2022年04月高等教育自学考试《00051管理系统中计算机应用》试题
一、单项选择题
本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.
以下关于数据和信息的叙述中，错误的是（ ）。
参考答案D
解析数据是信息的载体和重要来源，信息具有独立性，不随载体性质随意改变。而对事实和概念表达形式的是数据，不是信息，信息是数据所表达的含义。答案：D
2.
“信息符合时效性要求，内容不过时“的特性属于管理信息基本性质中的（ ）。
参考答案C
解析题目强调信息内容不过时，符合时效性要求，这与及时性特性相契合，及时性侧重于信息在需要的时候是最新、不过时的。答案：C
3.
通常，管理信息的生命周期依次经历（ ）。
参考答案A
解析这是一道关于信息生命周期顺序的选择题。信息的生命周期通常遵循一个特定的流程，从信息的初始获取到最终消亡。首先，我们分析每个选项提出的生命周期顺序：A. 捕获、组织、处理、使用、消亡：这个顺序符合信息生命周期的自然流程。信息首先被捕获，然后进行组织以便于管理和使用，接着经过处理转化为有用的形式，之后被使用，最终随着时间的推移而消亡。B. 组织、捕获、处理、使用、消亡：此选项将“组织”置于“捕获”之前，这不符合实际情况。信息必须先被捕获，然后才能进行组织。C. 捕获、组织、使用、处理、消亡：在这个顺序中，“使用”被置于“处理”之前，这也不合逻辑。信息通常需要经过处理才能被有效使用。D. 捕获、处理、组织、使用、消亡：此选项将“处理”置于“组织”之前，同样不符合信息生命周期的实际流程。信息在处理之前需要先进行组织。综上所述，A选项捕获、组织、处理、使用、消亡最准确地反映了管理信息的生命周期顺序。所以，正确答案是A选项。
4.
飞机订票系统属于（ ）。
参考答案B
解析飞机订票系统主要处理的是日常的订票业务交易，注重事务的快速处理和数据的实时更新。联机事务处理系统（OLTP）正是用于这类日常事务处理场景。而联机分析处理系统侧重于数据分析挖掘；市场营销信息系统主要围绕市场推广等；财务管理信息系统专注财务相关事务。所以飞机订票系统属于联机事务处理系统。答案：B
5.
根据信息系统与企业组织之间的关联关系，可以将信息系统分为部门级信息系统企业级信息系统和（ ）。
参考答案D
解析信息系统按与企业组织关联关系分类，常见就是部门级、企业级和组织间信息系统。A选项公司级表述不准确；B管理级是按管理层次分类；C生产级不属于此类分类范畴。 答案：D
6.
以下选项中，不属于订单处理系统处理的信息是（ ）。
参考答案B
解析订单处理系统主要处理与订单相关的客户信息、销售信息和产品信息，而财务信息通常由专门的财务系统处理，不属于订单处理系统处理的信息范围。所以答案选B
7.
冯·诺伊曼结构计算机内部数据的表示、处理和存储都采用（ ）。
参考答案A
解析冯·诺伊曼结构计算机的特点之一就是内部数据采用二进制表示、处理和存储，这是计算机的基本特性。答案：A
8.
从通信双方的信息交互方式来看，计算机网络的数据通信方式属于（ ）。
参考答案C
解析计算机网络中通信双方通常可同时进行双向的数据传输。单向通信只能单方向传输；半双工通信是不同时双向，双向交替通信也是不同时双向；全双工通信可同时双向。所以计算机网络的数据通信方式属于全双工通信。答案：C
9.
下列网络协议中，不属于因特网应用层协议的是（ ）。
参考答案D
解析应用层协议主要负责应用程序间的通信。HTTP（超文本传输协议）用于网页数据传输；FTP（文件传输协议）用于文件传输；SMTP（简单邮件传输协议）用于邮件发送，它们都属于应用层协议。而TCP（传输控制协议）是传输层协议，主要提供可靠的面向连接的数据传输服务。答案：D
10.
通信网络平台的主要作用是（ ）。
参考答案A
解析通信网络平台重点在“通信网络”，其核心功能是实现信息从一处到另一处的传递，也就是信息传输。而信息转换、数据存储、数据计算并非通信网络平台的主要作用。答案：A。
11.
关系二维表中，由属性值组成的每一行称为一个（ ）。
参考答案B
解析在关系二维表中，行称为元组，它代表一个具体的实体。域是属性的取值范围；框架、表头并非规范术语来描述行。所以答案选与行对应的概念。答案：B
12.
为了特定的应用目的或应用范围而从数据仓库中独立出来的一部分数据称为（ ）。
参考答案C
解析数据集市是为了特定的应用目的或应用范围，从数据仓库中独立出来的一部分数据。数据库是数据的集合，元数据是关于数据的数据，数据集合概念宽泛。所以选数据集市。答案：C
13.
数据库管理系统支持的逻辑数据模型通常由三部分组成，其中不包括（ ）。
参考答案C
解析数据库管理系统支持的逻辑数据模型三部分是数据结构、数据操作、数据完整性约束，不包含数据控制。答案：C
14.
在学生关系中设定学生的“学号”为主键且取值不能为空，这种约束属于关系模型的（ ）。
参考答案B
解析实体完整性要求主键不能为空且唯一，题中设定学号为主键且取值不能为空符合实体完整性要求。答案：B
15.
在面向对象方法中，具有相同结构、属性、操作和约束条件的对象形成的集合称为（ ）。
参考答案B
解析类是具有相同结构、属性、操作和约束条件的对象的集合，它定义了这些对象的公共特征和行为。对象是类的实例；构件是可复用的软件部分；消息是对象之间进行通信的机制。所以答案选B。答案：B
16.
在信息系统建设方式中，用交服务费的方式直接购买信息服务，这种方式称为（ ）。
参考答案A
解析外包是企业将信息系统开发等业务委托给外部专业机构，通过支付服务费获取服务；自行开发是企业自己组建团队开发；委托开发是委托其他单位开发；合作开发是双方共同合作开发。题目说交服务费直接买信息服务，符合外包特点。答案：A
17.
在信息系统开发中，以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统的结构化分析、设计和编程等各项任务，这种方法称为（ ）。
参考答案C
解析题目强调依据系统开发生命周期，依次完成结构化分析、设计和编程等任务，这正是结构化方法的特点。原型法是先快速构建原型；快速应用开发法强调快速开发；面向对象方法围绕对象展开。所以答案选结构化方法。答案：C
18.
下列选项中，不是在系统分析阶段使用的描述工具是（ ）。
参考答案D
解析系统分析阶段主要是对系统进行详细调查，描述系统的业务流程、数据流程等。数据流程图用于描述数据在系统中的流动和处理过程；组织结构图用于展示组织内部的结构关系，在系统分析对组织进行调研时会用到；业务流程图描述业务的具体处理过程，都是系统分析阶段常用工具。而模块结构图是在系统设计阶段，用来描述系统模块结构及模块间调用关系的，不是系统分析阶段工具。答案：D
19.
业务流程图需要描述的信息不包括（ ）。
参考答案C
解析业务流程图主要关注业务活动的流程、业务分布以及信息处理环节等方面。而信息关联关系更多是在数据流程图等图表中重点体现。所以答案选C。
20.
下列关于系统分析阶段所使用的结构化语言的描述中，正确的是（ ）。
参考答案D
解析结构化语言结合自然语言和形式化语言的优点，有顺序、选择、循环三种基本结构。答案：D
21.
用树形结构反映系统模块划分和模块间关系的图是（ ）。
参考答案D
解析IPO图主要描述模块的输入、处理和输出。数据流程图描述数据的流动、处理和存储。业务流程图描述业务的处理流程。控制结构图用树形结构反映系统模块划分及模块间关系。答案：D
22.
信息系统的结构化设计对模块划分的基本要求是（ ）。
参考答案A
解析在信息系统结构化设计中，模块划分追求高凝聚性，即模块内部功能联系紧密，能独立完成特定任务；追求低耦合性，即模块之间相互依赖程度低，这样系统更易维护、修改和扩展。所以基本要求是高凝聚性和低耦合性。答案：A
23.
在系统界面设计中，卡片分类法用于（ ）。
参考答案C
解析卡片分类法常被用于信息架构设计，通过对内容进行分类组织来优化用户获取信息路径，菜单设计本质是对功能或内容的分类展示，卡片分类法可辅助确定菜单的层级和分组等。答案：C
24.
信息系统中设计阶段的代码设计是指（ ）。
参考答案B
解析在信息系统设计阶段，代码设计主要是为实体赋予唯一标识以便于数据处理和管理。程序代码设计属于编程实现阶段；模块功能伪代码是对模块功能逻辑的描述，并非代码设计范畴；功能模块编码并非代码设计重点关注的，代码设计关键是标识实体。答案：B
25.
常用的软件质量评价因素包括（ ）。
参考答案D
解析软件质量评价因素通常围绕软件的功能正确实现（正确性）、易于被人理解（可理解性）以及运行性能（执行效率）等方面。A选项中“趣味性”并非常用软件质量评价因素。B选项“编程语言的形式化程度”不是直接针对软件质量本身的评价因素。C选项“文档的观赏性”不是关键的软件质量评价因素。答案：D
26.
下列关于软件测试的叙述中，正确的是（ ）。
参考答案B
解析软件测试无法发现所有错误，A错；单元测试不能保证每个程序模块绝对正确，C错；软件测试贯穿于软件开发的各个阶段，不是编码完成后才进行，D错。组装测试就是检查系统各部分间是否存在冲突。答案：B
27.
下列关于黑盒测试与白盒测试的叙述中，正确的是（ ）。
参考答案A
解析黑盒测试和白盒测试都需要运行程序来检查结果，而运行程序进行测试属于动态测试。静态测试一般不运行程序。答案：A
28.
按系统维护出发点进行分类，应用软件维护不包括（ ）。
参考答案D
解析应用软件维护按系统维护出发点分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和预防性维护，不存在系统性维护这种分类。答案：D
29.
对运行中的系统做出的检查、升级和修改等保护性活动属于（ ）。
参考答案B
解析对运行中的系统进行检查、升级和修改等保护性活动，这明显符合系统维护的定义，系统维护就是为了保证系统正常运行而做的这些工作。系统设计是规划系统架构等前期设计工作；系统编码是编写程序代码阶段；系统实施包含从设计到部署等一系列将系统落地的过程，均不符合题意。答案：B
30.
保护数据在存储状态下和传输过程中不被窃取、解读和利用的技术是（ ）。
参考答案A
解析数据加密主要功能就是保护数据在存储和传输时不被窃取、解读与利用，通过加密算法将数据变为密文。数字水印多用于版权保护；入侵检测是发现网络入侵行为；故障诊断是针对系统故障查找原因等。答案选A。
二、名词解释题
本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.
业务处理系统（TPS）
参考答案详见解析
解析其主要服务对象位于企业的操作和执行层面.主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化。
32.
云计算
参考答案详见解析
解析是一种基于因特网的超级计算模式。它是分布式计算、并行计算和网格计算等计算机技术发展和商业化的产物。
33.
视图
参考答案详见解析
解析是一种特殊类型的表。它往往由一个或多个表（或视图）中的部分字段或部分记录导出，但视图并不会被作为一个完整的数据集合存放在存储器中。
34.
诺兰模型
参考答案详见解析
解析是信息系统战略性规划的一种方法。它包括萌芽、扩散、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段。
35.
容错
参考答案详见解析
解析是当系统中出现了数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态，使系统能够连续正常运行的一种技术。
三、简答题
本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.
简述网络协议HTTP、SMTP和FTP的主要功能。
参考答案详见解析
解析（1）HTTP：网页浏览；
（2）SMTP：电子邮件发送；
（3）FTP：文件传输。
（2）SMTP：电子邮件发送；
（3）FTP：文件传输。
37.
简述关系模型必须具备的五个基本条件。
参考答案详见解析
解析（1）表格中每一个数据项不可再分；
（2）每一列数据有相同的类型；
（3）列顺序任意；
（4）一个表格中不允许有完全相同的元组；
（5）行顺序任意。
（2）每一列数据有相同的类型；
（3）列顺序任意；
（4）一个表格中不允许有完全相同的元组；
（5）行顺序任意。
38.
某高校中每名学生可参加多个不同的社团，每个社团可以有若干名学生参加，学生参加某社团时有一个入团时间。学生有学号、姓名、出生年月、所在院系等属性：社团具有社团名称、团长、成立时间等属性。根据上述语义设计出的E-R图如题38图所示。请按照图中标号填写恰当内容，以完善该E-R图。
参考答案详见解析
解析①入团时间：
②社团：
③m；
④学生；
⑤学号。
【评分参考】③中可以是不为n的任意字母。
②社团：
③m；
④学生；
⑤学号。
【评分参考】③中可以是不为n的任意字母。
39.
系统测试的一般流程如题39图所示。请按照图中标号填写恰当内容，以完善该流程。
参考答案详见解析
解析①单元测试；
②组装测试；
③确认测试；
④验收测试；
⑤硬件及环境测试。
②组装测试；
③确认测试；
④验收测试；
⑤硬件及环境测试。
40.
简述信息系统审计的基本方法？
参考答案详见解析
解析（1）通过可靠手段记录审计对象的活动信息；
（2）进行数据分析，将安全活动与具体用户相对应；
（3）通过检测、跟踪、验证等方法，发现安全侵害；
（4）发出隐患或危机告警，并上报相关信息；
（5）完整存储审计文档，以备今后使用。
（2）进行数据分析，将安全活动与具体用户相对应；
（3）通过检测、跟踪、验证等方法，发现安全侵害；
（4）发出隐患或危机告警，并上报相关信息；
（5）完整存储审计文档，以备今后使用。
四、应用题
本大题共3小题，每小题10分，共30分。
41.
某学生选课数据库中有如下三个关系表：①学生表包含学号（字符型）、姓名（字符型）性别（字符型）、所在院系（字符型）四个属性，对应的关系模式为STUDENT（SNO，SNAME，SEX，DEPT）·；②课程表包含课程号（字符型）、课程名（字符型）、先修课程（字符型）、学分（数值型）四个属性，对应的关系模式COURSE（CNO，CNAME，PCNO，CREDIT）：③选课表包含学号（字符型），课程号（字符型）、成绩（数值型）三个属性，对应的关系模式为SC（SNO，CNO，GRADE）。
请回答如下问题。
（1）分别判断关系模式STUDENT、COURSE是否为第三范式（3NP）？
（2）关系模式SC的主码和外码分别是什么？
（3）使用SQL语句完成以下操作：
①向STUDENT表中插入一个元组（‘20201’，’李红’；’女’；‘管理系）；
②查询“20201’号学生选修课程的最高分。
请回答如下问题。
（1）分别判断关系模式STUDENT、COURSE是否为第三范式（3NP）？
（2）关系模式SC的主码和外码分别是什么？
（3）使用SQL语句完成以下操作：
①向STUDENT表中插入一个元组（‘20201’，’李红’；’女’；‘管理系）；
②查询“20201’号学生选修课程的最高分。
参考答案详见解析
解析（1）是。
（2）主码为（SNO，CNO），外码为SNO和CNO。
（3）对应SQL语句如下：
①INSERT INTO STUDENT VALUES（‘20201'，’李红’，’女’，’管理系’）；
②SELECT MAX （GRADE） FROM SC WHERE SNO=' 20201'；
【评分参考】SQL语句不区分大小写。
（2）主码为（SNO，CNO），外码为SNO和CNO。
（3）对应SQL语句如下：
①INSERT INTO STUDENT VALUES（‘20201'，’李红’，’女’，’管理系’）；
②SELECT MAX （GRADE） FROM SC WHERE SNO=' 20201'；
【评分参考】SQL语句不区分大小写。
42.
某银行储蓄系统存款的工作流程如下：客户提交存款单，系统进行存款业务处理，并保存存款信息，最后打印存款单，将存款单返回给客户。上述工作对应的数据流程图如题图所示，请按照图中标号填写恰当内容，以完善该数据流程图。
参考答案详见解析
解析①存款业务处理；
②打印存款单；
③存款信息；
④存款单
⑤客户。
②打印存款单；
③存款信息；
④存款单
⑤客户。
43.
某小区物业费收取规则为：
①别墅的收费标准为3.5元/平方米；
②高层结构的收费标准为1.9元/平方米；
③有电梯的多层结构，收费标准为1.5元/平方米；
④没有电梯的多层结构，收费标准为1.2元/平方米。
该规则的决策条件取值情况如题43表所示。
要求：
（1）根据上述语义，画出物业收费的决策树；
（2）根据上述语义，画出简化后的决策表。
①别墅的收费标准为3.5元/平方米；
②高层结构的收费标准为1.9元/平方米；
③有电梯的多层结构，收费标准为1.5元/平方米；
④没有电梯的多层结构，收费标准为1.2元/平方米。
该规则的决策条件取值情况如题43表所示。
要求：
（1）根据上述语义，画出物业收费的决策树；
（2）根据上述语义，画出简化后的决策表。
参考答案详见解析
解析（1）决策树如下：
（2）简化的决策表如下：
（2）简化的决策表如下：