2022年10月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题
00107现代管理学
历年真题
共 42 题
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更新于 2026-09-28
一、单项选择题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
依据现代管理领域的划分，政府行政管理属于（ ）。
- A.工商管理
- B.公共管理
- C.财务管理
- D.企业管理
2
管理过程学派的理论基础是法约尔创立的（ ）。
- A.官僚组织理论
- B.科学管理理论
- C.渐进决策理论
- D.一般管理理论
3
1927年应邀参加并主持霍桑实验的行为科学家是（ ）。
- A.西蒙
- B.马斯洛
- C.梅奥
- D.斯金纳
4
社会系统学派的代表人物巴纳德被誉为是（ ）。
- A.“科学管理之父”
- B.“组织理论之父”
- C.“人际关系之父”
- D.“现代管理理论之父”
5
“政者，正也。君为正，则百姓从政矣'是中国古代（ ）。
- A.道家的管理思想
- B.儒家的管理思想
- C.法家的管理思想
- D.墨家的管理思想
6
在中国古代先秦思想家中，商鞅以（ ）。
- A.重道著称
- B.重修身著称
- C.重法著称
- D.重节俭著称
7
先秦思想家墨子认为，在当时的生产条件下，要使财富成倍增长就必须（ ）。
- A.倡导“节用”思想
- B.以掠夺他国土地为手段
- C.普及“兼爱”思想
- D.以掠夺他国财富为手段
8
在决策体制中，负责选择并确定决策方案的是（ ）。
- A.决策中枢系统
- B.决策咨询系统
- C.决策信息系统
- D.决策监督系统
9
决策理论学派归纳的决策类型是（ ）。
- A.平时决策和危机决策
- B.战略决策和战术决策
- C.程序化决策和非程化决策
- D.确定型决策和非确定型决策
10
在管理组织系统中，发挥主体作用的组织要素是（ ）。
- A.目标
- B.人员
- C.物财
- D.信息
11
产生最早、也最为简单的组织结构模式是（ ）。
- A.直线制
- B.职能制
- C.直线职能制
- D.事业部制
12
由于考核对象的工作表现与工作绩效相差较小，无法拉开档次而造成的考评误差是（ ）。
- A.晕轮效应偏差
- B.刻板印象偏差
- C.暗示效应偏差
- D.集中趋势偏差
13
根据社会人假设，领导者应采取的管理方式是（ ）。
- A.重视非正式组织的存在
- B.实行严密的组织控制
- C.提倡同事之间相互举报
- D.以金钱报酬收买下属
14
领导权变模型理论认为，在团体情况一般的情况下，效果较好的领导方式是（ ）。
- A.人际关系型
- B.放任自流型
- C.自我控制型
- D.任务导向型
15
小李生活无忧，非常期望工作进步，按照期望理论对小李最有激励作用的做法是（ ）。
- A.增加工资
- B.发放奖金
- C.职务提升
- D.物质奖励
16
“人们不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量这种观点属于（ ）。
- A.期望理论
- B.公平理论
- C.强化理论
- D.归因理论
17
在管理过程中，发挥诱导、鼓励作用的奖励方式是（ ）。
- A.惩罚
- B.警告
- C.消退
- D.负强化
18
中央督导组对乡村振兴计划的实施进行专项检查和督查，以便及时发现和纠正计划执行中的偏差。这种活动在管理学中属于（ ）。
- A.管理激励
- B.管理决策
- C.管理领导
- D.管理控制
19
全国人大通过《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，以此指导我国中长期经济社会发展。这种控制类型属于（ ）。
- A.前馈控制
- B.现场控制
- C.反馈控制
- D.事后控制
20
反映各项经营业务和投资的整体计划，被称作“总预算”的是（ ）。
- A.财务预算
- B.经营预算
- C.投资预算
- D.项目预算
21
《一般系统理论：基础、发展和应用》的作者是（ ）。
- A.钱学森
- B.贝塔朗菲
- C.甘特
- D.大野耐一
22
在网络图中，通过时间参数计算，总时差为零的工序路线是（ ）。
- A.关键路线
- B.非关键路线
- C.关联路线
- D.多余路线
23
“调查研究得出的结论和提出的建议必须以资料和事实为基础”，反映了社会调查应遵循（ ）。
- A.灵活性原则
- B.实证性原则
- C.整体性原则
- D.主观性原则
24
国土面积、人口总数等反映与社会发展没有直接联系的社会现象的指标是（ ）。
- A.肯定性指标
- B.否定性指标
- C.中性指标
- D.评价性指标
25
将总体单元或元素按照其属性、特征分为若干个层次或类型，然后在各类型或层次中按随机原则抽取样本的抽样方法是（ ）。
- A.简单随机抽样
- B.等距抽样
- C.分类抽样
- D.整群抽样
二、多项选择题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
26
美国学者戴维斯认为，管理职能可以划分为（ ）。
- A.决策
- B.计划
- C.指挥
- D.组织
- E.控制
27
科层制组织的基本特征有（ ）。
- A.法定权力为基础
- B.严格的等级制度
- C.职业化原则
- D.专业化原则
- E.照章办事原则
28
马斯洛需求层次理论认为，人的物质需求包括（ ）。
- A.安全需求
- B.生理需求
- C.归属需求
- D.尊重需求
- E.自我实现需求
29
控制是管理的重要职能，其步骤包括（ ）。
- A.确定标准
- B.衡量成效
- C.纠正偏差
- D.系统分析
- E.头脑风暴
30
系统分析方法论中相互关联的基本范畴是（ ）。
- A.行为研究
- B.价值研究
- C.定性研究
- D.定量研究
- E.规范研究
三、判断改错题
请判断每小题的表述是否正确。
31
韩非子管理思想中的“法不两适”是强调君臣、臣民在法律面前地位平等。
- A.正确
- B.错误
32
危机决策通常属于常规决策或程序化决策。
- A.正确
- B.错误
33
管理学把管理幅度大、管理层次少的组织结构称为扁平结构。
- A.正确
- B.错误
34
赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素具有激励作用。
- A.正确
- B.错误
35
目标管理是一个过程导向的管理过程。
- A.正确
- B.错误
四、简答题
本大题共5题 每小题6分，共30纷。
36
简述管理在社会发展中的作用。
37
筒述Z理论概括的A型管理模式的特点。
38
简述人力资源规划的内容。
39
简述领导授权艺术的要求。
40
简述精益思想的基本原则。
五、论述题
本大题共1题 每小题15分，共15纷。
41
结合管理实践，论述决策的过程。
六、案例分析题
本大题共1题 每小题15分，共15纷。
42
案例
为减少空气污染、方便群众出行，某市推出低廉而便捷的共享单车，供城市居民出行使用，共享单车受到了广泛欢迎，但同时也引发了新的公共问题：一是地铁及公交车站附近共享单车拥挤成堆，停放无序，影响市容市貌；二是城市道路上共享单车不规范骑行，闯红灯、逆行、撞行人等现象时有发生，安全隐患增多；三是共享单车流失严重，有的被存放到居民小区甚至居民家中，影响后续流转使用。
针对上述问题，政府敦促共享单车管理平台（以下简称平台）快速做出反应，为减少不文明骑行行为、提高共享单车使用效率、实现共享单车有序停放，依据行为改造型激励理论，平台推出了如下措施：
一是建立和完善共享单车使用者信息管理系统。在收集使用者的身份信息、押金信息基础上，建立骑行信息档案，增加骑行者奖惩和信用积分等功能。
二是对共享单车使用空间进行科学管理，明确划分准入区和禁入区，在地图上用绿色标明共享单车可通行、可停放区域，用红色标明禁入区和禁停区。对进入禁入区和在禁停区锁车的骑行者，平台会第一时间发送警告信息，并提示：加收5元人民币罚款、如除奖励积分、记录其违规骑行和停车信息。对已进入禁入区或散落在人流稀少区域的单车，设置红包标记，引导用户寻找此类单车并骑到准入区域停放。用户可以此获得现金红包奖励，还可以取消和抵如被罚积分。
三是将个人骑行合规情况纳入信用评分体系。对合规守法骑行行为给予信用分奖励。对信用分高的骑行者不定期推出免押金免租金骑行、免押金充电以及发放购物券等多种形弍的实际福利，以满足各类人群的不同需要；对不合规的骑行者，则取消骑行积分、倒扣积分、加倍收费、收取罚款，甚至取消骑行资格。
分析要求：
（1）本案例中平台采取的措施符合哪种行为改造型激励理论？
（2）结合该理论，概括并分析本案例中所釆用的激励方法及原则。
为减少空气污染、方便群众出行，某市推出低廉而便捷的共享单车，供城市居民出行使用，共享单车受到了广泛欢迎，但同时也引发了新的公共问题：一是地铁及公交车站附近共享单车拥挤成堆，停放无序，影响市容市貌；二是城市道路上共享单车不规范骑行，闯红灯、逆行、撞行人等现象时有发生，安全隐患增多；三是共享单车流失严重，有的被存放到居民小区甚至居民家中，影响后续流转使用。
针对上述问题，政府敦促共享单车管理平台（以下简称平台）快速做出反应，为减少不文明骑行行为、提高共享单车使用效率、实现共享单车有序停放，依据行为改造型激励理论，平台推出了如下措施：
一是建立和完善共享单车使用者信息管理系统。在收集使用者的身份信息、押金信息基础上，建立骑行信息档案，增加骑行者奖惩和信用积分等功能。
二是对共享单车使用空间进行科学管理，明确划分准入区和禁入区，在地图上用绿色标明共享单车可通行、可停放区域，用红色标明禁入区和禁停区。对进入禁入区和在禁停区锁车的骑行者，平台会第一时间发送警告信息，并提示：加收5元人民币罚款、如除奖励积分、记录其违规骑行和停车信息。对已进入禁入区或散落在人流稀少区域的单车，设置红包标记，引导用户寻找此类单车并骑到准入区域停放。用户可以此获得现金红包奖励，还可以取消和抵如被罚积分。
三是将个人骑行合规情况纳入信用评分体系。对合规守法骑行行为给予信用分奖励。对信用分高的骑行者不定期推出免押金免租金骑行、免押金充电以及发放购物券等多种形弍的实际福利，以满足各类人群的不同需要；对不合规的骑行者，则取消骑行积分、倒扣积分、加倍收费、收取罚款，甚至取消骑行资格。
分析要求：
（1）本案例中平台采取的措施符合哪种行为改造型激励理论？
（2）结合该理论，概括并分析本案例中所釆用的激励方法及原则。
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