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2027年初级社会工作者《社会工作综合能力》预测试卷一

初级社会工作综合能力 / 预测试卷　共 80 题　更新于 2026-09-27

一、单项选择题

共60题，每题1分，共60分。

1.
社工小冯在接案阶段与服务对象小蔡沟通时，详细了解小蔡的基本信息、家庭情况、问题产生的时间及具体表现，同时向小蔡介绍个案服务的流程、自身的专业能力和服务边界。小冯的做法主要目的是（　）
  • A.收集服务对象资料
  • B.建立专业信任关系
  • C.评估服务对象需求
  • D.制定服务计划

参考答案B

解析小冯既了解小蔡信息又介绍服务相关内容，目的是让服务对象了解社工及服务，从而建立专业信任关系。答案选B。
2.
服务对象因被公司辞退，认为自己毫无价值，陷入危机状态，对未来失去信心。社工介入后，帮助其梳理过往工作中的优势和成就，鼓励其重新正视自我价值。这体现了危机介入模式的哪一原则？
  • A.提供支持
  • B.恢复自尊
  • C.培养自主能力
  • D.及时处理

参考答案B

解析社工帮服务对象梳理过往优势和成就，鼓励其正视自我价值，主要目的是让服务对象重新获得自尊。答案：B
3.
社工小王为社区老年人开展“健康养生”小组，小组结束阶段，小王组织组员共同回顾了整个小组的活动历程，引导组员主动分享自己在小组中的收获，比如掌握了简单的养生技巧、认识了志同道合的新朋友等，同时为组员发放了养生手册，方便后续查阅巩固，小王的这一做法主要是为了（　）
  • A.处理组员的离别情绪
  • B.总结小组成长，巩固服务效果
  • C.招募新的组员
  • D.评估社工的工作成效

参考答案B

解析小王组织回顾历程、引导分享收获及发放手册，都是围绕总结小组和巩固服务效果。答案：B
4.
3岁的乐乐在与其他小朋友玩耍时，会主动把自己的玩具分享给同伴，还会在同伴摔倒时伸手去扶、轻声安慰，社会工作者观察发现，乐乐的这些行为并非天生就会，而是在父母的耐心教导、日常的生活体验以及周围环境的影响中慢慢学会的。从人类行为起源来看，乐乐的这些行为属于（　）。
  • A.本能行为
  • B.亲社会行为
  • C.习得行为
  • D.正常行为

参考答案C

解析题干表明乐乐的行为是在父母教导、生活体验和环境影响下学会的，不是天生的，这符合习得行为的特点。答案选C。
5.
某社工在行动研究中，由实务工作者提出服务中存在的问题，自行决定行动方案，专家仅作为咨询者协助形成理论假设。这种行动研究模式属于（　）
  • A.合作模式
  • B.支持模式
  • C.独立模式
  • D.导向模式

参考答案B

解析支持模式中实务工作者提出问题并决定行动方案，专家仅作为咨询者协助形成理论假设，与题干描述相符。答案选B。
6.
社会工作者小王为掌握社区历史沿革、基础设施等情况，查阅了当地地方志、政府统计报表及社区居委会年度工作总结，同时整理了社区网络论坛中居民对公共服务的评价。小王采用的收集社区资料方法是（　）
  • A.观察法
  • B.文献分析法
  • C.访问法
  • D.问卷调查法

参考答案B

解析小王通过查阅地方志、政府统计报表、社区居委会年度工作总结以及整理网络论坛评价等，这些都属于对文献资料的收集分析。答案：B
7.
下列关于社会工作服务职业化的说法，正确的是（　）
  • A.职业化的核心是社会工作服务经验的积累
  • B.较大规模从业人员具备专门工作技术是职业化的必要前提
  • C.我国社会工作服务职业化进程顺利，已完全实现制度化安排
  • D.职业化与现代社会分工无关，是独立发展的职业形态

参考答案B

解析社会工作职业化需较大规模从业人员具备专门工作技术，这是必要前提。A 核心是专业能力等并非经验积累；C 我国未完全实现制度化安排；D 职业化与现代社会分工密切相关。答案：B
8.
在小组结束阶段，为了帮助组员将小组中的收获真正应用到现实生活中，社会工作者可以引导组员思考：“在小组中学到的放松技巧，你打算下周在工作压力大时如何尝试运用？”这一提问主要体现了评估与反思中的哪一重要功能？（　）
  • A.检验小组初期设定的目标是否达成
  • B.收集组员对小组活动设计的反馈意见
  • C.将评估与反思结果转化为行动计划
  • D.帮助组员觉察自己在小组中的变化

参考答案C

解析引导组员思考如何将小组所学在现实中运用，是把评估反思结果转化为实际行动，符合将评估与反思结果转化为行动计划这一功能。答案选C。
9.
社会工作者小蔡在为一名患有严重疾病的服务对象开展服务时，得知该服务对象因病情恶化，生命面临严重威胁，且缺乏必要的医疗救助和照顾。小蔡立即行动起来，积极链接医疗资源，为服务对象申请紧急医疗救助，联系家属和志愿者为其提供24小时照顾，全力保障服务对象的生命安全，缓解其身体痛苦。小蔡的做法遵循了道德规范的哪一实践原则？（　）
  • A.保护生命原则
  • B.自主原则
  • C.隐私保密原则
  • D.不伤害和最小伤害原则

参考答案A

解析小蔡为面临生命威胁的服务对象链接医疗资源、申请救助、安排照顾以保障生命安全，这明显是遵循保护生命原则。答案选A。
10.
社工小韩在为服务对象小伟提供个案服务时，发现小伟因父母离异缺乏关爱，经常逃课、打架，且对未来没有规划，小韩结合小伟的兴趣爱好，为其制定个性化服务方案，帮助小伟树立正确的价值观和人生目标。小韩的做法体现的个案工作原则是（　）
  • A.尊重接纳原则
  • B.个别化原则
  • C.优势视角原则
  • D.专业伦理原则

参考答案B

解析结合小伟兴趣爱好制定个性化服务方案，强调的是针对小伟的独特情况开展服务，符合个别化原则。答案：B
11.
某社工为了解青少年犯罪的深层原因，与多名青少年反复面对面交流，从他们的视角把握生活经历、心理状态及社会环境影响，逐步挖掘犯罪行为的核心动因。该社工采用的方法是（　）
  • A.结构式访问
  • B.无结构式访问
  • C.深度访问法
  • D.焦点小组法

参考答案C

解析深度访问是研究者与研究对象间反复面对面交流，深入搜寻对象的特定经历和动机的主观资料。题中社工为了解青少年犯罪深层原因，与青少年反复交流挖掘核心动因，符合深度访问法特点。答案：C
12.
社会工作者在社区开展老年服务时，遇到刚经历丧偶的张阿姨，张阿姨近期沉默寡言、食欲不振，不愿参与社区邻里活动，常常独自坐在家中翻看与老伴的旧照片，情绪持续低落，对以往喜欢的事情也提不起兴趣。张阿姨的这种行为表现属于人类行为的哪种类型？（　）
  • A.偏差行为
  • B.正常行为
  • C.反社会行为
  • D.本能行为

参考答案B

解析张阿姨刚丧偶，出现沉默寡言、情绪低落等表现是遭遇重大生活事件后的正常反应。偏差行为和反社会行为强调偏离社会规范，这里显然不符；本能行为是先天的，与本题情况无关。所以答案选B。
13.
服务对象小杨因长期被校园欺凌，出现了恐惧、自卑、厌学等问题，社工小韩在预估时，不仅关注小杨的心理状态和行为表现，还调查了校园欺凌的具体情况、学校的应对措施，以及小杨的家庭支持情况，全面分析问题成因。小韩的预估做法符合（　）
  • A.个别化原则
  • B.系统性原则
  • C.动态性原则
  • D.客观性原则

参考答案B

解析系统性原则强调对服务对象问题相关的各方面进行全面考察和分析。小韩既关注小杨自身心理和行为，又调查校园欺凌情况、学校措施及家庭支持，体现全面系统分析。答案选B。
14.
社会工作者小吕在个案会谈结束后，为服务对象布置了“本周主动与家人沟通一次，分享自己的感受”的行动任务，并明确了下周会谈时检查完成情况。小吕的做法体现了个案会谈安排的哪一内容？（　）
  • A.个案会谈的准备
  • B.个案会谈的内容安排
  • C.会谈内与会谈外的衔接
  • D.个案会谈的总结

参考答案C

解析布置会谈外的行动任务并约定下次会谈检查，这是把会谈内的交流延伸到会谈外，体现了会谈内与会谈外的衔接。答案：C
15.
下列关于定量研究与定性研究的说法，正确的是（　）
  • A.定量研究以反实证主义为方法论基础
  • B.定性研究注重收集和分析数字化资料
  • C.定量研究适用于微观层面的细致描述分析
  • D.定性研究的灵活性较强，有助于发现社会现象的独特性

参考答案D

解析定量研究以实证主义为方法论基础，注重收集和分析数字化资料，适用于宏观研究；定性研究以反实证主义为方法论基础，灵活性强，能发现社会现象独特性。A、B、C错误，D正确。答案：D
16.
某社区长期存在楼道堆物、停车位紧张等突出问题，严重影响居民日常生活，社会工作者在社区党组织领导下，主动联动物业公司、业主委员会和居民代表，通过听证会、协调会等规范化程序，引导各方理性沟通、寻求共识，最终共同制定了社区环境综合整治和停车位优化方案。该做法体现了社区社会工作服务方法的哪个目标？
  • A.解决社区问题
  • B.推进居民参与
  • C.推动治理创新
  • D.促进社区文明

参考答案C

17.
1.某社区社工在开展服务时，发现社区居民之间互动较少，独居老人、新迁入居民等群体容易被孤立，邻里关系较为疏远。为改善这一现状，社工决定依托地缘关系，激活社区内部非正式支持网络，促使居民相互帮助、建立信任。社工采用的服务方法是（）
  • A.组织动员模式，依托居委会动员居民参与社区公共事务
  • B.邻里互助模式，通过搭建平台强化居民间的互助联结
  • C.关爱照顾模式，重点为独居老人提供专业化照顾服务
  • D.教育培训模式，通过技能培训提升居民的社区参与能力

参考答案B

解析题目强调依托地缘关系激活非正式支持网络，让居民相互帮助建立信任，邻里互助模式符合通过搭建平台强化居民互助联结的特点。答案：B
18.
在“青少年抗逆力小组”的第一次活动中，社会工作者引导组员围绕“什么样的行为能让我们的讨论更有效”展开讨论，大家共同提出了“不打断别人说话”“对其他组员的分享保密”“准时参加每次活动”等几条约定，并写在白板上请每位组员签名确认。这一过程主要体现了小组开始阶段的（　）。
  • A.沟通与倾听技巧
  • B.激励与鼓励技巧
  • C.小组规范建构技巧
  • D.关系建立技巧

参考答案C

解析小组开始阶段，社会工作者引导组员共同制定“不打断别人说话”等约定并签名确认，这是在建构小组规范。答案是C。
19.
社会工作者小蒋为了解服务对象与家人的互动模式，参与到服务对象的家庭聚餐中，通过面对面交流观察服务对象与家人的沟通方式、情感表达等情况。小蒋采用的观察方式是（　）
  • A.参与观察
  • B.非参与观察
  • C.结构式观察
  • D.非结构式观察

参考答案A

解析小蒋参与到服务对象家庭聚餐中进行观察，属于参与观察；且未按预设程序和内容进行，是自然状态下观察沟通方式等，属于非结构式观察。综合起来选A。答案：A
20.
社会工作者在社区开展老年康养服务时，发现80岁的陈奶奶近期总是独自待在家中，不愿出门，也不愿与子女交流，常常对着老伴的遗像发呆，还会频繁念叨“我也该走了，陪着你”，对子女送来的食物也很少食用，甚至出现拒绝进食的情况。陈奶奶的这种表现属于成年晚期面临的哪种心理问题？
  • A.认知障碍
  • B.死亡焦虑
  • C.孤独感
  • D.自卑心理

参考答案B

解析陈奶奶独自待在家、念叨“我也该走了”、拒绝进食等，体现出对死亡有相关的想法和消极态度，是死亡焦虑表现。答案选B。
21.
16岁的小哲沉溺于网络游戏，每天熬夜上网，导致情绪低落、视力下降、食欲不振，不愿与家人朋友交往，对现实生活产生逃避心态。小哲面临的青少年阶段问题是（　）
  • A.青少年犯罪
  • B.网络成瘾
  • C.青少年性行为
  • D.性别歧视

参考答案B

解析题干中明确提到小哲沉溺网络游戏，有熬夜上网等成瘾表现及相关不良后果，符合网络成瘾特征。答案：B
22.
社会主义先进文化中，属于公民层面道德规范的是？（　）
  • A.富强、民主
  • B.自由、平等
  • C.爱国、敬业
  • D.和谐、文明

参考答案C

解析社会主义核心价值观公民层面的要求是爱国、敬业、诚信、友善。A选项“富强、民主”是国家层面；B选项“自由、平等”是社会层面；D选项“和谐、文明”也是国家层面。所以答案选C。
23.
志愿者王某在参与社区养老服务志愿服务时，因服务对象突发疾病需紧急送医，产生了交通费和误餐费。根据相关规定，王某可向哪个主体申请适当补贴？（　）
  • A.服务对象本人
  • B.社区居民委员会
  • C.组织志愿服务的志愿服务组织
  • D.街道办事处民政部门

参考答案C

解析志愿者在志愿服务中产生合理费用，通常由组织志愿服务的志愿服务组织给予适当补贴。答案选C。
24.
某社会工作服务机构管理者及时将机构的服务政策、经费调整等信息传达给下属社工，同时收集一线社工的服务反馈和困难诉求，向上级汇报并争取支持。管理者的做法体现了机构运作中的（　）
  • A.授权
  • B.协调
  • C.沟通
  • D.控制

参考答案C

解析管理者将机构信息传达给下属，又收集一线反馈向上汇报，这是信息的双向传递，属于沟通行为。答案选C。
25.
社会工作者小张为探究“社会工作者应变能力与服务对象积极改变的关系”，提出“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”。这一表述属于定量研究中的（　）
  • A.研究问题
  • B.研究假设
  • C.分析单位
  • D.操作化指标

参考答案B

解析研究假设是研究者根据经验事实和科学理论对所研究的问题的规律或原因作出的一种推测性论断和假定性解释。题中“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”就是一种推测性论断，属于研究假设。答案：B
26.
社会工作者小温在社区开展专业服务时，积极向社区居民宣传国家的民生保障政策、社区治理相关法律法规以及社会工作服务知识，结合社区的实际情况，在街道党组织的领导下，组织社区居民开展公共事务座谈会、意见征集会等活动，引导居民有序参与社区公共事务的讨论和决策，助力提升社区治理能力。小温的做法体现了社会工作者对社会的哪一道德规范责任？
  • A.宣传方针政策并传递政府关怀
  • B.服务国家重大战略并助力社会治理
  • C.组织引导公众有序参与社会公共事务
  • D.为民生保障提供专业的社会工作服务

参考答案C

解析题干重点强调小温组织社区居民开展活动，引导居民有序参与社区公共事务讨论和决策，这与组织引导公众有序参与社会公共事务相符。答案选C。
27.
社工小王在开展服务时，发现服务对象自身愿意改变，但家人不理解、不配合，便先从服务对象入手推进改变，待服务对象出现积极变化后，再引导家人调整态度。小王的做法遵循了服务推进的（　）
  • A.从能做的开始
  • B.从愿意合作的着手
  • C.采取综合的服务策略
  • D.维持专业合作关系

参考答案B

解析题干中服务对象自身愿意改变，小王先从服务对象入手，即从愿意合作的着手来推进服务。答案选B。
28.
社会工作者在幼儿园开展儿童成长服务时，观察到5岁的明明在幼儿园里，看到其他小朋友主动向老师问好，也跟着模仿着向老师问好，看到小朋友们排队洗手、取餐，他也会自觉排队，还会提醒身边的小朋友不要插队、遵守秩序。明明的这种行为表现属于人类行为的哪种类型？
  • A.本能行为
  • B.习得行为
  • C.反社会行为
  • D.偏差行为

参考答案B

解析明明是看到其他小朋友行为后进行模仿学习，这是通过后天学习获得的行为。答案选B。
29.
某社区社会工作者在分析社区动力时，发现社区居委会与物业公司经常联合举办居民活动，物业公司提供场地和资金支持，居委会发挥动员能力和影响力，双方互利共赢。这种社区系统之间的互动关系属于（　）
  • A.交换关系
  • B.权力依赖关系
  • C.授权式关系
  • D.联盟式关系

参考答案A

解析交换关系是指系统之间通过彼此交换资源而形成的关系，题中居委会和物业公司相互提供资源，互利共赢，符合交换关系特征。答案选A。
30.
某社会工作服务机构在策划“社区困境儿童学业帮扶”服务方案时，先通过问卷、访谈开展需求评估并制定初步目标，结合机构“精准帮扶困境群体”总目标修订方案目标，再探索课业辅导、心理疏导等多种可行方法，分析机构人力局限后选取最优方法细化活动内容。该过程属于（　）
  • A.战略性策划
  • B.问题解决策划
  • C.方案发展策划
  • D.创新策划

参考答案C

解析方案发展策划是针对某个服务问题或需要，在已经明确目标的情况下，考虑多种可行的方法，结合实际情况选择最适当的方法，并细化活动内容。本题中机构先评估需求、确定目标，再探索方法并选最优细化内容，符合方案发展策划的特点。答案：C
31.
以下属于促进人与环境良性互动的功能的有（　）
  • A.社区开展单亲妈妈交流会活动
  • B.社会工作者深入基层传递党的关怀，落实群众工作要求
  • C.运用资源链接方法化解社区矛盾，推动共建共治共享
  • D.为居民提供精准化服务，解决其最关心的利益问题

参考答案A

32.
为弘扬互助友爱精神，某社会工作服务机构在社区内开展“邻里互助”主题宣传活动，鼓励居民互帮互助，营造和谐社区氛围。该活动体现的我国社会工作发展基本原则是（　）。
  • A.坚持中国共产党的全面领导
  • B.坚持践行社会主义核心价值观
  • C.坚持以人民为中心
  • D.坚持职业化和专业化

参考答案B

解析社会主义核心价值观包含友善等内容，“邻里互助”宣传活动弘扬互助友爱精神，体现践行社会主义核心价值观。答案选B。
33.
10岁的小琳因父母离异跟随祖辈生活，缺乏家庭关爱和保护，被陌生男子通过网络诱骗见面后遭受性侵犯，事后因缺乏性安全知识不敢告知家人。小琳面临的学龄阶段问题是（　）
  • A.校园欺凌
  • B.意外伤害
  • C.性伤害
  • D.网络成瘾

参考答案C

解析题干明确提到小琳被诱骗见面后遭受性侵犯，这属于性伤害情况。答案：C
34.
社工小郑在为服务对象小吴提供个案服务时，为了更好地了解小吴的问题和需求，经常在会谈中通过点头、眼神交流、“我在听”等语言和肢体语言，向小吴传递关注和尊重。小郑运用的会谈支持性技巧是（　）
  • A.积极倾听
  • B.专注
  • C.鼓励
  • D.同理心

参考答案B

35.
社会工作者在分析社区动力时，从社区近期的“垃圾分类推广事件”入手，观察社区居委会、物业、居民代表及环保组织的反应和行动，进而判断各方立场及互动关系。该分析步骤属于（　）
  • A.列出社区活跃主体并分析特性
  • B.归类系统并分析互动关系
  • C.结合社区事件分析动态关系
  • D.绘制社区动力图

参考答案C

解析题干明确提到从“垃圾分类推广事件”入手，观察各主体反应行动以判断立场和互动关系，这是结合具体社区事件来分析动态关系。答案：C
36.
中华优秀传统文化中，为社会工作服务“一老一小”群体提供价值支撑的理念是？（　）
  • A.己所不欲，勿施于人
  • B.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼
  • C.修身齐家治国平天下
  • D.和为贵

参考答案B

解析“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”体现关爱老人和孩子，能为“一老一小”群体服务提供价值支撑。答案选B。
37.
初中生小张因父母离异出现逃课、顶撞老师等行为，社会工作者小王了解到，小张的问题源于父母离异后缺乏关爱，自我功能尚未成熟，过度依赖祖父母，难以独立面对生活变化。从心理社会治疗模式对服务对象问题的假设来看，小张的问题属于哪种成因？（　）
  • A.不良的现实生活环境
  • B.不成熟的自我和超我功能
  • C.过度严苛的自我防御机制
  • D.人际沟通能力缺失

参考答案B

解析题干表明小张因父母离异缺关爱，自我功能不成熟，依赖祖父母难独立，这体现其自我和超我功能不成熟。答案：B
38.
党的二十大报告提出的“推动构建人类命运共同体”，社会工作者可参与的工作是（　）
  • A.仅关注国内服务，忽视国际交流
  • B.参与国际公益服务，传播中国社工理念
  • C.认为构建人类命运共同体与社工无关
  • D.替代国际组织开展全球服务

参考答案B

解析推动构建人类命运共同体需要加强国际交流与合作，B选项参与国际公益服务、传播中国社工理念符合这一要求；A选项仅关注国内忽视国际交流不利于构建人类命运共同体；C选项认为与社工无关是错误认知；D选项社工不能替代国际组织开展全球服务。答案选B。
39.
李某在市区流浪乞讨时突发心脏病，被路人送往医院急救，因身份不明且无力支付急救费用，医院联系相关部门寻求帮助。下列处理方式符合规定的是（　）
  • A.医院应先核实李某身份，再开展急救治疗
  • B.李某符合疾病应急救助条件，急救费用由疾病应急救助基金支付
  • C.疾病应急救助仅覆盖住院费用，急救门诊费用不予报销
  • D.民政部门接到通知后，需在3个工作日内为李某办理救助手续

参考答案B

解析疾病应急救助制度是为身份不明或无力缴费患者实施急救的保障。李某身份不明且无力支付急救费，符合救助条件，费用由疾病应急救助基金支付。选项A先核实身份再急救违背救治原则；选项C应急救助覆盖急救费用，不仅是住院费；选项D没规定民政部门3个工作日办救助手续。答案：B
40.
全面建成社会主义现代化强国的战略安排分两步走，其中第一步的时间范围是（　）
  • A.从2020年到2035年
  • B.从2022年到2035年
  • C.从2035年到本世纪中叶
  • D.从2020年到2050年

参考答案A

解析全面建成社会主义现代化强国分两步走，第一步是从2020年到2035年基本实现社会主义现代化。答案选A。
41.
青少年小吴因和父母沟通不畅常发生冲突，社工小陈教他非暴力沟通的技巧，并引导他理解父母的期望。这项服务发挥的是社会工作的（　）功能。
  • A.增强环境的回应能力
  • B.促进人与环境的良性互动
  • C.提升人们应对自身问题的能力
  • D.调解家庭矛盾纠纷

参考答案C

42.
2024年，某社会工作服务机构围绕中国式现代化开展社区服务，深入调研社区居民和商户需求，搭建起社区商贸交流平台，积极引入外地特色产业资源和优质服务项目，推动本地与周边地区的经济合作与文化交流，切实助力本地经济高质量发展。该机构的做法体现了中国式现代化的哪一特征？（　）
  • A.中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化
  • B.开放是中国式现代化的鲜明标识
  • C.城乡融合发展是中国式现代化的必然要求
  • D.高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务

参考答案B

解析机构搭建平台、引入外地资源推动本地与周边经济合作，体现通过开放交流促进发展。选项D虽强调高质量发展，但题干重点在开放带来的发展；A选项人与自然和谐共生题干未体现；C选项城乡融合发展也未涉及。答案选B。
43.
某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者提出的需求是指（　）
  • A.规范型需求
  • B.表达型需求
  • C.感觉型需求
  • D.比较型需求

参考答案A

解析规范型需求是由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。本题中学者指出配备未达规定数量和要求，属于规范型需求。答案选A。
44.
服务对象老郑因突发脑溢血导致半身不遂，失去生活自理能力，产生了严重的自卑情绪，甚至拒绝接受治疗和照顾，社工小韩了解情况后，首先帮助老郑及其家属接受现实，再为其链接康复资源，指导家属学习护理技巧，逐步帮助老郑恢复生活信心。小韩的介入策略属于（　）
  • A.危机介入策略
  • B.认知干预策略
  • C.支持性干预策略
  • D.教育性介入策略

参考答案C

解析本题主要是判断社工小韩的介入策略类型。小韩先帮助服务对象接受现实，又链接资源、指导家属护理技巧，是从情感和实际行动上给予支持。A选项危机介入策略强调在危机状态下迅速采取行动解决问题，本题未突出危机处理的紧迫性，故A项错误。B选项认知干预策略侧重于改变服务对象的认知，本题重点并非单纯改变认知，故B项错误。C选项支持性干预策略是为服务对象提供情感、实际等多方面支持，小韩的做法符合这一特点，故C项正确。D选项教育性介入策略主要是传授知识和技能，本题不只是教育，还有情感支持等，故D项错误。答案：C
45.
服务对象李某因突发车祸失去双腿，陷入严重的心理危机，经过社会工作者的介入，李某逐渐接受现实，开始学习使用轮椅，重新规划生活。此时李某所处的危机发展阶段是（　）
  • A.危机
  • B.解组
  • C.恢复
  • D.重组

参考答案D

46.
赵某与李某收养一名孤儿小李，办理了合法收养手续，形成养父母与养子女关系。后赵某与李某离婚，双方均拒绝抚养小李，称小李并非亲生子女。根据《民法典》，小李的抚养责任应（　）
  • A.由民政部门承担，赵某与李某无抚养义务
  • B.由赵某与李某共同承担，收养关系不因离婚而消除
  • C.由抚养条件较好的一方承担，另一方无需支付抚养费
  • D.由小李的亲生父母承担，赵某与李某解除收养关系

参考答案B

解析合法收养关系成立后，养父母与养子女的权利义务和亲生父母子女一样，收养关系不会因养父母离婚而消除，所以赵某与李某都有抚养小李的责任。答案选B。
47.
某社会工作行业协会为规范服务行为，建立了职业道德规范审查机制。该举措属于推进社会工作职业化专业化发展路径中的（　）
  • A.教育培训体系建设
  • B.职业资格制度建设
  • C.职业道德建设
  • D.专业知识体系建设

参考答案C

解析建立职业道德规范审查机制明显是针对职业道德方面的举措。答案选C。
48.
李某报名参与社区应急志愿服务，在培训过程中，组织仅开展了志愿服务理念通识培训，未针对应急救援技能进行专业培训。关于该培训安排，下列说法正确的是（　）
  • A.应急志愿服务无需专业培训，通识培训已满足要求
  • B.该组织未履行对应急志愿服务志愿者的专业培训义务
  • C.专业培训应由应急管理部门开展，志愿服务组织无培训权限
  • D.李某可自行放弃专业培训，仅参与通识培训后即可上岗

参考答案B

解析应急志愿服务涉及应急救援等专业工作，仅通识培训不够，组织有义务开展专业培训。A选项应急志愿服务需要专业培训；C选项志愿服务组织有对应急志愿者培训的责任；D选项志愿者不能自行放弃专业培训就上岗。答案选B。
49.
某社会工作服务机构与志愿服务组织联动开展老年护理服务时，志愿者频繁承担伤口换药、病情观察等专业护理工作，替代了社会工作者和医护人员的核心服务，引发角色冲突。这体现的联动挑战是（　）
  • A.多头管理的志愿服务制度
  • B.非正式组织法律身份模糊
  • C.资源分布不均与碎片化
  • D.服务边界模糊

参考答案D

解析题干中志愿者做了本属于社会工作者和医护人员的核心服务，说明服务边界不清晰。答案：D
50.
社会工作者小张主持小组讨论，当组员发言过长、表述复杂时，小张简要总结核心观点并向发言者确认准确性。小张运用的小组讨论技巧是（　）。
  • A.摘述技巧
  • B.引导技巧
  • C.提问技巧
  • D.小结技巧

参考答案A

解析摘述技巧是当组员发言过长、内容复杂时，社会工作者简要、概括地复述其核心内容，还会向发言者确认准确性。本题小张的做法符合摘述技巧。答案选A。
51.
某省拟成立一家地方性公募基金会，发起人向当地民政部门提交登记申请及相关材料。该基金会的原始基金最低限额及登记管理机关正确的是（　）
  • A.原始基金不低于200万元，由省级民政部门登记管理
  • B.原始基金不低于400万元，由省级民政部门登记管理
  • C.原始基金不低于800万元，由国务院民政部门登记管理
  • D.原始基金不低于1000万元，由国务院民政部门登记管理

参考答案B

解析地方性公募基金会原始基金不低于400万，由省级民政部门登记管理。答案选B。
52.
随着社会工作服务领域不断拓展，社区治理、特殊群体帮扶等新型服务需求不断出现，社会工作者小陈在开展服务时发现，自身现有的专业知识和服务技能已无法完全满足服务对象的需求，也难以应对复杂的服务场景。于是小陈主动报名参加社会工作前沿理论培训、新服务方法实操课程，还利用业余时间阅读专业书籍、参与行业交流，不断更新专业理念，提升自身服务能力。小陈的做法体现了（　）
  • A.整合性原则
  • B.持续学习原则
  • C.个别化原则
  • D.平等原则

参考答案B

解析小陈因现有知识和技能不足，主动参加培训、阅读书籍、参与交流来提升能力，这是不断学习的表现，体现持续学习原则。答案选B。
53.
社会工作者小冯为服务对象记录个案资料时，先写下“服务对象说话声音低沉、眼神躲闪、不愿提及原生家庭”等可观察现象，再推断“服务对象可能情绪低落，对原生家庭存在心理顾虑”。小冯的记录符合个案记录的哪一要求？（　）
  • A.区分现在与过去
  • B.区分事实与推断
  • C.格式规范统一
  • D.内容全面完整

参考答案B

解析小冯先记录可观察的现象（事实），再写下推断内容，这体现了区分事实与推断的要求。答案选B。
54.
儒家思想中，强调“为人谋而忠”责任担当的理念是？（　）
  • A.仁
  • B.义
  • C.忠
  • D.恕

参考答案C

解析“为人谋而忠”突出的就是“忠”这一理念，“忠”强调尽心竭力、有责任担当。答案选C。
55.
某社工站为流浪儿童提供救助服务，社会工作者小王在制定服务方案时，优先考量儿童的安全、饮食等基本需求。这体现了社会工作服务道德规范的核心特点是？（　）
  • A.约束性强于鼓励性
  • B.优先考虑服务对象的利益
  • C.仅对专业人员具有约束力
  • D.由个人自主制定并遵守

参考答案B

解析社工优先考量流浪儿童安全、饮食等基本需求，就是把服务对象利益放在首位。答案：B
56.
社会工作者小王在服务中从不强迫服务对象接受自己的建议，不对服务对象的生活方式、宗教信仰作倾向性批评，始终保持客观中立的态度。这体现了社会工作价值观的哪一实践原则？
  • A.接纳
  • B.非评判
  • C.个别化
  • D.当事人自决

参考答案B

解析非评判强调社会工作者不轻易对服务对象做倾向性批评，保持客观中立，题中小王的做法符合这一原则。答案选B。
57.
社会工作者小李负责社区“老年智能设备适应”服务项目，在项目启动前，他清晰梳理了服务目标、所需人力物力、服务流程及各环节负责人，形成完整的工作蓝图。小李的做法属于社会工作服务方案策划的哪个环节？（　）
  • A.问题认识与分析
  • B.目标制定
  • C.方案安排
  • D.方案评估设计

参考答案C

解析小李梳理服务目标、人力物力、服务流程和各环节负责人形成工作蓝图，这是对服务方案进行具体安排。答案选C。
58.
某县信访局发现县民政局在办理群众低保申请信访事项时，存在推诿敷衍、弄虚作假的情形，未依法落实办理责任。对此，县信访局应当采取的正确做法是（　）
  • A.直接对县民政局相关工作人员作出处分
  • B.及时督办，提出改进工作的建议
  • C.替代县民政局重新办理该信访事项
  • D.不予干预，由群众自行向县民政局追责

参考答案B

解析信访局主要职责是对信访事项进行督办和提出改进建议。A选项信访局无处分权；C选项信访局不能替代办理；D选项不干预不符合其职责。所以应选B。答案是B。
59.
服务对象小吴向社会工作者小张倾诉，“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差，平常不如我的同学都考得比我好，我挺难过的，不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了，但我父母一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次，真的很烦。”小张运用同理技巧，最适宜的回应是（　）。
  • A.“你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败，是吗”
  • B.“因为一次高考的失败，别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”
  • C.“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”
  • D.“因为你高考不理想，所以你很失望和难过，对于未来，内心也有些矛盾。”

参考答案C

60.
社会工作者组织社区居民小组讨论垃圾分类政策落实问题，当部分组员垄断发言、讨论偏离主题时，社会工作者应采用的技巧是（　）
  • A.鼓励技巧
  • B.限制技巧
  • C.摘述技巧
  • D.中立技巧

参考答案B

解析当部分组员垄断发言、讨论偏离主题时，需要对这种情况进行限制。鼓励技巧是鼓励组员表达；摘述技巧是将组员的话进行摘要；中立技巧是保持中立不偏向。所以应采用限制技巧，答案选B。

二、多项选择题

共20题，每题2分，共40分。

61.
党的十八大提出了社会主义核心价值观，某社区社会工作者在开展服务时，将社会主义核心价值观融入社区文化建设、居民互动、矛盾调解等各项工作中，通过开展主题活动、宣传教育等方式，引导居民自觉践行社会主义核心价值观。下列选项中，属于社会主义核心价值观社会层面内容的有（　）
  • A.自由
  • B.平等
  • C.诚信
  • D.法治
  • E.友善

参考答案ABD

解析社会主义核心价值观社会层面内容是“自由、平等、公正、法治”。C选项“诚信”和E选项“友善”是个人层面内容。所以答案选ABD。
62.
根据《社会救助暂行办法》，下列关于社会救助原则及部门职责的说法，正确的有（　）
  • A.社会救助制度坚持托底线、救急难、可持续的原则
  • B.社会救助水平与经济社会发展水平相适应
  • C.国务院民政部门单独负责全国社会救助体系建设和管理工作
  • D.乡镇人民政府、街道办事处负责社会救助的申请受理和调查审核
  • E.村民委员会、居民委员会可替代经办机构开展社会救助审核工作

参考答案ABD

解析社会救助有托底线、救急难、可持续且与经济社会发展水平适应的原则，A、B正确；国务院民政等多部门共同负责全国社会救助体系建设管理，C错误；乡镇政府和街道办负责申请受理和调查审核，D正确；村（居）委会协助社会救助工作，不可替代审核，E错误。答案：ABD
63.
习近平总书记关于基层治理的重要论述中，明确了构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系的具体要求，某社区严格按照这些要求开展治理工作，完善治理机制、创新治理方式，有效提升了社区治理的科学化、精细化水平。下列选项中，属于构建新型基层社会治理体系具体要求的有（　）
  • A.提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平
  • B.健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系
  • C.坚持大抓基层的鲜明导向，推进党建引领基层治理
  • D.在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”
  • E.把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点

参考答案ABD

64.
小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者，他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家访和个案辅导，举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务，涉及的社会工作服务领域有（　）。
  • A.基层治理和基层政权建设领域社会工作服务
  • B.司法社会工作服务
  • C.家庭社会工作服务
  • D.学校社会工作服务
  • E.青少年社会工作服务

参考答案CDE

解析对有偏差行为学生进行家访和个案辅导、举办亲子关系沟通小组、对教师开展培训，这些工作主要围绕学校、学生及家庭。学校社会工作聚焦学校场景；家庭社会工作关注家庭关系；青少年社会工作针对青少年群体。题中未涉及基层治理、司法相关内容。答案：CDE
65.
某社区社会工作者在运用社区社会工作服务方法时，坚持以居民需求为出发点，联动社区党组织、物业、驻区单位等多方力量，形成服务合力；激发居民参与社区治理的积极性，培育社区内部力量；将社区视为一个有机整体，培育居民之间的互助网络和信任关系，促进社区和谐发展。该社会工作者遵循的运用原则包括（　）
  • A.需求为本原则
  • B.协同联动原则
  • C.内生动力原则
  • D.生态构建原则
  • E.专业主导原则

参考答案ABCD

解析“以居民需求为出发点”体现需求为本原则；“联动社区多方力量，形成服务合力”体现协同联动原则；“激发居民参与，培育社区内部力量”体现内生动力原则；“将社区视为有机整体，培育互助网络和信任关系”体现生态构建原则。未体现专业主导原则。答案：ABCD
66.
党的二十大报告指出，新时代十年我们经历的具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事包括（　）
  • A.迎来中国共产党成立一百周年
  • B.中国特色社会主义进入新时代
  • C.完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务
  • D.成功举办北京奥运会
  • E.实现建军一百年奋斗目标

参考答案ABC

解析党的二十大报告指出，十年来经历三件大事：一是迎来中国共产党成立一百周年，二是中国特色社会主义进入新时代，三是完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务，实现第一个百年奋斗目标。北京奥运会是2008年举办；实现建军一百年奋斗目标是未来任务。答案：ABC
67.
关爱照顾模式主张让有特殊照顾需求的人群在社区中获得支持，维持有尊严的生活。下列属于关爱照顾模式实施策略的有（　）
  • A.制订评估与照顾计划
  • B.建立社区照顾网络
  • C.支持照顾者
  • D.促进社区融合
  • E.培育社区教育者

参考答案ABCD

解析关爱照顾模式围绕特殊人群在社区获支持，A制订计划、B建照顾网络、C支持照顾者、D促进社区融合都有助于达成目标。E培育社区教育者并非该模式主要实施策略。答案：ABCD
68.
某社会工作服务机构在筛选“社区青少年心理服务”项目的可行性方案时，运用“可行性方案模型”的筛选标准。下列属于该模型筛选标准的有（　）
  • A.效率：方案资源投入与产出的比值
  • B.效果：方案实现目标的程度及服务对象改变
  • C.相关性：方案与机构过往服务经验的关联性
  • D.公平：方案能否公平提供给有需要的群体
  • E.附加结果：方案产生的目标之外的意外效果

参考答案ABDE

解析可行性方案模型筛选标准包括效率、效果、可行性、重要性、公平、附加结果等。A是效率标准；B是效果标准；D是公平标准；E是附加结果标准。而相关性不是该模型的筛选标准。答案：ABDE
69.
社会工作者小蔡在某社区运用教育培训模式开展全龄段社区教育服务，该模式突破了传统课堂的限制，具有社会化、生活化的特征。下列做法中，体现教育培训模式特点的有（　）。
  • A.为社区幼儿开展早教启蒙课，为高龄长者开展智能手机使用培训
  • B.针对社区双职工家庭托育难问题，开设公益托管与课后辅导课堂
  • C.联动辖区高校、图书馆，构建“街道-社区”二级社区教育矩阵
  • D.组织社区居民开展消防救援实景演练，提升居民安全防范技能
  • E.为社区特殊群体建立数字化民情档案，实施精准化的关爱照护

参考答案ABCD

解析教育培训模式具有社会化、生活化特征，强调突破传统课堂限制。A是常规课程培训；B是解决实际生活问题开设课堂；C联动多方构建教育矩阵，体现社会化；D通过实景演练提升技能，突破传统课堂；E建立档案关爱照护与教育培训模式特点无关。答案选ABCD。
70.
我国革命文化为社会工作服务专业价值观奠定了深厚的价值基础，其中蕴含的理念、精神和道德品质，与社会工作的专业追求高度契合，为社会工作专业发展提供了强大的精神滋养。下列选项中，属于我国革命文化中为社会工作专业价值观提供支撑的内容有（　）
  • A.人民利益至上、全心全意为人民服务的核心理念，始终把最广大人民的根本利益放在首位
  • B.红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神等系列革命精神，展现了共产党人的理想信念
  • C.面向现代化、面向世界、面向未来的价值追求，体现了与时俱进的时代品格
  • D.艰苦奋斗、勇于奉献、利他互助、乐观奋进的革命道德品质，彰显了无私的奉献精神
  • E.马克思主义为指导、社会主义核心价值观为精髓的精神内核，提供了科学的世界观和方法论

参考答案ABD

解析革命文化强调为人民服务、革命精神、道德品质等。A体现为人民服务理念；B革命精神是革命文化的重要体现；D革命道德品质与社会工作利他等价值观契合。C“面向现代化、面向世界、面向未来”是教育等方面的发展方向，非革命文化为社工价值观支撑内容；E社会主义核心价值观2006年提出，并非革命文化范畴。答案：ABD
71.
我国社会工作服务要实现职业化发展，需要具备的核心条件有（　）
  • A.明确的职业边界和行业进入基本条件
  • B.专门的职业规范和工作评价标准
  • C.相当规模具备专门工作技术的从业人员
  • D.完善的社会工作服务盈利模式
  • E.完善的职业培养和发展体系

参考答案ABCE

解析社会工作职业化需界定职业边界、制定规范标准、有专业人员、完善培养发展体系。盈利并非核心条件。答案为ABCE。
72.
“勇往职前”戒毒康复者职业规划小组已进入尾声，为协助组员保持小组经验，更好地应对离开小组的生活，社会工作者设计了多个环节下列活动中适宜在该阶段开展的有（　）。
  • A.模拟经营：体验超市生活
  • B.新的认知：重拾自我潜能
  • C.资源地图：获取周边支持
  • D.重构小组：担负小组责任
  • E.小组聚会：重逢在下季度

参考答案ACE

解析小组尾声阶段要协助组员保持小组经验，应对离开小组的生活。A模拟经营可巩固职业技能；C资源地图助组员获取周边支持应对生活；E小组聚会利于组员延续关系。B新的认知在中期提升自我认知更合适；D重构小组担负责任一般在开始或中期建立规范时开展。答案：ACE
73.
某社区社会工作者围绕社区社会工作服务方法的目标开展工作，通过问卷调查、焦点小组访谈等方式全面梳理社区居民需求，发掘有能力的居民骨干，搭建便捷的居民参与平台；同时联动多方力量积极化解物业与居民之间的纠纷，推动社区治理创新；组织“最美家庭”评选、邻里互助等活动，营造和谐友爱的社区氛围。该社会工作者的做法体现了哪些社区社会工作服务目标？（　）
  • A.解决社区问题
  • B.推进居民参与
  • C.推动治理创新
  • D.促进社区文明
  • E.提升社区经济水平

参考答案ABCD

74.
社会工作者在建立社区社会组织时，需遵循规范程序推进，下列做法中属于建立社区社会组织程序的有（　）
  • A.从社区招募5名热心居民作为核心成员，逐步扩充规模
  • B.协助组织成员制定成文章程，明确组织宗旨和活动规则
  • C.推选出组织负责人，成立理事会统筹日常运作
  • D.按服务内容设立活动小组，明确成员分工职责
  • E.评估组织服务成效，优化服务方案设计

参考答案ABCD

解析建立社区社会组织程序包括招募成员、制定章程、推选负责人、明确分工等。A是招募成员，B是制定章程，C是推选负责人，D是明确分工，均属于建立程序；E是评估成效和优化方案，是组织运营后的工作，不属于建立程序。答案：ABCD
75.
根据《民法典》，下列关于家庭关系中扶养、赡养义务的说法，正确的有（　）
  • A.夫妻之间有相互扶养的义务，一方不履行扶养义务的，另一方有权要求给付扶养费
  • B.成年子女对父母的赡养义务，包括经济供养、生活照料和精神慰藉
  • C.有负担能力的祖父母，对父母无力抚养的未成年孙子女，有抚养义务
  • D.由兄、姐扶养长大的弟、妹，对缺乏劳动能力的兄、姐，有扶养义务
  • E.养父母对养子女的抚养义务，因养子女成年而自动终止

参考答案ABCD

76.
社会工作服务具有维持社会秩序的功能，下列选项中，体现该功能的有（　）。
  • A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活
  • B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务
  • C.为失业居民提供再就业训练
  • D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练
  • E.参与社区巡防队的巡逻值班

参考答案BCD

77.
针对新市民子女入学信息获取不畅的问题，社会工作者的下列做法中，属于“增强环境的回应能力”的有（　）。
  • A.与社区居委会合作，开设新市民子女入学政策的专门咨询窗口
  • B.帮助新市民家庭准备入学所需的材料清单
  • C.推动街道办事处优化入学信息的发布渠道，增加线上推送形式
  • D.组织新市民家庭参加入学政策解读会
  • E.联系学校为新市民子女开通入学报名的绿色通道

参考答案ACE

解析“增强环境的回应能力”主要是指改善环境以更好回应服务对象需求。A项与社区合作设咨询窗口、C项推动街道优化信息发布渠道、E项联系学校开通绿色通道，都是对环境进行优化调整来回应新市民子女入学信息获取问题。B项帮准备材料清单、D项组织参加解读会，侧重于对新市民家庭的直接帮助。答案为ACE。
78.
某社会工作服务机构的“社区老年食堂”项目进入组织实施阶段，下列各项中，属于该阶段核心工作的有（　）
  • A.与社区“两委”建立信任关系，争取场地与食材资源支持
  • B.通过社区公告栏、入户走访招募老年服务对象
  • C.制定项目应急计划应对食材供应短缺、场地突发故障风险
  • D.撰写项目申请书向政府申请追加经费支持
  • E.活动前检查食堂场地防滑、电气设备安全情况

参考答案ABCE

79.
某“职场适应”小组即将结束，组员们普遍出现了不舍、焦虑等离组情绪，部分组员甚至担心离开小组后无法应对职场中的困难，社工为妥善处理组员的情绪，可开展的工作有（　）
  • A.组织告别座谈会，让组员分享在小组中的成长和感受
  • B.引导组员认识到离别是小组发展的正常阶段，缓解其焦虑情绪
  • C.快速结束小组所有流程，避免组员情绪进一步波动
  • D.为组员提供后续的支持资源，如职场咨询联系方式
  • E.忽视组员的情绪变化，按原计划完成小组结项工作

参考答案ABD

解析A可让组员表达感受，利于处理离组情绪；B引导组员正确认识离别能缓解焦虑；D提供后续支持资源可减轻组员对离开小组后应对困难的担忧。C快速结束流程不利于处理情绪；E忽视组员情绪变化不可取。答案：ABD
80.
社会工作者小张为帮助服务对象解决实际问题，在个案会谈中运用多种影响性技巧，引导服务对象理性看待问题。下列小张的做法中，属于影响性技巧的有（　）
  • A.向服务对象介绍失业救助政策及职业技能培训资源
  • B.分享自己应对家庭矛盾的经历，为服务对象提供参考
  • C.建议服务对象：'你可以尝试与家人坦诚沟通，化解矛盾'
  • D.提醒服务对象：'长期熬夜会严重损害健康，必须调整作息'
  • E.用心倾听服务对象的倾诉，适时给予点头鼓励

参考答案ABCD

解析影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告等。A是提供信息；B是自我披露；C是建议；D是忠告，均属于影响性技巧。E是支持性技巧中的专注，不属于影响性技巧。答案选ABCD。