2024年10月高等教育自学考试《00184市场营销策划》试题
00184市场营销策划
历年真题
共 38 题
1153 次浏览
更新于 2026-09-28
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
营销策划特别强调的特性中没有（ ）。
- A.目的性
- B.科学性
- C.战术性
- D.程序性
2
不属于创意来源的是（ ）。
- A.倾听
- B.幻想
- C.兴趣
- D.生活
3
市场调研报告最基本的特点是（ ）。
- A.解释充分
- B.定量与定性分析结合
- C.结论符合预期
- D.实事求是
4
市场细分不需要遵循的原则是（ ）。
- A.可衡量性
- B.可同质性
- C.可盈利性
- D.可进入性
5
“送礼只送脑白金”的广告语体现的市场定位的依据是（ ）。
- A.产品特性或种类
- B.使用者类型
- C.产品用途及使用场合
- D.竞争状况
6
8848手机定位于“成功人士的手机”，这体现的定位方法是（ ）。
- A.企业地位定位
- B.利益定位
- C.消费者群体定位
- D.档次定位
7
IBM公司坚持“必须尊重每一个人”的经营宗旨，这体现的企业识别系统是（ ）。
- A.态度识别系统
- B.行为识别系统
- C.视觉识别系统
- D.理念识别系统
8
按照品牌的特性，感冒灵所属的品牌特性是（ ）。
- A.文字型品牌
- B.功能性品牌
- C.效果性品牌
- D.情感性品牌
9
属于竞争导向定价法的是（ ）。
- A.感知价值定价法
- B.价值定价法
- C.需求差异定价法
- D.随行就市定价法
10
补贴在定价策略中属于（ ）。
- A.折扣与折让策略
- B.差别定价策略
- C.促销定价策略
- D.心理定价策略
11
汽车制造商和4S店的“双重加价”现象的主要原因是（ ）。
- A.依赖不对等
- B.目标差异
- C.权责不明确
- D.能力差异
12
以下属于渠道功能正向流程的是（ ）。
- A.订货流
- B.信息流
- C.促销流
- D.风险流
13
人员推销属于促销分类方式划分中的（ ）。
- A.按促销内容划分
- B.按促销主题划分
- C.按促销对象划分
- D.按能给顾客带来的附加利益划分
14
鼓励重复购买是产品生命周期哪一阶段的促销目标？（ ）。
- A.导入期
- B.成长期
- C.成熟期
- D.衰退期
15
以下不属于广告调研主要内容的是（ ）。
- A.产品调查
- B.竞争状况调查
- C.市场分析
- D.公司战略调查
16
“危机常常是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的”，这体现的公共关系危机的特征是（ ）。
- A.聚焦性
- B.意外性
- C.破坏性
- D.紧迫性
17
属于消费者角度的网络营销功能是（ ）。
- A.客户关系管理
- B.经济效益增值
- C.销售渠道开拓
- D.信息发布
18
帮助企业拓展销售渠道、提升网络销量或促进线下销量的网络营销类别是（ ）。
- A.品牌型网络营销
- B.完全型网络营销
- C.销售型网络营销
- D.服务型网络营销
19
一般而言，规模大、实力强、声誉好的企业更有条件采用的渠道模式是（ ）。
- A.独家渠道
- B.短渠道
- C.密集渠道
- D.长渠道
20
促销策略设计的重要基础工作是（ ）。
- A.促销调查
- B.促销活动策划
- C.促销目标确定
- D.促销方法选择
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
21
灵感思维法是一种创意思维的方法，它的特点主要有（ ）。
- A.突然性
- B.渐进性
- C.可预测性
- D.创新性
- E.稍纵即逝性
22
以下属于随机抽样的有（ ）。
- A.分层抽样
- B.滚雪球抽样
- C.配额抽样
- D.整群抽样
- E.判断抽样
23
企业视觉识别系统选择依据的标准有（ ）。
- A.情趣性
- B.普遍性
- C.独创性
- D.艺术性
- E.针对性
24
价格策划的影响因素包括（ ）。
- A.定价目标
- B.市场需求
- C.组织因素
- D.成本
- E.竞争者
25
广告策划的原则包括（ ）。
- A.可行性原则
- B.系统性原则
- C.集体智慧原则
- D.统一性原则
- E.调查研究原则
三、辨析题
本大题共5题，每小题6分，共30分。
26
策划工作不能没有控制，离开了有效的控制，策划目标将很难实现。
27
进行市场调研策划的首要环节是明确调研问题。
28
SWOT分析中，企业自身存在劣势，且外部机会较大的情况下应该采取SO战略。
29
理念识别系统是一套传播企业理念和行为的可感知的要素，表现为静态的、具体化的识别符号。
30
对缺乏弹性的产品进行定价时，低价比高价更为有利。
四、简答题
本大题共5题，每小题2分，共10分。
31
简述影响市场调研方法选择的因素。
32
简述企业需要导入CIS来解脱困境的几种情况。
33
简述品牌延伸的准则。
34
简述选择需求差异定价法的条件。
35
简述网络病毒营销成功的基础。
五、案例分析题
本大题共1题，每小题10分，共10分。
36
好利来（Holiland）成立于1992年，总部位于北京。公司前身是1991年在四川雅安创立的“喜利来”，后迁至兰州并更名为好利来。经过多年努力，好利来现经营多项产品，包括蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等，其成为了拥有分布于全国80多个大中型城市的近千家直营连锁店的大型食品专营连锁企业集团。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
请结合案例，回答以下问题：
请简述企业评估细分市场时要考虑的因素，并结合案例分析好利来的目标市场选择策略。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
请结合案例，回答以下问题：
请简述企业评估细分市场时要考虑的因素，并结合案例分析好利来的目标市场选择策略。
37
好利来（Holiland）成立于1992年，总部位于北京。公司前身是1991年在四川雅安创立的“喜利来”，后迁至兰州并更名为好利来。经过多年努力，好利来现经营多项产品，包括蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等，其成为了拥有分布于全国80多个大中型城市的近千家直营连锁店的大型食品专营连锁企业集团。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
请结合案例，回答以下问题：
请简述产品的五个层次，并结合案例分析好利来的产品层次。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
请结合案例，回答以下问题：
请简述产品的五个层次，并结合案例分析好利来的产品层次。
38
好利来（Holiland）成立于1992年，总部位于北京。公司前身是1991年在四川雅安创立的“喜利来”，后迁至兰州并更名为好利来。经过多年努力，好利来现经营多项产品，包括蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等，其成为了拥有分布于全国80多个大中型城市的近千家直营连锁店的大型食品专营连锁企业集团。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
问题：
请结合案例简述好利来为了提高品牌影响力而采用的营销策略。
在新消费时代，随着Z世代年轻群体成为消费主力军，传统的饮食行业也在朝着多元化、年轻化、个性化的方向进行转型升级。结合这一背景，好利来主要面向18－40岁的年轻群体，尤其是年轻女性，以及有一定消费意愿和消费实力的大学生、初入职场人士等。
从好利来的营销策略来看，主要包含以下内容：
打造半熟芝士等爆品，成为品牌标志性产品；提供特别定制款产品，满足高端消费者的需求，如黑天鹅系列；在包装、海报、产品的设计上进行创新，定期推出新产品，并根据季节和节日推出限量版，抓住消费者眼球；采用会员制度来增加客户粘性，会员可以享受积分兑换、生日礼品、专属优惠等多种福利；通过与知名IP和品牌合作推出联名产品，吸引年轻消费者。例如，与喜茶、阿华田、哈根达斯、奥利奥、宝可梦、奥特曼、哈利波特等品牌进行联名，在社交媒体上制造新鲜感和话题，不仅带动销量让产品成为爆款，还增强了品牌的曝光度和吸引力。
好利来结合线上（官网、天猫、京东）和线下（连锁店模式）的销售模式，增强购买便利性。线上以社交媒体运营、KOL投放为主，线下开设独特的主题概念店（如PINK店、Lab店），打造高颜值的品牌形象和消费者体验。
此外，好利来还推出了宠物蛋糕品牌Holiland Pet，瞄准宠物食品市场，满足年轻人群体的新需求。中国宠物市场的增长态势和宠物食品的高频刚需，为好利来的新品牌提供了广阔的发展空间。
好利来通过全面的营销策划和不断创新的产品策略，在中国烘焙市场上树立了高品质、健康和个性化的品牌形象。通过IP联名等营销方式，成功吸引大量年轻消费者，提升了品牌知名度和市场份额。
问题：
请结合案例简述好利来为了提高品牌影响力而采用的营销策略。
输入阅读码
查看答案与解析需要输入阅读码