2027年中级社会工作者《社会工作综合能力》冲刺试卷一
中级社会工作综合能力
冲刺试卷
共 80 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
某社会工作服务机构总结本土留守儿童服务经验，形成具有地方特色的服务理论框架。这一工作对应的职业化专业化发展路径是（ ）
- A.建立教育培训体系
- B.健全职业资格制度
- C.加强职业道德建设
- D.构建中国自主社会工作专业知识体系
2
某社会工作服务机构整合社工、志愿者及医疗领域专业人才建立人才库，按技能特长实现人员与服务需求的精准匹配，同时共享活动场地、服务设备等物资。该做法属于二者联动的哪一路径？（ ）
- A.项目联动
- B.资源联动
- C.组织联动
- D.技术联动
3
某社工机构针对“社区青少年心理疏导项目”开展影响评估，评估过程中，工作人员重点了解项目是否获得了当地媒体的关注和报道，是否促成了新的青少年心理服务项目落地，是否吸引了更多社会资源投入青少年心理服务领域。该评估关注的核心内容是（ ）。
- A.服务对象的心理变化
- B.项目的社会效益和实务拓展
- C.项目实施的流程和细节
- D.项目的成本与效益比
4
督导者选取存在争议的“社区邻里纠纷调解”服务案件，引导受督导者全面讨论并进行批判性反思，促进经验共享。这体现的教育训练技巧是（ ）
- A.技巧示范
- B.角色扮演
- C.案例讨论
- D.自我披露
5
服务对象王某因婚姻破裂陷入抑郁，总觉得自己“不值得被爱”，对未来失去希望，不愿与人交流，甚至拒绝进食，主动向社会工作者求助。社会工作者在与王某沟通后，结合其需求和实际情况，与王某一起确定了“缓解抑郁情绪、重建自我认知、适应单身生活”的服务目标，且目标清晰、可观察、可测量。该社会工作者的做法符合制定计划阶段的哪个要求？（ ）
- A.服务目标积极正向
- B.服务目标可观察、可测量
- C.鼓励服务对象参与计划制定
- D.明确服务对象的范围
6
党的二十大报告指出，坚持和发展马克思主义，必须同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合。下列选项中，体现“同中华优秀传统文化相结合”的是？（ ）
- A.运用马克思主义立场观点方法解决新时代改革开放中的实际问题
- B.借鉴中华优秀传统文化中“民为邦本”的理念，坚持以人民为中心的发展思想
- C.立足我国国情，制定符合我国发展阶段的经济政策
- D.结合我国科技发展现状，推进高水平科技自立自强
7
某社会工作服务机构在员工培训前，对机构战略目标、各岗位胜任力要求及员工现有能力水平进行了全面评估。该评估属于培训需求分析的（ ）
- A.组织分析
- B.工作分析
- C.员工分析
- D.综合分析
8
社会工作者小王在参与“十五五”规划相关社会工作部署时，始终坚持以党的二十大和二十届历次全会精神为指导，围绕满足社区居民日益增长的美好生活需要设计服务方案，确保服务方向与国家发展目标一致。小王的做法符合“十五五”时期经济社会发展的哪一指导思想核心要求？（ ）
- A.以推动高质量发展为主题
- B.以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的
- C.以改革创新为根本动力
- D.以全面从严治党为根本保障
9
在小组开始阶段，社会工作者小李发现组员之间互不认识，彼此陌生，不敢主动交流，小组氛围沉闷，缺乏互动动力。为此，小李通过“名字接龙”“兴趣分享”等游戏活动，帮助组员互相认识、熟悉，催化组员之间的互动，建立初步的小组关系，激活小组动力。小李扮演的角色是（ ）
- A.评估者
- B.治疗者
- C.联结者
- D.支持者
10
服务对象李某的个案服务已开展半年，其问题已得到显著改善，具备独立应对能力，但仍希望继续接受服务。社会工作者应采取的正确做法是（ ）。
- A.立即终止服务，避免产生依赖
- B.继续提供服务，满足其所有需求
- C.与李某商讨结案，巩固改变成果
- D.转介给其他社会工作者继续服务
11
某社会工作者为因亲子沟通冲突寻求帮助的服务对象提供服务，未简单将问题归咎于“家庭关系不和”，而是分析冲突发生的具体场景、触发因素，引导服务对象思考如何将冲突转化为增进理解的契机。这一做法体现的优势视角核心策略是（ ）。
- A.问题场景化与正向转化
- B.问题标签化与根源追溯
- C.忽视问题的客观存在
- D.仅关注问题的消除而非转化
12
某社区社会工作者在动员居民参与社区事务时，遇到一位居民明确表示“不关心社区事、不想参与”，还对社会工作者的动员工作提出质疑。此时，社会工作者最恰当的做法是（ ）
- A.与该居民激烈争辩，说服其参与
- B.放弃动员该居民，转向其他居民
- C.耐心聆听居民的质疑和抱怨，尊重其选择
- D.强制要求该居民参与社区事务
13
社会工作者小王在社区开展帮扶工作时，始终以党的民生政策为指引，主动对接街道党工委部署要求，将政策落地与群众需求精准结合，切实传递党的关怀。小王的做法体现了社会工作服务的哪一基本原则？（ ）
- A.坚持以人民为中心
- B.坚持中国共产党的全面领导
- C.坚持践行社会主义核心价值观
- D.坚持走职业化和专业化道路
14
某高校社工站针对毕业生就业迷茫问题开展研究，不仅通过调研为毕业生提供就业指导、缓解就业困境，还设计系列增能小组，帮助毕业生提升求职能力、树立就业信心，实现自主择业。该研究的做法主要体现了社会工作服务研究的哪一目标？（ ）
- A.疏解服务对象困境
- B.助力服务对象成长
- C.促进社会公平正义
- D.检验既有专业知识
15
某社会工作服务机构新入职社工小林，缺乏督导相关经验，机构安排资深督导者老郑对其进行督导。老郑在首次与小林面谈时，详细询问了小林的专业教育背景、过往工作经历、家庭情况以及目前在工作中遇到的困惑，明确了督导的起始点，并向小林说明自己的督导工作方法和核心目的，让小林放松心态配合督导。老郑的做法处于督导过程的哪个阶段？（ ）
- A.督导准备期
- B.督导启动期
- C.督导工作期
- D.督导结束期
16
社会工作者接待了一位求助者，对方表示其丈夫长期酗酒，不仅影响家庭经济状况，还存在情绪失控的情况，自己多次劝说无效，希望社会工作者能帮助丈夫改变酗酒习惯。系统视角认为，社会工作服务的实践系统由多个子系统构成，在该案例中，需要被改变或施加影响的“丈夫”属于（ ）
- A.服务对象系统
- B.目标系统
- C.改变媒介系统
- D.行动系统
17
社会工作者在叙事治疗中，与服务对象共同将挖掘出的例外时刻串联成“勇敢面对困境的奋斗者”故事线，并邀请服务对象的家人倾听该故事。该做法属于叙事治疗的哪个环节？
- A.重写对话
- B.邀请见证人与巩固新故事
- C.维系与延伸新故事
- D.与问题故事相遇并命名
18
某社会工作服务项目预算编制时，确保所有支出项目均与服务活动高度相关，每一笔资金都用于达成项目目标。这遵循的预算编制原则是（ ）
- A.全面性原则
- B.准确性原则
- C.匹配性原则
- D.清晰性原则
19
某社会工作者开展青少年行为矫正小组，在小组成熟阶段，组员已经形成了良好的互动模式，社会工作者协助组员进一步自我表露、自我探索，获得更深的自我认识，引导组员通过他人的回馈反省自己，改变不适用、不合理的认知，代之以合理的、适用的认知。该社会工作者的核心任务是（ ）
- A.协助组员维持小组的良好互动
- B.协助组员从小组经验中认知重建
- C.协助组员把领悟转化为行动
- D.鼓励组员互助互惠，协助组员解决有关问题
20
某社区内独居老人、残障人士较多，社会工作者依托社区党群服务中心，搭建了“邻里互助站”，组织社区居民中的退休医护人员、水电维修工等组成志愿者队伍，为有需要的居民提供免费的健康义诊、家电维修等服务，同时推动居民之间结对帮扶，彼此提供情感支持和生活照料。该社工采用的社区社会工作服务模式是（ ）。
- A.邻里互助模式
- B.组织动员模式
- C.关爱照顾模式
- D.教育培训模式
21
某社工机构完成“社区养老服务项目”后，对项目进行评估，通过对比服务前后老人的生活质量、照护满意度等指标，分析项目对老人生活状况的改善效果，总结项目的实际成效。该评估类型是（ ）。
- A.过程评估
- B.影响评估
- C.结果评估
- D.总结评估
22
某短视频平台持续推送健康饮食、科学健身的内容，网友小李受其影响，逐渐摒弃高热量饮食习惯，坚持每日运动，身体状态明显改善。大众传媒对小李行为的影响体现为（ ）。
- A.直接影响人类行为
- B.调整原有政治立场
- C.强化宗教信仰
- D.引发反社会行为
23
服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（ ）的技巧。
- A.理性功课
- B.自我表露
- C.去灾难化
- D.替代性选择
24
某社会工作服务机构在开展困境儿童帮扶服务时，始终以“幼有所育、弱有所扶”的要求为导向，切实解决儿童生活和成长中的困难。这一做法体现的思想指引是（ ）
- A.马克思主义基本原理
- B.习近平新时代中国特色社会主义思想
- C.中国特色社会主义理论体系早期成果
- D.社会主义核心价值体系
25
一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是（ ）模式。
- A.人本治疗
- B.理性情绪治疗
- C.危机介入
- D.家庭治疗
26
某社区独居老人较多，他们大多行动不便，缺乏日常陪伴和生活照料，部分老人还存在心理孤独问题。社会工作者小李动员社区志愿者组建探访队伍，定期上门陪伴老人、代购物品，同时链接社区卫生服务中心，为老人提供免费体检和健康咨询服务。小李采用的服务模式是（ ）
- A.邻里互助模式
- B.组织动员模式
- C.关爱照顾模式
- D.教育培训模式
27
张阿姨早年丧夫，一直与儿子在一起生活，两年前，张阿姨的儿子因病不幸去世，剩下张阿姨一个人生活，没有什么固定的经济来源，张阿姨的生活非常困难，有时连饭都吃不上。某社会服务机构了解到张阿姨的情况后，给张阿姨提供了衣物和食品。社会服务机构提供的这种服务属于（ ）。
- A.社会救助
- B.矫正社会工作
- C.家庭社会工作
- D.城乡社区发展
28
某社区在党建引领下，由社区居委会主导，社会工作者协助开展“社区环境整治”工作。社工首先组织居民代表梳理出小区垃圾乱堆、绿化损坏等问题，再通过居民议事会制定整治方案，动员党员、楼栋长、热心居民组成整治队伍，最终完成了社区环境的改造。该过程中，社会工作者扮演的核心角色是（ ）。
- A.促进者
- B.协助者
- C.照顾管理者
- D.教育者
29
医务社会工作者的服务场所主要在医院里。在我国，医务社会工作者的雇主一般是医院。因此，作为医院员工，医务社会工作者对医院是负有责任的，同时也有明确的职责范围。下列选项中，对医务社会工作服务描述不正确的是（ ）。
- A.提供基础性医疗服务
- B.帮助患者链接医疗资源
- C.建立良好医患关系
- D.帮助患者建立与社区之间的良好关系
30
督导者老杨在对督导对象小郭进行督导时，始终明确督导的最终目的是保持服务的效率和质量，因此经常了解小郭的工作动机、工作感受以及在服务中面临的困难，要求小郭及时分享服务记录、服务报告等相关资料。同时，老杨会主动提供与服务相关的政策资料、实务经验资料，允许小郭就资料内容提出疑问，确保小郭能够顺利完成服务工作。老杨运用的督导技巧是（ ）
- A.订立协议技巧
- B.要求督导对象努力工作和分享资料技巧
- C.同感与分享感受技巧
- D.督导会谈结束技巧
31
张先生因工作单位破产失业，失去了稳定的收入来源和社会身份，变得消极颓废，不愿与人交往。工作单位对张先生行为的影响体现在（ ）。
- A.影响身份认同与自我价值感
- B.决定生理健康状况
- C.改变家庭结构
- D.主导文化价值观
32
社会工作者小张在社区开展服务时，发现很多新手父母面对婴幼儿护理、亲子沟通、辅食添加等问题感到困惑，缺乏系统的育儿知识和实用技巧，甚至出现焦虑情绪。为此，小张开设了“新手父母成长营”，通过专题讲解、真实案例分析、实操演练和经验交流等方式，帮助新手父母掌握科学的育儿方法，缓解育儿焦虑。从小组类型来看，该小组属于（ ）
- A.成长小组
- B.教育小组
- C.支持小组
- D.治疗小组
33
某社会工作服务机构计划开展社区老年陪伴志愿服务项目，为确保项目贴合服务对象需求、科学可行，机构组织工作人员深入社区走访独居老人，发放问卷调查了解其陪伴需求，同时访谈社区居委会工作人员、老年家属等利益相关方，还通过需求排序矩阵梳理需求优先级。该机构的上述做法属于项目管理的哪个环节（ ）
- A.项目执行与协调
- B.项目规划与设计中的需求评估
- C.项目监测与评估
- D.项目总结与传播
34
社会工作者小陈在为一位经历婚姻失败后陷入自我否定的服务对象王女士提供服务时，运用叙事理论引导王女士回忆：“在婚姻存续期间，你是否有过通过自己的努力解决家庭矛盾的经历？当时你是怎么做的？”小陈的这一提问，主要目的是（ ）
- A.问题外化，分离自我与问题
- B.例外事件挖掘，积累新故事素材
- C.巩固新故事，提升自我认同
- D.引导反思，梳理问题成因
35
某地区民政部门积极推动社会工作职业化发展，结合当地社工行业实际，制定了明确的社会工作者从业标准和职业行为规范，建立了科学合理的职业等级评价体系和激励机制，明确要求所有社会工作从业者必须具备相应的专业资质和职业素养，以此提升社会工作行业的社会地位和社会认可度。该地区的做法，主要是为了促进社会工作职业化的哪一关键环节？（ ）
- A.扩大社会工作从业人员规模
- B.明确社会工作的职业边界和从业条件
- C.借鉴其他国家和地区的职业化经验
- D.推动社会工作与专业化结合
36
某社会工作服务机构在开发社区居家养老服务模式时，先通过问卷调查收集老年人的基本信息和服务需求数据，再通过访谈深入了解老年人的主观期望。该机构采用的混合研究方法类型是（ ）
- A.并行设计
- B.分阶段设计
- C.嵌入式设计
- D.交叉设计
37
社会工作服务督导中，以受督导者为重点的督导强调从“全人视角”看待受督导者，这意味着需要同等重视受督导者的（ ）
- A.价值、知识、技巧、绩效和情绪
- B.服务对象数量、服务时长和服务成效
- C.所在组织的战略目标和政策程序
- D.与服务对象的专业关系建立情况
38
社工小彭为网约车司机开展交通安全培训，提供心理疏导服务，还协助解决了其子女入学的咨询问题。小彭的工作属于（ ）。
- A.新就业群体社会工作服务
- B.基层治理和基层政权建设领域社会工作服务
- C.人民信访工作领域社会工作服务
- D.防灾减灾救灾社会工作服务
39
某督导者结合机构政策和服务目标，清晰制定年度督导计划，合理分配督导任务，及时跟进受督导者的服务进展并开展评估。该做法运用的行政管理技巧是？（ ）
- A.行政性技巧
- B.人际性技巧
- C.技术性技巧
- D.冲突处理技巧
40
为留守儿童开展暑期托管服务时，社会工作者面临两个方案：方案一在社区活动室开展，环境熟悉但空间有限，儿童易发生磕碰；方案二在郊外拓展基地开展，空间充足但交通不便且存在安全隐患。根据不伤害和最小伤害原则，社会工作者应优先选择（ ）
- A.社区活动室，利用熟悉环境降低心理不适
- B.郊外拓展基地，保障活动空间充足
- C.优化社区活动室布置，移除易磕碰物品，完善安全措施
- D.取消暑期托管服务，避免潜在伤害
41
某社会工作服务机构每年制定下一年度预算时，都会以零为基础，重新评估所有项目的需求，根据机构下一年度的实际需要制定预算，不依赖上一年度的预算标准。该机构采用的预算方法是（ ）
- A.单项预算法
- B.方案预算法
- C.零基预算法
- D.增量预算法
42
某社会工作服务机构定期向政府部门提交财务报告，向服务对象公示服务流程和服务结果，向社会公布机构的年度工作报告。该机构的做法体现了公信力评估中的（ ）
- A.服务与组织使命保持一致
- B.规范的治理结构
- C.资金的合理使用和运营
- D.财务与信息的透明化
43
某志愿者因服务期间突发意外受伤，向志愿服务组织申请保险理赔，组织在24小时内启动理赔协助程序，指导其收集事故证明、医疗单据等材料，全程协助办理理赔手续。该做法落实了权益保障中的哪一内容？（ ）
- A.风险评估机制
- B.保险保障制度
- C.诉求表达渠道
- D.法律支持体系
44
挂车司机刘富贵因操作不当引发重大交通事故，负债累累，妻子离婚，向社工王华表示撑不下去想自杀。此时王华的正确做法是（ ）
- A.为刘富贵保密，共同分析自杀的利弊
- B.立即告知刘富贵的家人和机构，共同采取保护措施
- C.一笑了之，劝其振作起来
- D.为其保密，密切关注其情绪变化
45
社会工作服务以人民为中心的基本价值关怀，集中体现为其基本职责是（ ）
- A.维护社会稳定，促进社会和谐
- B.服务困难、弱势群体和有需要人群
- C.贯彻党的政策，落实民生要求
- D.推动社会治理，构建治理共同体
46
社工小江在社区协助梳理了便民服务资源清单，组织居民代表讨论了社区公共设施改造方案，还调解了宠物扰民的邻里纠纷。小江的工作属于（ ）。
- A.基层治理和基层政权建设领域社会工作服务
- B.新就业群体社会工作服务
- C.人民信访工作领域社会工作服务
- D.防灾减灾救灾社会工作服务
47
某社会工作服务机构组织开展督导工作时，由督导者老郑带领5名来自同一服务项目的督导对象组成督导小组，每月定期开展一次小组讨论，每次时长1.5小时，围绕各位督导对象在专业服务中遇到的困难和障碍进行交流分享，老郑也会引导大家碰撞不同观点，寻找解决问题的有效途径。该机构采用的督导方式是（ ）
- A.个别督导
- B.团体督导
- C.同辈督导
- D.现场观摩督导
48
随着我国进入深度老龄化时代，养老任务日益艰巨，下列不属于老年社会工作服务重点关注问题的是（ ）
- A.老年人的物质生活保障
- B.老年人的精神生活需求
- C.老年人的社会参与途径
- D.老年人的职业技能提升
49
28岁的小林近期面临婚恋困扰，他既希望找到三观契合、情感共鸣的伴侣，又看重对方的收入水平和家庭背景，导致在择偶过程中屡屡受挫，产生焦虑情绪。小林的困境主要反映了成年早期哪一问题？（ ）
- A.婚恋问题中的择偶标准矛盾化
- B.数字化婚恋带来的信任危机
- C.就业转型困难引发的连锁反应
- D.亲密与孤独的冲突
50
某社区青少年教育项目评估中，评估团队设计了“服务对象满意度问卷”，通过线上线下结合的方式发放问卷，收集服务对象对项目服务的满意度评分和意见建议。该评估方法的核心优势是（ ）
- A.收集信息全面、深入
- B.收集信息高效、覆盖面广
- C.适合收集敏感信息
- D.无需专业人员操作
51
下列关于中国式现代化中国特色的表述，错误的是（ ）
- A.人口规模巨大的现代化
- B.全体人民同步富裕的现代化
- C.物质文明和精神文明相协调的现代化
- D.走和平发展道路的现代化
52
社会工作者小陈在农村社区开展服务时，协助村党组织提升领导基层治理的能力，推动建立“党建+网格”服务模式，组织党员结对帮扶困难群众，提升农村公共服务水平，维护农村和谐稳定。小陈的做法符合《习近平谈治国理政》第五卷的哪一论述要求？（ ）
- A.坚持以党建引领基层治理
- B.坚持和发展新时代“枫桥经验”
- C.构建农村治理共同体
- D.完善农村基本公共服务体系
53
社会工作者小李在开展小组评估时，待小组按计划完成全部活动后，通过发放问卷、开展跟进访谈、查看组员自我评估报告、分析小组记录等方式，收集组员对小组效果的评价，了解组员在认知、行为、情绪等方面的改变情况，评估小组是否实现了预定目标，总结小组工作的经验和不足。小李开展的评估类型是（ ）
- A.过程评估
- B.组前计划评估
- C.小组效果评估
- D.需求评估
54
某志愿服务组织在招募志愿者时，与志愿者签订服务协议，明确各方权利义务、服务方式、保障措施及协议终止条件。该做法主要是为了落实招募与注册管理中的哪一原则？（ ）
- A.信息公开透明
- B.注册流程规范
- C.权责清晰
- D.按需招募
55
李某最近总是和身边的人发生矛盾，社区社会工作者找到李某谈话，引导李某分析情绪不稳定的原因，找到解决这种状况的方法，帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是（ ）。
- A.现实情况反映
- B.直接影响技巧
- C.人格发展反思
- D.心理动力反思
56
中央社会工作会议强调要“发展志愿服务事业”，某社会工作者据此牵头组建社区志愿服务队，开展助老、扶幼等志愿服务，其工作主要契合会议的哪项部署？
- A.加强新兴领域党的建设
- B.扎实做好凝聚服务群众工作
- C.破解基层治理“小马拉大车”问题
- D.推进行业协会商会改革发展
57
社会工作者小王在社区服务中发现，自身能力和现有知识无法有效解决服务对象的复杂问题，于是通过努力攻读武汉大学在职MSW提升专业能力。小王的行为体现了社会工作价值观中的（ ）
- A.注重专业关系的重要性
- B.持续学习原则
- C.服务大众原则
- D.待人真诚原则
58
《习近平关于基层治理论述摘编》提出，要“坚持大抓基层的鲜明导向”，下列做法中，体现这一导向的是？（ ）
- A.推动优质教育资源向城市重点学校集中
- B.加大对基层治理的经费投入，充实基层工作力量
- C.要求基层频繁上报各类报表、材料
- D.将基层重要决策权限全部上收至上级部门
59
某社区在培育居民带头人的过程中，社会工作者为社区骨干开展了系列培训，内容包括沟通技巧、会议主持技巧、资源动员技巧等，同时为骨干提供实践机会，让其牵头组织社区小型活动，在活动后引导骨干总结经验、反思问题，不断提升工作能力。该社工的做法体现了居民带头人培养中的哪一目标？（ ）
- A.鼓励积极参与
- B.提升当家作主意识
- C.建立总结和反思习惯
- D.协助建立民主领导风格
60
在社会工作服务研究中，研究者通过与服务对象进行一对一的深度交流，了解其参与服务的主观体验和内心感受。该数据收集方法属于定性研究中的（ ）
- A.焦点小组访谈法
- B.观察法
- C.个别访谈法
- D.问卷调查法
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
61
下列选项中，属于习近平新时代中国特色社会主义思想“十个明确”内容的有（ ）
- A.明确全面推进依法治国总目标
- B.明确党在新时代的强军目标
- C.坚持推动构建人类命运共同体
- D.明确中国特色大国外交的服务方向
- E.坚持全面从严治党
62
社会工作者在结案阶段的正确做法有（ ）。
- A.预先告知服务对象，做好结案准备
- B.巩固服务对象已获得的改变成果
- C.直接终止服务，避免情绪困扰
- D.鼓励服务对象表达结案时的情绪
- E.忽略结案后的跟进服务安排
63
中专毕业的小王，在校期间学的数控专业，可是在找工作过程中，专业对口的工作很少，即使有也因没有工作经验为由被拒绝，小王感到很苦恼。社会工作者针对其就业困境的干预措施主要有（ ）。
- A.帮助小王提高自身的就业能力，准确定位自己的职业发展目标，有的放矢地进行求职择业
- B.推动政府不断完善就业的服务体系，营造有利于人才合理流动的大环境
- C.帮助小王宣泄其负面情绪，促使其作冷静、理智和创造性的思考，协助其认识自身拥有的资源和潜能
- D.不断完善法律法规，建立青年就业机制，在劳动法、就业保障体系等方面进行修改、补充和完善
- E.帮助其联系相关的就业单位，以实现顺利就业
64
督导者在开展团体督导时，需要运用一定的主持技巧，确保督导会议有序、有效开展。下列做法中，属于团体督导主持技巧的有（ ）
- A.熟悉团体成员的姓名、性格，与成员建立良好关系
- B.引导团体成员集中注意力，把握成员发言的核心含义和重点
- C.鼓励团体成员主动提出问题、表达观点，整合不同观点形成共识
- D.严格按照事先准备的议程开展督导，不允许调整议程内容
- E.在督导每个阶段作段落总结，督导结束时进行归纳，形成具体结论
65
某社区社会工作者运用关爱照顾模式，为社区内的独居老人、残障人士等特殊群体提供服务，努力让他们在熟悉的社区环境中获得有尊严的生活。下列做法中，符合关爱照顾模式特点的有（ ）
- A.鼓励独居老人入住大型养老机构，获得更专业的集中照顾
- B.不仅关注特殊群体的生理需求，还重视其情感、社交等心理需求
- C.整合社区志愿者、专业医护人员等力量，形成多元化的照顾网络
- D.忽视照顾者的需求，重点关注被照顾者的生活照料
- E.创造无障碍社区环境，帮助特殊群体更好地参与社区生活
66
某社会工作者设计社区服务需求调查问卷时，遵循科学设计原则，下列做法符合问卷设计原则的有（ ）
- A.围绕研究目的设计问题，避免无关题目
- B.问题表述简洁通俗，问卷篇幅控制在20分钟内完成
- C.按“由难到易”顺序排列问题，先问态度问题再问行为问题
- D.针对文化程度较低的对象，避免使用专业术语
- E.问卷开头明确告知保密原则，保护受访者隐私
67
某社会工作服务项目在设计服务内容时，编写了详细的服务操作手册。下列内容中，应纳入服务操作手册的有（ ）
- A.项目的服务理念与目标
- B.社工的角色、职责与资质要求
- C.核心服务的标准化作业流程
- D.项目的核心假设与理论基础
- E.常见问题与应急预案
68
“十五五”时期经济社会发展的指导思想明确要求统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局，下列选项中属于“五位一体”总体布局的有？
- A.经济建设
- B.政治建设
- C.文化建设
- D.社会建设
- E.党的建设
69
某志愿服务项目在服务过程管理中，围绕任务分配、监督指导等环节制定了多项措施。下列做法中，符合服务过程管理要求的有（ ）
- A.先评估服务需求，再结合志愿者能力画像精准匹配岗位
- B.配备督导员，现场巡查服务情况并为志愿者提供指导
- C.允许志愿者擅自变更服务内容，灵活调整服务方式
- D.建立服务微信群，志愿者即时反馈问题，督导员及时响应
- E.结合多方评价对志愿者服务表现进行动态考核
70
某地区推动志愿服务与社会工作服务深度联动，有效回应了多项现实需要。下列做法中，体现弥补公共服务资源缺口与提升服务体系整体效能的有（ ）
- A.社工为志愿者开展专项培训，提升志愿服务精准度与专业性
- B.针对偏远乡村专业人才匮乏问题，由社工设计方案、志愿者开展服务填补空白
- C.整合双方力量，为留守儿童提供基础陪伴与专业心理干预的全维度服务
- D.志愿者协助社工开展基础工作，让社工聚焦复杂个案干预与项目统筹
- E.激活社会力量参与基层治理，推动构建共建共治共享格局
71
社区议事协商会议的组织技巧直接影响会议的效率和效果，社会工作者作为会议组织者，需要做好会前准备、会议中引导、会后跟进等环节的工作。下列做法中，属于社区议事协商会议会前准备环节的有（ ）。
- A.明确会议的目的和议题，梳理居民关于社区停车难问题的高频诉求
- B.选择环形的场地布置，准备黑板、彩笔、便利贴等辅助工具
- C.确定参会人员范围，包括居民代表、物业、街道办、律师等利益相关方
- D.采用“动议—附议—辩论—表决”的流程，引导居民围绕议题讨论
- E.提前3天通过社区公告栏、微信群公示会议时间、地点和议题
72
社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色（ ）。
- A.资源筹措者
- B.支持者
- C.关系协调者
- D.治疗者
- E.服务提供者
73
16岁的小涛因校园欺凌出现心理创伤，不愿上学、性格变得孤僻。社会工作者采用生态系统视角介入，针对不同层面可采取的服务有
- A.为小涛提供个别辅导，缓解心理创伤
- B.对欺凌者进行情绪管理训练，引导其承担责任
- C.开展校园欺凌防治宣传，营造包容氛围
- D.禁止小涛与同伴接触，避免再次受伤害
- E.联动家长、学校建立保护网络，保障小涛安全
74
某社会工作督导者老郑，在开展督导工作时，充分发挥自身角色作用，既要保护督导对象的权益，也要推动机构的良性发展，同时关注社区服务的需求。下列老郑的做法中，体现督导者角色的有（ ）
- A.处理服务对象对督导对象小吴的投诉，保护小吴免受负面情绪冲击
- B.向机构负责人反映督导对象的合理需求，维护小吴的合法权益
- C.发现机构服务管理制度存在漏洞，提出改善政策和程序的建议
- D.主导机构的人员招募和晋升工作，统筹机构的人力资源管理
- E.发现社区缺乏老年精神关爱服务，向机构提出开展相关服务的建议
75
下列选项中，属于社会工作服务督导预备阶段工作内容的有（ ）
- A.了解受督导者的文化背景和价值理念
- B.营造安全开放的会谈氛围
- C.签订督导协议明确督导目标
- D.与受督导者就关切议题进行坦率沟通
- E.评估督导计划的完成情况
76
某老旧社区邻里互动薄弱，楼道堆物、公共空间维护纠纷频发，社会工作者计划运用邻里互助模式开展服务以改善现状，下列符合该模式核心策略且可行的做法有（ ）。
- A.开展“我是楼栋美容师”活动，鼓励居民认领楼层清洁任务
- B.组织“花草养护交流会”，促进邻里间弱联系转化为强连接
- C.强制要求社区商户参与邻里互助志愿服务，提升参与率
- D.建立线上邻里互助小程序，发布需求与资源对接信息
- E.忽视沉默居民的需求，优先回应积极参与互助的居民
77
某志愿服务组织在内部治理中，构建规范的运作体系。下列做法中，符合组织内部治理及志愿服务核心要求的有（ ）
- A.建立理事会、秘书处、监事会，形成制衡机制
- B.严格执行利益冲突回避，负责人不兼任监事
- C.以志愿服务名义开展营利性活动，弥补经费不足
- D.公开财务收支明细，接受志愿者与社会监督
- E.坚持党建引领，发挥党组织政治核心作用
78
社会工作服务机构规划的内容包括不同层级的计划，下列关于机构各类计划的说法，正确的有（ ）
- A.使命宣言是宏观、长远的机构宗旨表述，无具体实现期限
- B.策略性计划是中期计划，由中高层和中层管理者共同拟订
- C.运作性计划是短期计划，多为机构的年度计划，具有具体可测量的指标
- D.使命宣言是机构的短期行动计划，指导具体服务开展
- E.策略性计划是具体的执行计划，明确每一项服务的操作步骤
79
下列做法体现实证主义理论特征的有
- A.社会工作者通过问卷调查收集定量数据，验证服务方案的有效性
- B.强调知识需通过感官观察和实践验证，拒绝主观臆断
- C.认为知识是权力的反映，尊重服务对象对困境的独特理解
- D.主张价值中立，避免个人价值观影响服务过程与研究结论
- E.认为客观世界不可测量，侧重定性描述分析问题
80
某社会工作机构积极探索服务领域的拓展。下列服务中，属于社会工作服务领域扩展的有（ ）。
- A.为社区青少年开展职业规划小组活动
- B.为农村留守老人提供健康体检志愿服务
- C.为初创企业创业者提供政策咨询服务
- D.为社区服刑人员开展社会适应能力训练
- E.以社区营造为主题的社区居民参与式规划服务
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