2023年同等学力申硕《工商管理》试题（网友回忆版）

工商管理历年真题共 26 题 1339 次浏览更新于 2026-09-28

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一、单项选择题

每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案。

组织生活中个体的两个最基本的特征（　）

A.行为和学习
B.知识和目标
C.情感和思维方式
D.方向和强度

霍桑实验表明人是（　）

A.经济人
B.社会人
C.管理人
D.自我实现人

波司登羽绒服公司，聚焦18岁以下孩子推出动漫衣服，属于（　）

A.差异化战略
B.低成本领先战略
C.蓝海战略
D.集中战略

根据消费者收入多少细分消费者市场，被称为（　）

A.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.地理细分

以下关于核心能力的表述，不正确的是（　）

A.一旦形成就不容易被复制的能力
B.产生于重要的经济活动中
C.一般产生于具有重大竞争意义的经营活动中
D.单项职能活动中产生

公司给当场一次性付清贷款的顾客的折扣属于（　）

A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.功能性折扣

高尔夫球场与基金经理合作，向会员销售理财产品属于（　）

A.交易销售
B.交叉销售
C.问题销售
D.直接销售

已知某公司2022年度销售收入为4000万元，净利润320万元，总资产周转率0.8，权益乘数1.5，求净资产收益率（　）?

A.6.4%
B.8%
C.9.6%
D.12%

以下关于可转债的优点，正确的是（　）

A.发行初期成本较低
B.风险较低
C.发行公司可以强制转换为普通股
D.发行公司可以强制赎回

不考虑市场波动等影响的情况下，某日股价等于前一日股价减去分配股利。这一天是( )

A.股利宣告日
B.除息日
C.股权登记日
D.股利发放日

二、多项选择题

每题2分，共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案。

领导的外在权力有（　）

A.法定权
B.奖励权
C.统御权
D.强制权
E.专长权

战略管理内容涉及的层次有（　）

A.网络层次
B.业务层次
C.企业层次
D.职能层次
E.产品层次

股东的义务主要包括 :（　）

A.向公司提供资金
B.参加股东大会
C.赠持公司股份
D.承担公司亏损
E.监督公司管理层

产品生命周期（　）

A.介绍期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
E.成长期

三、名词解释

每小题3分，共12分。

个人惯性

总体战略

市场定位

市盈率

四、简答题

每小题7分，共28分。

组织沟通的原则

参考答案详见解析

解析：管理学，考察组织沟通。组织沟通的原则：(一)关注准确性当信息沟通所用的语言和传递方式能被接收者所理解时，这才是准确的信息。准确性是指信息沟通要能客观、正确地反映企业内部生产活动或外部经营环境的特点。这是对沟通的最基本要求。沟通如不准确、不真实，则会给管理工作造成极大的危害，可能导致制定错误的决策或采取错误的控制措施。为了保证沟通的准确性，要求在信息收集过程中,注意选择可靠的信息来源，用准确的语言或精确的数字客观地记录原始信息:在信息加工过程中，采用科学的方法，尽可能排除任何人为因素(如加工者的主观偏见、智力或技术水平的不足)对信息内容及其价值的客观性的干扰。(二)保持完整性中层管理人员位于信息交流的中心，原则上应完整运用这个中心职位和权力,起到这个中心的作用。但在实际工作中,有些上级管理人员忽视了这一点,往往越过下级管理人员而直接向有关人员发布指示，下达命令,使下级管理人员处于尴尬境地,违反了统一指挥的原则。如果确实需要这样做，上级管理人员应事先同中层管理人员沟通，避免指示命令自相矛盾,伤害中层管理人员正常行使职能。(三)确保及时性在沟通的过程中，不论是主管人员向下沟通信息，还是下级主管人员或员工向上沟通信息以及横向沟通信息，除注意到准确性、完整性原则外,还应注意及时性原则。这样可以使企业新近制定的政策、组织目标、人员配备等情况尽快得到下级主管人员或员工的理解和支持，同时可以使主管人员及时掌握其下属的思想、情感和态度，从而提高管理水平。在实际工作中，沟通的及时性要求是由信息具有时效性的特点所决定的。由于信息符号的价值是在产生以后随着时间的延续面减弱。因此,信息工作应保证能将反映企业内外环境及目前特征的信息迅速地收集、加工并传递给有关管理人员，以帮助管理者及时地制定决策。(四)充分运用非正式组织这一原则的性质就是，只有当主管人员使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通时,才会产生最佳的沟通效果，非正式组织传递信息的最初原由是一些信息不适合由正式组织来传递。所以.在正式组织之外,应该鼓励非正式组织传达并接收信息，以辅助正式组织做好组织的协调工作,共同为达到组织目标作出努力。

波士顿矩阵的原理

顾客对降价的反应

直接筹资和间接筹资的含义和特点。

五、论述题

每小题11分，共22分。

论制度规范的特点

参考答案详见解析

解析：管理学，制度规范与其他管理手段相比，尤其独特的性质和特点：(一)权威性制度规范一经形成,确定下来，所有成员都必须执行，违反规定要受到必要的惩罚。制度规范是企业当中的“法”。(二)系统性企业组织中各方面、各层次均有完整配套、具体严密的制度规范。它们相互具有内在一致性，互相衔接和补充，形成一套严密完整的制度规范体系。(三)科学性制度规范建立在科学合理的基础上。有的直接是技术规律要求:有的充分体现事物客观规律;有的合情合理。它反映了企业经营管理科学、成熟、合理的一面。(四)无差别性制度规范作为一种带有法规性质的管理手段，具有无差别性特点。它不对具体情况和具体人分别对待，在规范约束范围内一律对待，没有变通的余地。它是一套理性的、非人格化的体系，是一系列抽象的、封闭的准则,往往以成文的形式确定下来，具有明确的、是非分明的特征。(五)借助强制力制度作为现实地约束和规定组织中活动和行为的管理手段，需要借助强制力。强制力是制度发挥作用的力量，没有强制力的制度规范只是一纸空文。在企业组织中,强制力主要表现在行政处分、降职降薪、开除惩罚措施上。(六)稳定性管理制度往往都是在长期管理实践基础上，经过分析研究、总结经验、提炼上升形成的理性准则。它在相当程度上反映了企业组织活动和管理过程的内在要求，具有较强的稳定性，在条件未发生较大变化的前提下一般不作改动，只有在条件发生较大变化的情况下才作相应调整。稳定性也是维持权威性的手段之一。更重要的是，唯其稳定，才能现实地发挥制约作用。频繁变动的制度不易贯彻执行，更难巩固。

以I/O（产业组织）模型为基础的战略过程。

六、案例分析题

每小题10分，共20分。

案例一:布雷公司的定价策略
布雷公司生产的起泡酒在上世纪60年代市场占有率很高，达到23%，这种酒售价3元瓶。另一家公司推出一种口感、品质都差不多的酒，售价比他低了2元。这时布雷公司有3种定价策略，第一种是降低1元，第二种是维持原价，加大促销和广告费用进行竞争，第三种是维持原价，不管对手。这3种策略都是被动应对，处于不利地位。事实上布雷公司市场营销人员提出了第4种策略，把原来的酒定价提高了1元，推出一种新酒，售价与对手相同，再推出一种起泡波波酒，售价远低于对手。
问题
1)评价布雷公司的定价策略。
2)布雷公司的这种定价策略是否改变了目标市场策略。

案例二企业2021年卖了100台机床，20万一台，总收入2000万。2022年卖了120台机床，每台20万,总收入2400万。每台变动成本8万，年固定成本400万,每年公司付息400万。公司普通股100万股，所得税25%
问题：
1、计算2022年边际贡献额
2、计算2022年的经营杠杆
3、计算2022年的每股收益增长率
4、计算2022年的财务杠杆
5、计算2022年的联合杠杆