高等教育自学考试《13683管理学原理(中级)》模拟试卷二

13683管理学原理(中级) 模拟试卷 共 32 题 1203 次浏览 更新于 2026-09-26
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一、单项选择题

本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1
企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于
  • A.正强化
  • B.负强化
  • C.惩罚
  • D.自然消退
2
“人尽其才”体现了人员配备的
  • A.因事择人原则
  • B.责权对等原则
  • C.因才适用原则
  • D.动态平衡原则
3
工厂、商店、酒店、旅行社等属于
  • A.营利性组织
  • B.非营利性组织
  • C.公共组织
  • D.宗教组织
4
加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
  • A.政治因素
  • B.经济因素
  • C.技术因素
  • D.社会因素
5
管理的核心是
  • A.信息管理
  • B.生产管理
  • C.财务管理
  • D.以人为本
6
小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金,他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满,进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释?
  • A.期望理论
  • B.公平理论
  • C.归因理论
  • D.强化理论
7
根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则?
  • A.因事择人
  • B.因才适用
  • C.动态平衡
  • D.因人择事
8
天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于
  • A.短期计划
  • B.中期计划
  • C.长期计划
  • D.战略计划
9
在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的?
  • A.目标
  • B.程序
  • C.规划
  • D.预算
10
某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是
  • A.基层管理者
  • B.中层管理者
  • C.高层管理者
  • D.综合管理者
11
拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会贏得人们的尊敬,并产生一定的影响力。这种影响力源于
  • A.法定权
  • B.奖赏权
  • C.强制权
  • D.专长权
12
在组织变革中,权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于
  • A.人员变革
  • B.技术变革
  • C.结构变革
  • D.文化变革
13
在组织规模一定的条件下.管理层次与管理幅度呈( )
  • A.正比关系
  • B.反比关系
  • C.无关系
  • D.以上皆不正确
14
提出“经济人”观点的是( )
  • A.亚当斯密
  • B.梅奧
  • C.西蒙
  • D.亨利法约尔
15
生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的( )
  • A.高层管理者
  • B.中层管理者
  • C.基层管理者
  • D.综合管理者

二、多项选择题

本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

16
下列属于双因素理论中“激励因素”的有
  • A.提升
  • B.安全
  • C.地位
  • D.责任感
  • E.奖金
17
组织变革可以是某一方面的改变,也可以是全方位的变化。总的来看,组织变革的内容包括
  • A.人员变革
  • B.结构变革
  • C.技术变革
  • D.组织文化变革
  • E.环境变革
18
计划的方法与技术包括
  • A.目标管理
  • B.名义群体法
  • C.甘特图
  • D.盈亏平衡法
  • E.滚动计划法
19
计划工作的主要原理有
  • A.限定因素原理
  • B.许诺原理
  • C.稳定性原理
  • D.灵活性原理
  • E.改变航道原理
20
影响决策的因素主要有
  • A.环境因素
  • B.组织文化
  • C.决策者的个人因素
  • D.时间因素
  • E.过去的决策

三、判断说明题

本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的打√,不需要说明理由,错误的打×,并说明理由。

21
激励就是调动人的积极性的过程。
  • A.正确
  • B.错误
22
根据赫茨伯格的双因素理论,工资属于激励因素。
  • A.正确
  • B.错误
23
沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程。
  • A.正确
  • B.错误
24
马斯洛认为人类最原始的需要是安全需要。
  • A.正确
  • B.错误
25
在组织变革时,渐进式变革比激进式变革更容易成功。
  • A.正确
  • B.错误

四、简答题

本大题共4小题,每小题5分,共20分。

26
简述决策的原则。
27
简述沟通的原则。
28
简述控制的内容。
29
简述全面质量管理的特点。

五、论述题

本大题共1小题,每小题10分,共20分。

30
结合实际论述培育管理道德的途径。

六、案例分析题

本大题共2小题,每小题15分,共30分

31
李宏今年40岁。回首这十几年的奋斗历程,他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹.当初,李宏没有稳定的工作便组建家庭,妻子也还在待业之中,二人仅有父母留下的一栋破旧的平房,常常为生计发愁。后来,李宏在某企业找到了一份固定的工作,由于工作积极努力,表现突出,很快被提拔为工段长,不久又升任车间主任。两年前,李宏被任命为公司的生产部经理,工资收入相当可观,他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪。由于市场竞争的不断加剧,李宏所在的公司又缺乏应有的竞争力,致使效益出现下滑。作为生产部经理,李宏近期进行了深入的市场调研,对生产、销售状况做出了详细的分析,并在此基础上提出了一些切实可行的方案,如变革现行的组织方式,使各职能部门能统筹考虑产品的生产、销售及研发等,增强企业的活力和创新能力,通过开发新产品提高企业的竞争力。但所有这些均没有得到公司领导的认可,这极大地影响了他的工作积极性.李宏开始认为自己在公司已经不被重视,在考虑是否应该“跳槽”。问题:(1)什么是需要层次理论?请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。(2)作为管理者,你认为应如何对李宏进行激励?
32
某公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重.为解决这一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难。与此同时,马经理还进行了人事管理制度的改革,如,员工可以自由应聘公司空缺的岗位,每隔两年员工可以调换一次岗位,为员工提供更多施展才能的机会,等等。这些措施实行后,马经理赢得了职工的信任,职工的积极性和主动性被逐步调动起来。问题:(1)激励的方法有哪些?马经理主要运用了哪些激励方法?请予以说明。(2)“需要层次理论”提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论,马经理主要解决了员工的哪些需要?