2021年10月高等教育自学考试《00163管理心理学》试题
00163管理心理学
历年真题
共 43 题
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更新于 2026-09-27
一、单选题
下列每小题的选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1
由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（ ）。
- A.心境
- B.心态
- C.激情
- D.应激
2
属于心理定势现象的是（ ）。
- A.一俊遮百丑
- B.近墨者黑，近朱者赤
- C.事后诸葛亮.
- D.江浙人身材瘦小，精明能干
3
心理测验的有效性与真确性称为（ ）。
- A.信度
- B.可靠度
- C.效度
- D.可信度
4
英国经济学家亚当·斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工（亦称工作专门化）中获得经济优势的著名著作是（ ）。
- A.《国富论》
- B.《机器与制造业的经济学》
- C.《计件工资制》
- D.《科学管理原理》
5
被誉为“科学管理法之父”的是（ ）。
- A.泰勒
- B.法约尔
- C.韦伯
- D.古利克
6
霍桑实验的第一阶段是（ ）。
- A.职业福利措施实验
- B.工作物理环境实验
- C.态度和意见调查
- D.团体行为观察
7
在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是（ ）。
- A.韦伯
- B.梅奥
- C.马斯洛
- D.摩尔斯
8
只闻到气味，就能分辨酒和醋，这说明知觉具有（ ）。
- A.整体性
- B.选择性
- C.理解性
- D.恒常性
9
人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”，演员应该“喜形于色”，这是（ ）。
- A.自我知觉
- B.首因效应
- C.人际知觉
- D.角色知觉
10
能力结构学说中“智力的三维结构学说”的代表人物是（ ）。
- A.斯皮尔曼
- B.塞斯登
- C.基尔福特
- D.加德纳
11
美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系，他认为成才的最佳年龄是（ ）。
- A.20～25岁
- B.25～40岁
- C.40～50岁
- D.50～65岁
12
德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是（ ）。
- A.外貌
- B.年龄
- C.体型
- D.性格
13
根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有（ ）。
- A.司机
- B.会计
- C.文秘
- D.律师
14
心理学研究表明，动机强弱程度和工作效率之间是（ ）。
- A.U形关系
- B.倒U形关系
- C.M形关系
- D.W形关系
15
工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和（ ）。
- A.理智
- B.认知
- C.态度
- D.价值观
16
国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是（ ）。
- A.金融行业
- B.地产行业
- C.助人行业
- D.资源行业
17
戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于（ ）。
- A.智商
- B.情商
- C.财商
- D.逆商
18
美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和（ ）。
- A.松散团体
- B.正式团体
- C.实际团队
- D.工作团队
19
从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高，这是（ ）。
- A.社会助长效应
- B.社会标准化倾向
- C.社会惰化现象
- D.社会顾虑倾向
20
团结和凝聚力的基础是（ ）。
- A.工作任务
- B.薪酬水平
- C.人际关系
- D.工作压力
21
一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。这种团体决策方法是（ ）。
- A.缺少反应
- B.少数法则
- C.独裁法则
- D.完全一致
22
根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织结构的描述正确的是（ ）。
- A.垂直沟通少
- B.分权
- C.高度专业化
- D.横向沟通多
23
研究表明，通常有效的管理幅度是（ ）。
- A.3～6人
- B.7～12人
- C.13～16人
- D.17～20人
24
职能组织结构最早的提出者是（ ）。
- A.华生
- B.甘特
- C.泰勒
- D.冯特
25
组织发展理论创始于20世纪（ ）。
- A.20年代末
- B.30年代末
- C.40年代末
- D.50年代末
26
组织文化的核心层是（ ）。
- A.物质文化层
- B.精神文化层
- C.制度文化层
- D.道德文化层
27
日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。这属于组织文化建设心理机制中的（ ）。
- A.化解挫折心理
- B.培养认同心理
- C.注意心理定势
- D.重视心理强化
28
企业形象战略CIS包括的三个系统是（ ）。
- A.AI、BI和CI
- B.AI、BI和VI
- C.MI、BI和VI
- D.AI、BI和MI
29
我国建国初期的企业管理体制来自（ ）。
- A.美国
- B.日本
- C.德国
- D.苏联
30
领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。其中，参与型领导方式的领导风格是（ ）。
- A.低工作——高关系
- B.高工作——高关系
- C.高工作——低关系
- D.低工作——低关系
二、多选题
下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。
31
管理心理学的基本研究方法主要包括（ ）。
- A.个案研究法
- B.测验法
- C.问卷法
- D.观察法
- E.思辨法
32
团体行为规范的类型主要包括（ ）。
- A.团体绩效规范
- B.团体形象规范
- C.社交约定规范
- D.心理健康规范
- E.资源分配规范
33
空间知觉主要包括（ ）。
- A.对物体大小的知觉。
- B.物体的方向位置的知觉
- C.物体平面形状特性的知觉
- D.立体知觉
- E.空间定向关系的知觉
34
属于非正式组织的包括（ ）。
- A.学校
- B.文化沙龙
- C.业余俱乐部
- D.学术沙龙
- E.工商企业
35
美国心理学家吉伯在研究报告中指出，天才的领导者应该具有的品质包括（ ）。
- A.智力过人
- B.英俊潇洒
- C.能言善辩.
- D.心理健康
- E.外向而敏感
三、简答题
本大题共5题，每小题6分，共30分。
36
简述管理的现代职能。
37
简述气质和性格的区别。
38
简述心理契约科学化管理应坚持的原则。
39
简述解除意见沟通障碍的方法。
40
简述组织文化的特性。
四、论述题
本大题共2题，每小题10分，共20分。
41
试述社会知觉对管理工作的影响。
42
试述提高领导者影响力的途径。
五、案例分析题
本大题共1题，每小题10分，共10分。
43
案例：张某在公司工作积极，能力很强，上级交给他的每件事情都能很好地完成，因此，经常得到上级的表扬和奖励。但张某总感觉该公司不重视他，他到公司工作已经五年，至今公司未提拔他，最终他向公司提出了辞职。
问题：请用马斯洛的需要层次理论解释该现象。
问题：请用马斯洛的需要层次理论解释该现象。
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