断但又担心干预过度。这种矛盾场景属于社会工作服务中的哪一道德规范难题?
- A.保密原则难题
- B.服务对象自决难题
- C.专业关系难题
- D.知情同意难题
38
大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中,小贾得知该机构的服务对象主要是老年人,他觉得服务老年人的工作很有意义,发展前景很好,但小贾家人却觉得该机构的待遇一般,不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果,难以抉择,遂向社会工作者寻求帮助。从个体职业发展关键期的任务要求角度看,社会工作者适宜的做法是( )
- A.帮助小贾准确地定位发展目标
- B.鼓励小贾先到机构做志愿服务
- C.劝导家长理解小贾的发展需要
- D.协助小贾宣泄左右为难的情绪
39
社会工作者小钱在学习中央社会工作会议精神时得知,会议对新时代社会工作作出全面部署,其中要求建强( ),以改革创新精神推动社会工作高质量发展。
- A.社区志愿者队伍
- B.社会工作者队伍
- C.社区网格员队伍
- D.基层干部队伍
40
下列评估方法中,适用于小组结果评估的是( )
- A.活动参与度记录表
- B.组员成长日志分析
- C.社工介入策略反思表
- D.小组互动观察表
41
某社会工作服务机构在开展乡村振兴帮扶项目时,不仅为村民提供农业技术培训,还组织村民成立文化宣传队,挖掘当地传统民俗文化并开展展演活动,助力乡村形成“产业兴旺、乡风文明”的良好局面。该机构的做法符合中国式现代化的哪一中国特色?( )
- A.人口规模巨大的现代化
- B.全体人民共同富裕的现代化
- C.物质文明和精神文明相协调的现代化
- D.人与自然和谐共生的现代化
42
某研究团队针对农民工城市融入问题开展研究,并非仅从社会学单一视角分析,而是依托“人在情境中”框架,综合探讨农民工个人能力、家庭支持、城市就业环境、社区接纳度等多方面因素的互动影响。该研究采用的研究视角是( )。
- A.学科单一视角
- B.整合审视视角
- C.个体主观视角
- D.环境决定视角
43
某社会工作服务机构在制定年度服务规划时,首先组织全员学习党中央关于民生工作的最新部署,确保服务方向不偏离。该机构的做法体现的社会工作服务发展首要原则是( )
- A.坚持以人民为中心
- B.坚持中国共产党的全面领导
- C.坚持践行社会主义核心价值观
- D.坚持职业化和专业化
44
下列关于小组互动的说法,正确的是( )
- A.小组互动仅包括组员间的语言交流,不涉及非语言行为
- B.社工应全程主导小组互动,确保互动方向不偏离目标
- C.良性的小组互动能促进组员自我探索与能力提升
- D.小组互动的质量与小组目标的实现无直接关联
45
社会工作者依据“个体是否能按照社会认可的方式行事,维持生理和心理平衡”来判断服务对象的行为是否正常。该判断所采用的标准是( )
- A.统计学标准
- B.社会规范与价值标准
- C.行为适应性标准
- D.个体主观体验标准
46
某社会工作服务机构为评估“职场新人适应小组”的服务成效,在小组全部活动结束后,通过向组员发放服务满意度问卷、组织组员焦点小组讨论、收集组员的成长反思笔记等方式,全面收集组员对服务内容、服务过程的反馈以及自身的成长感悟。该评估方式属于( )
- A.过程评估
- B.需求评估
- C.结果评估
- D.可行性评估
47
某社会工作者为探究社区服务频率与居民满意度的关系,收集到两者的连续数据,经分析得出相关系数为0.6,该系数属于以下哪种统计指标( )
- A.集中趋势指标
- B.皮尔逊相关系数
- C.斯皮尔曼等级相关系数
- D.离散趋势指标
48
社会工作服务督导中,以服务对象为重点的督导内容不包括( )
- A.教授有关服务对象问题与需求的影响因素知识
- B.解析社会问题的表现形式与产生原因
- C.协助受督导者制定个人职业发展规划
- D.指导受督导者掌握完整的助人服务流程
49
社会工作者小李在乡镇留守儿童关爱服务中,发现当地留守儿童普遍面临学业困难、心理孤独、缺乏亲情陪伴等问题,部分留守儿童因长期缺乏引导,出现行为偏差。为此,小李组建学业辅导小组,为留守儿童提供针对性的学业帮扶;开展心理疏导活动,缓解留守儿童的孤独感和心理压力;链接留守儿童外出务工父母,搭建亲子沟通平台,促进亲子关系和谐;同时,链接社会爱心资源,为留守儿童提供生活关爱和成长支持,助力留守儿童健康成长。小李的服务属于哪一社会工作服务领域?
- A.儿童—青少年社会工作服务
- B.老年社会工作服务
- C.社会救助社会工作服务
- D.社区社会工作服务
50
某街道党工委组织社会工作者学习群众工作方法,要求把握新形势下群众工作特点和规律。社会工作者应践行的要求是( )
- A.走好新时代群众路线
- B.沿用传统群众路线模式不变
- C.照搬西方社会工作服务模式
- D.搞形式主义的群众工作
51
下列关于关爱照顾模式适用情境的说法,错误的是( )
- A.适用于社区内独居老人、残障人士等特殊群体照护需求突出的情境
- B.适用于社区照护资源分散、服务供给不足的情境
- C.适用于需要为照护者提供支持、缓解照护压力的情境
- D.适用于社区居民普遍存在就业困难的情境
52
某社会工作者团队植根于本土社区治理实践,结合中华优秀传统文化,总结提炼出具有地方特色的社区互助服务模式,为全国同类社区提供借鉴。该研究的核心任务是( )
- A.了解服务对象需求
- B.开发和优化服务方法
- C.评估社会工作服务效果
- D.为政策制定提供参考
53
社会工作者小王在个案会谈中为服务对象李某布置了情绪管理练习的行动任务,详细解释了练习步骤和难点,明确了一周后的检查时间和要求,确保李某能在会谈外顺利完成。小王的做法体现了个案会谈安排中的( )。
- A.会谈前准备
- B.会谈内容安排
- C.会谈内与会谈外衔接
- D.会谈总结工作
54
某研究者为了解某社区近5年老年人养老服务需求的变化情况,收集了该社区近5年的养老服务统计报表、年度工作总结、居民需求调查报告等既有资料,通过对这些资料的剖析,梳理出老年人养老服务需求的变化趋势和特点。该研究者使用的研究方法是( )。
- A.比较法
- B.内容分析法
- C.现存统计资料分析
- D.个案研究法
55
某研究者为了解城市社会工作服务的发展现状,收集了近五年全国及各省市的社会工作服务机构数量、服务人次、经费投入等统计数据,对这些既有统计数据进行剖析,进一步发现其中隐含的发展规律和存在的问题。该研究者采用的研究方法是( )。
- A.问卷调查
- B.现存统计资料分析
- C.内容分析法
- D.比较法
56
某社会工作服务督导的核心工作的是,指导督导对象明确工作职责,合理分配工作任务,监督工作进度和质量,协调督导对象与机构各部门之间的关系,确保督导对象能够有效利用机构资源,顺利完成工作任务。该督导的工作重点体现了社会工作服务督导的哪一功能( )
- A.行政的功能
- B.教育的功能
- C.支持的功能
- D.协调的功能
57
小伟是一名初中二年级的学生,因为他父母忙于工作,小伟是在爷爷奶奶家长大的,爷爷奶奶对他都很娇纵,使得他非常以自我为中心,在学校里稍有一些不满意就会与同学发生争吵,对于老师的批评也不接受,有一次差点出手打老师。针对小伟的问题,学校社会工作者应采用的社会工作方式是( )。
- A.社区一学校型学校社会工作
- B.预防型学校社会工作
- C.治疗型学校社会工作
- D.变迁型学校社会工作
58
某社会工作服务机构通过成效评估发现,项目的“职业技能培训”环节对服务对象就业提升效果显著,而“心理疏导”环节效果不佳。基于此,机构优化了下一阶段的服务内容。这体现了成效评估的哪一功能( )
- A.证明价值
- B.促进改善
- C.知识提炼
- D.模式推广
59
某社工在开展小组服务时,发现小组的沟通互动模式存在明显不合理之处,部分性格内向的组员很少主动参与互动,发言机会极少,小组整体的凝聚力较弱,组员之间缺乏有效的协作,无法形成合力,难以有效推进小组目标的实现。于是社工主动干预了小组沟通互动的频率和内容,设计互动性强的小游戏和讨论环节,鼓励沉默的组员积极表达自己的想法和感受,帮助小组共同制定沟通规范、发展合适的角色分工,将全体组员紧密整合到一起,增强小组的凝聚力和整合动力。社工的这些做法运用的是哪种小组介入技巧?( )
- A.对小组组员的介入技巧
- B.对小组整体的介入技巧
- C.改变小组外部环境的介入技巧
- D.小组沟通的技巧
60
某社会工作服务机构在制定战略规划时,系统分析了当地社会工作行业政策支持力度、居民收入水平变化、社会对专业服务的认知度等因素。该机构采用的战略规划工具是( )
- A.宏观环境分析法(PEST)
- B.态势分析法(SWOT)
- C.平衡计分卡
- D.因果逻辑分析法
二、多选题
下列每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。
61
某社会工作服务机构为激发员工的工作动力,保障服务质量,采取了一系列激励措施。下列措施中,属于社会工作服务机构常用激励措施的有( )
- A.了解员工个体差异,根据个人特点分配工作
- B.用具体目标引导员工,增进其对工作的兴趣
- C.提供员工参与机构决策的机会
- D.仅用金钱奖赏激励员工,提高工作积极性
- E.忽视员工的个人需求,只关注机构目标实现
62
下列情况中,需要有针对性地开展家庭社会工作的是( )。
- A.小吴和小杨结婚后夫妻不睦、经常打架
- B.老王经常酗酒,回家后对妻子拳打脚踢
- C.小张家亲子关系非常紧张
- D.小刘和小齐因性格不合闹离婚
- E.刘爷爷退休后感觉非常不适应
63
某社区在党建引领下,由居委会主导开展“老旧小区改造”项目,社会工作者协助开展需求调研,组织居民代表召开议事会收集意见,设计分层参与机制,培育居民骨干并链接施工单位、政府相关部门等资源。该组织动员模式的实施策略包括( )
- A.问题识别与议题转化
- B.参与结构设计
- C.能力建设与集体赋权
- D.资源动员与协同行动
- E.支持照顾者
64
社工小冯为社区青少年开展的工作包括:开展生涯规划讲座、协调学校建立“家校社”沟通群、提供心理疏导服务。小冯的工作涉及的领域有( )。
- A.青少年社会工作服务
- B.儿童社会工作服务
- C.学校社会工作服务
- D.老年社会工作服务
- E.医务社会工作服务
65
党的二十届二中全会提出组建中央社会工作部,明确其多项核心职责,下列工作内容属于中央社会工作部职责范围的有( )。
- A.统筹指导人民信访工作,规范群众诉求处理流程
- B.指导新经济组织、新社会组织党建工作
- C.直接负责全国所有社区的日常服务管理工作
- D.指导社会工作人才队伍建设,提升专业服务能力
- E.独立制定国家经济发展战略和产业政策
66
下列关于外部专家督导的说法,正确的有( )
- A.督导者通常是机构外部的高校教师或行业专家
- B.能有效缓解内部督导中行政性功能与教育性功能的张力
- C.优点是能提供最新的理论进展和政策解读
- D.缺点是可能存在理论与实际服务情境脱节的问题
- E.督导关系建立无需签订督导协议
67
某志愿服务项目在实施过程中,围绕志愿者管理、服务质量把控开展了多项工作。下列举措中,符合志愿服务项目实施管理要求的有( )
- A.建立“每日巡查+每周复盘”机制,及时解决服务现场问题
- B.为志愿者提供岗前通识培训及岗位专项技能培训
- C.仅根据服务需求分配岗位,不考虑志愿者能力与意愿
- D.定期收集服务对象反馈,动态优化服务流程
- E.对志愿者服务时长、表现进行记录,作为激励依据
68
个案社会工作服务管理的实施原则包括( )
- A.服务对象参与
- B.服务评估
- C.资源分散使用
- D.包裹式服务与专业合作
- E.服务监督
69
某社会工作者开展儿童心理健康小组,在小组开始阶段,组员们出现了多种行为表现,下列属于该阶段组员典型特征的有( )
- A.对小组充满好奇和期待,希望与其他组员、社会工作者建立良好互动
- B.担心小组无法满足自己的需求,怀疑其他组员和社会工作者的态度
- C.彼此熟悉后出现争执和矛盾,部分组员出现攻击性语言
- D.行为拘谨、客气礼貌,以试探性的态度与他人交流,不涉及深层内容
- E.对小组有很高的归属感,愿意承担小组职责和任务
70
社会工作者运用心理社会治疗模式为因家庭矛盾陷入心理危机的服务对象提供服务,在间接治疗中需针对不同干预对象开展工作。下列选项中,属于该技巧干预对象的有( )。
- A.服务对象的父母
- B.服务对象的朋友
- C.服务对象本人
- D.服务对象的邻里
- E.服务对象的同事
71
某社会工作者为因认知扭曲引发焦虑情绪的服务对象提供认知行为治疗,运用服务技巧开展干预,下列做法符合要求的有( )。
- A.协助服务对象识别非黑即白、灾难化等认知扭曲类型
- B.通过放松训练,缓解焦虑情绪带来的身体不适
- C.过度追溯童年经历,分析认知扭曲的深层根源
- D.引导服务对象用现实证据,反驳消极认知信念
- E.要求服务对象完全消除消极思维,避免负面情绪
72
某社工机构开展“儿童关爱服务项目”,项目结束后,委托独立第三方专业评估机构对项目进行全面评估,评估过程中采用了问卷调查、深度访谈、查阅工作记录等多种方法。该项目评估的主体和采用的方法符合要求的有( )。
- A.评估主体为独立第三方,符合项目评估主体要求
- B.评估主体为项目委托方,不符合要求
- C.采用问卷调查法,符合项目评估方法要求
- D.采用深度访谈法,符合项目评估方法要求
- E.仅可采用一种评估方法,多种方法结合不符合要求
73
社会工作服务督导开始阶段签订的督导协议具有重要作用,下列关于督导协议作用的说法正确的有( )
- A.奠定双方互动与合作的信任基础
- B.规范工作阶段督导者与受督导者的行为
- C.作为终止阶段评估督导成效的参考标准
- D.替代受督导者的服务记录与工作总结
- E.明确双方的权责界限与道德规范
74
个案会谈的支持性技巧包括( )
- A.专注
- B.倾听
- C.澄清
- D.同理心
- E.鼓励
75
社会工作者小赵在为一个存在家庭功能受损问题的家庭提供个案服务时,计划从修复与增强家庭功能的角度开展干预。下列小赵的服务措施中,属于修复与增强家庭功能范畴的有( )
- A.协助家庭成员学习有效的沟通技巧,改善受损的亲子关系
- B.组织家庭成员开展家庭会议,强化彼此间的情感联结
- C.为家庭链接社区法律援助资源,解决家庭债务纠纷
- D.协助家庭梳理潜在风险点,制定针对性的风险防范预案
- E.协调社区社会组织为家庭提供公益帮扶,缓解家庭经济压力
76
社会工作者小吕在服务中出现的下列行为,属于违反道德规范不当行为的有( )
- A.接受服务对象赠送的贵重保健品以增进专业关系
- B.因忙于其他工作,未及时回应服务对象的紧急求助
- C.未经同意,将服务对象的个人信息告知其邻居
- D.发现服务问题超出能力范围,及时申请转介
- E.在服务评估报告中,夸大成效以获取机构奖励
77
某社会工作者在开展社区社会工作服务时,始终遵循社区社会工作服务方法的基本特征开展工作,确保服务的专业性和有效性。下列做法中,体现社区社会工作服务方法基本特征的有( )。
- A.以专业的社会工作知识和技巧为支撑,设计社区服务方案
- B.结合个案、小组、社区等多种方法,为居民提供综合服务
- C.以社区居民为核心服务对象,同时兼顾辖区内的企业和社会组织
- D.组织居民成立环境整治志愿队,通过集体行动解决小区垃圾乱堆问题
- E.聚焦居民个人的心理问题,为有需要的居民提供一对一的心理疏导
78
社工小张在社区开展服务时,既深入居民家中了解需求、传递政策关怀,又通过调解纠纷促进邻里和谐,还新增了适老化改造咨询服务。这些做法体现的社会工作服务目标有( )。
- A.助力密切党群关系
- B.助力化解社会矛盾
- C.助力丰富服务供给
- D.推动经济快速发展
- E.提升居民就业技能
79
社会工作者在行动研究的行动阶段,需要开展的工作有( )
- A.与服务对象共同明确研究问题
- B.按照行动方案执行具体服务措施
- C.及时解决服务过程中出现的问题
- D.通过问卷、访谈等方式收集相关数据
- E.组织相关人员召开反思会总结经验
80
中央社会工作会议对各级党委做好社会工作提出了哪些要求?( )
- A.扛起政治责任,加强组织领导和统筹协调
- B.健全社会工作体系
- C.建强社会工作者队伍
- D.直接承担社会工作具体服务实施
- E.以改革创新精神推动社会工作高质量发展
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