2027年社区工作者招聘考试《社区相关知识》考前点题卷三

社区相关知识 / 考前点题　共 102 题　更新于 2026-09-27

一、单选题

每小题1分，下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案。

社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是（　）的，而非个人取向的。

A.结构取向
B.组织取向
C.微观取向
D.功能取向

参考答案A

解析社区工作者分析问题的视角是结构取向，而非个人取向。

基层群众自治制度是我国政治制度体系中的重要组成部分，其主要内容不包括（　）。

A.农村村民委员会
B.城市居民委员会
C.企业职工代表大会
D.妇女联合会

参考答案D

解析党的十七大首次把坚持基层群众自治制度纳入中国特色社会主义民主政治制度的基本范畴。目前，中国已经建立了以农村村民委员会、城市居民委员会和企业职工代表大会为主要内容的基层民主自治体系。妇女联合会，是中国共产党领导的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织。

居民公约由（　）讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案，由居民委员会监督执行。

A.居民会议
B.居民小组
C.居民代表大会

参考答案A

解析

劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（　）的标准执行。

A.用工单位所在地
B.劳务派遣单位所在地
C.被派遣劳动者户籍所在地
D.工资发放地

参考答案A

解析

从事非全日制工作的劳动者，可以与（　）用人单位建立劳动关系。

A.一个
B.一个或一个以上
C.仅限两个
D.以上都不对

参考答案B

解析

社区矫正的特点，不包括（　）。

A.福利性
B.社会性
C.专业性
D.强制性

参考答案D

解析是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。社区矫正的特点有福利性、社会性和专业性。

下列关于社会救济的表述，错误的是（　）。

A.社会救济保障的对象是城乡中的灾民和生活发生严重困难的公民
B.社会救济在公民不能维持最低限度的生活时才发生作用
C.社会救济是国家和社会对公民提供的援助
D.社会救济的具体内容包括灾难救济和疾病救济，但不包括扶贫计划

参考答案D

解析社会救济一般是指国家对遭受自然灾害和其他不幸事故以及生活在贫困线以下的人给予的一种临时性的或定期性的帮助。社会救济是国家和社会对公民提供的援助，保障的对象包括城镇中无依无靠、无生活来源的公民、因突发性灾害造成生活暂时困难的公民、城乡中的贫困户。社会救济是在公民不能维持最低限度的生活时才发生作用。社会救助的形式有灾害救济、贫困救济、扶贫计划、特殊救济。D项中，疾病救济属于社会保险，故表述错误。因此，本题正确答案为D。

居民委员会每届任期（　）。

A.二年
B.三年
C.五年

参考答案C

解析

社区建设的根本出发点和归宿是（　）。

A.扩大民主、居民自治
B.以人为本、服务居民
C.稳定社会、促进和谐
D.资源共享、共驻共建

参考答案B

解析社区建设的根本出发点和归宿是以人为本、服务居民。故选B。

10.

集体合同经职工代表大会通过后，由双方首席代表在合同文书上签字，然后报送当地劳动行政主管部门（　）

A.审批
B.决定
C.审查备案
D.备案

参考答案C

解析

11.

（　）能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

A.组织社区
B.社区工作评估
C.实施社区工作计划
D.与居民建立良好关系

参考答案B

解析社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。评估在社会工作专业是一项重要的制度，要求在服务设计的同时就要考虑评估的方法和评估工具，并要通过“问题清单”，进行思考，形成决策。

12.

县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出（　）的建议。

A.给予行政处分
B.批评教育
C.通报

参考答案A

解析

13.

对符合规定的举报，劳动保障行政部门应当在（　）日内立案。

A.5
B.7
C.10
D.15

参考答案B

解析

14.

布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是（　）。

A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求

参考答案C

解析社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要的类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求；④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。

15.

根据《劳动合同法》第七十一条的规定，非全日制用工（　）情况下劳动合同如何终止。

A.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
B.双方当事人一方都应提前三十日通知对方终止用工
C.除非有法定情形，双方当事人不能通知对方终止用工

参考答案A

解析

16.

调解委员会主任由（　）担任。

A.职工代表
B.企业工会代表
C.企业代表
D.企业法定代表人

参考答案B

解析

17.

县级以上人民政府加强统筹协调，鼓励和支持各类职业院校、职业技能培训机构和用人单位依法开展就业前培训、在职培训、再就业培训和（　）

A.创业培训
B.劳动预备制培训
C.技能培训

参考答案A

解析

18.

国务院《信访条例》属于（　）。

A.行政规章
B.行政法
C.行政法规
D.法律

参考答案C

解析

19.

某校拟调动某厂某人来校工作，发函应属（　）。

A.请求批准函
B.商洽函
C.询问函
D.告知函

参考答案B

解析商洽函主要用于平行机关或不相隶属机关之间商洽、沟通、协调工作。如商调人员、洽谈业务、联系学习、请求帮助支援等。本题中就属于商调人员的情形，故应用商洽函。

20.

委办事务是指国家把本来属于自身范围内的事务委托给地方或自治组织承办，下列关于委办事务的说法，正确的是（　）。

A.自治组织执行委办事务时所需的经费需向居民募集
B.委办事务的决定权在地方政府或者自治组织，以便发挥其主动性和积极性
C.委办事务多与该地区居民有直接利害关系，但在政策上须由中央或者上级政府规定
D.国家事务和自治事务之间有绝对的界限，两者不能互相转化

参考答案C

解析委办事务有三个特点：①委托事务与该地区居民有直接的利害关系，但在政策上必须由中央或上级政府规定。②委托事务的决定权在中央或上级人民政府，执行权属于地方政府或自治组织。③执行委托事务所需经费，自治组织可请求上级政府予以拨付。A、B项说法错误。国家事务包括内政、外交、军政、财政、司法事务，其中外交、军政、司法属于纯国家事务，内政和财政则属于国家与地方共有事务。自治事务是自治组织固有的事务，即自治组织本身应办理的事务，是为了维护该组织的生存和发展，需要自行处理的事务。国家事务和自治事务没有绝对的界限，两者可以相互转化，D项错误。故选C。

21.

政府支出包括政府购买和政府转移支付，下列属于政府购买的是（　）。

A.财政拨款
B.社会保障支出
C.财政补贴
D.投资大型公共项目

参考答案D

解析A、B、C项都属于政府转移支付。

22.

某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（　）。

A.成长需要
B.关系需要
C.求知需要
D.认知需要

参考答案A

解析ERG理论是阿尔德弗尔提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为生存需要、关系需要、成长需要。成长需要是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

23.

下列不属于我国现行的安置工作的是（　）。

A.复员退伍军人安置
B.遭受毁灭性自然灾害的灾民安置
C.军队离退休干部安置
D.军供站和军人接待转运站管理

参考答案B

解析我国现行的安置工作主要有：①复员退伍军人安置；②军队离退休干部安置；③军供站和军人接待转运站管理。

24.

在社区参与的（　）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

A.协商
B.咨询
C.共同行动
D.社区自治

参考答案A

解析在居民参与的协商阶段，社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

25.

劳动标准制度规定劳动关系当事人不能约定（　）劳动标准的劳动条件

A.高于
B.低于
C.平行于
D.两者之间没有关系

参考答案B

解析

26.

我们用需求交叉弹性的概念来衡量替代品或互补品的价格变动的影响。下列说法错误的是（　）。

A.照相机价格增加，胶卷对照相机的需求交叉弹性大于0
B.需求交叉弹性的大小决定了需求曲线移动的远近
C.报纸和橙汁的需求交叉弹性非常小，甚至是0
D.需求的交叉弹性可以是正的，也可以是负的

参考答案A

解析需求的交叉弹性一需求量变动的百分比/替代品或互补品价格变动的百分比。A项，照相机价格增加，其需求将降低，其互补品胶卷的需求亦将降低，胶卷需求变动的百分比小于照相机价格变动的百分比，故而胶卷对照相机的需求交叉弹性小于0。B项，需求交叉弹性的大小决定了需求曲线移动的远近。交叉弹性(绝对值)越大，需求的变动越大，而且，需求曲线移动也越大。C项，报纸和橙汁既不是互补品也不是替代品，交叉弹性很小，几乎为0。D项，替代品的交叉弹性是正的，而互补品的交叉弹性是负的。由此可知，本题答案为A。

27.

通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的案例是（　）。

A.家庭暴力受虐者庇护所
B.改善社区治安
C.老年人理发
D.社区精神文明建设

参考答案C

解析通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，有感受性需求、表达性需求和比较性需求，但无规范性需求，表现为服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的，例如老年人理发。

28.

居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（　）决定。

A.不设区的市、市辖区的人民政府
B.居民代表大会
C.街道办事处

参考答案A

解析

29.

以下不属于社区建设原动力的是（　）。

A.社区认同感
B.社区荣誉感
C.社区归属感
D.社区需求

参考答案D

解析全体居民对其所生活的社区形成认同感、荣誉感、归属感和参与感，即社区意识，是社区建设的原动力。故选D。

30.

根据全国和谐社区建设示范社区指导标准规定，和谐社区示范单位居民对社区治安的满意率应达到（　）以上。

A.80%
B.85%
C.90%
D.95%

参考答案D

解析根据全国和谐社区建设示范社区指导标准规定，和谐社区示范单位居民对社区治安的满意率应达到95%以上。故选D。

31.

某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎，很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（　）。

A.由社区照顾
B.在社区照顾
C.互助网络式照顾
D.支持网络式照顾

参考答案B

解析“在社区照顾”是指将一些服务对象放在社区内而开展的服务，即指有需要及依赖外来照顾的困难人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。其服务形式有多种，如家务助理、小型敬老院、老人庇护所等。题中，“将空房改成社区敬老院”，属于在社区照顾。

32.

某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是（　）。

A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解体谅

参考答案B

解析在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。题中所述即属于反映感受。

33.

世界卫生组织认为，一个有代表性的社区人口数量大约是（　）。

A.10万-20万
B.20万-40万
C.10万-30万
D.20万-50万

参考答案C

解析世界卫生组织认为，一个有代表性的社区人口数量是10万—30万。故选C。

34.

在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点是（　）。

A.实验社区工作方案和预估执行效果
B.社区资源管理和执行社区工作方案
C.社区资源管理和社区组织工作动员
D.社区工作方案执行和执行效果预判

参考答案B

解析在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：①进行社区资源管理，对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置；②执行社区工作方案，保证计划中的活动得以顺利进行。

35.

韩元的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明韩元家庭的教养模式可能是（　）。

A.支配型
B.专制型
C.民主型
D.娇纵型

参考答案C

解析民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束、又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。

36.

根据《刑法》有关规定，下列情形按故意杀人罪定罪处罚的是（　）。

A.甲欺骗某未成年人喝下掺有大量安眠药的饮料，在其失去意识后摘除了其一个肾脏，最终导致该未成年人死亡
B.乙将在公众场合辱骂过自己的王某拘禁在自己家中，并对其使用各种暴力伤害，王某跳窗逃跑时高坠死亡
C.办案人员丙三番两次去李某住处要求其为一起黑社会组织性质的案件提供证人证言，李某不堪忍受压力自杀身亡
D.丁经常在心情不好时打骂自己的儿子，一次出手过重导致儿子伤势过重死亡

参考答案A

解析《刑法》第234条之一第2款规定，未经本人同意摘取其器官，或者摘取不满18周岁的人的器官，或者强迫、欺骗他人捐献器官的，依照故意伤害罪、故意杀人罪定罪处罚。A项中甲未经本人同意摘取不满18周岁的人的器官，造成未成年人死亡，应按故意杀人罪定罪处罚。故选A。

37.

国粹即指一个国家固有文化中的精华。中国的“三大国粹”誉满中外，其中不包括（　）。

A.国画
B.中医
C.象棋
D.京剧

参考答案C

解析京剧、国画和中医被世人称为中国“三大国粹”。因此本题选C。

38.

现代意义上的劳动法产生的标志是（　）

A.法国的《工厂法》
B.前苏联的《苏俄劳动法典》
C.美国的《劳动关系法》
D.英国的《学徒健康与道德法》

参考答案D

解析

39.

社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识，这属于居民骨干培养中的（　）技巧。

A.建立民主领导风格
B.鼓励参与
C.培训工作技巧
D.增强管理能力

参考答案B

解析在社区居民骨干培养技巧中，针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况，社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者要不断向居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识。

40.

居民会议在居住地区的居民组织中具有最高的法律地位和最高权力，是城市基层群众自治组织的权力机构和议事机构，是居民自治组织的最高决策机构。这体现了居民会议的（　）特征。

A.直接性
B.广泛性
C.权威性
D.示范性

参考答案C

解析题中信息“最高的法律地位和最高权力”、“最高决策机构”，体现出居民会议的权威性。

41.

地区发展模式中，社区工作者在协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区问题过程中所扮演的角色是（　）。

A.倡导者
B.中介者
C.服务者
D.使能者

参考答案B

解析由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此，在地区发展模式中，社区工作者主要扮演的角色是：①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②教育者，社区工作者在通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神；③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。

42.

（　）是公共政策主体中最核心并发挥独特作用的部分。

A.政府主体
B.非营利组织
C.非政府组织
D.社会公众

参考答案A

解析公共政策的主要制定者与实施者都是政府，所以政府主体才是公共政策最核心的部分。故选A。

43.

教育水平低、职业技术能力差等是下岗工人群体出现的重要原因，但更重要的原因是国家关于国有企业的改革政策。当地政府部门应该为下岗人员提供技术培训，提供就业机会，让他们顺利再就业。从社区工作方法来说，题中的做法表现了（　）。

A.看问题的方式比较具体
B.重视下岗工人群体的利益
C.思考问题的视角更为独特
D.介入问题的层面更为宏观

参考答案D

解析社区工作方法分析问题的视角更加趋于结构取向，认为问题的产主并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。题中，下岗工人群体的出现有其自身的原因，也有国家经济政策的原因，是社会工作分析问题的视角更加趋于结构取向的体现。与此同时，社区工作介入问题的层面更为宏观，认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。题干中，政府部门为失业人员提供技术培训，提供就业机会，让他们顺利再就业，是社区工作介入问题的层面更为宏观的体现。

44.

在业主自治的权利体系中，业主组织是（　）。

A.业主理事会和业主委员会
B.业主大会和居民会议
C.业主大会和业主理事会
D.业主大会和业主委员会

参考答案D

解析业主自治的主体是实行自治的全体业主，业主组织是业主大会和业主委员会。故选D。

45.

某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（　）。

A.开办时间不合理
B.服务内容不明确
C.服务地方不舒适
D.服务与需求不匹配

参考答案D

解析服务(活动)策划过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性需求、比较性需求、表达性需求和感觉性需要来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

46.

下列对保障房、经适房、廉租房和公租房的说法不准确的是（　）。

A.保障房是政府为中低收入住房困难家庭所提供的限价的住房
B.经适房是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅
C.廉租房是单位向低收入家庭提供的租金相对低廉的普通住房
D.公租房由政府委托的机构持有产权，向困难家庭租赁的住房

参考答案C

解析廉租房是指政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障标准且住房困难的家庭提供的社会保障性质的住房。廉租房的分配形式以租金补贴为主、实物配租和租金减免为辅。

47.

针对社区失业人员较多而再就业困难的现状，社会工作者计划开展社区就业培训的活动，在培训项目策划过程中，社会工作者首先要做的工作是（　）。

A.确认失业人员的培训需求
B.制定培训活动进度表
C.了解失业人员的特征
D.订立培训活动目标

参考答案A

解析社区社会工作者应配合街道劳动就业服务机构，开展就业培训工作，提高社区下岗职工和失业人员的就业能力。结合社区就业实际需求，努力开发适应社区就业岗位需要的再就业培训项目和培训课程，采取实用有效的培训方式方法，为下岗职工和失业人员在社区就业创造有利条件。题中，社会工作者应该首先确认失业人员的培训需求。

48.

1601年，（　）颁布了《济贫法》。这是世界上第一部社会福利性质的法案。

A.美国
B.日本
C.英国
D.法国

参考答案C

解析圈地运动以后，英国的许多农民丧失了土地，英国偷盗者、流氓人、乞讨者的增多给社会稳定带来的极大的挑战。1601年英王室通过了一个新法案——《济贫法》，这是英国历史上第一部专门的济贫法案，也是世界上第一部社会福利性质的法案。

49.

社区工作者在分析了本社区存在的问题之后，邀请专家来提出意见并进行指导，对如何解决该社区问题做出详细的计划，这是运用了（　）的社区工作模式。

A.地区发展
B.社会策划
C.社区照顾
D.社会行动

参考答案B

解析社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。故选B。

50.

依法登记结婚后，生育第一个子女的实行（　）制度。

A.行政审批
B.生育证
C.免费登记

参考答案C

解析

51.

老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（　）。

A.组织居民选举新的居民小组长
B.委婉地批评老周的工作态度
C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动
D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

参考答案C

解析在启动阶段，由于社会工作者依靠专业能力提供了较多服务和活动，居民在信任社会工作者的同时也会不自觉地依赖他们，对社会工作者的认同高，对居民带头人的信赖少，居民带头人因此可能会有挫折感，也造成了社会工作者培养居民带头人的困难。因此社区工作者应该注意此类问题。题中，C项，可以增加老周的工作积极性和小区居民对老周的信任。

52.

城市居民采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取享受城市居民最低生活保障待遇的，由（　）绐予批评、教育或者警告，追回其冒领的城市居民最低生活保障款物。

A.居民委员会
B.街道办事处
C.镇人民政府
D.县级人民政府民政部门

参考答案D

解析《城市居民最低生活保障条例》第14条的规定：采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取享受城市低保待遇的，由县级人民政府民政部门给予批评教育或者警告，追回其冒领的城市低保款物。

53.

国家坚持（　）的就业方针。

A.劳动者自谋职业、组织起来就业、政府介绍就业
B.劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业
C.政府安置就业与自谋职业相结合
D.社会安排就业与自谋职业相结合

参考答案B

解析

54.

个案访谈结束后，社会工作者小杨在办公室与同事分享了服务对象的个人信息。小杨的这种做法违背的社会工作价值观操作原则的是（　）。

A.为服务对象保密
B.对服务对象的接纳
C.注重个别化原则
D.自我决定与知情同意

参考答案A

解析社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。本案例中小杨未经服务对象的同意擅自在办公室与同事分享服务对象的个人信息，违背了保密原则。故选A。

55.

用人单位处分职工时，工会认为不适当的有权（　）

A.提出意见
B.要求予以重新处理
C.予以改正
D.请求当地政府依法处理

参考答案A

解析

56.

关于社区照顾的表述错误的是（　）。

A.居民对社区服务现实需求的增长是社区照顾兴起的重要原因
B.社区照顾的具体目标就是努力促成需要照顾的人士留在社区内，尽可能的保障其过正常人的生活
C.社区照顾一般可以分为社区内照顾和由社区照顾
D.社区照顾一般可以从行动照顾、物质支援、心理支持和整体关怀四个层面来进行

参考答案B

解析社区照顾的终极目标就是努力促成需要照顾的人士留在社区内，尽可能的保障其过正常人的生活。社区照顾的具体目标包括协助需要照顾的人士融入社区、培养需要照顾人士的参与意识、强化居民的社区意识和政府与社区建立伙伴关系。

57.

社区建设的出发点和立足点是（　）。

A.社区环境的稳定和和谐
B.社区文化的多样性
C.社区居民的根本利益和实际需求
D.社区居民的居住环境和交通便利

参考答案C

解析社区建设的基本原则是以人为本，社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点。

58.

社区居民委员会的性质是（　）。

A.地方性自治组织
B.社区居民的管理、服务和教育组织
C.社区居民的非正式的群众性自治组织
D.社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织

参考答案D

解析《城市居民委员会组织法》第2条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市(县级市)、市辖区的人民政府或者它的派出机关(街道及其办事处)对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。

二、多选题

每小题1分，下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。

59.

公民、法人或者其他组织认为行政机关在实施计划生育管理过程中侵犯其合法权益，可以依法（　）。

A.申请仲裁
B.提起民事诉讼
C.提起行政诉讼
D.申请行政复议

参考答案CD

解析

60.

信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（　）查询其所提出的投诉请求的办理情况。

A.当地人民政府
B.当地人民政府的信访工作机构
C.有关工作部门的接待场所
D.上级人民政府的信访工作机构

参考答案BC

解析

61.

职业技能鉴定的考核内容主要包括（　）等方面。

A.文化水平
B.理论知识
C.操作技能
D.职业道德

参考答案BCD

解析

62.

在与社区居民进行以招募为目的的接触时，社会工作者应该以自然合理的方式使招募对象了解基本信息，包括（　）。

A.是谁在和他谈话
B.谈话的目的是什么
C.主要的话题是什么
D.进行招募的是怎样的活动或团体

参考答案ABCD

解析在与社区居民进行以招募为目的的接触时，社会工作者应该以自然合理的方式使招募对象了解到下列基本信息：①是谁在和他谈话；②谈话的目的是什么；③主要的话题是什么；④进行招募的是怎样的活动或团体；⑤以后如何接触社会工作者或者参加活动。

63.

社区照顾模式的实施策略包括（　）。

A.由社区照顾
B.对社区照顾
C.替社区照顾
D.留社区照顾

参考答案AB

解析社区照顾模式的实施策略有：①在社区照顾，是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务；②由社区照顾，是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务；③对社区照顾，要成功地进行社区照顾，需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去；④整合式社区照顾，是指将正式照顾和非正式照顾相结合，形成对服务对象的社会支持网络，社区照顾才能得以顺利实施。

64.

信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门（　），依法由有关行政机关处理的活动。

A.反映情况
B.提出建议、意见
C.提出投诉请求

参考答案ABC

解析

65.

物业服务企业作为企业的主要标志是：拥有一定的资金和设备，具有法人地位，能够独立完成物业的管理与服务工作，自主经营，独立核算，以自己的名义享有民事权利，承担民事责任等。这个概念包含的内容有（　）。

A.按合法程序成立
B.具有行业资质
C.具有法人地位的经济实体
D.直接归政府领导

参考答案ABC

解析此概念包含的内容主要有以下几个方面：①按合法程序成立。即物业服务企业必须按照《中华人民共和国公司法》等有关法律所规定的程序和要求，经工商行政管理部门批准而获得营业执照。②具有行业资质。根据物业管理行业管理的要求，从事物业管理经营业务的专营公司，必须要获得物业管理行政管理部门颁发的资质证书。③具有法人地位的经济实体。从事物业管理业务，有各种各样的模式。其中，有业主自行管理的，有企事业单位自行管理的，也有开发公司下属的部门或分公司进行管理的。这里所指的物业服务企业，必须是独立的企业法人。故选ABC。

66.

人口具有的三个基本要素是（　）

A.人口规模
B.人口结构
C.人口分布
D.人口状况

参考答案ABC

解析

67.

补充保险包括（　）。

A.补充养老保险
B.补充医疗保险
C.企业年金
D.补充失业保险

参考答案ABC

解析补充保险是指在国家相关法规、政策的规范和指导下，以企业和用人单位为直接责任主体建立的一种具有政策性、团体福利性的社会化保障制度，是职业福利的重要内容之一。AB两项，补充养老保险权利、补充医疗保险权利均属于合同权利，而不属于法定权利；C项，企业年金，是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度；D项，失业保险是社会保险的一个项目，目前还没有补充失业保险的说法。

68.

关于社区和社会的关系，下列表述正确的有（　）。

A.社区是社会的缩影
B.社区是个人与社会的纽带
C.社区能反映社会的整个内涵
D.社区比社会的功能更加具体和专门化

参考答案ABD

解析社区与社会的区别具体表现为：其一，在空间地域、组织范围上，社区比社会小，社区的地域范围比社会小，更具体。社区是个人与社会相连接的桥梁或纽带，B项正确。其二，在成员关系上，社区比社会更具凝聚力。其三，在社会功能上，社区比社会的功能更加具体和专门化，D项正确。社区与社会关系非常密切，主要表现在：其一，社区是社会的一部分；其二，社区是一个社会的缩影，社区内部人口、地域等具体因素的多少和大小决定了其内部关系的复杂程度。A项正确。社会不是社区的简单相加，社区也不能反映出社会的整个内涵，C项错误。故选ABD。

69.

集体合同的效力包括（　）

A.人的效力
B.事的效力
C.时间效力
D.空间效力

参考答案ACD

解析

70.

在小组工作中期，社会工作者介入的焦点在于（　）。

A.了解潜在组员的需求
B.增进组员的自我了解
C.处理小组目标与组员个人期望之间的差异
D.解决组员之间的冲突

参考答案BD

解析面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。在解决冲突时，社会工作者可以运用：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解；重新调整小组规范和契约；③协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系；④运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

71.

依照法律规定，下列哪些争议属于劳动争议，当事人可通过劳动纠纷处理程序解决（　）

A.甲调离单位时不服单位要其交纳因在职攻读学位由单位支付的培训费而发生的纠纷
B.乙因不服单位在分房时未分给其住房而发生的纠纷
C.丙因单位未准其探亲假而发生的纠纷
D.丁因雇主(为个体工商户)支付工资而发生的纠纷.

参考答案ABCD

解析

72.

某外资电子器材有限公司从社会上招收了6名工人，其中有2名14岁的工人，另有1名妇女因性别差异而未被招用，还有1名正在休产假的妇女被同时辞退，职工要求组织工会亦被拒绝。下列选项所述该公司的做法中，错误的是（　）

A.招收2名14岁职工
B.以性别为由拒绝招收1名妇女
C.辞退休产假的妇女
D.不组建工会

参考答案ABCD

解析

73.

在社会策划模式中，社会工作者承担的角色是（　）。

A.技术专家
B.方案实施者
C.社区活动方案或目标的决策者
D.社区计划的倡导者和行动者

参考答案AB

解析社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。社会工作者在社会策划中承担两大角色：①技术专家；②方案实施者。

74.

社区服务的群众性体现在（　）。

A.服务对象的普遍性
B.社区居民广泛参与性
C.服务内容的大众化
D.社区服务的互助性

参考答案AB

解析社区服务的群众性主要表现在两个方面：一方面，社区的服务对象具有普遍性；另一方面，居民对于社区服务具有广泛参与性。故选AB。

75.

在发展与传媒的关系时，社区工作者可以做哪些方面的工作（　）。

A.尽可能采用电话邀约的方式
B.要注意和了解传媒及其工作者的工作情况
C.主动介绍自己，宣传自己
D.表示对沟通工作的兴趣

参考答案BCD

解析关系建立因工作计划、取向和手法、阶段不同而不同。大体上有下列几方面的工作：①要注意和了解传媒及其工作者的工作情况；②尽可能采用当面拜访的方式；⑨主动介绍自己，宣传自己；④表示对沟通工作的兴趣；⑤听传媒工作者讲自己的工作及其感受。

76.

社区自治的表现形式从全社区的层面看，包含（　）。

A.民主选举
B.民主决策
C.民主管理
D.民主监督

参考答案ABCD

解析社区自治的表现形式从全社区的层面看，包含四个方面：①民主选举；②民主决策；⑨民主管理；④民主监督。民主选举为社区居民提供了民主参与、民主管理的制度渠道，充分尊重社区居民的意愿，保证居委会直接选举落到实处，是实行居民自治的首要环节。民主决策是民主选举的意义所在。民主管理要依法建制，居民会议和居民代表会议通过制定居民自治章程和居民公约等，为民主管理提供制度保障。民主监督是社区居民自治活动健康进行的保证。

77.

我国现有的劳动服务主体，包括（　）几类

A.劳动就业服务机构
B.劳动保护服务机构
C.职业培训服务机构
D.社会保险服务机构

参考答案ABCD

解析

78.

根据我国现行立法，纪律处分的程序包含有（　）等环节

A.征求群众意见
B.听取职工本人申辩
C.征求工会意见
D.进行批评教育

参考答案BCD

解析

79.

在征收社会抚养费程序方面，下面做法中正确的是：（　）

A.查实居民违法生育后，应在2—7日内录取当事人笔录
B.录取当事人笔录后5日内应填写违法生育呈报表
C.处罚决定书应自下达之日起7日内送达当事人
D.若因经济困难，确需分期缴纳社会抚养费的，当事人需在接到处罚决定书30日内提出书面申请，并出具村委会证明材料，提交县行政主管部门批准。

参考答案ABCD

解析

80.

社区矫正工作的两个方面是（　）。

A.加强对犯罪人的教育和改造，矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习
B.加强对犯罪人的心理疏导
C.加强对犯罪人的帮助和服务
D.加强对犯罪人的后续观察，提供后续心理服务

参考答案AC

解析社区矫正工作的两个方面：一方面加强对犯罪人的教育和改造，矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习；另一方面加强对犯罪人的帮助和服务，促使其顺利回归社会。故选AC。

81.

社会策划模式的特点有（　）。

A.强调运用理性原则处理问题
B.注重任务目标的实现
C.注重由上而下的改变
D.指向社区未来变化

参考答案ABCD

解析社会策划模式是依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程。社会策划模式的特点有：①注重任务目标的实现；②强调运用理性原则处理问题；③注重由上而下的改变；④指导社区未来变化。

82.

在社区工作中，根据评估的目的，可以将评估分为（　）。

A.过程评估
B.任务评估
C.成果评估
D.效益评估

参考答案ACD

解析根据评估的目的，可以将评估分为三大类：过程评估、成果评估、效益评估。每一类评估分别关注的是工作的不同侧面，因此可以帮助社会工作者从不同的角度对社区工作进行总结。

三、判断题

每小题1分，请判断每小题的表述是否正确。

83.

我国基层人民政府与社区居民委员会之间是领导关系。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定：“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。”基层人民政府与社区居民委员会的关系是业务指导关系。

84.

社区工作的准备阶段的行动方针是发动资源，成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社会居民参与。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析社区工作的准备阶段的行动方针了解社区状况，进行社区分析，包括社区基本情况分析和社区需要分析。社区工作的启动阶段的行动方针是发动资源，成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。

85.

集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。（　）

A.正确
B.错误

参考答案A

解析

86.

“社区”概念源于美国社会学家滕尼斯的著作。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析“社区”的概念源于德国社会学家斐迪南·滕尼斯的著作《社区与社会》。

87.

信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持归口管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析

88.

信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府信访工作机构。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析

89.

因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议不是劳动争议。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析

90.

人口与计划生育实施方案应当规定控制人口数量，加强母婴保健，提高人口素质的措施。（　）

A.正确
B.错误

参考答案A

解析

91.

信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、电话、传真等形式。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析

92.

社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。（　）

A.正确
B.错误

参考答案B

解析人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

四、材料分析题

每小题1分，根据给定的材料选择每小题的正确答案。

天美小区是一个老旧社区，多年来形成了一个优良的传统，每周二早晨开展社区卫生大扫除。参加卫生大扫除的人有老党员、普通居民、下岗失业人员、享受低保的人员、社区矫正者，甚至一些在社区周边经商而租住在这个社区的外来人员也加入其中。社区居委会善于利用一切资源，甚至动员社区老年志愿者照看在社区周边经商的外来人员未入托的孩子，以防他们忙于生意使得孩子走失。社区工作井井有条，社区一片祥和欢乐。

93.

天美小区每周二早晨卫生大扫除优良传统的形成，主要是得益于（　）。

A.社区形成良性动员机制
B.社区的地域范围比较小
C.社区居委会主任的人格魅力
D.社区主任掌握申报低保的权力

参考答案A

解析从案例中可以看出，通过社会居委会的作用，在社区居委会的良性动员下，社区成员自觉地形成了优良传统。因此天美小区每周二早晨卫生大扫除优良传统的形成，主要是得益于社区形成良性动员机制。BCD三项中的地域范围，人格魅力和社区主任的权利在案例中都没有提及。

94.

社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。（　）

A.社会工作介入仅仅针对犯罪嫌疑人，而不针对犯罪嫌疑人亲友
B.安排矫正对象参加社区公益劳动是目前社区矫正工作的惯常做法
C.社区矫正者参加卫生大扫除可以有效实施对其行为的监控
D.社区矫正是指以社区为基础的矫正、治疗罪犯的措施

参考答案A

解析“社区矫正”，是与监禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁活动。社区矫正仅仅针对犯罪嫌疑人，而不针对犯罪嫌疑人亲友。A项正确。社区矫正工作是积极利用各种社会资源、整合社会各方面力量，对罪行较轻、主观恶性较小、社会危害性不大的罪犯或者经过监管改造、确有悔改表现、不致再危害社会的罪犯在社区中进行有针对性管理、教育和改造的工作。

95.

本案例中，社区外来人口也参与卫生大扫除，对这项活动的理解正确的是（　）

A.外来人口参加社区公益活动是为了获得居委会的好评
B.外来人口租住在社区，享受资源，必须为社区尽义务
C.社区居委会发动外来人口大扫除，减少社区保洁的费用
D.外来人口参与社区活动，主要是为促进新老居民的社区融合

参考答案D

解析外来人口对老住户不熟悉，不利于处理邻里关系，外来人口参与社区活动，能够促进新老居民的社区融合。ABC三项在案例中并没有体现。

96.

本案例中，针对天美社区每周二早晨卫生大扫除的优良传统，下列评论最恰当的是（　）。

A.居民通过参加集体活动锻炼身体
B.体现社区居委会的行政能力强
C.社区居民注重社区环境卫生
D.有利于居民形成社区归属感

参考答案D

解析天美社区每周二早晨的卫生大扫除活动，主要目的是加强居民之间的接触和交流，增进彼此之间的了解，有利于在日常生活中形成融洽的邻里关系，互帮互助，通过在社区居委会的良性动员下开展社区工作，增加社区凝聚力，更加有利于居民形成社区归属感。

97.

如果你是社区工作者，针对外来人口子女问题计划开展社区中的学生活动，你的工作范围属于（　）。

A.家庭社会工作
B.青少年社会工作
C.矫正社会工作
D.老年社会工作

参考答案B

解析根据题干意思在计划开展社区中的学生活动，属于青少年社会工作。

人们经济生活水平的不断提高，老年人充实的物质生活已远不能替补内心的空寂，为了能让子女们上班放心，老年人在家安心，使他们的老年生活不再孤独和无助，我们动足了脑筋。以前，在乡下，邻里间开门就见面，关系好得就像自家人，互相都有个照应。可现在搬到这钢筋水泥建成的楼房里住了，却谁都不认识谁了，几年下来有的邻居连招呼都没有打过。面对这种现象，我们看在眼里急在心里，怎样才能让邻里间像家人一样，大家一起交流，互相帮助，使老年生活不再枯燥无味呢？我们想了很多办法。后来，就请了社区里一位资深的老校长朱金元牵头，成立了一个社区民间组织“老年人互访团”。

98.

通过这一案例，你得到的启示是（　）。

A.经济生活水平越高，老人内心越空寂
B.老年人的沟通要从心开始
C.越是老年人，越容易动员
D.老年人的问题让他们的子女上班不放心

参考答案B

解析通过材料我们可以知道老年人的内心空寂问题就是缺乏沟通使生活变得孤单、，所以要加强沟通，老年人的沟通要从心开始。

99.

“老年人互访团”所要解决的是（　）。

A.社区居民参与性不高的问题
B.社区的公共环境问题
C.老年人的沟通问题
D.老年人子女的担忧问题

参考答案C

解析老年人的沟通问题是案例中的主要问题，“老年人互访团”就是针对这个问题而成立的社区民间组织。

100.

根据案例实际情况，对“老年人互访团”的评价最恰当的一项是（　）。

A.有实际意义
B.不切实际
C.过于传统
D.不符合现实

参考答案A

解析“老年人互访团”让邻里间像家人一样，大家一起交流，互相帮助，老年人生活不再枯燥无味，既解决了老人的内心空寂问题，又解决老人子女的担忧。

101.

本案例中，社区工作者应遵循（　）的实践原则。

A.注重以人为中心的发展目标，尊重社区自决
B.分工负责
C.依法办理
D.开拓创新

参考答案A

解析社区工作的实践原则包括：①注重以人为中心的发展目标，尊重社区自决；②强调社区参与；③坚持社区行动过程的理性原则。本案例中，社区工作者应该遵循以人为中心，尊重社区自决的原则来让老年人们加强沟通，增进了解，以减少老年人的。

102.

本案例中社区工作者的工作范围属于（　）。

A.家庭社会工作
B.青少年社会工作
C.矫正社会工作
D.老年社会工作

参考答案D

解析老年社会工作就是因应老年问题产生而产生的一种专业服务活动。它是指受专业训练的社会工作者在专业的价值理念的指导下，充分运用社会工作的理论和方法，为在生活中遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境并同时推动更多的老人晚年获得进一步发展的专业服务活动。