2014年04月全国高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题（网友回忆版）

解析题干强调自发相聚、基于兴趣爱好看法而形成，这符合非正式群体特点，非正式群体没有正式规定，自发形成。正式群体有明确规定，主要群体和次要群体强调的是群体对个人影响程度及接触频率等，与题干描述不符。
故本题答案为D项。

解析科学技术是第一生产力，对生产力发展起着关键推动作用，是最活跃、最具决定性因素。政治环境、文化风俗、经济环境并非生产力中最关键、最活跃的部分。
故本题答案为A项。

解析韩国位于亚洲大陆东部边缘，其气候受海洋和大陆影响都较为明显，具有海洋性气候和大陆性气候双重特征。日本是典型的海洋性季风气候，海洋性特征突出。泰国属于热带季风气候，没有海洋性与大陆性双重特征。蒙古深居内陆，是典型的大陆性气候，无海洋性特征。
故本题答案为A项。

解析《马斯特里赫特条约》生效后，欧盟正式成立，它对欧洲一体化进程产生了深远影响。《罗马条约》是推动欧洲经济共同体建立；《单一欧洲法令》主要与欧洲内部市场建设有关；《消费者法》和欧盟成立无关。
故本题答案为B项。

解析题干描述的是先分类，按各类大小定样本数量，且是非随机抽样。分层抽样是随机抽样，排除A、D；判断抽样是依据调查人员主观判断选样本，与题干按类定数量不符，排除B。配额抽样符合先分类、按类定样本数且非随机抽样特点。
故本题答案为C项。

解析导入期产品刚进入市场，知晓度低，销售增长缓慢；成长期消费者逐渐接受，销售快速增长；成熟期产品被多数消费者接受，市场趋于饱和，销售增长减缓；衰退期消费者兴趣下降，销售明显下滑。题目中产品已被多数消费者接受且销售增长减缓，符合成熟期特征。
故本题答案为C项。

解析国际企业开展业务，追求利润是重要目标，经济性关乎成本与收益，直接影响企业盈利，所以评估分销渠道首要考虑经济性。
故本题答案为D项。

解析单价高、销量少、需组装且后期维护服务要求高的产品，需要更直接、高效的渠道来保证产品销售及服务质量。短渠道能减少中间环节，使生产者更接近消费者，便于提供专业服务与控制产品。
故本题答案为A项。

解析人员推销是推销员与顾客直接接触，可实现双向沟通，推销员能向顾客传递产品信息，又能及时获取顾客反馈。而国际广告、公共关系、营业推广主要是企业向外界单向传递信息为主。
故本题答案为C项。

解析直接投资需要企业在国外直接投入大量资金、资源，建立生产经营设施等，面临着政治、经济、文化等多方面复杂风险，相比出口、战略联盟、许可协议，其风险程度最高。
故本题答案为B项。

解析在中国文化中，红色具有吉祥、喜庆等诸多积极意义，深受国人喜爱。印度文化里红色也常与宗教、喜庆相连，同样受青睐。而美国、英国、法国没有特别突出对红色的偏好。
故本题答案为AC项。

解析电子商务打破地域限制，扩大市场范围，A正确；减少了中间销售环节，B正确；线上支付成为重要支付手段，改变了支付方式，C正确；通过网络等增加了与客户沟通渠道，D正确；电子商务通常因成本降低等因素不会提高销售价格，E错误。
故本题答案为ABCD项。

解析环境营销强调与环境保护、可持续发展相关。生态营销注重生态平衡与可持续发展；绿色营销突出产品的绿色环保属性；可持续营销以可持续发展理念为核心，都与环境相关。而关系营销侧重于企业与各类利益相关者建立关系，病毒营销是利用用户间传播来推广，和环境关联不大。
故本题答案为ADE项。

解析西班牙、葡萄牙经济在欧盟内相对不是最发达的，意大利南部相较于本国北部及欧盟一些核心区域经济发展程度较低。卢森堡是高度发达的工业国家，奥地利也是较为发达的经济体。
故本题答案为ABC项。

解析本题考查国际营销调研的方法。在国际营销调研过程中，现场实验法的主要优点有可调查因果关系，能获取较真实的资料
故本题答案为AB项。

解析市场因素产生的风险主要和市场整体环境、消费者情况以及竞争态势相关。消费观念影响消费者对新产品的接受度；竞争状况关乎新产品在市场中的竞争力；消费水平决定市场对新产品价格的承受能力。而产品差异性、操作简易性更多属于产品自身特性方面，并非市场因素导致的风险。
故本题答案为ABC项。

解析设立专门监督机构可直接监督中间商经营情况，及时发现不佳者并采取措施；完善信息库建设能全面掌握中间商信息，利于甄别。签订合同主要是规范权利义务，给予资金支持和物质奖励更多是激励手段，并非针对甄别经营不佳中间商并提供改进措施。
故本题答案为AB项。

解析企业自身因素中，声誉高、规模大、资源丰富的企业在渠道选择上更具优势和灵活性；产品组合不同也影响渠道决策，而企业所有制形式对分销渠道模式决策影响不大。
故本题答案为ABCE项。

解析影响国际市场广告策略的因素包括产品特点，不同产品需不同广告宣传；市场差异，不同市场消费者偏好等不同影响广告策略；法规差异，不同国家广告法规不同限制广告策略。分销渠道差异主要影响产品铺货等，对广告策略直接影响小；产品价格差异主要关乎定价与竞争，对广告策略并非关键影响因素。
故本题答案为ACD项。

解析A项：媒体具有广泛的传播力和影响力，发展与媒体之间的关系，能借助媒体传播企业正面形象与产品信息，提升企业在国际市场的知名度和美誉度，∴对；
B项：虽然注重企业自身声誉很重要，但在国际营销管理运用公共关系活动时，并非特别突出这一点，重点在于与外部各相关方建立良好关系，∴错；
C项：加强与内部职能部门沟通属于企业内部管理范畴，不属于国际营销中公共关系活动特别关注的方面，公共关系活动更侧重对外，∴错；
D项：消费者是企业产品的购买者和使用者，改善与消费者的关系，能增强消费者对企业的信任和好感，促进产品销售，是国际营销公共关系活动的重要内容，∴对；
E项：目标国政府的政策对企业在该国的经营活动有重要影响，加强与目标国政府的关系，有助于企业获得政策支持和良好的经营环境，∴对。
故本题答案为ADE项。

解析区域市场是营销管理中以地缘边界为标准划分的细分市场。区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式。

解析所谓国际产品标准化策略，是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。

解析专门型分销渠道，也被称为独家分销渠道，是指在某一个特定的市场上，只选择一个中间商销售其产品，并给予该中间商独家经营权。

解析所谓国际公共关系，就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。

解析对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

解析
（1）微观分析法；
（2）宏观分析法；
（3）定量分析与定性分析相结合的方法；
（4）动态分析法；
（5）系统分析法。

解析国际政治风险的评估方法主要有两类：主观评估法和数量分析法：
（1）专家调查法；
（2）实地考察法；
（3）利用驻外专家调查法；
（4）利用国际咨询机构法；
（5）政治体制稳定指数（PSSI）法。

解析
（1）信息性原则；
（2）系统性原则；
（3）优选性原则；
（4）行动性原则；
（5）反馈性原则；
（6）团队性原则。

解析
（1）规模经济的实现；
（2）独特的产品差异化；
（3）分销渠道控制；
（4）对资本量的要求；
（5）较高的转移成本。

解析
（1）贸易差额
如果一国对外贸易保持顺差，该国的外汇就出现供大于求的现象，导致外汇贬值，本币升值；如果一国对外贸易保持逆差，该国的外汇就出现供小于求，导致外汇升值，本币贬值；
（2）通货膨胀
如果一国的物价持续上涨，出现了通货膨胀，本币发行过量，意味着本币对内贬值，必然导致对外也贬值；
（3）利率
当本国经济处于正常状态时，如果本国利率高于外国利率，那么就会吸引外国资本流入，外汇供应充裕，本币就升值；如果本国利率低于外国利率，那么就导致资本流出，外汇供应紧张，本币就会贬值；
（4）经济状况
如果一国经济增长率较高，经济发展快，外国投资者看好该国市场，外国资本就会流向该国，该国的外汇充裕，本币就升值；同时，本国居民因经济增长，购买力增强，大量购买国外产品用于日常消费，使得本币贬值。经济增长的结果对外汇波动方向的影响是不确定的；
（5）外汇管制
承担外汇管制任务的是中央银行，各国央行通过在货币供或求两方面的管制来影响外汇汇率。当央行买人某种货币时，将使该货币短期内的需求增加，使该货币升值；当央行卖出某种货币时，将使该货币短期内的供应增加，使该货币贬值；
（6）重大国际事件
重大政治事件、重大的政策改变、战争、经济制裁、巨大的自然灾害等属于国际事件，其对外汇市场的影响是直接，从而影响汇率波动。

解析
（1）相似包装策略
指企业生产经营的各种产品均采用相同的或相近的图案、色彩等以使消费者容易辨认。例如，美国柯达公司生产的各种类型的彩色胶卷、彩色相纸、套装药水等感光材料采用的就是相似包装策略。其优点在于能节约印刷和设计成本，树立企业形象，有利于产品的销售，但有时会因为个别产品质量的下降影响其他产品的销售；
（2）差异包装策略
即企业各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料。这种策略能避免由于某-商品的推销失败而影响其他商品的声誉，但也会增加包装的设计费用和新产品促销费用；
（3）配套包装策略
即将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售，可方便顾客购买和使用，有利于新产品的销售。例如，化妆品系列套装、家用工具箱、服装、瓷器、酒瓶等；
（4）等级包装策略
即对同一种产品，按其价值不同分为若干的质量等级，对不同质量等级的产品分别采用不同等级的包装。其中，对高档商品采用精美包装，对低档产品采用简略包装，从而可以满足不同层次消费者的购买力和购买心理；
（5）附赠品包装策略
即在商品包装物里附上赠品或奖券，以吸引消费者购买和重复购买。该策略起促销作用。例如，黑牛麦片里赠送杯子、旺旺大礼包里附送贴纸等。这种包装策略对少年儿童和低收入者非常有吸引力；
（6）性别包装策略
即根据性别的不同而设计不同的包装。女性用品包装要体现温馨、秀丽、典雅、新颖等风格，男性用品包装则追求刚正、质朴、潇洒等风格。这一包装策略旨在满足不同性别消费者的需求；
（7）再利用包装策略
即包装内的产品拿出来消费之后，包装容器可以反复多次使用或用作其他用途，充分表现其使用价值。在当代，世界各国面临自然资源枯竭的威胁，节省资源消耗、减少资源浪费迫在眉睫，各国政府有责任和义务鼓励和监督企业节约资源的行为。例如，啤酒瓶重复利用率相当高；法国生产的人头马酒的酒瓶是水晶做的，其造型是一匹奔马，酒喝光之后，酒瓶可以放在家里当作工艺品欣赏。