2027年初级社会工作者《社会工作实务》预测试卷一
初级社会工作实务
预测试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-26
一、单项选择题
共60题，每题1分，共60分。
1
在监狱服刑的赵某，性格内向，与家人关系疏远。社会工作者小林认为，保持健康的社会联系对赵某的改造和未来回归至关重要。为此，小林定期安排赵某与家人进行视频通话；在其母亲生病时，协助赵某申请并成功获批了一次离监探亲；同时，小林还联系了赵某户籍地的社区工作人员，介绍了赵某的改造情况，并希望在其出狱后能获得社区的接纳与支持。社会工作者小林为赵某提供的上述系列服务，主要目的是实现监禁矫正社会工作服务中的哪一项内容？（ ）
- A.评估报告
- B.社会联结
- C.行为矫正
- D.环境适应
2
一家制造业企业已连续三年开展社区帮扶项目。年末，管理层希望了解这些项目的社会效果。社会工作者老金受邀参与此项“社会责任评估与传播”工作。老金最应重点评估以下哪个方面？
- A.项目为企业节省了多少税务开支
- B.项目开展过程中，管理层出席活动的次数和级别
- C.项目的社会影响力（如受益人生活改善程度）及受益人的满意度
- D.项目相关的宣传稿件在媒体上发布的篇数
3
李女士与丈夫结婚8年，长期遭受丈夫的暴力对待。她向社会工作者描述，丈夫的暴力并不是天天发生，而是每隔一段时间就会出现：先是因为琐事争吵、情绪越来越激动，随后发生暴力行为，之后丈夫会主动道歉、加倍关心自己，两人进入一段平静相处的时期，直到下一次愤怒积蓄再次爆发。李女士描述的情况体现了受虐妇女综合征中的（ ）
- A.低自尊
- B.暴力正常化
- C.暴力循环论
- D.习得性无助
4
优抚医院的伤残军人老吴因不熟悉康复器械使用，对康复训练十分抵触。社会工作者小汪将康复训练项目命名为“特别任务”，激发其参与积极性，逐步帮助他掌握器械使用方法。该服务举措属于优抚医院社会工作的哪种核心方法？（ ）
- A.医疗情境适应训练
- B.创伤后成长小组
- C.家庭康复工作坊
- D.社会功能模拟训练
5
精神障碍患者小吴在得知自己的病情后，深受社会上负面看法的影响，认为自己是“低人一等的另类”，因此拒绝参加社区活动，也不敢投递求职简历。小吴的这种表现属于精神障碍患者标签化类型中的哪一种（ ）
- A.公共标签化
- B.自我标签化
- C.关联或附属标签化
- D.结构或组织标签化
6
根据任务中心模式视角，社会工作者在灾后临时安置阶段的主要任务是（ ）。
- A.开展长期心理治疗，解决深层人格问题
- B.协助落实居所、保障基本生活、对接就学就业就医等关键事宜
- C.推动社区整体文化重建与制度完善
- D.进行社区资产盘点与中长期发展规划
7
针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（ ）原则。
- A.个别化
- B.以人为本、服务对象自决
- C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
- D.瞄准目标
8
社会工作者小郑组织社区青少年兴趣小组活动，明确活动整体需在一个月内完成，划分了招募、开展、总结三个阶段并设定各阶段完成时限，同时规定每次活动中技能讲解环节不超过60分钟、互动实践环节控制在40分钟内。小郑的这项工作属于服务或活动阶段的（ ）
- A.预算管理
- B.服务品质管理
- C.时间进度管理
- D.士气激励和提升
9
以下不属于服务对象问题的客观因素的是（ ）。
- A.服务对象的背景资料
- B.他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料
- C.他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等
- D.服务对象对问题的实际感受
10
社会工作者小江在走访中发现，10岁儿童小远经常因小事被父亲严厉训斥、体罚，亲子冲突频发，小远逐渐变得自卑、孤僻，不愿与同学交往。小江针对该家庭开展服务，组织亲子沟通小组，引导家长学习非暴力教养方式，同时通过角色扮演训练提升小远与父亲的双向表达能力。小江的做法针对的是哪种家庭个案类型？（ ）
- A.监管不当，聚焦提升亲子正向互动能力
- B.父母离异，侧重儿童适应能力培养
- C.功能失调，强化家庭支持系统构建
- D.教养缺失，弥补儿童情感陪伴需求
11
某企业注重服务提供，但组织环境缺乏温度，员工情感联结薄弱，业余生活单调。社会工作者小赵计划通过社区社会工作服务重塑企业氛围，最适宜的做法是（ ）
- A.建立企业社区议事平台，鼓励员工参与事务决策
- B.培育志愿者团队，开展企业与社区公益共建项目
- C.改造员工活动区，举办企业家庭日，搭建内部社交平台
- D.调研员工需求，优化“健康—心理”福利服务方案
12
某社区计划打造社区文化角，向居民征集设计和运营的意见，部分居民表示“文化角建不建都无所谓，跟自己的生活没什么关系”，对意见征集活动毫不在意，不愿参与。影响这些居民参与社区事务的因素是（ ）
- A.参与机会比较有限
- B.参与意愿普遍不高
- C.参与能力相对较低
- D.参与价值理解不够
13
社会工作者在为社区儿童建立成长档案时发现，儿童从出生到青年期，身体、大脑、认知、情绪人格都在短时间内发生巨大且全面的变化，到18岁时基本形成稳定的心理与行为模式。这突出体现了儿童成长发展的（ ）。
- A.快速性
- B.阶段性
- C.顺序性
- D.不均衡性
14
社会工作者小赵在接访疑似分裂型人格障碍信访人陈某时，发现陈某表情呆板、情感冷漠，对生活缺乏热情，面对关心既不回应也不排斥，讲话偶尔直白怪异。小赵始终保持温和态度，敏锐捕捉陈某的细微反应，适时表达支持与鼓励，避免因陈某的冷漠态度产生抵触情绪。小赵的做法体现的干预原则是（ ）。
- A.争取建立信任关系，包容尴尬处境
- B.保持热情、机智和敏锐，表达关心支持
- C.鼓励参与低人际活动，逐步融入社会
- D.引导学习放松技能，缓解心理疏离
15
社工小李在为独居老人张大爷开展服务时，通过查看病历得知其患有高血压、糖尿病，日常需规律服药；观察发现张大爷能自主穿衣、进食，但上下楼梯需扶手辅助；访谈中张大爷表示“自己身体不算好，主要麻烦是血压血糖不稳定，不过买菜、做饭还能应付”。小李的上述评估内容，核心聚焦服务对象现状的哪一维度？（ ）
- A.精神健康状况
- B.身体健康状况
- C.日常生活能力
- D.居住环境状况
16
社会工作者小江带领“青春导航”青少年学业减压小组，小组已进入中期成熟阶段，核心目标是帮助成员掌握科学减压方法、提升学习效率。小江没有采用说教式讲解，而是设计“压力情景剧”让成员演绎日常学业压力场景，组织“减压金点子”头脑风暴，邀请成员分享各自的减压小技巧，还针对每位成员的压力来源给出个性化的调整建议。小江的这些做法，体现了小组中期的哪项核心任务？（ ）
- A.深化信任
- B.聚焦目标
- C.处理矛盾和冲突
- D.建立小组规范
17
军休干部老陈退休后生活作息紊乱，精神状态不佳。社会工作者协助其所在寝室建立“荣誉寝室公约”，保留内务整理、晨练等军队日常规范，帮助他恢复规律生活。该服务举措属于军休社会工作的哪种核心方法？（ ）
- A.军事化生活延续法
- B.政治待遇可视化服务
- C.红色记忆保存技术
- D.阶梯式社会参与法
18
在寻解家庭治疗中，治疗师完成主体会谈后，暂时离开会谈室，与团队成员先讨论对服务对象的赞美内容，再商量需要布置的家庭作业。这一过程发生在（ ）
- A.会谈主体阶段
- B.休息阶段
- C.赞美与作业阶段
- D.结案阶段
19
社会工作者小韩在与14岁的服务对象小宇会谈时，小宇愤怒地讲述与同学的冲突，指责同学“故意针对自己”，并抱怨老师“偏袒对方”。小韩回应：“这件事里，你觉得自己没有得到公平对待，心里很生气，对吗？你最在意的是老师和同学能看到你的委屈，对吗？”，始终未评判小宇或同学、老师的对错。小韩的会谈方式符合青少年个案会谈的哪项要求？（ ）
- A.避免“站队”，保持客观立场聚焦感受
- B.注重非语言沟通，及时反馈情绪信号
- C.尊重自主性，给予服务对象表达空间
- D.采用去权威化表达方式，温和传递建议
20
下列社工开展的夫妻关系相关服务中，属于婚前辅导的是（ ）
- A.为结婚3年、因家务分工矛盾频发的夫妻开展沟通技巧训练，化解日常冲突
- B.为即将领证的情侣讲解婚姻家庭法规，通过情景模拟帮助双方适应夫妻角色
- C.为处于离婚冷静期的夫妻提供心理疏导，纾解负面情绪并化解核心矛盾
- D.为离婚后因子女抚养权产生纠纷的双方提供调解服务，降低对子女的伤害
21
社会工作者为存在亲子矛盾的家庭提供家庭社会工作服务，为了快速、形象地了解该家庭的结构的家庭成员关系，绘制了一幅图形：图形中包含祖父母、父母及子女三代人，父母用水平线连接，两个子女按从小到大顺序从左向右排列，祖父母位于父母上方同一水平位置。社会工作者绘制的这幅图形属于（ ）
- A.家庭生态图
- B.家庭系统图
- C.家庭时间线
- D.家庭结构图
22
社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1～10的量变给每个特定目标打分，这样做的目的是（ ）。
- A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标
- B.定义目标
- C.实施目标
- D.帮助服务对象达成目标
23
社会工作者小李主动走进城区多个网约车等候点，与司机们面对面交流，将原本分散的司机群体纳入社区工会的支持网络中。小李的做法主要体现了外展服务的（ ）
- A.应急性特征
- B.联结功能
- C.管理性属性
- D.单一化倾向
24
一群农民工因工资拖欠问题集体上访，其中部分人员情绪激动，扬言要采取过激行为。社会工作者在信访部门指导下准备成立代表小组。在筛选小组成员时，最应优先考虑的原则是（ ）。
- A.只选择情绪最激动的人，以便集中处理
- B.只选择最理性、最配合的人，以保证小组效率
- C.兼顾代表不同声音与维护小组稳定，筛选不会破坏进程的成员
- D.随机抽取，确保公平性
25
驻监社会工作者联合职业技术学校为服刑人员开展电工技能培训，课程涵盖电路原理、设备操作、安全规范等内容，帮助服刑人员掌握电工技能，为出狱后就业谋生奠定基础。该做法属于（ ）。
- A.公民教育
- B.心理咨询、情绪辅导
- C.职业技能训练
- D.人际交往意识与能力提升
26
张先生在与青春期儿子沟通时长期感到吃力，常常无法理解孩子、对话易中断。社会工作者先帮张先生梳理沟通中的具体问题，再指导他练习新的互动方式，根据效果调整行为，提升亲子沟通效率。该服务是（ ）
- A.家庭行为学习
- B.家庭照顾技巧训练
- C.家庭心理健康教育
- D.家长学校
27
某传统媒体企业因业务转型，部分纸质编辑需转向新媒体运营岗位。员工老王从事纸质编辑工作15年，对新媒体技术不熟悉，担心无法适应新岗位，产生离职想法。社会工作者小赵为老王提供服务时，最适宜的介入方向是（ ）
- A.引导老王调整心态，接受职场转型的必然性，主动辞职另寻出路
- B.与企业管理层沟通，为老王申请保留原岗位，延缓转型时间
- C.协助老王梳理自身优势，链接企业内部新媒体培训资源，提供转型指导
- D.为老王分析新媒体行业发展前景，鼓励其自主报名外部培训课程
28
优抚医院的社会工作者发现，退役军人小郑因家庭条件困难，生活拮据，经常为基本生活开销发愁，上述小郑的状况体现了优抚医院社会工作服务对象的（ ）。
- A.治疗康复需要
- B.基本生活保障需要
- C.社会交往需要
- D.社会尊重需要
29
社会工作者开展家庭寄养服务，在完成寄养家庭招募、评估、培训、儿童匹配以及儿童入户适应辅导后，为规范照料责任、明确各方权责，接下来必须完成的工作是（ ）
- A.签订寄养协议
- B.住房环境准备
- C.培训照料者
- D.儿童心理康复
30
社区内多名全职妈妈因长期照顾孩子，缺乏社交和自我提升的机会，常常感到孤独无助。社会工作者小周运用赋权方法，组建全职妈妈成长小组，鼓励妈妈们互相分享育儿经验、交流困惑，还共同制定小组活动计划，提升了妈妈们的沟通协作能力。小周的做法体现了赋权目标的（ ）
- A.生活层次
- B.个人层次
- C.人际层次
- D.环境层次
31
社会工作者小韩在组织社区环境整治志愿活动期间，通过口头表扬肯定每位志愿者的工作成效，制作光荣榜公示优秀志愿者事迹，增强志愿者的成就感和价值感。小韩的这项工作属于服务或活动阶段的（ ）
- A.士气激励和提升
- B.预算管理
- C.服务品质管理
- D.时间进度管理
32
社会工作者在开展家庭教育指导服务时发现，某家长因工作繁忙，将孩子交由祖辈全权照顾，自身很少陪伴孩子、参与孩子的成长过程，认为“只要给孩子提供充足的物质条件，就是尽到了家长的责任”。该家长的做法违背了家庭教育的哪一核心方式方法（ ）
- A.亲自养育，加强亲子陪伴
- B.共同参与，发挥父母双方的作用
- C.相机而教，寓教于日常生活之中
- D.严慈相济，关心爱护与严格要求并重
33
社工在介入一名有严重行为偏差的儿童个案时，需在两种干预方案中选择：方案一可快速纠正儿童的偏差行为，但可能对其心理造成短暂冲击；方案二干预周期长、效果缓慢，但不会对儿童心理造成任何负面影响。考虑到儿童的身心脆弱性，社工最终选择了方案二。社工的这一做法遵循了（ ）。
- A.伤害最小原则
- B.利益最大原则
- C.平等参与原则
- D.生态系统原则
34
社会工作者小秦为住房困难家庭提供服务，一方面协助城镇低保户申请公租房配租，或落实租赁补贴政策；另一方面协助农村危房户提交改造申请，对接住建部门纳入改造计划，同时告知两类家庭申请结果，引导其正确对待审批结论。小秦的工作涵盖住房救助社会工作中的（ ）。
- A.协助申请住房救助、协助落实城镇住房保障
- B.协助落实城镇住房保障、协助推进农村危房改造
- C.协助申请住房救助、协助推进农村危房改造
- D.落实住房租赁补贴、开展质量监管
35
信访人李某过度依赖他人，凡事都要求家人或工作人员为其做决定、承担责任，缺乏自主能力，独处时会感到极度不安，频繁要求身边人作出陪伴保证，若对方态度冷淡便会陷入绝望。李某的这些表现最符合依赖型人格障碍的（ ）心理行为特征。
- A.自主意识强烈，擅长独立应对生活事务
- B.过度依赖他人、恐惧被遗弃，缺乏自主性
- C.追求个人趣味与价值观，拒绝依附他人
- D.精力充沛、创造力强，能主动承担责任
36
社会工作者小刘为一名灾后8个月仍被噩梦、闪回等症状困扰，且被确诊为创伤后应激障碍的受灾群众提供服务。他首先帮助对方识别“我幸存下来就是一种罪过”的非理性信念，通过科学数据和事实消解该认知，随后设计阶梯式场景暴露训练，同时教授腹式呼吸法缓解身体不适。小刘的服务主要运用了哪种技术？（ ）
- A.心理急救
- B.哀伤辅导
- C.聚焦创伤的认知行为疗法
- D.正念减压疗法
37
社会工作者小赵为申请临时救助的残疾人开展评估，先使用基本资料表格收集其家庭结构、残疾等级、联系方式等基础信息，后续又通过人际关系量表分析其社会支持状况，为制定帮扶方案提供依据。小赵采取的评估方式是（ ）。
- A.直接询问
- B.间接了解
- C.家庭探访
- D.使用量表
38
某精神障碍患者康复机构为病情稳定的患者开设学习小组，社会工作者小夏为组员提供文化课辅导和学习资料，帮助有意愿的患者重新回到校园继续学业。小夏的服务主要体现了社会功能康复的哪项内容（ ）
- A.生活能力
- B.人际沟通
- C.就学就业
- D.社会功能重建
39
某地发生小型食物中毒事件，社会工作者参与事件调查，核实中毒人员名单与发病原因，同时协助相关部门为中毒居民提供医疗救助与生活帮扶，维护当事人的合法权益。上述做法属于二级预防中的（ ）
- A.高危人群筛查与管理
- B.突发公共卫生事件响应
- C.食品安全风险预警
- D.社区应急能力建设
40
优抚医院的社会工作者小周在服务中发现，退役军人老陈因伤病残反复住院，却因对医疗程序不了解而产生焦虑情绪，甚至出现不愿出院的情况。小周联合医护人员开展健康讲座，帮助老陈了解病情和医疗流程，并对其进行心理疏导。小周的做法体现了优抚医院社会工作服务主要内容中的（ ）。
- A.协助处置服务对象及其家庭的问题
- B.协助增强服务对象对医院环境的适应
- C.协助处理服务对象与医疗系统的关系
- D.出院及跟进服务
41
社工小赵在评估低保家庭服务对象老陈的社会交往状况时，收集到以下信息：老陈每月会和弟弟通2次电话，逢年过节互相拜访；遇到困难时会向社区网格员求助；有3位老友能听他倾诉心事，但无经济上的相互支援。下列信息中，属于工具性支持的是（ ）
- A.与弟弟的电话沟通和拜访
- B.向社区网格员求助
- C.和老友的倾诉交流
- D.无经济相互支援的记录
42
社会工作者小陈接待了因亲子沟通矛盾前来求助的张先生一家，在耐心倾听他们的困扰后，小陈核实了张先生一家的基本信息，说明了解决问题的大致流程，并与他们约定了下次面谈的时间。小陈的上述做法属于社会工作实务过程中的（ ）。
- A.接案
- B.预估
- C.介入
- D.评估
43
某社区拥有丰富的人力资源（社区骨干、退休教师、在职党员），但以往使用零散无序，服务效果不佳。社会工作者小王制定人力资源使用计划，组织社区骨干负责活动统筹，邀请退休教师开展技能培训，动员在职党员参与志愿服务，让不同人力发挥各自优势。这种资源链接方式是（ ）
- A.资源整合
- B.资源共享
- C.资源配置
- D.资源开发
44
数据显示，新就业群体平均工作周期不超过2年，不少从业者会同时从事送外卖、开网约车等多份工作，或在不同平台、行业间灵活切换。这反映了新就业群体的（ ）
- A.劳动强度高
- B.流动变化快
- C.就业方式活
- D.年轻人员多
45
70岁的陈大爷退休后一直在家，觉得生活空虚，常向社区社工表示自己还有能力做事，希望能参与社区治安巡逻、文明劝导等活动。这体现了老年人的（ ）。
- A.就业休闲需要
- B.社会参与需要
- C.婚姻家庭需要
- D.整合性照护服务需要
46
驻监社会工作者为服刑人员开展“公民的权利与义务”专题讲座，讲解宪法赋予公民的基本权利、应当履行的义务及社会行为规范，帮助服刑人员树立正确的公民意识。该做法属于（ ）。
- A.公民教育
- B.心理咨询、情绪辅导
- C.职业技能训练
- D.人际交往意识与能力提升
47
某社区独居老人因缺乏陪伴而感到孤独，且部分老人因行动不便难以参与社区活动，自我价值感较低。社会工作者为该群体增能，最恰当的策略是（ ）
- A.开展“社区议事技巧”培训，鼓励老人参与社区决策
- B.建立互助支持小组，组织老人开展邻里互助、兴趣分享活动
- C.强化老人的组织管理能力，培育其成为社区志愿服务骨干
- D.提供系统的公共表达能力训练，支持老人在社区会议中发声
48
退役军人李某，服役期间因公致残，被评定为六级伤残，退役后回到户籍地（非部队驻地）。近期他需要到省城优抚医院进行康复治疗，但担心医疗费用结算问题。针对李某的情况，社会工作者应优先协助他解决社会保障哪个维度的问题？（ ）
- A.养老保障维度
- B.住房保障维度
- C.医疗保障维度
- D.就业保障维度
49
社会工作者接待一名因突发脑梗死导致偏瘫、拒绝与人交流的患者，患者始终沉默流泪，不愿提及病情。此时最能体现“引导表达”技巧的做法是（ ）
- A.轻声问“你现在是不是觉得特别无助？很多人遇到这种情况都会这样”
- B.温和说“我知道你现在心里很难受，能和我说说发病时你正在做什么、当时是什么感觉吗？”
- C.告知患者“偏瘫通过康复训练可以改善，你不用太担心”
- D.邀请康复师一起沟通，讲解康复方案
50
光荣院入住了一批高龄退役老兵，其中有10余名老兵患有不同程度的认知障碍，表现为记忆衰退、注意力不集中，部分老兵还出现了情绪低落、不愿与人交流的情况。为帮助这类老兵维持认知功能、缓解负面情绪，光荣院社会工作服务小组结合老兵的军旅经历，选取军号、军靴、望远镜等军事器械模型作为训练道具，设计了一系列触觉刺激训练活动：引导老兵触摸模型纹理、回忆器械使用场景、讲述军旅故事，通过触觉感知+记忆唤醒的方式，帮助其延缓认知衰退速度。该服务举措属于光荣院社会工作的哪个核心模块？（ ）
- A.老年生活照护服务
- B.精神慰藉服务
- C.医疗康养服务
- D.社会参与服务
51
某优抚医院的社会工作部在规划年度服务时，针对院内服务对象的不同特点制定了重点方案：为即将出院的青年伤残军人开设“职业探索工作坊”和“职场适应训练”；为长期住院的老年慢性病群体开展“健康管理朋辈支持小组”和“怀旧疗法活动”。这种规划最能体现哪项原则的指导？（ ）
- A.优势视角应用
- B.多学科协作
- C.生命周期适配
- D.全人服务理念
52
高二学生小桐原本擅长理科，升入高二分科后，因难以适应物理、化学的深层知识点，上课听不懂、作业无从下手，成绩连续多次排名班级倒数，逐渐丧失学习动力，甚至产生退学的想法。小桐面临的主要是（ ）困境。
- A.学业
- B.心理
- C.人际关系
- D.偏差行为
53
某灾区进入恢复重建阶段后，社工小王依托社区常设服务站，协同教育、卫生健康部门恢复社区“教育—医疗—照护”服务链条；为困境儿童链接复学资源与校内心理辅导，为慢性病患者对接基层医疗与转诊服务，绘制转介路径图、建立服务资源名录，实行“一线受理—部门办理—结果回送”的闭环服务。小王的做法，主要落实的是（ ）。
- A.公共服务与长期心理社会支持
- B.社区治理与融合
- C.家庭重建与生计恢复
- D.特殊人群临时照护服务
54
社会工作者小赵在与14岁的小冉会谈时，小冉抱怨班主任“太苛刻”，因为自己忘记带作业就当众批评她，让她很没面子。小赵回应：“当众被批评确实会让你觉得很尴尬，你希望班主任能私下提醒你，而不是在全班同学面前指责你，对吗？”全程没有说“班主任是为你好”，也没有指责小冉“为什么不记得带作业”。小赵的会谈方式符合青少年个案会谈的哪项要求？（ ）
- A.尊重自主性，允许服务对象自主表达
- B.注重非语言沟通，权威感知情绪变化
- C.避免“站队”，保持客观立场聚焦需求
- D.采用去权威化表达方式，权威传递温和建议
55
社会工作者小赵为社区独居老人李奶奶提供服务，需评估李奶奶能否独立完成做家务、准备饭菜、管理个人财务、外出使用交通工具等活动，判断其独立生活的综合功能状态。小赵应选用的评估工具是（ ）
- A.多维领悟社会支持量表
- B.巴氏量表
- C.劳顿工具性日常生活自理能力量表
- D.简易精神状态检查量表
56
社会工作者小赵在儿童友好社区建设过程中，设计“儿童议事会”“社区规划工作坊”等活动，引导儿童自主讨论社区活动空间的改造方案，确保儿童的意见被倾听和纳入决策。小赵的工作核心目标是（ ）。
- A.完善社区儿童基础设施建设
- B.提升儿童参与社区事务的意识与能力
- C.链接多方资源提供普惠性服务
- D.构建社区儿童友好建设的动态监测机制
57
论成立自助小组的初衷和目标，邀请成员代表参与小组初期活动规划。小王的做法体现了发展自助小组的哪一方法？（ ）
- A.以增能为导向
- B.发掘共同需求
- C.营造互助氛围
- D.链接资源，加强行动
58
社工小阮针对本校因学业受挫而自我认同低下的初三学生，组建小组时刻意规避“学困生”标签。活动中，她引导学生分享各自应对学业困难的经验，鼓励大家展示非学业领域的优势（如运动、演讲），对每一位组员的努力与进步都给予具体正向反馈，助力学生减少孤独感、重建自信。小阮组建的小组类型是（ ）
- A.成长性小组
- B.支持性小组
- C.发展性小组
- D.互助性小组
59
社会工作者在为低保家庭提供服务时，发现该家庭在接受救助后，因家庭成员就业情况变化产生了新的需求。为此，社会工作者重新开展评估，调整了服务方案，帮助该家庭对接了就业救助资源。从评估的特点来看，这体现了以下哪一项？（ ）
- A.科学性
- B.连续性
- C.参与性
- D.精准性
60
社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（ ）现象。
- A.移情
- B.反移情
- C.心理防御
- D.心理危机
二、多项选择题
共20题，每题2分，共40分。
61
社会工作者受法院委托为涉嫌盗窃的青少年小林撰写审前调查报告，根据相关规定，该报告应包含的内容有（ ）
- A.小林对盗窃行为的供述与辩解
- B.小林过往的被捕记录与犯罪情况评价
- C.小林的家庭背景与受教育程度
- D.小林的社交账号注册信息
- E.小林的财产状况与兴趣爱好
62
退役军人老吴退役后难以适应家庭角色，与家人因家务分工频繁争吵。社会工作者计划运用家庭角色转换辅导方法为其提供干预，合适的措施有（ ）
- A.组织老吴家庭开展“家庭分工协调会”，引入部队“班务会”形式协商家务安排
- B.邀请老吴及其家属参与“生活体验营”，共同学习职场礼仪和社区活动规则
- C.运用军事术语转化技巧，将“退役”表述为“转战新战场”，降低身份转换阻抗
- D.引导老吴和家属沟通时，将部队命令式语言调整为平等的家庭对话模式
- E.批评老吴的部队沟通习惯，要求其完全摒弃军事术语和行为模式
63
社工小秦为家暴施暴者老顾开展干预服务，老顾始终否认家暴行为，辩称“是妻子无理取闹激怒我才动手，工作压力大也没办法”，还认为“男人管家里的事，动手只是管教方式”，完全未认识到自身行为的错误。针对老顾的情况，社工在建立改变动机阶段可采取的正确做法有（ ）
- A.先共情理解其工作中的压力感受，再通过面质指出暴力对妻子、孩子的身心伤害
- B.明确告知老顾家暴行为的违法性，以及可能面临的法律制裁等潜在风险
- C.强制老顾承认自身错误，若其拒绝则直接终止干预服务并联系警方
- D.结合其“男人管教家庭”的想法，面质其扭曲的认知，打破其对暴力的合理化机制
- E.暂时搁置暴力行为的讨论，先协助老顾梳理工作压力，缓解其负面情绪
64
高中生小琪因学业压力大、情绪低落，与父母沟通极少，一说话就冷战，家庭氛围压抑。社会工作者准备采用家庭治疗介入，下列做法恰当的有（ ）
- A.协助小琪及其父母改善沟通方式，减少冷战与回避
- B.帮助家庭共同寻找压力来源，调整彼此的期待与互动
- C.引导家庭成员理解彼此感受，重建情感联结
- D.建议父母暂时不过问小琪的学习，避免刺激情绪
- E.协助家庭发现自身优势，增强共同应对问题的能力
65
烈士遗属群体存在年龄、地域、需求差异，社会工作者在开展各项服务时，需兼顾不同遗属的特点，以下符合英烈褒扬社会工作方法实施要求的措施有（ ）
- A.对老年遗属提供“口述历史录音盒”，支持其用方言留存与烈士的记忆
- B.为异地遗属开通“远程代办系统”，协助办理证件补办、抚恤金申领等业务
- C.对未成年遗属采用“绘画表达”技术，代替语言访谈疏导哀伤情绪
- D.组织所有遗属统一参与“回忆英雄事迹工作坊”，不允许请假缺席
- E.与退役军人事务局工作人员配合，采用“双人核对制”确认政策落实材料
66
某社会工作服务机构推动光荣院老年退役军人开展社会参与服务，落实阶梯式参与方案，下列做法恰当的有（ ）
- A.以服务对象年事已高为由，禁止其参与任何院外社会参与活动
- B.组织服务对象参与“老兵进校园”活动，开展革命历史教育志愿服务
- C.协助服务对象担任革命教育基地讲解员，在社区层面发挥余热
- D.推荐身体条件允许的服务对象参与建军节、国庆节等重大社会纪念活动
- E.在院内组织“红色歌咏”“棋牌比赛”等文娱活动，增设队列操练等军事特色项目
67
为降低青少年违法违纪风险，社会工作者运用社会联结理论的“参与感”开展小组服务。下列服务内容中，恰当的有（ ）
- A.带领青少年参与社区环境整治行动
- B.组织青少年开展职业体验与实习实践
- C.协助青少年进行家庭沟通模式改善
- D.引导青少年加入学校社团与兴趣小组
- E.帮助青少年觉察生活地位与人际模式
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某制造企业车间部分设备老化，安全防护装置缺失，存在明显安全隐患，且企业长期未组织员工开展职业健康检查，仅通过口头提醒告知员工注意防护，部分员工出现职业不适症状。社会工作者小赵开展服务时，有效的介入策略包括（ ）
- A.实地核查车间安全隐患，形成问题清单并反馈企业，跟踪整改进度
- B.推动企业对接专业机构，为员工安排职业健康检查，建立健康档案
- C.告知员工安全隐患系设备老化所致，建议集体罢工施压企业整改
- D.开展职业健康防治知识培训，提升员工自我防护意识与技能
- E.联动安全生产监管部门，对企业安全隐患整改情况进行监督核查
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社会工作者小刘为社区退休老人开展社会参与相关服务，设计并实施了多项工作，小刘的下列做法属于老年社会参与服务内容的有（ ）
- A.组织“邻里茶话会”，帮助老人搭建沟通平台，改善邻里关系
- B.成立老年书法兴趣小组，定期开展练字交流活动
- C.招募老人加入社区环保志愿服务队，参与小区绿化养护
- D.协助老人申请社区居家适老化改造补贴
- E.强制要求性格内向的老人必须参加每周的集体活动
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下列社会工作者小江为社区迷茫青少年开展的服务中，属于自我探索服务的有（ ）
- A.设计“兴趣盲盒”体验活动，引导青少年尝试手工、编程、演讲等项目，发掘自身潜在爱好
- B.运用认知行为疗法，帮助有“我什么都做不好”想法的青少年识别消极自我认知，建立正向自我评价
- C.组织“角色互换日”活动，让青少年分别扮演“社区志愿者”“家庭小主人”，学习适应不同角色的责任
- D.联合社区民警开展“模拟法庭”活动，通过真实案例讲解未成年人违法犯罪的法律后果
- E.链接家长、学校班主任及社区志愿者，为青少年搭建“成长陪伴团”，提供持续的情感支持
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残疾人社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种，其中正式支持网络包括（ ）。
- A.政府的基本公共服务
- B.亲朋好友
- C.残疾人社会组织
- D.志愿者服务
- E.城乡社区的服务体系
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某社区社会工作者小刘聚焦特殊人群开展防灾减灾协助服务，结合低收入家庭、老年人、残疾人及儿童的不同需求提供精准支持。下列小刘的做法中，属于为特殊人群提供防灾减灾协助服务内容的有（ ）。
- A.上门为独居老人排查家中电路、燃气隐患，链接资源安装烟雾报警设备并讲解使用方法
- B.联动社区学校与辖区派出所，为儿童开展防灾知识竞赛及地震应急逃生演练
- C.为社区残疾人提供“一对一”心理疏导，缓解其因担心灾害发生产生的焦虑情绪
- D.为低收入家庭发放应急物资包，动员志愿者与邻居组建帮扶小组，定期上门提醒防灾注意事项
- E.协助社区完善特殊人群档案，标注独居老人、残疾人的居住位置及紧急联系人信息
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为助力刑满释放人员老陈顺利回归社区生活，社会工作者小林计划开展资料收集工作。小林首先与老陈进行面对面会谈，询问其就业意愿、家庭关系现状及回归社区后的顾虑；随后走访老陈的邻居和社区网格员，观察老陈居住环境的安全隐患及社区支持资源情况；同时，小林还联系了老陈之前的矫正工作者，了解其矫正期间的表现和相关注意事项；最后，小林查阅了社区留存的老陈基本信息档案。在上述工作中，小林运用的资料收集方法包括（ ）。
- A.询问
- B.观察
- C.咨询
- D.利用已有资料
- E.问卷调查
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社会工作者运用生涯建构理论为新就业群体提供职业生涯规划辅导，下列做法属于辅导核心环节的有（ ）
- A.通过职业兴趣评估，帮助服务对象建立清晰自我概念
- B.提供行业发展趋势信息，协助服务对象探索外部环境
- C.运用SMART原则，帮助服务对象制定切实可行的职业目标
- D.引导服务对象将职业大目标分解为可操作的小步骤
- E.直接为服务对象设定职业目标，无需其参与目标制定过程
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社工小张接到社区居民紧急求助，称某住户家中正发生家庭暴力，夫妻双方肢体冲突激烈，女方哭喊不止，现场能听到物品撞击声，危险状态不明。社工小张立即介入开展家庭暴力危机干预，针对制止暴力行为、让施暴者恢复理智环节，其可采取的正确做法有（ ）
- A.第一时间评估现场危险等级，随即拨打110联系警方介入，全程配合警方完成双方强制分离
- B.警方制止暴力并分离双方后，以平静的语气对施暴者说“我看到你现在情绪很激动”，引导其做深呼吸平复情绪
- C.独自冲入现场试图劝解双方，凭借沟通技巧直接制止施暴者的暴力行为，避免警方介入激化矛盾
- D.待施暴者情绪稍有平复后，清晰告知其家暴行为的违法性，以及可能面临的法律制裁、人身安全保护令等后果
- E.因担心施暴者抵触，暂时不提及暴力行为的后果，仅安抚其情绪，待其完全冷静后再进行后续沟通
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社会工作者为流浪青少年开展个案管理服务，在服务过程中需遵循个案管理要素，下列做法恰当的有（）
- A.审核青少年身份信息、流浪原因说明及救助申请资格
- B.邀请青少年参与服务目标设定、介入方式选择的讨论
- C.整理青少年服务档案，包含访谈记录、诊断结果及服务纪要
- D.协调民政、教育部门为青少年对接临时安置及复学资源
- E.定期向青少年监护人反馈服务进展及阶段性成效
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技术部工程师老周，妻子罹患慢性病需长期服药复查，儿子正值中考关键期，父母在老家年迈体弱。近半年来，他频繁请假，工作时精神恍惚，绩效明显下滑。部门主管建议他寻求社会工作服务。社会工作者小赵接案后，判断老周属于典型的“家有老幼病残需照顾的员工”。针对老周的多重压力，小赵应采取的介入措施包括（ ）
- A.全面评估老周的家庭照护负担、经济压力及其对工作的具体影响，明确其最紧迫的需求
- B.与人力资源部门沟通，协助老周申请企业内部的“困难员工救助基金”，以缓解其经济压力
- C.为老周链接其居住社区的综合为老服务中心及青少年课后辅导资源信息，协助其建立正式或非正式的支持网络
- D.建议公司为老周提供一个为期三个月的无薪长假，让其全身心处理家庭事务，之后再返岗工作
- E.推动企业管理层审视并优化现有的家庭友好政策，例如探讨设立“家庭照护支持假”或推广“弹性工作制”的可能性
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社会工作者小刘在城市社区开展妇女社会健康促进服务，聚焦妇女发展困境与社会融入需求设计方案。下列小刘的做法中，属于该服务范畴的有（ ）
- A.邀请女科学家、女企业家开展分享会，制作宣传册展现妇女多元领域成就
- B.为单亲母亲组建互助小组，定期开展经验交流与情感支持活动，搭建互助网络
- C.协助社区卫生服务中心，为老年妇女开展高血压、糖尿病等慢性病筛查服务
- D.联动本地职业培训机构，为失业妇女开设跨境电商运营课程，对接创业扶持基金
- E.组织妇女代表参与社区老旧小区改造议事会，引导其提出合理改造建议
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社会工作者小刘为居家临终的老陈提供服务，老陈因癌症晚期疼痛难忍，且与子女存在财产分配分歧。下列小刘的做法中，符合临终关怀服务注意事项的有（ ）
- A.协调多专业团队中的医生制定药物止痛方案，同时引入音乐治疗缓解疼痛
- B.统筹当地临终关怀福利政策，协助老陈家人申请相关补贴与支持资源
- C.优先处理家庭财产冲突，要求子女按老陈意愿达成一致以避免其情绪波动
- D.在老陈认知清晰时，鼓励其参与护理方案制定，协助维持个人卫生与体面
- E.引导老陈回顾人生重要成就，帮助其在生命末期找到自身价值与意义
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社会工作者小王针对网约配送员开展职业技能提升培训服务，下列做法符合服务要求的有（ ）
- A.通过问卷调查和访谈，掌握配送员的技能结构与发展需求
- B.结合配送员职业特点，开设交通安全、客户沟通等针对性课程
- C.直接为配送员发放职业技能证书，无需参加等级评定考试
- D.对接平台数据，分析配送员的工作短板以优化培训内容
- E.鼓励配送员参加相关职业资格考试，提升就业竞争力
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