物业管理师《基本制度与政策》冲刺试卷一
物业管理基本制度与政策
冲刺试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
物业服务企业还应当经常进行（ ），跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。
- A.客户调查
- B.市场调查
- C.居民调查
- D.企业调查
2
物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每（ ）小时至少巡查1次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
3
在过去的物业管理实践中，我国主要采用业主委员会代表全体业主决策的作法，业主委员会对业主的重大事项享有（ ）
- A.决策权
- B.知情权
- C.监督权
- D.管理权
4
根据物业服务收费的（ ）原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
- A.合理
- B.公开
- C.公平
- D.费用与服务水平相适应
5
二级物业服务企业要求注册资本人民币（ ）万元以上。
- A.300
- B.200
- C.150
- D.100
6
下列关于房地产抵押的说法，错误的是（ ）
- A.房地产抵押应当遵循民事法律原则
- B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式
- C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式，一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押
- D.权属有争议的房地产不得设定抵押
7
《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积（ ）万m2以下的开发建设项目。？
- A.15
- B.20
- C.25
- D.30
8
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（ ）
- A.违约责任
- B.侵权责任
- C.赔偿责任
- D.法律责任
9
（ ）代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益，并决定物业管理的重大事项。
- A.业主委员会
- B.居委会
- C.业主大会
- D.物业服务企业
10
物业承接查验活动由物业（ ）组织实施。
- A.业主或业主委员会
- B.建设单位或业主大会
- C.业主或业主大会
- D.建设单位或业主委员会
11
不属于房屋权属证书的是（ ）
- A.《房屋所有权证》
- B.《房屋共有权证》
- C.《房屋他项权证》
- D.《房屋使用权证》
12
房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（ ）以下的土地闲置费。？
- A.5%
- B.10%
- C.20%
- D.30%
13
《物业管理条例》明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为（ ）
- A.民事合同
- B.前期物业服务合同
- C.物业管理合同
- D.物业服务合同
14
出售高层公有住房时，售房单位应当按照售房款（ ）的比例从售房款中提取住宅专项维修资金。
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
15
设立房地产中介服务机构，应当向当地的（ ）申请设立登记。
- A.工商行政管理部门
- B.建设行政主管部门
- C.财政管理部门
- D.税务行政主管部门
16
物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（ ）
- A.经济责任
- B.法律责任
- C.违约责任
- D.赔偿责任
17
物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前（ ）个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
18
房屋所有权人以（ ）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。
- A.使用
- B.营利
- C.公益
- D.出租
19
对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（ ）的管理方式。
- A.市场调节价和政府定价
- B.市场调节价
- C.政府定价和政府指导价
- D.政府指导价和市场调节价
20
开发企业在没有销售完商品房之前，拥有这些待销售的房屋，从产权归属上讲，（ ）也是业主。
- A.管理企业
- B.物业服务企业
- C.开发企业
- D.建设单位
21
我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要（ ）发挥应有的作用。
- A.房地产企业
- B.政府
- C.物业管理部门
- D.物业服务企业
22
人事部、建设部于（ ）年发布了《物业管理师资格考试实施办法》。
- A.2003
- B.2004
- C.2005
- D.2006
23
据统计，经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的（ ）
- A.38%左右
- B.45%左右
- C.50%以上
- D.95%以上
24
《物业管理条例》规定，业主委员会成立后应当向物业所在地的（ ）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
- A.省、区人民政府行政主管部门
- B.区、县人民政府行政主管部门
- C.省、区人民政府房地产行政主管部门
- D.区、县人民政府房地产行政主管部门
25
房地产咨询人员的考试办法，由（ ）制订。
- A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门
- B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门
- C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门
- D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门
26
业主选举业主委员会后，应当经物业管理部门（ ）
- A.审批
- B.核准
- C.备案
- D.注册
27
《物业服务收费管理办法》规定，包干制是指由（ ）向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
- A.业主委员成员
- B.业主
- C.业主大会成员
- D.社区居委会
28
业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（ ）向业主委员会办理物业移交手续。
- A.新物业服务企业
- B.业主委员会
- C.原物业服务企业
- D.业主委员会与新物业服务企业
29
新建商品房项目通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当在销售商品房前（ ）完成物业管理招标投标工作。
- A.30日
- B.60日
- C.取得《商品房顶售许可证》之前
- D.90日
30
房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（ ）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
- A.40
- B.50
- C.60
- D.70
31
业主委员会应当在召开业主大会会议（ ）日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
32
新设立的物业服务企业，资质等级按照（ ）
- A.企业实际具备的条件确定资质等级
- B.企业实际具备的条件确定资质等级，并设一年暂定期
- C.最低等级确定，并设一年暂定期
- D.企业实际具备的条件确定资质等级，并设二年暂定期
33
2004年10月，（ ）联合颁布了《物业服务收费明码标价规定》。
- A.建设部、劳动部
- B.人事部、建设部
- C.建设部、财务部
- D.国家发展改革委员会、建设部
34
物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（ ）的监督。
- A.国家
- B.消费者
- C.政府
- D.主管部门
35
据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为（ ）
- A.1：1
- B.1：0.5
- C.1：0.3
- D.1：0.7
36
根据全国物业管理迅猛发展的形势需要，2000年5月（ ）发布了《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》。
- A.国务院
- B.建设部
- C.人事部
- D.全国人民代表大会
37
申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起（ ）日内提出申请，并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
38
下列关于危险房屋的鉴定费用与修缮责任的表述，不正确的是（ ）
- A.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定
- B.经鉴定为危险房屋的，鉴定费由使用人承担
- C.经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由申请人承担
- D.房屋所有人对危险房屋能够解除危险的，应当及时解除危险
39
县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（ ）
- A.转移登记
- B.原始登记
- C.初始登记
- D.总登记
40
资质审批部门应当自受理企业申请之日起（ ）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
41
业主与物业服务企业可以参照（ ）印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。
- A.建设部
- B.人事部
- C.中国物业管理协会
- D.中国物业行政主管部门
42
物业管理市场化的集中体现是（ ）
- A.单向选择和无偿占有
- B.单向选择和等价有偿
- C.双向选择和无偿占有
- D.双向选择和等价有偿
43
《物业管理条例》充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系，均遵循了（ ）关系的基本原则。
- A.民事法律
- B.刑事法律
- C.行政法律
- D.责任法律
44
业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（ ）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
45
我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（ ）
- A.市场定价
- B.政府指导价
- C.市场调节价
- D.政府定价
46
物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积（ ）时，建设单位应当向物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。
- A.20%
- B.30%
- C.40%
- D.50%
47
城市修建性详细规划的主要内容不包括（ ）
- A.建设条件分析及综合技术论证
- B.道路、绿化、工程管线规划设计
- C.规定各地块建筑高度
- D.竖向规划设计
48
招标人的代表和评标专家与投标人有（ ）的，不得选人评标项目的评标委员会。
- A.亲属关系
- B.法律关系
- C.利害关系
- D.责任关系
49
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（ ）
- A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
- B.办公费用
- C.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
- D.物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
50
我国对房地产管理实行（ ）管理方式。？
- A.证书
- B.权证
- C.约定
- D.协议
51
物业管理师注册时，注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起（ ）个工作日内，将标
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
52
物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年疏通（ ）次。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
53
业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，一个是（ ）
- A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同
- B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同
- C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同
- D.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同
54
我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括（ ）
- A.法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序
- B.实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证
- C.对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予以登记核准，不符要求的不予登记
- D.法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚
55
我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（ ）的推动和引导。
- A.房地产主管部门
- B.政府主管部门
- C.地方行政主管部门
- D.物业管理部门
56
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》要求各级政府（ ）加强对物业管理服务收费的监督和指导。
- A.物业管理行政主管部门
- B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门
- C.物业管理公司会同物价部门
- D.物价部门会同物业管理行政主管部门
57
业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（ ）以上通过。
- A.1/3
- B.1/2
- C.2/3
- D.1/4
58
二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积（ ）万m2以下的开发建设项目。
- A.15
- B.20
- C.25
- D.30
59
代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（ ）
- A.管理规约制度
- B.业主大会制度
- C.业主委员会制度
- D.物业管理制度
60
按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的（ ）%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期，这是商品房预售的条件之一。
- A.15
- B.20
- C.25
- D.30
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
61
业主与物业服务企业应在（ ）的基础上，签订物业管理服务合同。
- A.平等
- B.自愿
- C.协商一致
- D.等价有偿
- E.诚实信用
62
下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（ ）
- A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复
- B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃
- C.小区主出人口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志
- D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门
- E.每3日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
63
《物业管理条例》在立法过程中，应遵循的基本原则包括（ ）
- A.物业管理权利和财产权利相对应的原则
- B.维护全体业主合法权益的原则
- C.现实性与前瞻性有机结合的原则
- D.从实际出发，实事求是的原则
- E.尊重和维护业主的财产权利的原则
64
单位房屋出租人须持（ ），到房屋所在地派出所申请登记。
- A.房屋所有权证
- B.单位介绍信
- C.居民身份证
- D.户口簿
- E.其他合法证明
65
承租人有（ ）的行为，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。
- A.将承租的房屋擅自转租的
- B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的
- C.故意损坏承租房屋的
- D.拖欠租金累计3个月以上的
- E.租用承租房屋进行违法活动的
66
承担法律责任的主体包括（ ）
- A.公民
- B.法人
- C.机关
- D.政党
- E.其他社会组织
67
以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合的条件有（ ）
- A.私有住宅转让后仍用于居住的
- B.按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书
- C.按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件
- D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的
- E.转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书
68
《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动的（ ）等作出了规定。
- A.竞争机制
- B.物业服务的定价
- C.物业服务合同
- D.物业服务企业
- E.物业管理组织
69
物业服务定价成本监审应遵守的原则是（ ）
- A.合法性原则
- B.对应性原则
- C.相关性原则
- D.合理性原则
- E.重要性原则
70
建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（ ）的物业服务企业中标。
- A.报价高
- B.技术力量强
- C.管理行为规范
- D.具有正当竞争行为
- E.服务质量有保障
71
常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括（ ）
- A.违反规定饲养宠物，损害环境，影响相邻业主生活
- B.侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境
- C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施，造成财产损害和安全隐患
- D.安装设备设施，侵犯相关相邻业主正当权益
- E.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品，给相邻业主造成安全隐患
72
业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由（ ）组成业主大会筹备组。
- A.业主代理人
- B.业主委员会
- C.业主代表
- D.当地政府
- E.建设单位（包括公有住房出售单位）
73
物业管理的基本特征包括（ ）
- A.产业化
- B.社会化
- C.专业化
- D.标准化
- E.市场化
74
房地产开发前期工作阶段的内容包括（ ）
- A.取得建设用地
- B.取得建设项目的立项批复
- C.完成房屋拆迁
- D.审定项目规划设计
- E.完成项目建成后的物业管理方案
75
不得设定房地产抵押权的情况有（ ）
- A.被依法查封的房地产
- B.用于医疗的房地产
- C.用于教育的房地产
- D.正在出租的房地产
- E.依法公告列入拆迁范围的房地产
76
房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有的行为包括（ ）
- A.不允许他人以自己的名义从事房地产中介业务
- B.同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务
- C.与一方当事人串通损害另一方当事人利益
- D.法律、法规禁止的其他行为
- E.索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益
77
《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对（ ）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
- A.物业管理事项
- B.管理质量
- C.管理费用
- D.双方的权利义务
- E.专项维修资金的管理与使用
78
申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（ ）
- A.营业执照
- B.企业资质证书正、副本
- C.物业服务合同复印件
- D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
- E.企业法定代表人的身份证明
79
关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（ ）
- A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业
- B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业
- C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业
- D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标
- E.公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日
80
物业管理作为房地产开发活动的后继延伸，对（ ）都有着重要意义。
- A.提高房地产开发项目的品牌效应
- B.促进房地产开发的良性循环
- C.提高城市建设和城市管理的专业化
- D.提高城市建设和城市管理的社会化
- E.提高城市建设和城市管理的现代化
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