高等教育自学考试《13126管理学原理（初级）》考前点题卷二
13126管理学原理（初级）
考前点题
共 32 题
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更新于 2026-09-28
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
对高层管理者来讲，其管理技能顺序排列的要求是（ ）。
- A.概念技能、技术技能、人际技能
- B.技术技能、概念技能、人际技能
- C.概念技能、人际技能、技术技能
- D.人际技能、技术技能、概念技能
2
通过作用发挥能取得“1+1>2”效果的管理原理是（ ）。
- A.人本原理
- B.系统原理
- C.创新原理
- D.动态原理
3
在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（ ）。
- A.科学管理理论
- B.管理科学理论
- C.一般管理理论
- D.行为科学理论
4
在现代管理理论学派中，认为在企业管理中，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的学派是（ ）。
- A.管理过程学派
- B.行为科学学派
- C.系统管理学派
- D.权变理论学派
5
通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由人们观念的变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（ ）。
- A.经济因素
- B.社会因素
- C.技术因素
- D.政治因素
6
一般而言，非程序化决策的决策者主要是（ ）。
- A.高层管理者
- B.中层管理者
- C.基层管理者
- D.技术专家
7
每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作，人力资源部经理的这种做法属于（ ）。
- A.前馈控制
- B.中期控制
- C.同步控制
- D.反馈控制
8
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按哪种因素进行部门划分？
- A.职能
- B.地区
- C.产品
- D.流程
9
矩阵结构的组织违背了以下哪个原则？
- A.统一指挥
- B.精简高效
- C.责权对等
- D.专业化分工
10
某企业多年来生产任务完成得都不太好，员工收入也不算很高，但领导与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（ ）。
- A.贫乏型
- B.俱乐部型
- C.任务型
- D.中间型
11
激励双因素理论中的双因素指
- A.人和物的因素
- B.信息与环境的因素
- C.保健因素与激励因素
- D.自然因素和社会因素
12
曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持《红楼梦》的创作，这是出于其（ ）。
- A.自尊需要
- B.社交需要
- C.自我实现的需要
- D.以上都不是
13
人际沟通中会受到各种“噪声干忧”的影响，这里所指的“噪声干忧”可能来自（ ）。
- A.信息编码过程
- B.信息传递过程
- C.信息解码过程
- D.沟通的全过程
14
下列沟通方式中，有利于集权的沟通方式是（ ）。
- A.链式沟通
- B.全通道式沟通
- C.轮式沟通
- D.环式沟通
15
质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（ ）。
- A.反馈控制
- B.现场控制
- C.预先控制
- D.间接控制
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
16
法约尔提出的管理职能包括（ ）。
- A.计划
- B.组织
- C.指挥
- D.协调
- E.控制
17
定性决策方法包括（ ）。
- A.头脑风暴法
- B.名义群体法
- C.德尔菲法
- D.电子会议法
- E.决策树法
18
企业的基本战略主要包括（ ）。
- A.一体化战略
- B.多元化战略
- C.总成本领先战略
- D.差异化战略
- E.集中战略
19
内部招聘的优点有（ ）。
- A.了解全面，准确性高
- B.可鼓舞士气，激励员工
- C.有利于迅速开展工作
- D.使组织培训投资得到回报
- E.招聘费用低
20
勒温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为（ ）。
- A.独裁式领导
- B.民主式领导
- C.放任式领导
- D.工作导向型领导
- E.关系导向型领导
三、判断题
根据题干判断是正确或者错误，并给出理由。
21
管理是科学性与艺术性的统一。
- A.正确
- B.错误
22
管理道德只适合于营利性组织的管理问题。
- A.正确
- B.错误
23
组织文化的核心是基本信念、价值观和道德观等理念层的内容。
- A.正确
- B.错误
24
非正式沟通往往以小道消息传播方式进行，易导致信息失真，所以要坚决取缔。
- A.正确
- B.错误
25
管理者进行控制时要建立标准，标准应该越高越好。
- A.正确
- B.错误
四、简答题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
26
简述霍桑实验的基本结论。
27
简述西蒙决策方案选择的标准和原因。
28
简述期望理论的主要观点。
29
简述领导者影响力的来源。
30
阐述有效控制的重点性原则。
五、案例分析题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
31
华强公司是一家电子产品生产企业。随着公司经营业务的快速拓展，公司规模在逐渐扩大，非相关性多元化的业务越来越多，公司渐渐出现了“大企业病”，如运作效率不高、经营业绩重数量轻质量，一些员工思想守旧、安于现状、骄傲自满等问题。上任不久的总经理于健意识到了公司存在的这些问题，同时也深切感受到市场竞争日趋激烈。基于此，于健在进行充分准备后发起了组织变革，推出了一系列变革措施:
（1）转变思想观念，倡导建立危机意识;
（2）变革目标，明确公司的目标是向一流企业发展;
（3）变革组织结构，调整公司内部的机构设置与职权关系;等等。变革涉及公司管理的各个方面，重点是变革组织结构，重组了最高权力机构，调整了原来以秘书室为核心的决策模式，设立了战略规划办公室，形成了由董事长、战略规划办公室、总裁团三者组成的决策机制。华强公司将以崭新的面貌迎接面临的挑战。
问题:
（1）组织变革的动因有哪些？促使华强公司组织变革的动因是什么？
（2）组织变革的内容包括哪些？华强公司组织结构变革的主要内容是什么？
（1）转变思想观念，倡导建立危机意识;
（2）变革目标，明确公司的目标是向一流企业发展;
（3）变革组织结构，调整公司内部的机构设置与职权关系;等等。变革涉及公司管理的各个方面，重点是变革组织结构，重组了最高权力机构，调整了原来以秘书室为核心的决策模式，设立了战略规划办公室，形成了由董事长、战略规划办公室、总裁团三者组成的决策机制。华强公司将以崭新的面貌迎接面临的挑战。
问题:
（1）组织变革的动因有哪些？促使华强公司组织变革的动因是什么？
（2）组织变革的内容包括哪些？华强公司组织结构变革的主要内容是什么？
32
王强是H公司的会计部主管，20年前他刚刚加入公司时，公司会计部就他一个人，他要承担公司的所有会计工作，现在公司会计部已有8名员工。王强对公司忠心耿耿，努力肯干，所有事情都会亲自过问，原本可以交给下属完成的工作，王强总是不放心，下属无权做决定，遇到什么事情只能找王强，王强一忙或开会、出差，工作就被耽搁下来了。近来，一些基层主管对会计部的抱怨越来越多，原因是多方面的，如一些部门要获取最新数据时，常被延误，尽管公司对会计部提出了批评，但这类现象仍有增无减，再如，在工资单和会计记录中出现了大量的错误，等等。会计部的工作似乎在僵局中越陷越深。
公司总裁孙林意识到会计部中许多问题的症结与王强有关。孙林有时会督促王强改变工作方式，多听取下属的意见和调动大家的积极性，但王强却不以为然，也没有采取任何改进措施。与此同时，会计部的工作越来越糟糕。
问题:
（1）依据勒温的领导风格理论，王强的领导属于哪种风格？有何优缺点？
（2）假如你是王强，你将采取何种措施改变现状？请阐述你这样做的理由。
公司总裁孙林意识到会计部中许多问题的症结与王强有关。孙林有时会督促王强改变工作方式，多听取下属的意见和调动大家的积极性，但王强却不以为然，也没有采取任何改进措施。与此同时，会计部的工作越来越糟糕。
问题:
（1）依据勒温的领导风格理论，王强的领导属于哪种风格？有何优缺点？
（2）假如你是王强，你将采取何种措施改变现状？请阐述你这样做的理由。
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