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2022年初级社会工作者《社会工作综合能力》试题（网友回忆版）

初级社会工作综合能力 / 历年真题　共 80 题　更新于 2026-09-28

一、单项选择题

共60题，每题1分，共60分。

1.
为落实党中央、国务院关于加强基层治理能力现代化建设的战略部署，民政部在全国推进乡镇（街道）社会工作站建设。乡镇（街道）社会工作站的发展方向是（　）。
  • A.专业化、职业化
  • B.多元化、本地化
  • C.本土化、职业化
  • D.专业化、高质量

参考答案D

解析
2.
为贯彻《中共中央、国务院关于加强基层治理和体系和治理能力现代化建设的意见》，2022年3月17日-31日，民政部开展了主题为“五社联动聚合力，社工服务暖基层”的宣传活动，旨在创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，根据上述内容，“五社联动：突出体现的社会工作者特点是（　）。
  • A.专业助人
  • B.注重实践
  • C.互动合作
  • D.多方协同

参考答案D

解析题干强调“五社联动”是创新社区与社会组织等多方的联动机制，突出的是多方共同协作。选项中体现多方协作特点的是多方协同。答案：D
3.
社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务，下列小苏的做法中，能够体现建构社会资本功能的是（　）。
  • A.为精神障碍人士举办公益画展，协助其参与社区生活
  • B.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童
  • C.邀请辖区医院医护人员，为失智失能老人提供上门服务
  • D.建议政府相关部门，尽快解决社区高龄老人用餐难问题

参考答案B

解析建构社会资本功能强调通过促进个体之间的联系、增强社会网络来发挥作用。选项B策划公益活动呼吁社会各界关爱贫困家庭儿童，是在调动社会不同主体间的联系，构建社会支持网络，即建构社会资本。A主要是助力个体融入；C是引入专业资源；D是向政府提建议解决问题，都不属于建构社会资本。答案：B
4.
下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是（　）。
  • A.参与新冠肺炎疫情防控的志愿者
  • B.协助子女抚育孙辈的随迁老人
  • C.因家庭贫困导致就医困难的儿童
  • D.社会工作服务机构新入职员工

参考答案C

解析社会工作基本服务对象是社会上最边缘、最困难，需要帮助最迫切的群体。A选项志愿者不是接受服务的对象；B选项协助子女抚育孙辈的随迁老人并非处于最困难迫切需要帮助的境地；C选项因家庭贫困就医困难的儿童，属于面临困境迫切需要帮助的群体，是基本服务对象；D选项新入职员工不属于社会工作服务对象范畴。答案：C
5.
社会工作者联结各种社会工作要素，综合利用各种能力，实施服务***，关于社会工作要素的说法，正确的是（　）。
  • A.社会工作者既是个体概念又是团队概念
  • B.社会工作价值观只能通过专业教育形成
  • C.任何家庭，群体和社区都必须纳入专业服务的范围
  • D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务

参考答案A

解析A选项，社会工作者既可以指单个的社会工作者，也可以指一个机构、一个团队，所以既是个体概念又是团队概念，该说法正确；B项，社会工作价值观形成途径多样，不止专业教育；C项，并非所有家庭、群体和社区都要纳入专业服务范围；D项，助人活动是双向互动过程，不是单向服务。答案：A
6.
社会工作者小张协助当地农村开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接工作时，发现原贫困村民有些是因重大疾病而致贫，虽然医疗保险可以报销住院费用，但是康复期的大部分用药仍需要自费，村民负担较重，为此，小张撰写了调研报告，提交给政府相关部门，希望将重大疾病康复期的关键必须药品纳入医疗保险报销范围。上述小张的工作，体现的社会工作角色是（　）。
  • A.政策影响者
  • B.资源筹措者
  • C.行政管理者
  • D.关系协调者

参考答案A

解析小张撰写调研报告提交给政府部门，希望影响医保政策，将重大疾病康复期关键药品纳入报销范围，这符合政策影响者通过提议影响政策的角色特点。答案：A
7.
根据新冠肺炎疫情防控相关要求，社区居民进入小区大门时需要出示健康码，社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不方便，为了解决老年人的困难，小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人学习用手机查询健康码等信息，上述小李所开展的工作领域是（　）。
  • A.服务社会工作
  • B.救助社会工作
  • C.老年社会工作
  • D.矫正社会工作

参考答案C

解析小李针对老年人不会用智能手机查健康码这一问题开展活动，主要服务对象是老年人，所以工作领域是老年社会工作。答案：C
8.
关于社会工作价值观与专业伦理的说法，正确的是（　）。
  • A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生
  • B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力
  • C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密
  • D..社会工作者在服务时，要将部门的评估标准置于首位

参考答案B

解析A选项“必然会发生”表述绝对；C选项存在服务对象信息保密的例外情况，并非任何情况都要保密；D选项应将服务对象利益置于首位，而非部门评估标准。B选项，社会工作者在服务他人的同时需具备自我照顾能力，以更好地提供服务，说法正确。答案：B
9.
助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师应当接受社会工作继续教育和培训，并将学到的社会工作理论和方法运用于实践，这主要体现的是社会工作者（　）。
  • A.对机构的伦理责任
  • B.对同事的伦理责任
  • C.对社会的伦理责任
  • D.对专业的伦理责任

参考答案D

解析接受继续教育和培训并将所学运用于实践，这是为了提升专业水平、促进专业发展，体现的是对专业的责任。答案：D
10.
社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是（　）。
  • A.尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧
  • B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念
  • C.保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难
  • D.征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力

参考答案A

解析社会工作伦理决定要尊重服务对象自决，同时也要考虑如何切实帮助服务对象解决困难。A选项既尊重老林不送哥哥去养老院且不愿麻烦别人的决定，又协助他学习照顾技巧来应对困难，较为合适。B项引导改变传统观念并非当下之急；C项仅保护隐私未解决实际困难；D项未充分尊重老林不愿麻烦别人的意愿。答案：A
11.
丧偶多年的尹奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。尹奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助。小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（　）。
  • A.保护生命原则
  • B.差别平等原则
  • C.最小伤害原则
  • D.生命质量原则

参考答案D

解析社会工作者小王通过沟通让尹奶奶儿女理解尹奶奶，支持其结婚，这有助于提升尹奶奶的生活质量和情感满足，符合生命质量原则。生命质量原则强调提升服务对象的福祉与生活品质。答案：D
12.
新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法是（　）。
  • A.支持赵爷爷的做法，向医院提出制度修订意见
  • B.理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因
  • C.保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉
  • D.尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院

参考答案B

解析首先，要理解赵爷爷不满是因为不了解制度，社会工作者需秉持专业伦理，既要尊重服务对象感受，又要从大局出发。A选项直接支持投诉不合适；C选项保持中立不积极解决问题；D选项劝说出院与解决探视制度不满问题无关。B选项理解赵爷爷心情并说明制度制定原因，既安抚情绪又解释清楚，较为恰当。答案：B
13.
马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（　）。
  • A.生理的需要
  • B.安全的需要
  • C.归属的需要
  • D.尊重的需要

参考答案A

解析生理需要是人类维持自身生存的最基本要求，比如对食物、水、空气等的需求。安全需要是保障自身安全等；归属需要是情感等方面的归属；尊重需要涉及自尊和受到他人尊重。所以最基本的维持生存需要是生理需要。答案：A
14.
张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，他们经常分享彼此的旅游经验，并接班到各地旅游，这体现了同辈群体的（　）。
  • A.平等性
  • B.开放性
  • C.认同性
  • D.独特性

参考答案C

解析
15.
关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（　）。
  • A.个人行为对社会环境有决定性的影响
  • B.社会环境决定着人类行为的行为规范
  • C.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的
  • D.各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的

参考答案C

解析A 选项个人行为对社会环境有影响，但不是决定性的，过于夸大；B 选项社会环境对人类行为有影响，但不能绝对说决定行为规范；D 选项不同年龄阶段受社会环境影响程度和方式不同。C 选项人类行为与社会环境相互影响，但社会环境对人类行为影响更大，二者力度不平衡，该说法正确。答案：C
16.
小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（　）。
  • A.口头表达能力正日益增强
  • B.抽象逻辑思维发展已成熟
  • C.通过他人立场来考虑问题
  • D.能够通过观察来思考问题

参考答案C

解析
17.
文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，有的同学还给他起难听的绰号，小书为此感到非常苦恼，根据上述状况，社会工作者针对小书个人最适宜的服务是（　）。
  • A.联络学校成立校园欺凌预防部门
  • B.协助小书增强他应对欺凌的能力
  • C.纠正小书同学的语言暴力等行为
  • D.建议小书父母关注小书情绪变化

参考答案B

解析题目强调针对小书个人的适宜服务。A是针对学校层面；C是针对小书同学；D是建议小书父母做的事。只有B是直接帮助小书个人增强应对欺凌能力。答案：B
18.
初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父母离婚的现实，感到自己被抛弃，十分绝望，无心学习，并在社交平台上多次表现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林，小夏首先要做的是（　）。
  • A.与小林父母探讨原因
  • B.纠正小林的错误认知
  • C.安抚小林绝望的心情
  • D.及时进行危险性评估

参考答案D

解析危机介入模式首先要做的是及时评估服务对象的危险性，因为小林已在社交平台多次表现厌世想法，有潜在生命危险，需第一时间评估。答案：D。
19.
王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是（　）。
  • A.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题
  • B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息
  • C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈
  • D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务

参考答案B

解析因为小赵认为此案应转介到其他机构，那么下一步最适宜做法就是告知王女士能处理该问题的机构信息，方便王女士能及时获得帮助。答案：B
20.
小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳，社会工作者小王了解到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中的角色是（　）。
  • A.教育者
  • B.治疗者
  • C.倡导者
  • D.联系人

参考答案D

解析小王找来大学生志愿者为小宁辅导功课，主要是起到了连接大学生志愿者和小宁的作用，即联系人角色。答案：D
21.
小杰最近考试连续失利，成绩明显下滑，受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍，他找到社会工作者小蔡，希望得到帮助。从建立专业关系的角度看，小蔡最适宜的做法是（　）。
  • A.协助小杰分析问题的关键在于他自己
  • B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧
  • C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪
  • D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法

参考答案B

解析建立专业关系首先要让服务对象感受到被理解和接纳，倾听小杰充分表达烦恼和担忧，能让他感受到被尊重，利于建立专业关系。A项直接分析问题关键在他自身，可能让小杰有被指责感；C项帮助练习放松技巧是后续介入措施；D项题干强调是小杰寻求帮助，重点应在小杰，而非引导其父母叙述感受。答案：B
22.
王女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议中，汪女士和小华对话如下：
汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。”
小华：“是你自己有勇气面对的。”
汪女士：“我也不知道哪里来的勇气。”
小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。”
根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（　）。
  • A.专注
  • B.倾听
  • C.同理
  • D.鼓励

参考答案D

解析小华通过强调汪女士主动求助体现其一直有勇气，这是对汪女士积极方面的肯定，属于鼓励技巧。答案：D
23.
长期独居的李大爷因最近健康状况不佳，开始为今后选择居家养老还是去机构养老感到烦心，于是找到社会工作者小马诉说烦恼，小马帮助李大爷分析两种养老方式的利弊，并提供相关信息，根据上述内容，该会谈的类型是（　）。
  • A.收集资料的会谈
  • B.诊断治疗性会谈
  • C.一般性咨询会谈
  • D.建立关系的会谈

参考答案C

解析小马只是帮助李大爷分析养老方式利弊、提供信息，属于一般性地为服务对象答疑解惑，符合一般性咨询会谈的特点。答案：C
24.
服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重话，最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最符合同理技巧的是（　）。
  • A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”
  • B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”
  • C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”
  • D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”

参考答案B

解析同理技巧强调对服务对象感受和想法的理解与回应。选项B既指出家里事多不容易，又点明服务对象非常担心未来，准确回应了服务对象表达的情绪与担忧，体现了同理技巧。而A、C侧重于给予安慰，未突出对服务对象情绪的同理；D直接进入解决问题，没有先表达对服务对象感受的理解。答案：B
25.
郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大，茶饭不思，经常失眠。她的家人向医务社会工作者小周求助。小周结案后，对郭女士的问题进行充分预估并开展了八次面谈，目前进入到结案阶段，需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善状况，小周最适宜采取的评估方式是（　）。
  • A.请郭女士填写个案服务的满意度问卷
  • B.请机构督导对服务完成进度进行评估
  • C.请机构主管评估服务资源的投入情况
  • D.请郭女士再次填答量表测评心理状态

参考答案A

解析
26.
针对大四学生的就业压力问题，社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航”的小组服务。在小组中。老许带领组员开展了一系列减压活动，运用示范、催化等技巧促使组员分享减压活动的感受，并针对组员在就业过程中遇到的问题提供咨询。上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的（　）。
  • A.开放性互动原则
  • B.使能者原则
  • C.封闭性互动原则
  • D.积极参与原则

参考答案A

解析互动模式实施原则有开放性互动、平等性互动、“面对面”互动。题干中老许带领组员开展活动，促进组员分享感受，还针对组员就业问题提供咨询，组员与组员、组员与工作者之间充分互动交流，体现开放性互动原则。使能者原则不属于互动模式实施原则；封闭性互动原则不存在；积极参与原则强调组员主动投入，相比之下，开放性互动原则更能全面概括题干活动体现的原则。答案：A
27.
在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（　）。
  • A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品”
  • B.“我看到小汪制作了一本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗？”
  • C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量”
  • D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下”

参考答案C

解析示范引导技巧是社会工作者通过自身的示范行为，为组员提供行为榜样。C选项中，社会工作者小徐先分享自己作品及作品所代表的力量，为组员示范了如何分享，属于示范引导技巧。答案：C
28.
社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（　）。
  • A.开始阶段
  • B.转析阶段
  • C.成熟阶段
  • D.结束阶段

参考答案A

解析在小组开始阶段，组员往往不熟悉，会比较沉默、观望，对小组规范和自己要做什么不明确，相互交流也少，符合题干描述。而转折阶段组员冲突增多；成熟阶段组员关系紧密、互动良好；结束阶段主要是处理离别情绪等。所以此小组处于开始阶段。答案：A。
29.
在“为爱出发”亲子小组中，社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时，小姜还没开口，她妈就抢先说：“她一直就是这个样子，不爱搭理人，问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境，小曹最适当的回应是（　）。
  • A.“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况，其他家庭是怎么看的？有没有遇到过类似的情况呢？”
  • B.“小姜妈妈，您可以详细说说女儿的情况吗？她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗？”
  • C.“小姜妈妈，您这样的做法是不恰当的，就是因为您这样的说话方式才让孩子不敢说话的。”
  • D.“小姜妈妈，我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点，让我们听听她怎么说，好吗？”

参考答案D

解析社工应鼓励小姜表达自己观点，避免家长代替发言，营造让小组成员充分表达的氛围。A选项转移话题，未解决小姜发言问题；B选项继续让妈妈说，不利于小姜表达；C选项直接指责妈妈，易引发冲突。D选项引导妈妈让小姜表达，较为合适。答案：D
30.
社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来”的病友小组活动，通过引导组员学习手指操、非洲鼓等，促进组员的康复。下列场景中。最有可能出现在小组转折阶段的是（　）。
  • A.组员们初次接触非洲鼓，对其充满好奇，但因不知如何演奏，不愿尝试
  • B.组员老张和老任都认为自己演奏水平更高，彼此埋怨对方演奏出现错误
  • C.小霍播放组员的演奏视频，带领他们回顾在“鼓舞未来”小组中的变化
  • D.小霍预告“鼓舞未来”非洲鼓文艺汇演时间，邀请组员携家属一同参与

参考答案B

解析小组转折阶段组员之间会出现竞争、冲突等。A选项主要体现对新事物的陌生与犹豫，未涉及冲突；C选项回顾变化多在后期成熟阶段；D选项预告活动多在结束阶段。B选项组员因认为自己演奏水平高而彼此埋怨，属于组员间的冲突，符合转折阶段特点。答案：B
31.
在小组活动的“生命回顾”分享环节中，社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这一情况，小徐最恰当的回应是（　）。
  • A.“您说的故事，以前我从来都没有听说过啊”
  • B.“我没有听懂您说的话，您再重新说一遍好吗”
  • C.“高奶奶您别着急，慢慢说，我们大家都在听”
  • D.“高奶奶您先休息一下，再想想，先请张爷爷说”

参考答案C

解析高奶奶因普通话不标准担心别人听不懂而着急，此时社会工作者应安抚高奶奶情绪，鼓励她继续表达。A选项未针对高奶奶着急情况回应；B选项直接说没听懂，可能让高奶奶更着急；D选项打断高奶奶，让别人先说不合适。C选项安抚高奶奶别着急，慢慢说，体现关注与鼓励。答案：C
32.
新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案，下列小组活动设计中，最适宜的是（　）。
  • A.为幼儿园小朋友开设儿童社交小组，将每节时长定为10-20分钟
  • B.为处于婚姻危机中的夫妻开设辅导小组，将小组的规模定为30人
  • C.为青少年开设的户外拓展训练营，以完成每项拓展活动为最终目标
  • D.为小学生开设的性教育小组，将一年级与六年级的学生安排在一起

参考答案A

解析B选项小组规模30人对于婚姻危机夫妻辅导小组过大，不利于深入交流；C选项户外拓展训练营不应只以完成活动为最终目标，更应注重青少年成长收获；D选项一年级与六年级小学生认知差异大，不宜放一起开展性教育小组。A选项幼儿园小朋友注意力集中时间短，每节10 - 20分钟的儿童社交小组设计合理。答案：A
33.
在小组活动开展过程中，社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到，分享也不如以前积极，有时还会故意转移话题，影响活动进程，为了改变这种情况，老汤最适宜的做法是（　）。
  • A.放任莉莉，把关注重点转移至其他的组员
  • B.运用游戏活跃气氛，以鼓励莉莉回归小组
  • C.制定新计划，让莉莉和其他组员协作完成
  • D.调整活动时间和地点，方便莉莉参与活动

参考答案B

解析
34.
社会工作者小韩近期开设了“网”外更精彩中学生网络成瘾治疗小组，他运用了多种小组评估方法，下列资料中，适用于小组过程评估的是（　）。
  • A.组员上网时长变化记录表
  • B.组员行为改变的自我评估报告
  • C.组员和小组的目标实现表
  • D.小组结束后跟进访谈记录资料

参考答案A

解析小组过程评估关注的是小组开展过程中的情况。A选项组员上网时长变化记录表，能实时反映小组过程中组员上网行为的动态变化，适用于过程评估；B组员行为改变的自我评估报告多在后期对整体改变情况的总结；C组员和小组的目标实现表一般在小组结束看最终成果；D小组结束后跟进访谈记录资料是结束后的追踪。所以选A。答案：A
35.
下列社会工作者的做法中，最能充分体现地区发展模式特点的是（　）。
  • A.注重社区任务目标的实现
  • B.推动社区自上而下的改变
  • C.建立社区非正式支持网络
  • D.提升社区居民自组织能力

参考答案D

解析地区发展模式强调居民参与、自下而上的动员、注重过程目标，提升居民自组织能力符合该模式特点。A选项注重任务目标不是地区发展模式突出特点；B选项自上而下不符合其自下而上理念；C选项建立非正式支持网络并非地区发展模式核心特点。 答案：D
36.
某农村社区的青壮年大量外出务工，村里留守老人较多，老人们虽然平时生活能够自理，但普遍担心生病后在外工作的子女无法及时赶回，没有人照顾自己，社会工作者老周拟采用社区照顾模式，打消老人们的顾虑，下列老周的做法中，最能体现“由社区照顾”实施策略的是（　）。
  • A.协助部分老人入住养老机构
  • B.筹措资金建设社区老年照顾中心
  • C.组织留守老人建立互助小组
  • D.动员外出务工的青壮年返乡工作

参考答案C

解析“由社区照顾”强调社区内资源的利用，让有需要的人在社区中得到照顾。互助小组是依靠社区内老人自身力量相互照顾，符合“由社区照顾”。A选项入住养老机构属于“在社区照顾”；B选项建设社区老年照顾中心是提供社区设施，也偏向“在社区照顾”；D选项动员青壮年返乡不属“由社区照顾”策略。答案：C
37.
社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（　）。
  • A.观察社区活动，发现热心社区实务的居民
  • B.开展入户调查，掌握社区的人户分离情况
  • C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗
  • D.走访社区组织，分析社区的资源与需求

参考答案C

解析了解社区文化特色，需要从社区历史、习俗等文化层面入手。A选项观察社区活动找热心居民，重点在居民个体，非文化特色；B选项入户调查人户分离情况属于人口信息，与文化特色无关；C选项访问老人了解社区历史与习俗，直接针对社区文化特色；D选项走访社区组织分析资源与需求，侧重资源需求，并非文化特色。答案选C。
38.
某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉，社会工作者为此召开居民议事会，下列社会工作者的提问中，属于界定问题的是（　）。
  • A.“咱们社区停车难问题是怎么产生的？”
  • B.“停车难问题主要集中出现在哪个时间段？”
  • C.“停车难问题对咱们居民的生活有什么影响吗？”
  • D.“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变？”

参考答案A

解析界定问题主要是明确问题的本质、范围、产生原因等。A选项“怎么产生的”是在探究停车难问题产生的根源，属于界定问题；B选项问的是问题出现的时间段，侧重于时间方面信息收集；C选项关注的是问题带来的影响；D选项探讨的是解决问题后的改变，B、C、D都不属于界定问题。答案：A
39.
社会工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进一步了解社区居民再这方面是否存在“比较型需要”，社会工作者适宜的做法是（　）。
  • A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用
  • B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定
  • C.观察居民使用现有文体活动场地的情况
  • D.了解其他同类社区文体设施的建设情况

参考答案D

解析比较型需要是基于与某种事物比较后得出的需要。要了解社区居民在文体活动场地及设施方面是否存在比较型需要，就需了解其他同类社区文体设施建设情况作对比。答案：D
40.
某社会工作服务机构应接到邀请开展困境儿童服务项目，社会工作者小李及其项目团队在设计好服务方案后，走访了辖区学校，社会卫生服务中心，未成年人保护工作站等多个组织，了解他们为困境儿童提供服务的现状，从管理社区资源角度来看，小李及其项目团队所开展的工作属于（　）。
  • A.资源分析
  • B.资源开发
  • C.资源链接
  • D.资源维系

参考答案A

解析小李及其团队走访多个组织了解为困境儿童提供服务现状，这是在对现有的可用于困境儿童服务的资源情况进行梳理和分析，判断这些资源的可用性等，属于资源分析。答案：A
41.
为了深入了解社区需要并与居民建立关系，社会工作者最适宜采取的收集资料方法是（　）。
  • A.问卷法
  • B.观察法
  • C.文献法
  • D.访问法

参考答案D

解析访问法可以直接与居民交流，深入了解他们的需求，同时能很好地建立关系。问卷法难以深入交流建立关系；观察法难以深入了解内在需求；文献法与居民接触少，无法建立关系。答案：D
42.
社会工作者老刘正在主持社区居民议事会，就社区空地改造为小花园的计划证求居民意见，有居民认为建小花园可能会“中看不中用”。此时。老刘采取“进一步说明"的技巧主持会议，其最适宜的表述是（　）。
  • A.“您希望社区的空地能发挥哪些作用呢？”
  • B.“您怎么看那些支持建小花园的观点呢？”
  • C.“非常感谢您提出的宝贵意见，我们会考虑的。”
  • D.“您提醒得很对，我们要避免华而不实的改造方案。”

参考答案A

解析“进一步说明”技巧旨在引导居民深入阐述其观点。A选项通过询问居民希望空地发挥什么作用，能让提出“中看不中用”观点的居民进一步说明想法，符合这一技巧。B选项是让该居民对支持观点的看法，并非进一步阐述自身观点；C选项只是简单回应，没有引导进一步说明；D选项虽有一定承接，但没有引导居民具体说明。答案：A
43.
社会工作者负责对“困难家庭支持项目”所投入的人力、物力、财力配置使用情况进行评估。该评估属于（　）。
  • A.需求评估
  • B.过程评估
  • C.效果评估
  • D.影响评估

参考答案B

解析对项目人力、物力、财力配置使用情况评估，关注的是项目实施过程中的资源投入与运用，这属于过程评估。答案：B。
44.
某养老院为提升内部服务规范性，由院长牵头召集机构各部门不同专业人员组成了标准化工作建设团队，定期召开研讨会，组织外出调研学习。制定工作方案，建立服务标准。该团队的结构类型是（　）。
  • A.多功能型团队
  • B.自我管理型团队
  • C.问题解决型团队
  • D.垂直管理型团队

参考答案A

解析多功能型团队是由来自不同领域、具有不同专业知识和技能的人员组成，共同解决复杂问题。题目中养老院团队由各部门不同专业人员组成，为提升服务规范性制定方案、建立标准，符合多功能型团队特点。 自我管理型团队强调团队成员自我管理和决策，题目未体现这一点。 问题解决型团队一般聚焦于解决特定问题，且形式相对简单，没有像这里由多专业人员共同全面开展标准化建设工作的丰富度。 垂直管理型团队是按上下级层级关系构建，与题目描述不符。答案：A.多功能型团队
45.
社会工作者小林是养老院新入职的员工。在入职第一周，督导者老杨向他讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好。老场的讲解内容属于（　）。
  • A.行政性督导
  • B.教育性督导
  • C.支持性督导
  • D.调解性督导

参考答案B

解析教育性督导的内容包括教导有关“服务对象群”的特殊知识，老杨向小林讲解养老院老人生活规律等，属于教导服务对象群的特殊知识，是教育性督导。答案：B
46.
某企业近期向市儿童福利院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买助听器，以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于（　）。
  • A.市场营销
  • B.自我利益
  • C.公共关系
  • D.税法策略

参考答案C

解析企业通过向儿童福利院捐赠为听力障碍儿童买助听器，展示企业社会责任，这有利于提升企业在公众心中的形象，属于公共关系方面的考量。市场营销更侧重促进产品销售；自我利益强调企业自身实际利益获取；税法策略与利用税收政策相关，均不符合题意。答案：C
47.
随着服务项目的增多，某社会工作服务机构负责人决定采取授权的方式提高机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解，将任务分配给能力适合的员工，并赋予其人、财、物的处置权。在授权过程中，该负责人还需要（　）。
  • A.带领员工做好协调工作
  • B.明确员工及时汇报的责任
  • C.分析员工任务管理能力
  • D.评估员工工作成果和质量

参考答案B

解析授权后，管理者需要明确被授权者及时汇报的责任，以便掌控工作进展等情况。A选项带领员工做好协调工作一般在授权前规划及执行中整体把控等阶段更侧重；C选项分析员工任务管理能力多在授权前选人时进行；D选项评估员工工作成果和质量是授权结束后的环节。授权过程中明确汇报责任很关键。答案：B
48.
小王是某社会工作服务机构新入职的社会工作者，在进入社区开展服务时，发现居民对社会工作不了解，经常把社会工作者当作志愿者。小王为如何介绍社会工作而烦恼。小王面临的压力来自于（　）。
  • A.服务对象多元
  • B.专业能力欠缺
  • C.机构行政管理
  • D.居民认知不足

参考答案D

解析题干中表明小王烦恼的原因是居民对社会工作不了解，把社工当志愿者，这体现的是居民认知方面的问题。答案：D
49.
关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（　）。
  • A.强调研究的理论性，根据研究假设收集资料
  • B.强调研究的深入性，关注研究对象的主观感受
  • C.强调研究的系统性，采用结构式访谈法收集变料
  • D.强调研究的客观性。从研究者的视角了解研究对象

参考答案B

解析定性研究注重深入理解研究对象的经历、感受与意义，强调对研究对象主观世界的挖掘。A选项强调理论性、依据假设收集资料更符合定量研究；C选项结构式访谈是定量研究常用方式，定性研究多采用非结构式访谈；D选项定性研究重视从研究对象视角看问题，而非研究者视角。答案：B
50.
问卷是社会工作研究常用的工具，其内容设计和问卷结构都有科学要求，关于问卷设计的说法，正确的是（　）。
  • A.问卷设计必须以回答者视角为主，以获得确实可靠的资料
  • B.状态指标必须放在问卷最后，以更好地保护回答者的隐私
  • C.问卷设计必须将问题随机排序，以避免前后内容互相提示
  • D.问卷排版必须进行格式控制，以利于节省版面和印刷成本

参考答案A

解析问卷设计要考虑研究目的和研究类型，以回答者视角为主才能获取可靠资料，A正确；状态指标一般放在问卷前面，B错误；问题按一定逻辑排序，并非随机排序，C错误；问卷排版格式控制主要是为了便于回答，而非单纯节省成本，D错误。 答案：A
51.
下列问卷的问题中，属于行为指标属性问题的是（　）。
  • A.您是中国共产党员（包含预备党员）吗？（1）是（2）否
  • B.您是自2022年起开始担任社区志愿者的吗？（1）是（2）否
  • C.您是完成志愿服务后，是否查看过自己的服务积分？（1）是（2）否
  • D.您对目前志愿服务的激励制度满意吗？（1）满意（2）不满意（3）说不清

参考答案C

解析行为指标属性问题关注的是具体行为。A选项问的是政治身份，不是行为；B选项问开始担任志愿者的时间，核心还是身份相关并非行为；C选项问完成志愿服务后是否查看服务积分，是关于志愿服务后特定行为，符合行为指标属性；D选项问对激励制度的态度，不是行为。答案选C。
52.
满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（　）。
  • A.该类问卷必须真实署名，便于跟进服务反馈
  • B.该类问卷越长越好，利于获取全面详细信息
  • C.该类问卷主要由涉及态度类型的问题所构成
  • D.该类问卷问题的主观性较强，难以保证效果

参考答案C

解析满意度调查问卷通常不需要真实署名，A 错误；问卷并非越长越好，太长易使被调查者厌烦，B 错误；问卷要保证效果，尽量客观，D 错误。满意度调查问卷主要围绕对服务的态度等设计问题，C 正确。答案：C
53.
根据《老年人权益保障法》，赡养人委托他人耕种老年人承包田地，收益应当归（　）。
  • A.老年人
  • B.老年人和受委托人
  • C.老年人和赡养人
  • D.老年人、赡养人和受委托人

参考答案A

解析老年人对自己承包的田地等享有收益权，赡养人委托他人耕种，收益应归老年人本人。答案：A
54.
根据《妇女权益保障法》，关于妇女合法权益保障的说法，正确是的（　）。
  • A.各单位在录取妇女职工时，除不适合妇女的工种或岗位外，不得以性别为由拒绝录妇女
  • B.离婚的农村妇女，其农村土地承包经营权应在承包合同到后期予以收回
  • C.农村外嫁的妇女，对父母的财产没有继承权
  • D.丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第二顺序法定继承人

参考答案A

解析《妇女权益保障法》规定，各单位在录用职工时，除不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准，A 选项正确；离婚或者丧偶的妇女，仍在原居住地生活或者不在原居住地生活但在新居住地未取得承包地的，发包方不得收回其原承包地，B 错误；妇女享有与男子平等的财产继承权，农村外嫁女也有，C 错误；丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，D 错误。答案：A
55.
某集中使用残疾人的用人单位现有在职职工100人，根据《残疾人就业条例》该单位在职职工中从事全日制工作的残疾人职工最少应为（　）。
  • A.10人
  • B.15人
  • C.25人
  • D.30人

参考答案C

解析集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上 。该单位在职职工100人，100×25% = 25人。答案：C
56.
根据《最低生活保障审核确认办法》，下列4名成年人可以单独提出低保申请的是（　）
  • A.张某，服刑人员，在本市某监狱服刑
  • B.李某，学生，在外省一所高校读大三
  • C.杜某，重度残疾人，无劳动能力且单独立户
  • D.王某，宗教教职人员，脱离家庭、在某宗教场所居住满1年

参考答案C

解析A选项服刑人员不能申请；B选项学生一般未独立生活，通常随家庭申请；C选项重度残疾人无劳动能力且单独立户，符合可单独提出低保申请的条件；D选项宗教教职人员脱离家庭在宗教场所居住满3年才可单独申请，1年不满足。答案选C。
57.
根据《工伤保险条例》，下列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是（　）。
  • A.楚某，醉酒后驾驶公司配发的小汽车，引发交通事故受伤
  • B.韩某，因劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡
  • C.赵某，因长期抑郁在单位办公室跳楼自杀
  • D.齐某，休息日在公园游玩不慎扭伤

参考答案B

解析A项醉酒导致事故受伤不能认定工伤；C项自杀不能认定工伤；D项休息日在公园非工作相关受伤不能认定工伤。B项在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，可视同工伤。答案：B
58.
国家对未成年工实行特殊劳动保护，根据《劳动法》，未成年工是指（　）有劳动者。
  • A.年满12周岁未满16周岁
  • B.年满14周岁未满16周岁
  • C.年满14周岁未满18周岁
  • D.年满16周岁未满18周岁

参考答案D

解析根据《劳动法》规定，未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者。 答案：D
59.
根据《社会保险法》，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分由政府给予补贴的是（　）。
  • A.享受最低生活保障的人
  • B.残疾人
  • C.老年人
  • D.未成年人

参考答案A

解析《社会保险法》规定，对于享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。A选项享受最低生活保障的人属于其中明确提及的，而B选项表述不明确，需丧失劳动能力的残疾人才符合；C选项需低收入家庭六十周岁以上老人；D选项需低收入家庭未成年人。答案：A
60.
根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，街道办事处（乡镇人民政府）在社区治理体系中发挥的是（　）。
  • A.核心作用
  • B.主导作用
  • C.基础作用
  • D.协同作用

参考答案B

解析《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》明确街道办事处（乡镇人民政府）在社区治理体系中发挥主导作用 。答案：B

二、多项选择题

共20题，每题2分，共40分。

61.
某社会工作服务机构承接了街道办事处的社区综合服务试点项目，为街道社区的20户困难家庭开展生活帮扶、资源衔接、心理疏导、社区参与等服务，该机构的服务涉及的社会工作领域有（　）。
  • A.社区社会工作
  • B.社会救助社会工作
  • C.司法社会工作
  • D.优抚安置社会工作
  • E.家庭社会工作

参考答案AB

解析
62.
12岁的小唐家境优越，父亲工作繁忙经常出差，母亲自己开店，闲时爱出去打牌，对小唐缺少关心，小唐常常骂人，欺负同学，在学校没有朋友，班主任特地转介给社会工作者老刘，老刘虽然不认同小唐的个人行为及其父母的教育方式，但仍然耐心地与他们进行沟通，建立信任关系，倾听他们的诉说，制订符合其需求的服务方案，上述老刘的做法，体现的社会工作价值观实践原则有（　）。
  • A.接纳
  • B.非评判
  • C.保密
  • D.个别化
  • E.案主自决

参考答案AB

解析
63.
社会工作者在某社区入户探访时发现社区内独居老人较多，且部分高龄老人日常生活存在困难，又不愿求人。根据社会工作伦理原则，社会工作者适宜开展的工作有（　）。
  • A.整理社区独居老人需求信息，设计并提供个性化服务
  • B.与独居老人亲属沟通，需求其说服老人参加社区活动
  • C.建议社区开展居室适老化改造，改善独居老人生活环境
  • D.倡导政府出台高龄独居老人帮扶政策，提升其生活质量
  • E.依据《老年人权益保障法》，鼓励子女经常探望独居老人

参考答案ACDE

解析社会工作者要以服务对象为本，从其需求出发。A项提供个性化服务满足老人需求；C项建议改善生活环境能解决老人生活困难；D项倡导政策提升生活质量，符合宏观层面帮助老人；E项鼓励子女探望，从家庭层面解决老人部分困难。B项让亲属说服老人参加活动，可能违背老人不愿求人的意愿。答案：ACDE
64.
随着阿络文化的迅速发展，各类短视顿平台受到人们的喜爱，诗阿姨的娱乐方式也不再是看电视，而是刷短视频。她还关注网络主播，购买主播椎荐的产品，改变自己的字衣播配风格，并上传展示自己日常生活的短视畅。现在她觉得中老年人也和年轻人一样，可以打扮自己、展示自己。上述许阿姨的变化，体现了大众传媒对人类行为的影响有（　）。
  • A.强化人们固有观念和行为
  • B.改变人们原来的行为模式
  • C.促使人们改变原有的观念
  • D.提供信息引导人们的行为
  • E.形成社会规范并约束行为

参考答案BCD

解析许阿姨原本娱乐方式是看电视，现在变为刷短视频，这改变了行为模式，对应B；她原本可能没有中老年人也能打扮展示自己的观念，现在有了，说明观念改变，对应C；网络主播推荐产品，她跟着购买，这是受信息引导行为，对应D。而A强化固有观念与许阿姨观念改变不符，E题干未体现形成社会规范约束行为。答案：BCD
65.
受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有（　）。
  • A.增强青年的社会责任意识，促进其自我反思
  • B.倡导完善国家法律法规，加大性别平等宣传
  • C.协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考
  • D.了解就业市场供需矛盾，充分链接就业资源
  • E.增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法

参考答案CDE

解析题目重点是推动受疫情影响就业困难的青年群体就业。A选项增强社会责任意识和自我反思与解决就业难题直接关联不大；B选项倡导完善法律法规及性别平等宣传并非直接助力青年就业的关键措施。C选项缓解青年焦虑、助其理性思考，能让青年以更好心态面对就业；D选项了解就业供需矛盾、链接就业资源，直接针对就业难题提供帮助；E选项增强灵活就业能力、创新就业方式方法，有助于青年更好适应就业形势找到工作。答案：CDE
66.
社会工作者为患有慢性病的救助对象老李及其家庭提供服务时。除了家访和邀请老李参与社区活动外，还注重对相关文献记录的收集和分析。下列文献记染中，属于老李及其家庭相关生活状况的有（　）。
  • A.老李家的低保证明
  • B.妻子的就业证明
  • C.孩子的学习成绩单
  • D.老李的体检报告
  • E.老李家的门牌号码

参考答案ACD

解析
67.
刘老伯的女儿遭遇意外不幸身亡，他一直伤心自责，认为女儿的离世都是自己的错。他把自己关在家里，不与任何人联系，作息时间混乱。刘老伯弟弟来看望他，发现他状态很差，身上的衣服很久没换过，家里还堆满杂物，为此非常担心。向社会工作者老李求助。根据刘老伯的情况，老李制订的个案服务目标应包括（　）。
  • A.调整刘老伯的作息规律
  • B.逐步缓解刘老伯的压力
  • C.清理刘老伯家中的杂物
  • D.迅速减少刘老伯的自责
  • E.恢复刘老伯的社会关系

参考答案ADE

解析
68.
社会工作实习生小袁为脑瘫儿童冬冬提供一次服务后，就不想再继续，督导者老宣了解到小袁是认为服务脑瘫儿童工作效果不明显才想放弃。为此，老宣引导小袁认识到，为建立积极有效的专业关系，社会工作者应做到无条件关怀，之后小袁的工作态度有明显改善，下列做法中，体现了“无条件关怀”的有（　）。
  • A.对东东保持尊重
  • B.评估冬冬的需求
  • C.对东东不进行评价
  • D.相信冬冬能够改变
  • E.分析冬冬的家庭

参考答案ACD

解析无条件关怀强调对服务对象保持尊重、不评价、相信其有改变的能力等情感与态度。选项A对冬冬保持尊重，C不进行评价，D相信冬冬能够改变，都体现了无条件关怀；而B评估冬冬需求和E分析冬冬家庭主要是工作步骤和内容方面，并非无条件关怀体现。 答案：ACD
69.
“金彩生活”高龄老人支持小组即将进入尾声，组员纷纷表示不想结束小组，面对这一情景，下列社会工作者的做法中，正确的有（　）。
  • A.带领组员回顾小组契约，重申小组规则
  • B.邀请组员分享在小组中的收获，巩固组员的改变
  • C.营造开放气氛，协助组员探索内在恐惧和防御机制
  • D.向组员建议可自行组织今后的活动，保持彼此之间的联系
  • E.带领组员一同回顾小组历程，邀请组员分享未来生活规划

参考答案BDE

解析小组进入尾声，重点是巩固成果、处理离别情绪。B项邀请组员分享收获巩固改变，E项回顾历程并分享未来规划，都有助于此；D项建议组员自行组织活动保持联系，也能一定程度缓解不想结束的情绪。A项回顾小组契约规则在此时非重点；C项探索内在恐惧防御机制适合在小组中期，此时并非首要。答案：BDE
70.
在“医路同行”肿瘤患者照顾者减压小组中，社会工作者小戚设计了"压力面面观"，邀请组员讲述压力来源及减压方法，引发了组员的热烈讨论情境中，需要小戚运用限制技巧的有（　）。
  • A.徐阿姨谈到异地就医中的问题，引发了组员对地区医疗差异的讨论
  • B.吴先生详细介绍了妻子辗转就医的经历，严重超出了规定的发言时间
  • C.陈奶奶讲述了其他年轻病友因患病无法工作并对家人产生的内疚感
  • D.一向沉默寡言的张叔叔首先发言，讲述了儿子病情变化带来的压力
  • E.奚叔叔讲述无法平衡工作和照顾家庭带来的压力，介绍了减压方法

参考答案AB

解析限制技巧是指在小组讨论中，社会工作者要限制组员发言时间、内容偏离主题等情况。B选项吴先生发言严重超出规定时间，需要社工限制其发言时长；A选项组员讨论偏离“压力来源及减压方法”主题，需要社工限制引导回归主题。答案为AB。
71.
某社会工作服务机构为“新手爸妈”开设了亲密关系成长小组，旨在探索家庭成员角色转变及其相互影响，以促进夫妻关系。亲子关系和婆媳关系的和谐。在探讨育儿方法时，组员小钱认为年轻人工作比较忙，需要依拿父母带孩子；组员小邹则认为老一辈的育儿观念与年轻人有差异，应该自己带孩子。双方发生了争论。都希望社会工作者支持自己的观点。面对这一情形，社会工作者的正确做法有（　）。
  • A.保持沉默，等待小钱和小邹自行停止争论
  • B.结合自己的育儿经验，肯定小钱的育儿方法
  • C.引导组员们在育儿方法上开展讨论，但并不评价小钱和小邹的观点
  • D.与组员共同分析两种做法的优缺点，引导他们选择适宜的育儿方法
  • E.分享以往参与小组的“新手爸妈”在类似问题上的处理经验供组员参考

参考答案CD

解析
72.
在老年友好社区建设项目即将结束时，社会工作者老王负责对该项目进行过程评估。下列老王的访谈问题中，属于过程评估的有（　）。
  • A.“您是怎么组织建设老年友好社区的”
  • B.“您在建设工作中主要取得了哪些成果”
  • C.“您在不同工作环节中如何分配资源的”
  • D.“您在工作中投入了多少人力，物力和时间”
  • E.“您觉得项目效果和项目投入比例大致如何？”

参考答案ACD

解析过程评估关注项目运作过程。A问组织方式，C问资源分配环节，D问投入的人力物力时间，都涉及项目开展过程。B问取得成果和E问效果与投入比例，侧重结果。答案是ACD。
73.
社区老年文艺队的队长常阿姨因为要去外地照顾孙女，由夏阿姨暂时担任队长，夏阿姨带队参加街道组织的广场舞大赛，结果成功不如以往，为此她很内疚，找到社会工作者老张诉苦，并流露出不想当队长的想法，老张肯定了夏阿姨在关键时刻能够主动担当，并与她一起分析这次参赛失利的原因，建议她将部门工作分配给队里的几位积极分子。上述老张的做法，运用的居民骨干培养技巧有（　）。
  • A.结成联盟
  • B.鼓励参与
  • C.培训工作技巧
  • D.增强管理能力
  • E.建立民主领导风格

参考答案BCDE

解析
74.
某社会工作服务机构成立后花费了大量时间让所在社区的居民认识和熟悉机构，为今后服务项目的承接与开展奠定基础。下列做法中。适合该机构进入社区的方式有（　）。
  • A.参加居民代表大会并且参与讨论
  • B.经常与社区居民聊天“话家常”
  • C.邀请居民参与趣味活动认识社区
  • D.在社区已形成的传统活动中亮相
  • E.邀请居民参加机构开放日的活动

参考答案ABDE

解析
75.
某老旧社区正在推进楼房加装电梯项目，社会工作服务机构与社区居委会一起初步报定了两套方案。社会工作者小吴组织居民代表，运用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其筛选标准有（　）。
  • A.加装电梯方案是否具备公平性
  • B.加装电梯方案实施成功可能性
  • C.加装电梯方案是否能引起媒体的关注
  • D.加装电梯方案的资金投入与产出比值
  • E.加装电梯方案给居民带来的实际改变

参考答案ABDE

解析可行性方案模型筛选标准主要包含效率（资金投入与产出比值，对应D项）、效果（给居民带来实际改变，对应E项）、可行性（实施成功可能性，对应B项）、重要性、公平性（对应A项）等。C项“是否能引起媒体关注”不属于可行性方案模型筛选标准。答案：ABDE
76.
某社会工作服务机构新招募了一批律师作为志愿者参与妇女维权服务。社会工作者小李负责该机构的志愿者管理工作，在志愿者迎新说明与训练环节，他需要完成的工作有（　）。
  • A.培训志愿者的沟通技巧
  • B.协助志愿者认识服务意义
  • C.评估志愿者的参与动机
  • D.提升志愿者的服务信心
  • E.规划志愿者的服务内容

参考答案ABD

解析迎新说明与训练环节主要是让志愿者了解服务意义，提升服务相关技能与信心。A 培训沟通技巧有助于服务开展；B 协助认识服务意义是重要内容；D 提升服务信心能让志愿者更好投入。C 评估参与动机多在招募时进行；E 规划服务内容并非迎新说明与训练环节重点。答案：ABD 。
77.
下列问题和答案中，符合调查问卷设计要求的有（　）。
  • A.垃圾不分类有害环境，您家的垃圾分类了吗？(1)分类(2)没分类
  • B.您的文化程度？(1)初中(2)高中/中专(3)本科
  • C.您愿意继续在本社区生活吗？(1)愿意(2)不愿意(3)说不清
  • D.您家有老人小孩需要照顾吗？(1)有(2)没有
  • E.近一个月来，您平均每天锻炼身体的时间是多少？(1)1小时以内(2)1～3小时(3)3小时以上

参考答案CE

解析
78.
社会工作者小李计划采用个案研究方法对随迁老人的需求进行研究，通过深度访淡、观察、量表等方法收集资料，分析某街道辖区随迁老人的需求，从而为这一群体的服务方案设计提出策略性建议。关于个案研究特点的说法，正确的有（　）。
  • A.该研究可以了解随迁老人身心发展等方面的状况
  • B.该研究有利于深入准确把握随迁老人的多元需要
  • C.该研究有助于提出有针对性的随迁老人服务方案
  • D.该研究的研究结论可推及其他街道所有随迁老人
  • E.该研究有助于发现影响随迁老人需求的普遍因素

参考答案ABC

解析个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、社区等）的某项特定行为或问题进行深入和全面的研究。它能深入了解研究对象的状况，把握其多元需要，也有助于针对研究对象提出有针对性的服务方案。但个案研究结论一般不具有普遍推广性，难以推及其他街道所有随迁老人，也较难发现普遍因素。答案：ABC
79.
根据《民法典》，如果夫妻没有约定，下列夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产中，应认定为夫妻共同财产的有（　）。
  • A.一方的工资收入
  • B.一方购买理财所得的收益
  • C.一方出版著作所得的版税收入
  • D.一方法定继承所得的房屋
  • E.一方因车祸致残所获得的赔偿金

参考答案ABCD

解析夫妻在婚姻关系存续期间所得工资、生产经营收益、知识产权收益、继承或受赠财产（特殊规定除外）等，一般属于夫妻共同财产。一方因受到人身损害获得的赔偿或补偿，为夫妻一方个人财产。选项E因车祸致残获得的赔偿金属于个人财产。ABCD选项属于夫妻共同财产。答案：ABCD
80.
根据《劳动法》，相关部门在确定和调整最低工资标准时应当参考的因素，除社会平均工资水平外，还包括（　）。
  • A.就业状况
  • B.劳动生产率
  • C.当地人口老龄化水平
  • D.地区之间经济发展水平的差异
  • E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

参考答案ABDE

解析确定和调整最低工资标准参考因素主要围绕劳动者生活、劳动生产相关及地区经济差异等方面。当地人口老龄化水平与最低工资标准确定关联性不大。而就业状况、劳动生产率、地区经济差异以及劳动者本人及赡养人口最低生活费用都对最低工资标准确定有重要影响。答案：ABDE