2023年04月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题
00107现代管理学
历年真题
共 42 题
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更新于 2026-09-28
一、单项选择题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
行政组织及公务人员对社会事务的管理属于（ ）。
- A.工商管理
- B.私人管理
- C.公共管理
- D.财务管理
2
1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是（ ）。
- A.斯金纳
- B.韦伯
- C.马斯洛
- D.泰勒
3
法约尔是古典管理理论的杰出代表，其主要贡献是创立了（ ）。
- A.科层组织理论
- B.一般管理理论
- C.组织平衡理论
- D.科学管理理论
4
人际关系论认为，企业职工都是（ ）。
- A.“社会人”
- B.“经济人”
- C.“复杂人”
- D.“观念人”
5
“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”是中国古代（ ）。
- A.墨家的管理思想
- B.道家的管理思想
- C.法家的管理思想
- D.儒家的管理思想
6
慎到是法家思想的代表人物。他认为统治者在“尚法”的同时，还应注重（ ）。
- A.“术”
- B.“势”
- C.“道”
- D.“俭”
7
在国家治理结构中，各级官吏和普通百姓都要服从最高统治者的意志，贯彻集权管理原则。这是墨子的（ ）。
- A.尚贤思想
- B.尚同思想
- C.节用思想
- D.兼爱思想
8
通过专家会议，采用“自由畅想”原则，依靠专家创造性思维进行决策的方法是（ ）。
- A.德尔菲法
- B.决策树法
- C.头脑风暴法
- D.方案前提分析法
9
在决策中忽略公众参与对公共决策影响作用的理论是（ ）。
- A.精英决策理论
- B.系统决策理论
- C.渐进决策理论
- D.理性决策理论
10
下列不属于古典组织理论的是（ ）。
- A.以泰勒为代表的科学管理组织理论
- B.以法约尔为代表的一般管理组织理论
- C.以西蒙为代表的决策过程组织理论
- D.以韦伯为代表的科层组织理论
11
在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是（ ）。
- A.直线制
- B.多维制
- C.职能制
- D.直线职能制
12
将一个员工的工作绩效与一个或多个员工的工作绩效进行比较，以此来确定其绩效水平的方法是（ ）。
- A.关键绩效指标法
- B.平衡计分卡
- C.相对比较法
- D.排列法
13
由彼得·德鲁克最早提出的绩效考核方法是（ ）。
- A.关键绩效指标法
- B.评分法
- C.目标管理法
- D.360°评价法
14
领导与管理既有联系，又有区别。下列表述正确的是（ ）。
- A.领导是从管理中分化出来的
- B.领导等同于管理
- C.管理与领导没有相容性
- D.管理过程不需要领导
15
根据经济人假设，领导者应采取的管理方式是（ ）。
- A.重视非正式组织的存在
- B.满足下属的社会需求
- C.给下属提供自我实现的机会
- D.以金钱报酬激励下属
16
期望理论可以用公式M＝V·E表示，其中E代表（ ）。
- A.激励力量
- B.目标效价
- C.环境条件
- D.期望值
17
小王家庭生活困难，工作努力，按照期望理论的观点对小王最有效的激励做法是（ ）。
- A.通报表扬
- B.旅游度假
- C.增加工资
- D.培训进修
18
某地一酒店因不当扩建施工造成倒塌，导致29人死亡，数十人受伤。应急管理部门派出事故调查组对事故原因、责任进行调查，提出整改方案。这种控制方法属于（ ）。
- A.现场观察法
- B.预算控制法
- C.人员控制法
- D.专题报告分析法
19
根据员工出勤率进行人事管理的控制方法是（ ）。
- A.人员控制法
- B.程序控制法
- C.预算控制法
- D.现场观察法
20
网络图中，关键路线上各工序的总时差应该是（ ）。
- A.越大越好
- B.零
- C.越小越好
- D.不确定
21
目标管理中人性认识的理论基础是麦格雷戈的（ ）。
- A.Y理论
- B.X理论
- C.Z理论
- D.超Y理论
22
全面质量管理过程的第一个阶段是（ ）。
- A.组织准备阶段
- B.分析评估阶段
- C.提出改进建议阶段
- D.实施阶段
23
反映人口总数、义务教育普及率等社会现象的指标是（ ）。
- A.评价性指标
- B.否定性指标
- C.主观性指标
- D.客观性指标
24
受外界因素影响而产生变化的变量是（ ）。
- A.自变量
- B.因变量
- C.中间变量
- D.中介变量
25
用样本的统计值去推论总体的参数值时，总会存在偏差。这种偏差是（ ）。
- A.参数值
- B.抽样概率
- C.抽样误差
- D.统计值
二、多项选择题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
26
下列对私人管理的表述，正确的有（ ）。
- A.以公共利益为宗旨
- B.以市场为导向
- C.强调平等竞争
- D.不以盈利为目的
- E.追求利润最大化
27
美国管理学家孔茨和奥唐奈把管理职能划分为（ ）。
- A.计划
- B.组织
- C.用人
- D.领导
- E.控制
28
决策理论学派阐述的决策过程包括（ ）。
- A.情报活动阶段
- B.设计活动阶段
- C.抉择活动阶段
- D.审查活动阶段
- E.实验活动阶段
29
非正式组织的消极作用有（ ）。
- A.保守倾向
- B.角色冲突
- C.协助工作
- D.不良压力
- E.滋生谣言
30
精益管理倡导的生产方式是（ ）。
- A.准时制生产方式
- B.无库存生产方式
- C.规模化生产方式
- D.超级市场生产方式
- E.仓储式生产方式
三、判断改错题
请判断每小题的表述是否正确。
31
韩非子认为，只有德治才是治国的根本原则。
- A.正确
- B.错误
32
人力资源具有生产和消费双重属性。
- A.正确
- B.错误
33
公平理论认为，公平与个人的主观判断无关。
- A.正确
- B.错误
34
程序是一种优化了的计划。
- A.正确
- B.错误
35
全面质量管理仅要求组织内部的管理层参与到质量改善的活动中。
- A.正确
- B.错误
四、简答题
本大题共5题 每小题6分，共30纷。
36
简述管理学的研究对象。
37
简述Z理论概括的J型管理模式的特点。
38
简述人力资源规划的流程。
39
简述成就需要理论的内容。
40
简述全面质量管理的核心原则。
五、论述题
本大题共1题 每小题15分，共15纷。
41
联系实际论述组织机构扁平化的原因。
六、案例分析题
本大题共1题 每小题15分，共15纷。
42
案例
为及时回应市场需求，抓住市场先机，A集团决定拓展业务范围，成立新的集团事业部，并启动新事业部负责人的选找工作。为保证新事业部负责人能够独当一面、胜任岗位，A集团首先对所有侯选人进行全面考察，考察的标准包括：候选人是否具有坚定的政治信念、高尚的道德品质、乐于奉献的精神、坦荡的胸襟和谦虚谨慎的作风；候选人是否具有较高的文化程度，是否熟练掌握管理理论与技能；侯选人是否能够对客观事物进行观察、分析和思考，是否能够科学地制定目标并实施管理活动，是否能够为管理活动的实施整合所需要的人、财、物等资源，是否能够协调各类人际关系并沉稳地处理各种突发事件；侯选人是否具有健康的身体和良好的心理素质等。依据上述标准，A集团筛选出三位侯选人：甲、乙、丙，并继续对三位候选人以往的工作进行更加深入的考察。经过考察发现：甲在工作中投入了大量时间用于团队的组织结构建设、管理制度的制定完善及团队目标和任务的设置等，但对员工的情感需要回应不足。乙的工作侧重于消除与下属的沟通障碍，尊重下属的感情和需要，努力营造互相信任的团队氛围，但对组织效率关心不够。丙在工作中既“抓组织”也“关心人”，不仅不断完善团队的组织结构，制定团队的管理制度，同时也十分注重保持自己与团队成员之间的沟通，注重建立团队成员之间的信任。完成上述考察工作后，A集团最终确定了新事业部的负责人人选。
分析要求：
（1）试回答A集团认为领导者的个体素质应当包括哪几个方面？
（2）根据领导四分图理论，本案例中，甲、乙、丙三人在以往的工作中分别采用了哪种领导方式？
（3）您认为最合适的新事业部负责人人选是谁？
为及时回应市场需求，抓住市场先机，A集团决定拓展业务范围，成立新的集团事业部，并启动新事业部负责人的选找工作。为保证新事业部负责人能够独当一面、胜任岗位，A集团首先对所有侯选人进行全面考察，考察的标准包括：候选人是否具有坚定的政治信念、高尚的道德品质、乐于奉献的精神、坦荡的胸襟和谦虚谨慎的作风；候选人是否具有较高的文化程度，是否熟练掌握管理理论与技能；侯选人是否能够对客观事物进行观察、分析和思考，是否能够科学地制定目标并实施管理活动，是否能够为管理活动的实施整合所需要的人、财、物等资源，是否能够协调各类人际关系并沉稳地处理各种突发事件；侯选人是否具有健康的身体和良好的心理素质等。依据上述标准，A集团筛选出三位侯选人：甲、乙、丙，并继续对三位候选人以往的工作进行更加深入的考察。经过考察发现：甲在工作中投入了大量时间用于团队的组织结构建设、管理制度的制定完善及团队目标和任务的设置等，但对员工的情感需要回应不足。乙的工作侧重于消除与下属的沟通障碍，尊重下属的感情和需要，努力营造互相信任的团队氛围，但对组织效率关心不够。丙在工作中既“抓组织”也“关心人”，不仅不断完善团队的组织结构，制定团队的管理制度，同时也十分注重保持自己与团队成员之间的沟通，注重建立团队成员之间的信任。完成上述考察工作后，A集团最终确定了新事业部的负责人人选。
分析要求：
（1）试回答A集团认为领导者的个体素质应当包括哪几个方面？
（2）根据领导四分图理论，本案例中，甲、乙、丙三人在以往的工作中分别采用了哪种领导方式？
（3）您认为最合适的新事业部负责人人选是谁？
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