2022年10月高等教育自学考试《00051管理系统中计算机应用》试题
一、单项选择题
本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.
按决策层次对信息进行分类，基层业务人员和管理人员使用的主要信息是（ ）。
参考答案C
解析业务信息的使用者为基层业务人员和管理人员，用来执行制订好的计划，信息来源较为单一、但数量大变化快，信息使用寿命较短、加工方法相对固定，信息的精确程度较高。
2.
下列关于数据和信息区别与联系的叙述中，错误的是（ ）。
参考答案C
解析通常信息反映事物本质，数据是信息的载体，反映事物表象，C选项说法错误。A选项阐述了数据和信息在表现与解释上的关系，说法正确；B选项数据经过处理分析等转换为信息，说法正确；D选项数据形式多样，信息相对稳定，说法正确。答案：C
3.
组成系统的各元素之间存在相互作用、相互联系和相互制约的关系，这个特征是系统的（ ）。
参考答案C
解析相关性：信息与用户或决策者所关注的问题有联系，不是形成无用的干扰。
4.
主要用于管理企业与供应商关系，优化企业规划、货源组织、生产过程、产品流通和服务的信息系统是（ ）。
参考答案D
解析供应链管理(Supply Chain Management， SCM)系统是一种组织间信息系统(IOS)， 可跨越组织边界传递信息。SCM的主要作用是帮助企业管理和供应商的关系，使规划、 货源组织、生产过程、产品流通和服务最优化。
5.
IPv6的IP地址长度为（ ）。
参考答案C
解析IPv6中IP地址的长度为128位，能够提供2128-1个地址，这是一个巨大的数字，如果说IPv4大约能为地球上每个人提供一个IP地址的话，IPv6则能给地球上每一个生物提供一个IP地址。
6.
将大量由互联网连接的计算资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务的计算模式是（ ）。
参考答案A
解析提供资源的网络被称为“云”，通常由大量的计算机和服务器构成。用户只需要配备 价格低廉的个人电脑，就可以通过互联网从“云”中获取强大的运算和存储能力。就像 每个家庭无需安装发电机，而只需要从电力公司购买日常生活所需的电力资源一样。在 未来云计算的世界里，由巨型的、专业的网络公司来搭建计算机存储和运算的“云”， 任何一个用户通过台式机、笔记本、手机等各种终端就可以很方便地访问，获取“云” 提供的各种应用和存储服务。
7.
具有“有且仅有一个无双亲的根结点；根结点以外的其他结点的父结点仅有一个。”特征的逻辑数据模型是（ ）。
参考答案A
解析层次模型以每个实体为结点，有向边始端结点叫做父（双亲）结点，终端结点叫做子（子女）结点。层次模型像一棵倒置的树，父结点在上，子结点在下，逐层排列。最上层的结点没有双亲，称为根结点；最下层的结点没有子女， 称为叶结点。所以层次模型是一种以记录类型为结点的有向树 结构。层次模型表示的是从根结点到子结点的一个结点对多个 结点，或从子结点到父结点的多个结点对一个结点的数据间的 联系（一对多）。
8.
在学生关系中，属性“学号”为主码，要求“学号”值必须由数字组成，这种约束属于关系模式的（ ）。
参考答案D
解析所谓用户定义的完整性就是由用户根据具体的应用环境，为某个关系数据库设定非约束条件。比如学生关系，可能要求其“年龄”值在16〜25岁之间；“学号”值必须由 数字组成等。关系模型应当提供定义和检验这类完整性的机制，以便用统一的系统方法 处理这类约束条件，而不是要求应用程序完成这个任务。
9.
已知关系“A班课表”和“B班课表”如题9图(a)、(b)所示，两个关系经过关系运算得到的结果R如题9图(c)所示，所采用的关系运算是（ ）。
参考答案B
解析集合的基本运算之一。设A、B是两个集合，用属于A但不属于B的所有元素组成一个新的集合，这种运算就叫差运算。
10.
设有关系模式R(A，B，C，D，M，N)，R上的函数依赖集P={M → D，C → B，B → A，(C，M) → N}，则R最高属于（ ）。
参考答案A
解析
11.
通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用系统开发的方法称为（ ）。
参考答案C
解析RAD是一种通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用系统开发的 方法。如用PowerBuilder和其他第四代语 言工具自动生成源代码，采用可视化编程 技术，用预建的部件先行组装等，都会明 显加速系统的创建过程。
12.
下列选项中，不属于信息系统战略性规划方法的是（ ）。
参考答案C
解析信息系统战略性规划的方法包括：1.诺兰模型。2.价值链模型。3.关键成功要素法。4.企业系统规划法。
13.
在信息系统的四阶段规划流程中，具体安排每个项目的日程和资源使用计划的阶段是（ ）。
参考答案D
解析借助规划流程，人们可用正确方法去制定规划，使规划内容符合组织的需要。信息系统规划的流程和其他规划类似，需要完成四个基本的阶段:战略规划、需求分析、资源分配、项目规划。①战略规划。建立起组织的总体发展规划和信息系统规划的联系；②需求分析。分析企业中的业务支持对象及目标，明确所需要的信息系统，以及相 应的信息技术需求；③资源分配。分配信息系统项目所需的管理资源和开发资源等：④项目规划。具体安排每个项目的日程和资源使用计划。
14.
下列关于信息系统建设方式的描述中，错误的是（ ）。
参考答案B
解析委托开发时，用户需要深度参与系统开发过程，如提出需求、参与测试等，否则开发出的系统可能不符合用户实际需求。答案：B
15.
下列关于系统数据调查任务的叙述中，错误的是（ ）。
参考答案A
解析系统数据调查一般以业务流程为线索，而非组织结构，B、C、D选项对于数据调查任务的描述正确。答案：A
16.
下列选项中，存在于数据字典而不存在于数据流程图的要素是（ ）。
参考答案B
解析在数据字典中“数据项”一般可以作为实体的属性，“数据结构”、“数据存储”和“数据流”条目都可以作为实体，因为它们总是包含了若干的数据项。每个数据项可以作为实体的一个属性，在属性中不能再包含其他的属性；而且在E-R图中，一个实体的属性 与其他实体之间不能有联系。
17.
对题17图所示的U/C矩阵进行正确性检验可知，该U/C矩阵（ ）。
参考答案D
解析这道题考查的是对 U/C 矩阵正确性检验的理解，主要从完备性、一致性和冗余性三个方面来分析。
(1). 完备性检验
U/C 矩阵的完备性要求每个数据类必须有一个 “C”（创建），并且每个功能必须对某些数据类进行 “U”（使用）或 “C” 操作。
观察矩阵，数据 1 - 数据 5 都至少有一个 “C”（数据 1 在功能 3 创建，数据 2 在功能 2 创建，数据 3 在功能 1 和功能 2 创建，数据 4 在功能 1 创建，数据 5 在功能 1 创建） 。
每个功能也都对数据类进行了 “U” 或 “C” 操作。所以该 U/C 矩阵具有完备性。
(2). 一致性检验
一致性要求每个数据类仅有一个 “C”。在该矩阵中，数据 1 - 数据 5 都各自只有一个 “C”，不存在一个数据类有多个 “C” 的情况，所以具有一致性。
(3). 冗余性检验
冗余性指的是矩阵中是否存在没有实际意义的行或列。从给出的矩阵来看，每一行功能和每一列数据类都有其对应的 “U” 或 “C” 操作，不存在冗余的行或列。
综上，该 U/C 矩阵具有完备性、一致性且无冗余，答案选 D。
(1). 完备性检验
U/C 矩阵的完备性要求每个数据类必须有一个 “C”（创建），并且每个功能必须对某些数据类进行 “U”（使用）或 “C” 操作。
观察矩阵，数据 1 - 数据 5 都至少有一个 “C”（数据 1 在功能 3 创建，数据 2 在功能 2 创建，数据 3 在功能 1 和功能 2 创建，数据 4 在功能 1 创建，数据 5 在功能 1 创建） 。
每个功能也都对数据类进行了 “U” 或 “C” 操作。所以该 U/C 矩阵具有完备性。
(2). 一致性检验
一致性要求每个数据类仅有一个 “C”。在该矩阵中，数据 1 - 数据 5 都各自只有一个 “C”，不存在一个数据类有多个 “C” 的情况，所以具有一致性。
(3). 冗余性检验
冗余性指的是矩阵中是否存在没有实际意义的行或列。从给出的矩阵来看，每一行功能和每一列数据类都有其对应的 “U” 或 “C” 操作，不存在冗余的行或列。
综上，该 U/C 矩阵具有完备性、一致性且无冗余，答案选 D。
18.
某销售商的销售策略决策表如题18图所示，图中T表示True，F表示False。新客户A购买了1000元的商品，并且选择了半月内付款，最后客户A应付款是（ ）。
参考答案D
解析
(1).已知客户A是新客户，在决策表中“老客户”这一行对应值为“F”。
(2).客户A选择了半月内付款，在“半月内付款”一行对应值为“T”。
(3).结合上述两个条件，找到同时满足这两个条件的列，即第4列。
(4).从第4列对应的付款规则来看，是“正常价格×1.10”。
(5).客户A购买商品金额为1000元，即正常价格是1000元，所以应付款为1000×1.10=1100元。
综上，答案是D选项，客户A应付款1100元。
(1).已知客户A是新客户，在决策表中“老客户”这一行对应值为“F”。
(2).客户A选择了半月内付款，在“半月内付款”一行对应值为“T”。
(3).结合上述两个条件，找到同时满足这两个条件的列，即第4列。
(4).从第4列对应的付款规则来看，是“正常价格×1.10”。
(5).客户A购买商品金额为1000元，即正常价格是1000元，所以应付款为1000×1.10=1100元。
综上，答案是D选项，客户A应付款1100元。
19.
下列选项中，不属于系统设计阶段主要工作的是（ ）。
参考答案A
解析
20.
下列选项中，凝聚程度最高的是（ ）。
参考答案B
解析功能凝聚。一个模块只执行一个明确的功能，且完成该功能所必需的全部成分都包含在模块中。 如对一组输入数据进行某种明确的计算，得出确定的处理结果。这种模块独立性强、便 于修改、凝聚程度高，是结构化设计中模块的理想目标。
21.
图书代码ISBN 978-7-5135-1716-4的代码类型是（ ）。
参考答案D
解析采用与原来手工系统相同的编码，称为重复码。其优点是容易被原系统人员接受、 易实现、便于推广；缺点是不能任意更改、可能不尽合理。
22.
在题22图所示的控制结构图中采用的基本结构是（ ）。
参考答案D
解析(1). 顺序结构分析
从图中可以看到，首先是 “消费记账” 模块，它根据 “记账类型” 信息，将数据传递给 “调度” 模块，这一过程体现了数据和控制流按照一定的顺序依次经过不同模块，存在明显的顺序关系，符合顺序结构的特点。
(2). 选择结构分析
在 “调度” 模块处有一个菱形符号，这是选择结构的典型标识。它会根据不同的条件（这里可以理解为不同的记账类型），决定执行 “餐饮记账”“娱乐记账” 还是 “其他记账” 模块，即从多个分支中选择一个执行路径，所以存在选择结构。
(3). 循环结构分析
整个控制结构图中，并没有出现反复执行某一段模块的情况，不存在循环结构的标识，如循环控制条件和重复执行的模块区域。
综上，该控制结构图采用了顺序和选择结构，答案选 D。
从图中可以看到，首先是 “消费记账” 模块，它根据 “记账类型” 信息，将数据传递给 “调度” 模块，这一过程体现了数据和控制流按照一定的顺序依次经过不同模块，存在明显的顺序关系，符合顺序结构的特点。
(2). 选择结构分析
在 “调度” 模块处有一个菱形符号，这是选择结构的典型标识。它会根据不同的条件（这里可以理解为不同的记账类型），决定执行 “餐饮记账”“娱乐记账” 还是 “其他记账” 模块，即从多个分支中选择一个执行路径，所以存在选择结构。
(3). 循环结构分析
整个控制结构图中，并没有出现反复执行某一段模块的情况，不存在循环结构的标识，如循环控制条件和重复执行的模块区域。
综上，该控制结构图采用了顺序和选择结构，答案选 D。
23.
在信息系统实施阶段，分期分批多阶段完成系统切换的方式是（ ）。
参考答案C
解析逐步切换是让系统的切换分期分批地多阶段完成（图8-8）。每次用新系统代替旧系统中的一个部分，直到整个系统全部交接。这种方式针对的是较大型的、技术上可做拆 分的复合型系统，或独立性较高的模块。比如火车的售票系统在切换时，可以用新系统 先售预售票或者长途车站的票，暂时用旧系统售短程票；随后再让新系统覆盖全部售票 业务。ERP系统可以考虑先行切换主线业务，如财务和库存管理系统，然后再切换生产系统。
24.
黑盒测试属于（ ）。
参考答案B
解析动态测试包括黑盒测试和白盒测试。
25.
设计测试用例时，需要考虑的原则是（ ）。
I.全面性
Ⅱ.正确性
Ⅲ.完备性
Ⅳ.可操作性
I.全面性
Ⅱ.正确性
Ⅲ.完备性
Ⅳ.可操作性
参考答案D
解析设计测试用例时，全面性意味着要尽可能覆盖各种可能情况；正确性保证测试用例本身逻辑正确、预期结果准确；完备性要求对需求等覆盖无遗漏；可操作性指测试用例能在实际测试中方便执行。这四点都是设计测试用例需要考虑的重要原则。答案：D
26.
在信息系统安全保护等级划分中，自主保护属于（ ）。
参考答案A
解析第1级，自主保护。系统受破坏后会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害，但不损害国家安全、 社会秩序和公共利益。
27.
在应用软件的维护中，工作量最大的维护类型是（ ）。
参考答案A
解析随着系统用户应用水平的提高，他们对系统的认识会加深，会不断地对系统提出新 的更高要求。完善性维护就是要根据用户日益增长的需求，对软件系统进行改善和提高，增加一些在系统分析设计中没有的新功能或性能特征。如调整界面输出、增加接口、改 善输出质量、增设联机帮助功能等。如果不能水涨船高地进行改善，用户对系统服务的 满意程度会逐渐下降。这类维护约占维护工作的50%〜60%。
28.
下列关于系统安全管理措施的描述中，错误的是（ ）。
参考答案A
解析这道题目考察的是对系统安全管理措施中不同技术的理解和应用。我们来逐一分析每个选项：A. 数字水印是最常用的信息隐藏技术。这个描述是不准确的。数字水印确实是一种信息隐藏技术，但它并非“最常用”的。信息隐藏技术包括多种方法，如隐写术等，数字水印只是其中之一，且在特定领域如版权保护中应用较多。B. 数据加密是针对数据内容采取的安全技术。这是正确的。数据加密通过对数据进行编码，使得未经授权的用户无法读取原始内容，从而保护数据的安全。C. 信息隐藏是针对数据表现形式采取的安全技术。这个描述也是准确的。信息隐藏技术通过修改数据的某些特定方面（如音频的最低有效位），在不影响数据正常使用的前提下嵌入额外信息，从而达到隐藏的目的。D. 在视频数据中嵌入数字水印可保护该数据的所有权。这是正确的。数字水印技术能够在视频等媒体中嵌入不可见的标记，用于证明数据的来源或所有权，在发生侵权时提供证据。综上所述，A选项中的描述“数字水印是最常用的信息隐藏技术”是不准确的，因此这道题的答案是A。
29.
在ERP发展历程中，将财务会计同企业内部供应链结合起来考虑的系统是（ ）。
参考答案D
解析制造资源计划 MRP II (Manufacture Resource Plan)。20世纪80年代，人们进一步关注生产计划与企业盈亏间的联系，将财务会计同企 业内部供应链结合起来考虑。通过分析让业务流程执行不同的模拟方案而得出的不同财 务结果，可以提出有效的财务及业务的经营决策。通过对业务运行的财务影响的掌控， 可将生产、财务、销售、采购等结为一体，所有数据来自企业的中央数据库，实现了整 个企业内部运营和管理的有序和协调。为了和物料需求计划(MRP)相区别，这种一体化的方案叫做制造资源计划(MRP II)。但是，制造资源计划虽然解决了企业的集成运作问题，但是并没有涉及企业内部更 深层次的问题，如质量管理与维护管理、人力资源、电子商务等。
30.
下列关于ERP及ERP软件的描述中，错误的是（ ）。
参考答案C
解析ERP即企业资源计划，不只是对物料及制造资源管理，它整合企业各方面资源进行管理。A选项是ERP的英文简称表述正确；B选项ERP确实包含企业管理理念等；D选项其发展历程也是正确的。答案：C
二、名词解释题
本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.
信息生命周期
参考答案详见解析
解析指信息从捕获、组织、处理、使用到消亡的过程。
32.
组织间信息系统(IOS)
参考答案详见解析
解析是一种实现了不同企业之间信息流的管理和集成，使不同组织间的产品和服务数据能够自动交换的信息系统。
33.
结构化方法
参考答案详见解析
解析以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统的结构化分析、结构化设计 和结构化编程等各项任务。
34.
验收测试
参考答案详见解析
解析确定系统是否能够满足合同规定或用户确认的需求，让用户决定是否可以接收 系统。
35.
安全隔离原则
参考答案详见解析
解析将信息的主体与客体分离，在可控和安全的前提下实施主体对客体的访问。
三、简答题
本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.
信息技术应用水平的提高可以改善企业的经营绩效，帮助企业实现管理目标，主要体现在哪些方面？要求列出5个方面。
参考答案详见解析
解析(1)提高企业的生产率；
(2)减少浪费、降低成本；
(3)改善和提高决策质量；
(4)改善客户关系；
(5)开发新的战略性应用；
(6)构建更为有效的商业模式。
【评分参考】 答出以上任意5个就给满分。
(2)减少浪费、降低成本；
(3)改善和提高决策质量；
(4)改善客户关系；
(5)开发新的战略性应用；
(6)构建更为有效的商业模式。
【评分参考】 答出以上任意5个就给满分。
37.
什么是虚拟现实技术？
参考答案详见解析
解析虚拟现实技术是在许多相关技术的基础上发展起来的一门综合技术；它 提供了一种完全沉浸式的人机交互界面；用户处在计算机产生的虚拟世界中，无论是看到的、听到的，还是感觉到的，都像在真实的世界里一样，并通过输入和输出设备可以同虚拟现实环境进行交互。
38.
对于面向对象方法，根据题38图回答问题。
(1)写出图中所有的类。
(2)写出图中“本科生”的所有属性。
(1)写出图中所有的类。
(2)写出图中“本科生”的所有属性。
参考答案详见解析
解析(1)校内学生、本科生、硕士生、博士生
(2)学号、姓名、所在院系、所属班级、必修课程、选修课程、毕业论文
【评分参考】 (2)中答对两个给1分，最多3分。
(2)学号、姓名、所在院系、所属班级、必修课程、选修课程、毕业论文
【评分参考】 (2)中答对两个给1分，最多3分。
39.
系统实施主要包括哪些工作？要求列出5个方面。
参考答案详见解析
解析(1)硬件采购和安装；
(2)软件编程；
(3)用户培训；
(4)数据转换；
(5)文档编制；
(6)系统测试和切换。
【评分参考】 答出以上任意5个就给满分。
(2)软件编程；
(3)用户培训；
(4)数据转换；
(5)文档编制；
(6)系统测试和切换。
【评分参考】 答出以上任意5个就给满分。
40.
系统可靠性技术有哪些？
参考答案详见解析
解析(1)设备冗余技术；
(2)容错技术；
(3)负荷分布技术。
【评分参考】 答对1个给2分，最多得5分。
(2)容错技术；
(3)负荷分布技术。
【评分参考】 答对1个给2分，最多得5分。
四、应用题
本大题共3小题，每小题10分，共30分。
41.
设有如下3个关系模式(有下划线的属性为关系的主码):
学生(学号，姓名，性别，年龄，系别)
课程(课程号，课程名，学分)
选课(学号，课程号，成绩)
要求用SQL语句实现以下操作(不区分大小写)。
(1)查询学生的学号、姓名、课程号和成绩；
(2)统计每位学生的选课总学分，显示学号和总学分；
(3)创建一个含有学号、姓名、课程名和成绩的视图，视图名为学生成绩。
学生(学号，姓名，性别，年龄，系别)
课程(课程号，课程名，学分)
选课(学号，课程号，成绩)
要求用SQL语句实现以下操作(不区分大小写)。
(1)查询学生的学号、姓名、课程号和成绩；
(2)统计每位学生的选课总学分，显示学号和总学分；
(3)创建一个含有学号、姓名、课程名和成绩的视图，视图名为学生成绩。
参考答案详见解析
解析(1)SELECT学生.学号，姓名，课程号，成绩FROM学生，选课
WHERE学生.学号=选课.学号；
(2)SELECT学号，SUM(学分)AS总学分FROM选课，课程
WHERE选课.课程号=课程.课程号GROUP BY学号；
(3)CREATE VIEW学生成绩(学号，姓名，课程名，成绩)AS
SELECT学生.学号，姓名，课程名，成绩FROM学生，课程，选课
WHERE学生.学号=选课.学号AND选课.课程号=课程.课程号；
WHERE学生.学号=选课.学号；
(2)SELECT学号，SUM(学分)AS总学分FROM选课，课程
WHERE选课.课程号=课程.课程号GROUP BY学号；
(3)CREATE VIEW学生成绩(学号，姓名，课程名，成绩)AS
SELECT学生.学号，姓名，课程名，成绩FROM学生，课程，选课
WHERE学生.学号=选课.学号AND选课.课程号=课程.课程号；
42.
学籍管理系统包括两个处理模块： “学生成绩管理”和“学生异动管理”。“学生异动管理”模块处理招生办送来的新生名单，输出各种统计报表送教委，并向用人单位提供毕业生信息。“学生成绩管理”模块处理由教师送来的成绩单，并在学籍表中记载学生成绩，对学籍表中的学生成绩汇总分析，将留学退学的学生名单送 “学生异动管理”模块处理。试按以上业务过程画出学籍管理系统的数据流程图。
参考答案详见解析
解析
【评分参考】 每个外部实体1分，共4分；每个数据处理1分，共2分；数据存储1 分；数据流共3分。
【评分参考】 每个外部实体1分，共4分；每个数据处理1分，共2分；数据存储1 分；数据流共3分。
43.
将题43图中的两个局部E-R图合并为全局E-R图，并将全局E-R图转换成关系模式，分别标注其主码和外码。
参考答案详见解析
解析全局E-R图如下：
【评分参考】 合并学生实体2分；删除冗余属性(平均分)1分；其他实体1分。 关系模式如下：
系(系号，系名，系主任) 主码：系号
学生(学号，姓名，性别，年龄，专业，系号)
主码：学号；外码：系号
课程(课程号，课程名，学分) 主码：课程号
选修(学号，课程号，成绩)
主码：(学号，课程号);外码：学号；外码：课程号
【评分参考】 合并学生实体2分；删除冗余属性(平均分)1分；其他实体1分。 关系模式如下：
系(系号，系名，系主任) 主码：系号
学生(学号，姓名，性别，年龄，专业，系号)
主码：学号；外码：系号
课程(课程号，课程名，学分) 主码：课程号
选修(学号，课程号，成绩)
主码：(学号，课程号);外码：学号；外码：课程号