高等教育自学考试《07816公共行政学》模拟试卷四
07816公共行政学
模拟试卷
共 42 题
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更新于 2026-09-26
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
公共行政的主体是（ ）。
- A.立法机关
- B.行政机关
- C.司法机关
- D.企业和社会组织
2
最早创建文官制度的西方国家是（ ）。
- A.美国
- B.英国
- C.法国
- D.日本
3
行政管理的核心职能是（ ）,它贯穿于管理活动的全过程。
- A.决策
- B.计划
- C.组织
- D.协调
4
出版《国富论》一书,提出自由放任学说的学者是（ ）。
- A.亚当斯密
- B.约翰·穆勒
- C.阿瑟·塞西尔·庇古
- D.詹姆斯·布坎南
5
市场主体的活动给其他方带来的额外收益或利益损失,指的是市场失灵的哪
种表现?（ ）
种表现?（ ）
- A.公共性失灵
- B.垄断性失灵
- C.外部性失灵
- D.宏观性失灵
6
行政组织的核心是（ ）。
- A.组织人员
- B.机构设置
- C.财务装备
- D.组织文化
7
任务具有非经常性,在完成任务后即行撤销的行政机构,称为（ ）。
- A.常设机关
- B.议事协调机构
- C.综合性机关
- D.地方行政机关
8
开创性地将科学原理应用于管理研究的是（ ）。
- A.乔治·梅奥
- B.亨利·法约尔
- C.马克斯·韦伯
- D.弗雷德瑞克·泰勒
9
新古典组织理论也称为（ ）。
- A.公共治理理论
- B.新公共管理理论
- C.现代组织理论
- D.行为科学理论
10
根据领导行为四分图理论,成功领导者普遍采取的领导风格是（ ）。
- A.高关心组织、低关心人
- B.高关心组织、高关心人
- C.低关心组织、高关心人
- D.低关心组织、低关心人
11
首长负责制也称（ ）。
- A.首长制
- B.集体负责制
- C.委员会制
- D.合议制
12
人事行政特指以下哪种组织中的人事管理活动?（ ）
- A.企业
- B.事业单位
- C.社会组织
- D.国家行政机关
13
世界上最早对公务员实行职位分类制的国家是（ ）。
- A.英国
- B.德国
- C.美国
- D.日本
14
西方国家要求公务员不得以公职身份参与党派斗争,这条原则称为（ ）。
- A.考试录用原则
- B.平等对待原则
- C.功绩制原则
- D.政治中立原则
15
针对没有经验可循的新问题,需要收集信息提出方案的决策类型是（ ）。
- A.确定性决策
- B.经验性决策
- C.战术决策
- D.非程序性决策
16
最早提出有限理性决策模型的学者是（ ）。
- A.赫伯特·西蒙
- B.阿米泰·埃兹奥尼
- C.查尔斯·林德布洛姆
- D.詹姆斯·马奇
17
行政信息在不同行政主体之间的传递、交流和处理过程,属于行政执行的哪种活动?（ ）
- A.行政指挥
- B.行政协调
- C.行政沟通
- D.行政控制
18
根据行政执行的政治势能模型,下列哪类机关的发文,地方政府更为重视?（ ）
- A.国务院
- B.党中央
- C.行政主管部门
- D.省级政府
19
行政监督以事实为依据,以维护公共利益和公民权利为导向,指的是行政监督的（ ）。
- A.法治原则
- B.公正原则
- C.民主原则
- D.公开原则
20
行政权力的设立、行使、运用必须有法可依,符合法律规定,指的是行政法治的（ ）。
- A.行政合法性原则
- B.行政合理性原则
- C.行政合规性原则
- D.行政有效性原则
21
行政伦理的内涵不包括（ ）。
- A.关于权力义务关系的规范体系
- B.追求利润最大化
- C.规范对象包括行政组织和行政人员
- D.是对行政权力的一种约束机制
22
行政组织在一定时期内取得的业绩被称为（ ）。
- A.行政效率
- B.行政效果
- C.行政效能
- D.行政绩效
23
内部评估模式通过设定绩效目标和指标,致力于测量具体项目的（ ）。
- A.人员数量
- B.投入产出
- C.工作内容
- D.价值取向
24
对行政权力划分、行政机构设置的调整,指的是（ ）。
- A.行政理念改革
- B.行政体制改革
- C.行政方法改革
- D.行政文化改革
25
历次行政改革中力度最大、机构变化和人员调整规模最大的是指（ ）。
- A.1998年改革
- B.2013年改革
- C.2018年改革
- D.1993年改革
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
26
早期公共行政研究阶段的代表性学者有（ ）。
- A.伍德罗·威尔逊
- B.弗兰克·古德诺
- C.马克斯·韦伯
- D.查尔斯·林德布洛姆
- E.戴维·奥斯本
27
行政职能具有哪些特点?（ ）
- A.公共性
- B.强制性
- C.广泛性
- D.单一性
- E.演化性
28
下述理论中,属于新古典组织理论的是（ ）。
- A.马克斯·韦伯的科层制组织理论
- B.梅奥的人际关系理论
- C.巴纳德的组织平衡理论
- D.西蒙的组织决策理论
- E.加尔布雷思的权变理论
29
勒温(K.Lewin)将领导风格分为（ ）。
- A.专制型领导风格
- B.民主型领导风格
- C.乡村俱乐部领导风格
- D.放任型领导风格
- E.支持型领导风格
30
以下属于行政决策的原则的有（ ）。
- A.目标导向原则
- B.信息充分原则
- C.依法决策原则
- D.权威拍板原则
- E.科学预测原则
三、判断题
请判断每小题的表述是否正确。
31
公共行政将保障企业获取利润放在首要位置。
- A.正确
- B.错误
32
系统组织理论认为组织是一个开放的系统,与环境具有持续的互动。
- A.正确
- B.错误
33
西方国家公务员考核实行功绩制原则。
- A.正确
- B.错误
34
行政执行具有强制性,行政相对方必须采取合作行动。
- A.正确
- B.错误
35
外部评估模式侧重于逐级分解目标任务。
- A.正确
- B.错误
四、简答题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
36
简述新公共管理运动的基本导向有哪些。
37
简述行政组织变革的两种策略。
38
简述西方公务员制度遵循哪些原则?
39
行政决策组织体系由哪些要素构成?
五、论述题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
40
论述行政职能转变的主要内容。
41
论述中国行政改革取得的主要成效。
六、案例分析题
主观题不参与评分，请参考答案自行评分。
42
推进“接诉即办”强化责任落实
北京市于2019年开始推进“接诉即办”改革,用一条热线促使行政部门强化责任落实。“接诉即办”依托12345市民服务热线平台,对群众诉求快速响应、高效办理。其主要做法集中体现为“一条热线、一张派单、一份卷子、一套机制”。
一条热线听诉求。北京市建立12345市民服务热线受理平台,将全市338个街乡镇、16个区、有关市级部门和公共服务企业全部接入,市区街三级政府机构组建专班承接热线派单,实现全年365天、7x24小时对群众诉求的快速响应。一张派单管到底。对群众诉求实施“首派负责”制,所有诉求直派街乡,街乡能够自行解决的,及时就地解决;需要跨部门解决的复杂问题,由街乡启动“吹哨报到”,调动相关部门共同解决;一时解决不了的,做好沟通解释和安抚工作。具体承办人对每件诉求办理情况进行点对点反馈,热线中心通过回访收集评价意见,做到“事事有回音、件件有落实、效果有反馈”。一份卷子压责任。北京市建立了以接诉响应率、问题解决率和群众满意率为基本指标的“三率”考评机制,每月对各街乡、各区、市级部门、承担公共服务职能的企事业单位进行考评,并通报排名,引导市区两级补短板、强弱项,有针对性改进公共服务。一套机制促提升。北京市建立“日通报、周汇总、月分析”机制,对诉求量、诉求类别、诉求地域进行大数据汇聚分析,“算”出百姓“吐槽”最集中的民生问题,为市委市政府决策提供支撑。通过大数据分析,开展“每月一题”专项治理,使城市治理更为精细精准。依托“接诉即办”机制,北京市明显提升了城市治理能力。截至2021年5月,在两年半时间里,12345热线共受理群众来电反映2276万件,响应率始终保持100%,解决率从53%提升到86%,满意率从65%增长到90%。在“接诉即办”改革中,北京市赋予街乡对属地事务的综合管理职能,推动治理重心下移、治理力量下沉。“接诉即办”促使党政机关和领导干部“眼睛向下”,实现了政府部门围着街乡转、街乡围着社区转。资料来源:《一条热线撬动的“治理革命”-北京市“接诉即办”改革情况调研报告》,载《求是》2021年12期,第69-73页。
思考题:(1)北京市“接诉即办”改革的主要目的是什么?
(2)北京市“接诉即办”改革采取了哪些有效措施?
北京市于2019年开始推进“接诉即办”改革,用一条热线促使行政部门强化责任落实。“接诉即办”依托12345市民服务热线平台,对群众诉求快速响应、高效办理。其主要做法集中体现为“一条热线、一张派单、一份卷子、一套机制”。
一条热线听诉求。北京市建立12345市民服务热线受理平台,将全市338个街乡镇、16个区、有关市级部门和公共服务企业全部接入,市区街三级政府机构组建专班承接热线派单,实现全年365天、7x24小时对群众诉求的快速响应。一张派单管到底。对群众诉求实施“首派负责”制,所有诉求直派街乡,街乡能够自行解决的,及时就地解决;需要跨部门解决的复杂问题,由街乡启动“吹哨报到”,调动相关部门共同解决;一时解决不了的,做好沟通解释和安抚工作。具体承办人对每件诉求办理情况进行点对点反馈,热线中心通过回访收集评价意见,做到“事事有回音、件件有落实、效果有反馈”。一份卷子压责任。北京市建立了以接诉响应率、问题解决率和群众满意率为基本指标的“三率”考评机制,每月对各街乡、各区、市级部门、承担公共服务职能的企事业单位进行考评,并通报排名,引导市区两级补短板、强弱项,有针对性改进公共服务。一套机制促提升。北京市建立“日通报、周汇总、月分析”机制,对诉求量、诉求类别、诉求地域进行大数据汇聚分析,“算”出百姓“吐槽”最集中的民生问题,为市委市政府决策提供支撑。通过大数据分析,开展“每月一题”专项治理,使城市治理更为精细精准。依托“接诉即办”机制,北京市明显提升了城市治理能力。截至2021年5月,在两年半时间里,12345热线共受理群众来电反映2276万件,响应率始终保持100%,解决率从53%提升到86%,满意率从65%增长到90%。在“接诉即办”改革中,北京市赋予街乡对属地事务的综合管理职能,推动治理重心下移、治理力量下沉。“接诉即办”促使党政机关和领导干部“眼睛向下”,实现了政府部门围着街乡转、街乡围着社区转。资料来源:《一条热线撬动的“治理革命”-北京市“接诉即办”改革情况调研报告》,载《求是》2021年12期,第69-73页。
思考题:(1)北京市“接诉即办”改革的主要目的是什么?
(2)北京市“接诉即办”改革采取了哪些有效措施?
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