高等教育自学考试《14104人力资源管理（中级）》模拟试卷三

参考答案 C

参考答案 C

参考答案 A

参考答案 A

参考答案 D

参考答案 D

参考答案 D

参考答案 C

参考答案 A

参考答案 C

参考答案 ACE

参考答案 ABCD

参考答案 ABC

参考答案 BCE

参考答案 ABCDE

参考答案 员工援助计划

参考答案 医疗保健方面的投资

参考答案 员工招聘

参考答案 替代规划

参考答案 联合开发

参考答案 B

参考答案 A

参考答案 A

参考答案 B

参考答案 B

参考答案 如果我们把雇主期望员工达成的目标和员工实际达成的目标进行比较，就可以看出员工的绩效水平和实际能力。

参考答案 是由劳动者（或雇员）组成的旨在维护和改善其就业条件、工作条件、工资福利待遇以及社会地位等权益的组织。工会主要通过集体谈判的方式来维护劳动者（或雇员）在用人组织和整个社会中的权益。代表员工的工会大致可以分为两类:一类是同业工会，一类是行业工会。

参考答案 工作定额分析法是指通过对作业方法和过程进行观察与详细分析（动作研究、时间研究），计算某项工作的工时定额和劳动定额，再利用可预测变动因素的修正，确定公司的员工需求。

参考答案 根据招聘计划确定的策略，根据组织需求所确定的用人条件和标准，通过适宜的招聘渠道发布招聘信息，采用科学的招聘方法，吸引合格的应聘者，最大可能地聘用理想的职位候选人。

参考答案 1.组织战略<br />　2.组织绩效<br />　3.组织外部环境

参考答案 （1）劳动合同主体是特定的。<br />（2）劳动合同是确立劳动关系的法律凭证。<br />（3）劳动合同的内容主要以劳动法律、法规为依据，劳动法律、法规中规定了最低的劳动条件和劳动标准要求，对此用人单位必须遵守，用人单位只能在法律规定的最低劳动条件和劳动标准之上使用劳动者，而不能由劳动关系双方当事人自由协商降低国家规定的劳动条件和劳动标准。<br />（4）在特定条件下，劳动合同还可能涉及第三方的物质利益，即劳动合同内容往往不仅限于当事人的权利和义务，有时还涉及劳动者的直系亲属在一定条件下享受的物质帮助，如劳动者死后的遗属待遇等。

参考答案 （一）员工是员工关系管理的起点<br />（二）利益关系是员工关系管理的根本<br />（三）心理契约是员工关系管理的核心内容

参考答案 任务分析可以分为以下几个步骤：<br />首先，根据职位说明书或工作分析，列出某一职位所需要完成的工作任务的详细清单。<br />其次，对列出的工作任务进行确认。<br />最后，确定完成每项具体任务所需的知识、技术、能力以及其他方面的要求。

参考答案 人力资源供给预测包括组织内部供给预测和组织外部供给预测。<br />人力资源供给预测的典型步骤如下：<br />步骤一，内部人力资源供给预测<br />步骤二，外部人力资源供给预测<br />步骤三，将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。

参考答案 经过学者们多年的研究与实践探索，目前对人力资源战略类型的划分主要集中在几种有代表性的类型上。<br />（1）当企业采用成本领先战略时，主要依靠产品（服务）的低成本取得竞优势，企业为保持持续竞争优势，必须严格控制成本并加强预算。<br />（2）企业采取差异化竞争战略，其关键在于通过创造产品（服务）的独特性以获得创新优势。<br />（3）企业采取集中战略，在某一领域实施专门化战略时，相应地，其所推行的竞争战略和人力资源战略综合了上述成本领先战略与差异化战略两种方式的特点。